Wer in einem von Apples Filialgeschäften vorbeischaut, vorzugsweise natürlich mit einem im Vorfeld ausgemachten Termin, der konnte sich bislang darauf verlassen, auf Mitarbeitende zu treffen, die bei fast jedem Soft- und Hardware-Problem weiterhelfen konnten. Statt defekte Geräte und solche mit einem unerklärlichen Software-Verhalten einfach einzusammeln und an „die Technik“ weiterzuleiten, erfolgte die Inaugenscheinnahme meist direkt vor Ort. ... →

Lust auf einen Tapetenwechsel? Zur bevorstehenden Neueröffnung des in Seoul beheimateten Apple Stores Myeongdong am 9. April hat Apple jetzt nicht nur eine Sonderseite geschaltet, sondern bietet auf dieser auch Hintergrundbilder für Mac, iPhone und iPad zum Download an. Diese lassen sich beim Besuch der in koreanisch gehaltenen Seite mit einem Klick auf den Schriftzug unter den abgebildeten Apple-Geräten laden. ... →

Apple nimmt jetzt Vorbestellungen für die am Dienstag neu vorgestellten iPhone- und iPad-Modelle an. Der Apple Store war in Vorbereitung des Verkaufsstarts ja schon seit heute Vormittag nicht erreichbar. Jetzt lassen sich die neuen Geräte in den Warenkorb legen und bezahlen. Die Lieferung erfolgt dann ab Freitag nächster Woche. Unter den neu erhältlichen iPhone-Modellen dürfte das Interesse am iPhone SE 2022 am ... →

Das Thema AirPods -Firmware hat uns seit der Einführung der Apple-Kopfhörer immer wieder mal beschäftigt. Für Endkunden gibt es keine Möglichkeit, ein Update auf die neueste Version zu erzwingen. In der Folge hat es oft sehr lange gedauert, bis neue und teils mit wichtigen Fehlerbehebungen ausgestattete Software-Aktualisierungen tatsächlich bei allen Nutzern angekommen sind. Zumindest für Support-Techniker in den ... →

Apples offizielle Shopping-Applikation, die sogenannte Apple Store Anwendung , hat in der Nacht zum Freitag eine Aktualisierung spendiert bekommen. Das Update hebt die Versionsnummer auf Ausgabe 5.14 an und integriert erstmals die Möglichkeit eigene Produktlisten anzulegen. Hier lassen sich beliebige Produkte, also auch Drittanbieter- und Zubehör-Artikel in unterschiedlichen Listen sichern, die auf Wunsch zudem benannt werden können. Apple bietet dann ... →

Gute sechs Stunden vor dem Start des für heute um 19:00 Uhr angesetzten iPhone-Events hat Apple seinen Onlineshop vom Netz genommen . Die Auszeit des Apple Store in Vorbereitung neuer Produkte und Bestellmöglichkeiten ist nicht ungewöhnlich und seit Jahren üblich. Gefühlt werden die Pausen, die sich Apples Online-Team für die Überarbeitung der Webseite nimmt, allerdings immer länger. Mit der Möglichkeit, die ... →

Mit den mit iOS 14 eingeführten App Clips bietet Apple jetzt auch in den ersten hauseigenen Ladengeschäften eine Möglichkeit zum schnellen Check-out an. Kunden, die ein iPhone mit mindestens iOS 14.3 mit sich führen, können die kleinen Tags scannen und bekommen im Anschluss die Möglichkeit geboten, direkt mit Apple Pay zu bezahlen. Die Möglichkeit, in einem Apple Store mit ... →

Eigentlich braucht es keine zusätzliche Bestätigung mehr, denn die Umbauten am Gebäudekomplex Rosenthaler Straße 43 – 45 in Berlin lassen kaum eine andere Interpretation zu. Apple richtet dort gerade seinen zweiten Apple Store in der Bundeshauptstadt ein. Eine von der Stadt Berlin ausgegebene Genehmigung für diese Arbeiten unterstreicht diese Annahmen nun. Zwar wird dort der Name Apple ... →

Der Apple Store München wurde gestern zum Ziel eines Einbruchs. Zeitungsberichten zufolge wurden dabei iPhones und MacBooks im Wert von mehr als 50.000 Euro erbeutet. Offenbar hatten mehrere Täter vor der Ladenöffnung am Montagmorgen die Eingangstür zu dem Apple-Laden in der Münchener Rosenstraße aufgebrochen und mehr als 60 dort ausgestellte Geräte erbeutet. Ein Passant hatte angesichts der schrillenden Alarmanlage zwar zeitnah ... →

Früher als sonst schaltet Apple die „Weihnachtsabteilung“ im Apple Store live. Unter dem Motto „ Schenk etwas Wundervolles “ bewirbt der Hersteller unter anderem iPhones, die Apple Watch, AirPods und diverses Zubehör als Weihnachtsgeschenk. Günstiger bekommt ihr allerdings nichts. Die neue Sonderseite soll lediglich zum Kauf von Apple-Produkten als Weihnachtsgeschenk animieren. Mit einem frühen Kauf lasse sich Apple zufolge auch ... →

Apple begleitet den Verkaufsstart der neuen iPhone-Modelle mit Bildern aus den Apples Stores weltweit und lässt damit verbunden auch einen seltenen Blick hinter die Kulissen der Vertriebskette zu. Die Aufnahmen entstanden unter anderem in Apples Verteilzentrum im US-Staat Pennsylvania und vermitteln einen Eindruck von dem mit dem Produktstart verbundenen logistischen Aufwand. Über Apples Anspruch, Warteschlange vor den Ladengeschäften nach Möglichkeit zu vermeiden, haben ... →

In Vorbereitung auf den heutigen Bestellstart von iPhone 12 und iPhone 12 Pro hat Apple den Apple Online Store vor wenigen Minuten vom Netz genommen und wird diesen erst gegen 14 Uhr wieder für Besucher öffnen. Diesen empfehlen wir, mit dem Blick auf die vergangenen Jahre, ohnehin die Vorbestellung über die offizielle Apple Store Applikation , die anders als der im Browser wartende ... →

Der Berliner Apple Store am Kurfürstendamm experimentiert aktuell mit den angebotenen Liefermöglichkeiten und bietet Kunden unter anderem eine Same-Day-Delivery-Option durch einen Kurierdienst an. Im Gegensatz zum üblichen Expressversand, der nach wie vor kostenlos angeboten wird, kostet die Kurier-Zustellung am selben Tag 8 Euro und liegt damit 1,74 Euro unter der ebenfalls möglichen Samstags-Zustellung. Sowohl die Kurierlieferung als auch die zugesicherte Samstaglieferung ... →

Kritik, die sich Apple in den zurückliegenden Jahren häufig gefallen lassen musste, war die am zunehmenden Verzicht des Unternehmens auf die „Little Delights“. Kleine, geschmackvoll-freundliche Details wie die pulsierende Standby-LED auf der Front alter iBooks, die leuchtenden Äpfel auf dem Rücken der MacBook-Familie, die magnetischen MagSafe-Kabel, das kurze Hello-Video beim ersten Start neuer Rechner, die virtuellen Leinen-, ... →

Die Apple Store App wurde um den neuen Menüpunkt „Für dich“ erweitert. Damit kann man nun von zentraler Stelle aus diverse persönliche Daten abrufen, dazu zählen der Bestellstatus, eine Liste aller eigene Geräte, Dienstleistungen, Reservierungen sowie Tipps und Kaufempfehlungen zu Produkten, von denen Apple meint, dass man sie interessant findet. Der neue Menüpunkt reiht sich mittig in die Fußleiste der ... →

In den Apple-Ladengeschäften kann man nun Termine für eine persönliche Einkaufsberatung buchen. Ihr könnt dabei vorab festlegen, welche Produktkategorie euch besonders interessiert, und bekommt bei eurer Einkaufstour einen in diesem Fachbereich kompetenten Mitarbeiter zur Seite gestellt. Wir können euch nicht sagen, wie lange der Service schon angeboten wird. Aufgefallen ist die Option jedenfalls jetzt erst und es scheint ein Zusammenhang ... →

Die ersten deutschen Apple Store sollen offenbar schon in der kommenden Kalenderwoche wieder ihre Pforten öffnen und das iPhone SE dann, erstmals seit seinem Debüt, auch im Laden verkaufen. Dies geht aus übereinstimmenden Informationen aus dem Apple-Umfeld hervor, die ifun.de vorliegen. Demnach hat Apple am Montagnachmittag damit begonnen, betroffene angestellte über die Wiederaufnahme des Regelbetriebs zu informieren, ... →

Apple hat damit begonnen, die hauseigenen Ladengeschäfte schrittweise wieder zu öffnen. Das Unternehmen hatte im März alle Apple Stores außerhalb von China geschlossen , der zunächst für Ende März geplante Termin für die Wiedereröffnung wurde dann auf unbestimmte Zeit verschoben. Apple strebt nun eine schrittweise Öffnung in den einzelnen Ländern an, zu Beginn können Apple-Kunden in Südkorea die ... →

Vor einer Woche haben wir auf die in den USA veröffentlichten Infos zur Schließung der Apple Stores hingewiesen. Mittlerweile lassen sich die Fragen und Antworten auch offiziell übersetzt auf der deutschen Apple-Webseite nachlesen. Mit einer wichtigen Ergänzung: Wer sein Apple-Gerät vor der Schließung nicht mehr abholen konnte, muss warten, bis der betreffende Apple Store wieder öffnet. Ein konkretes Datum für die Wiedereröffnung kann Apple ... →

Während bei Apple Deutschland noch Werbebanner für Trade-In und 0%-Finanzierung laufen, informiert der Hersteller auf seiner amerikanischen Webseite an prominenter Stelle über die Sondermaßnahmen zur Verhinderung der Corona-Ausbreitung. Alle Apple-Ladengeschäfte außerhalb von China bleiben zunächst bis 27. März geschlossen – wir berichteten – eine Verlängerung dieser Frist scheint zumindest momentan nicht ausgeschlossen. In Verbindung mit der temporären Ladenschließung sehen sich Kunden mit einer ... →