Apples Kurznachrichtendienst iMessage macht derzeit Probleme. Anwender, die die Nachrichten-Funktion auf neuen Geräten, nach einer Wiederherstellung oder einer vorübergehenden Deaktivierung wieder einschalten möchten, können seit dem Wochenende keine Verbindung mit Apples Aktivierungsservern aufbauen. Unter anderem hat und Marcel zum Thema kontaktiert und berichtet. Seit gestern versuche ich das neues iPhone 7 Red 128GB meiner Frau zum Laufen ... →

Mehrere iPhone-Anwender haben uns in den vergangenen 48 Stunden von einem merkwürdigen Problem berichtet, dem wir aktuell etwas ratlos gegenüberstehen. Die iPhone-Einheiten der betroffenen Nutzer, bzw. die auf den Geräte installierten Anwendungen, vergessen plötzlich bereits eingegebene Login-Daten, zeigen Einführungsseiten erneut an und präsentieren sich ihren Anwendern gegenüber so, als würden sich zum ersten Mal gestartet werden. Mit ... →

Solltet ihr den Datenzähler eures iPhones erst kürzlich zurückgesetzt haben, empfehlen wir euch jetzt einen Blick in die Geräte-Einstellungen zu werfen. Hier verdient der Bereich „Mobiles Netz“ > „Systemdienste“ > „iTunes Accounts“ eure besondere Aufmerksamkeit. Hat das iPhone hier in den vergangenen Tagen überdurchschnittlich viele Daten durchs Mobilfunknetz geschoben? Falls nicht, können wir euch nur beglückwünschen. Solltet ... →

Apple-Music-Nutzer berichten derzeit verstärkt über Probleme mit springenden Titeln und Unterbrechungen bei der Wiedergabe. Das Problem ist bei Apple offenbar bekannt und soll in den nächsten Tagen behoben werden. Apple-Blogger Sébastien Page wurde beim Musikhören über Apple TV auf den Fehler aufmerksam und hatte die Probleme anschließend auch bei der Nutzung von Apple Music auf dem iPhone und seinem ... →

Auch wenn die letzten Tage noch vergleichsweise mild waren: Der Winter steht in den Startlöchern. Im besten Fall seid ihr, ohnehin dick eingepackt, schon auf zwei Skiern bzw. einem Snowboard unterwegs und nutzt nur noch eure Wintersport-Apps . Falls ihr jedoch noch im Arbeitsalltag feststecken solltet, dann genießt die Vorhersagen der offiziellen Wetter-App Cupertinos mit Vorsicht. Das Widget der ... →

Vor zwei Wochen hat Apple ein Reparaturprogramm für das iPhone 6s angekündigt. Grund sind massive Probleme im Zusammenhang mit der Akku-Leistung, in deren Folge sich die Geräte bei gewöhnlicher Nutzung unvermittelt abschalten. Apple hatte auf die lang anhaltenden weltweiten Nutzerbeschwerden diesbezüglich erst reagiert, nachdem eine chinesische Verbraucherschutzorganisation eine Stellungnahme eingefordert hat. Jetzt machen die Verbraucherschützer erneut Druck: Die Apple-Maßnahme reiche längst nicht aus, das ... →

Auf Informationen zu den Hintergründen für die seit gestern anhaltenden Verbindungsprobleme von Telekom-Kunden dürfen wir mit Spannung warten. Es scheint mittlerweile sicher, dass die Ausfälle mit einem Hacker-Angriff in Zusammenhang stehen, zeitweise waren nach Angaben der Telekom rund 900.000 Kunden betroffen. Mittlerweile sollten sich die Lage aber wieder normalisiert haben, die Telekom berichtet von einer deutlichen Verbesserung ... →

Apple gesteht die von vielen Nutzern beklagten Akku-Probleme mit dem iPhone 6s teilweise ein. Das Unternehmen hat ein Austauschprogramm gestartet, in dessen Rahmen zwischen September und Oktober 2015 produzierte Geräte kostenfrei repariert werden. Man habe festgestellt, dass eine „sehr kleine Anzahl“ von iPhone-6s-Modellen sich teils unerwartet ausschalten. Hierbei handle es sich keinesfalls um ein Sicherheitsproblem und es seien nur Geräte in einem begrenzten ... →

Die Diskussion um die insbesondere beim iPhone 6s auftretenden Akku-Probleme bekommt allem Anschein nach eine interessante Wendung. Betroffene Nutzer dürfen auf Unterstützung chinesischer Verbraucherschützer hoffen. Einem Bericht des des Onlinemagazins Macworld zufolge hat die China Consumers Association Apple dazu aufgefordert, Stellung zu beziehen. Auch in China kämpfen offenbar iPhone-Besitzer mit dem Problem, dass sich die Geräte ohne Vorwarnung trotz ausreichender Akku-Ladung abschalten. ... →

Apple hat die Akku-Probleme mit dem iPhone 6s auch mit der diese Woche veröffentlichten iOS-Version 10.1.1 noch nicht im Griff. Betroffene Geräte schalten sich weiterhin unvermittelt aus und müssen teils ans Ladekabel angeschlossen werden, um wieder zum Leben zu erwachen. ifun-Leser berichten seit der Freigabe von iOS 10 von entsprechenden Problemen, keines der seither veröffentlichten Updates brachte ... →

iOS 10.1 bereitet offenbar einigen Nutzern Probleme im Zusammenhang mit der Benutzung der Apple-Apps Health und Aktivität. Teils ist die Synchronisation mit der Apple Watch und das Eingeben neuer Daten nicht möglich, teils verschwinden auch alle zuvor vorhandenen Einträge komplett. Auch die vom iPhone aufgezeichneten Schritte werden nicht mehr übernommen. Die Probleme werden uns nicht nur von ... →

Kurz vor der erwarteten Freigabe von iOS 10.1 wollen wir die Tweets des iOS-Entwicklers Marco Arment zum Anlass nehmen, euch noch mal nach den in den vergangenen Wochen beobachteten Telefonaussetzern und Mikrofon-Macken der aktuellen iPhone-Generation zu befragen. Teilweise hatten Besitzer der neuen iPhone-Modelle hierzulande über ein Problem berichtet, bei dem Anrufer statt eines Klingelzeichens die Ansage „der Gesprächsteilnehmer ist nicht erreichbar“ erhalten, das ... →

Mit Blick auf das Smartphone Galaxy Note 7 erlebt Samsung gerade ein Debakel, das keinem Konzern zu wünschen ist. Aus dem letzte Woche bekannt gewordenen Verkaufsstopp resultiert nicht nur ein enormer Image-Schaden, das Fehlen des Flaggschiff-Modells im Produktportfolio wird sich wohl auch nachhaltig in Statistiken zu den Marktanteilen niederschlagen. Profitieren wird hier neben Samsung-Konkurrenten im Android-Umfeld sicher auch ... →

Samsung hat Medienberichten zufolge die Produktion des Galaxy Note 7 vorübergehend eingestellt. Der Hersteller reagiert damit auf den Umstand, dass auch bei mehreren als sicher klassifizierten Austauschgeräte des Smartphone der Akku überhitzt ist und teils Feuer gefangen hat. Der Produktionsstopp wurde demnach in Abstimmung mit Verbraucherschutzbehörden in Südkorea, den USA und China veranlasst. Das Samsung Galaxy Note ist seit Mitte August ... →

Ein Software-Problem sorgt dafür, dass die Kabelfernbedienung von über Lightning an die neuen iPhone-Modelle 7 und 7 Plus angeschlossenen Ohrhörern teils nicht mehr korrekt funktioniert. Apple will den Fehler durch ein iOS-Update beheben. Das Problem tritt offenbar nur von Zeit zu Zeit auf und äußert sich darin, dass das iPhone auf Eingaben mittels der Lautstärke- und Play/Pause-Tasten ... →

Die neuen iPhone-Modelle sind seit Freitag in Nutzerhand und einhergehend damit werden wir mit Feedback und Fehlerberichten zugeschüttet. Ganz vorne mit dabei sind auch dieses Mal die beinahe üblichen Meldungen zu Problemen mit der Akku-Leistung, wobei sich in der Tat Nutzerberichte bezüglich sich im Ruhezustand stark erhitzender Geräte, die dabei auch schnell an Akku-Ladung verlieren, häufen. Hier ... →

Und täglich grüßt das Murmeltier: Das Update auf iOS 10 macht die iPhones und iPads etlicher Apple-Kunden unbenutzbar. Momentan laufen hier in großer Zahl entsprechende Fehlerberichte von iOS-Nutzern ein. Ich habe eben per OTA Update auf iOS 10 updaten wollen. Der Balken war fast vollständig, da sprang der Bildschirm um und ich sollte das Handy an iTunes anschließen. ... →

In letzter Zeit gehen bei uns verstärkt Zuschriften von Lesern ein, die stets die selben Probleme bei iPhone-Telefonaten zum Thema haben: Der Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung hört plötzlich nichts mehr, ist selbst aber noch klar und deutlich zu verstehen. Die Ursache könnte mit der Aktivierung von Voice over LTE (VoLTE) in den iPhone-Einstellungen zusammenhängen. Ich ... →

Die in den USA mit dem Titel „ Touch Disease “ versehenen Probleme, die bei 6er- und auch älteren iPhones für Funktionsstörungen von Touchscreen und Bildschirm sorgen, brocken Apple eine neue Sammelklage ein. In der einem kalifornischen Gericht zugestellten Klage wird Apple dazu aufgefordert, betroffene Geräte zu reparieren bzw. eine Rückrufaktion einzuleiten. Konkret fordern die Kläger zudem auch eine ... →

Vorgestern haben wir euch auf einen Bericht aus den USA aufmerksam gemacht , dem zufolge ein Hardware-Fehler für Bildschirm- und Touchscreen-Störungen bei den 6er-iPhones, und hier besonders bei den Plus-Modellen verantwortlich ist. Wir haben diesbezüglich beim iPhone-Reparateur iDoc nachgehakt, und uns die Zusammenhänge erklären lassen. Den Berliner iPhone-Profis zufolge beschränkt sich das Problem keinesfalls auf die 6er-Modelle, tritt hierzulande bislang ... →