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Landgericht Düsseldorf

Vodafone-Urteil: Keine Datenautomatik ohne Zustimmung

Der Düsseldorfer Mobilfunkanbieter Vodafone darf künftig keine Klauseln mehr für Highspeed-Volumentarife verwenden, die die nachträgliche Freischaltung von kostenpflichtigen Datenpaketen ohne Zustimmung von Verbrauchern erlauben. Dies hat das Landgericht Düsseldorf nun nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) entschieden. Nach Auffassung des Richters würden die Klauseln nicht mit dem Grundsatz harmonieren, dass Nebenleistungen oder sonstige Zusatzentgelte nur mit ...

Dienstag, 17. Jan 2017, 13:52 Uhr 20 Kommentare 20
Ab 18. Januar

Vodafone CallYa: Mehr Datenvolumen im Prepaid-Tarif

Der Düsseldorfer Netzbetreiber Vodafone erhöht die in seinem CallYa Special-Tarif inkludierten Daten für alle Neu- und Bestandskunden. Ab dem 18. Januar bekommen Nutzer des „CallYa Smartphone Special“ alle vier Wochen 1 Gigabyte LTE-Datenvolumen mit bis zu 375 Megabit pro Sekunde. Nach Angaben des Netzbetreibers bietet Vodafone damit den ersten Prepaid-Tarif mit 1 Gigabyte für unter 10 Euro ...

Donnerstag, 12. Jan 2017, 14:22 Uhr 32 Kommentare 32
Mitte Januar ist schluss

o2: Ausbau von Blau abgeschlossen, Simyo wird eingestellt

Der Netzbetreiber Telefónica erinnern an die Umstrukturierung seines Marken-Angebotes und die Einstellung von Simyo. Wie bereits im Sommer des vergangenen Jahres angekündigt , wird Simyo zum 17. Januar 2017 eingestellt. Die Kunden werden dann an Blau übergeben und können hoffentlich wieder mit einem besseren Kundenservice rechnen. Die Telefónica will das „preisaggressive Discount-Segment“ künftig vorrangig über Partner- und Partnermarken bedienen. Unter ...

Donnerstag, 12. Jan 2017, 9:13 Uhr 22 Kommentare 22
Günstigere Tagestickets

o2 und Sky kooperieren: Sonderkonditionen für Bestandskunden

Der Netzbetreiber o2 und der Pay-TV-Anbieter Sky Deutschland setzen ihre Ankündigung vom Juni um und werden zum 17. Januar eine offizielle Partnerschaft eingehen in deren Rahmen den Kunden der Telefónica-Tochter dann der vergünstigte Zugriff auf das Streaming-Angebote von Sky angeboten werden soll. Wie o2 heute erklärt können o2 Free Kunden dann auf vergünstigte Sky Tickets zugreifen. Das Sky Supersport Tagesticket soll ...

Dienstag, 10. Jan 2017, 13:16 Uhr 17 Kommentare 17
Preisreduktion in Alttarifen

„Flat Flex“: Klarmobil mit neuem Tarif-Portfolio

Der Discount-Provider Klarmobil hat sein Tarifportfolio zum Jahresbeginn überarbeitet und stellt nicht nur zwei neue Tarif-Familien vor, sondern hat auch die Preise seiner bislang gültigen Flat-Angebote leicht nach unten korrigiert. Die neuen „Flat Flex“-Tariflinien sind monatlich kündbar und sollen dem Kunden, der nun auch nach Bedarf zwischen den Paket-Angeboten hin und her springen kann, mehr Flexibilität bieten. ...

Dienstag, 03. Jan 2017, 7:59 Uhr 21 Kommentare 21
Testsieger-Aktion

5GB-Geschenk: Telekom meldet sich nachträglich

Am 6. Dezember überraschte die Deutsche Telekom mit einer Nikolaus-Aktion. Der Bonner Netzbetreiber startete ein Online-Formular für iPhone- und iPad-Anwender mit aktiven Telekom-Verträgen und versprach diesen 5GB zusätzliches Datenvolumen. Einzige Voraussetzung: Interessierte Kunden müssten dem Konzern ihre Rufnummer zum Erhalt des Gutscheins mitteilen. Kurz nachdem ifun.de auf die Aktion aufmerksam machte , verabschiedete sich das Online-Portal dann in den Tiefen der Telekom-Server. ...

Mittwoch, 21. Dez 2016, 16:00 Uhr 56 Kommentare 56
Bis Ende Dezember

Telekom fährt 50% Weihnachts-Aktion

Wie im vergangenen Jahr nutzt die Telekom auch diesen Dezember wieder um die offenbar noch gut gefüllten Hardware-Lager unters Volk zu bringen und hat jetzt ihre 50% Weihnachts-Aktion gestartet. Im Aktionszeitraum bis zum 28. Dezember erhalten Kunden bei Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags mit 24 Monaten Laufzeit 50 Prozent Rabatt auf den subventionierten Endgerätepreis. Ein Angebot, das auch mit Zweitkarten ...

Donnerstag, 15. Dez 2016, 15:10 Uhr 26 Kommentare 26
Weihnachts-Specials

Telekom verschenkt Mittagessen, Creative und Netatmo bieten sich an

Creative und Netatmo bieten sich an Vom 7. bis 14. Dezember fährt der Online-Händler Amazon seine sogenannten Last-Minute-Weihnachtsgeschenke auf und listet die entsprechenden Specials auf Amazon.de/angebote . Der Rest dürfte euch bekannt vorkommen. Im Aktionszeitraum werden täglich alle 5 Minuten neue Angebote ausgegeben, die jeweils nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen und für maximal 4 Stunden verfügbar ...

Mittwoch, 07. Dez 2016, 17:47 Uhr 14 Kommentare 14
Für alle Marken von o2 und E-Plus

o2 erinnert: Die Auswertung eurer Daten lässt sich deaktivieren

Anfang November haben wir euch darüber informiert , dass der Netzbetreiber Telefónica Deutschland sein Geschäft mit euren Nutzerdaten in ein neues Unternehmen, die Telefónica Germany NEXT GmbH mit Sitz in Berlin, ausgelagert hat. Mit einem Blogeintrag erinnert der Netzbetreiber jetzt noch mal daran, dass ihr der Auswertung eurer Standort- und Nutzungsdaten widersprechen könnt. Dazu müsst ihr lediglich die Sonderseite „ Selbst entscheiden ...

Freitag, 02. Dez 2016, 14:03 Uhr 13 Kommentare 13
Heute hü, morgen hott

3 Euro im Monat: Vodafone startet „WiFi Calling“-Offensive

Mit einem neuen Erklär-Video und einen eigenen Blog-Eintrag zum Thema bewirbt der Netzbetreiber Vodafone jetzt seine WiFi Calling-Option , die inzwischen auch für iPhone-Anwender angeboten wird, die über ein iPhone 5c oder neuer verfügen. Marketing-Anstrengungen, die uns zu einem kurzen Blick ins Nachrichten-Archiv animiert haben. So konnten wir uns bereits im September 2014, zur Einführung der mit iOS 8 integrierten iPhone-Funktion ...

Montag, 28. Nov 2016, 11:24 Uhr 54 Kommentare 54
Hotline oder Werktags-Chat

o2: Kompletter Verzicht auf schriftlichen Kundenservice

Kunden des Mobilfunkanbieters o2 werden jetzt zwar wissend mit dem Kopf schütteln, uns war der folgender Umstand – trotz der zahlreichen Berichte über den nachlassenden beziehungsweise fast nicht mehr erreichbaren Kundenservice der Telefonica-Marken – jedoch nicht bewusst. Der Netzbetreiber verzichtet inzwischen komplett auf die Möglichkeit zur schriftlichen Kontaktaufnahme und bietet weder eine Fax-Nummer noch eine E-Mail-Adresse für seine Bestands- und ...

Montag, 28. Nov 2016, 8:01 Uhr 71 Kommentare 71
Leserberichte

Secure Net: Vodafones Handy-Virenschutz ungefragt aktiv

Der Netzbetreiber Vodafone aktiviert seinen Handy-Virenschutz Secure Net inzwischen standardmäßig bei allen Neukunden und sorgt so für Verwirrungen. Läuft der Sicherheitsservice für Vodafone-Kunden, der „Ihr mobiles Gerät vor Viren, gefährlichen Dateien und schädlichen Webseiten“ schützen soll, manipuliert der Netzbetreiber die aufgerufenen Webseiten und blendet ein „Secure Net“-Logo ein. Das „Secure Net“-Logo auf apple.com Die Testphase des kostenpflichtigen Dienstes beginnt ...

Donnerstag, 24. Nov 2016, 10:41 Uhr 23 Kommentare 23
Mit Auslands-Flat

Unbegrenztes Datenvolumen für Vodafones Black Business+

Der Düsseldorfer Mobilfunkanbieter Vodafone hat seinen Geschäftskundentarif Black Business+ aufgebohrt und bietet das 24-Monats-Paket vorübergehend mit unbegrenztem Datenvolumen statt den sonst inkludierten 20GB an. Günstig ist der Premium-Tarif allerdings nicht. Wer die Datenflat – die auch im restlichen Europa, in den USA, in Kanada und der Türkei eingesetzt werden kann – nutzen möchte, zahlt derzeit 169,95€ (netto) pro Monat. ...

Mittwoch, 16. Nov 2016, 8:42 Uhr 29 Kommentare 29
Kein Rechtsanspruch

o2-Hotline: Bundesnetzagentur prüft ein Einschreiten

Über das massive Versagen der Telefon- und Kunden-Hotlines von o2 und Blau konnte ifun.de bereits Ende September berichten – inzwischen hat sich auch die Bundesnetzagentur dem Thema angenommen und prüft, ob ein offizielles Vorgehen gegen den Mobilfunkbetreiber gerechtfertigt bzw. von­nö­ten ist. Darüber informieren unter anderem der Tagesspiegel und die Nachrichtenagentur DPA. Zwar erklärt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen auf Anfrage, dass grundsätzlich ...

Dienstag, 18. Okt 2016, 14:42 Uhr 55 Kommentare 55
Auch gedrosselt mit bis zu 1Mbit/s

Neue Tariflinien: Startschuss für „MagentaMobil Start“ und „o2 Free“

Während sich o2 von der Mini-Drossel verabschiedet und in seinen neuen Free-Tarifen zukünftig immer und überall bis zu 1 Mbit/s anbieten will, bringt die Telekom heute ihr neues Prepaid-Angebot an den Start. MagentaMobil Start Mit den wichtigsten Infos zum neuen Einsteiger-Portfolio der Telekom konnten wir euch bereits Anfang September versorgen. Die neuen Prepaid-Tarife sind zukünftig mit mehr Datenvolumen und dem Zugang ...

Mittwoch, 05. Okt 2016, 11:10 Uhr 33 Kommentare 33
LTE-Hotspot statt Festnetz

Congstar Homespot: 20GB mit festgelegtem Surfbereich

Der anbrechende Herbst scheint dem etwas entkräfteten Mobilfunkmarkt wieder einiges an Leben einzuhauchen. Nachdem o2 angekündigt hat , zum 5. Oktober neue Mobilfunk-Tarife mit gelockerter Geschwindigkeitsdrossel einzuführen, meldet sich heute der Discount-Anbieter Congstar zu Wort und informiert über sein neues Homespot-Angebot . Mit dem Congstar Homespot bietet der Kölner Mobilfunkanbieter eine Lösung für WLAN-freie Orte an, die das Surfen ohne Festnetzanschluss auf ...

Montag, 26. Sep 2016, 17:10 Uhr 37 Kommentare 37
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