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2 Wochen Wartezeit sind normal

iCloud-Passwort vergessen? Account-Wiederherstellung erfordert Geduld

Apples Prozess der Account-Wiederherstellung bei verlorenem Passwort für eine Apple-ID sorgt hier regelmäßig für Leseranfragen. Besonders die mit diesem Prozess verbundene lange Wartezeit verunsichert Nutzer. Beschleunigen lässt sich der Vorgang zumindest soweit wir wissen jedoch nicht und Erfahrungsberichten zufolge ist eine Dauer von zwei Wochen hier durchaus nicht ungewöhnlich. Wenn Sie sich weder anmelden noch Ihr Passwort ...

Mittwoch, 28. Dez 2016, 18:56 Uhr 22 Kommentare 22
Tipps für frisch beschenkte Nutzer

Neue Hardware? Netflix-Downloads löschen & iTunes deautorisieren

Zwei schnelle Tipps für alle jene Leser, die die freie Zeit „zwischen den Jahren“ unter anderen damit verbringen, die frisch ausgepackte Apple-Hardware neu aufzusetzen und Geräte älterer Generationen gegen ihre vom Weihnachtsmann ausgelieferten Nachfolger aus Cupertino zu ersetzen. Wenn ihr zu den Nutzern des Streaming-Dienstes Netflix gehören solltet, dann entfernt bereits heruntergeladene Serien-Episoden und Filme von eurem ...

Montag, 26. Dez 2016, 14:02 Uhr 5 Kommentare 5
Seit 20:00 Uhr

iCloud-Ausfall: Apple informiert über anhaltende Fehler

Apple informiert zur Stunde über einen Ausfall der für die iCloud-Dienste verantwortlichen Serverinfrastruktur. Nach Angaben Cupertinos ist der Fehler seit eta 20:00 Uhr bekannt und betrifft „einige Nutzer“. Betroffen sind sowohl die iCloud‑Web‑Apps auf iCloud.com als auch der Zugriff auf persönliche iCloud‑Accounts und die Anmeldung bei iCloud. Die Services, so das Unternehmen, stehen möglicherweise für einige Benutzer ...

Montag, 05. Dez 2016, 22:55 Uhr 25 Kommentare 25
Apple startet Beta

iCloud‑Fotomediathek jetzt mit Seitenleiste und Kategorien

Apple hat sein Online-Portal zum Zugriff auf die hauseigenen Cloud-Dienste, iCloud.com , leicht überarbeitet und bietet Nutzern der iCloud‑Fotomediathek nun eine vereinfachte Navigation innerhalb ihrer synchronisierten Gallerien an. Die Neuerungen beschränken sich derzeit auf das Test-Portal beta.iCloud.com und den hier verfügbaren Foto-Bereich. Anstatt sich bei der Anzeige eurer Schnappschüsse auf eine einfache Übersicht zu beschränken, zeigt Apple jetzt eine mit der ...

Montag, 05. Dez 2016, 16:35 Uhr 9 Kommentare 9
"Wir arbeiten an einer Lösung"

iCloud-Kalender-Spam: Apple will Abhilfe schaffen

Sechs Wochen nach den ersten Hinweisen auf über den iCloud-Kalender und die iCloud-Fotofreigabe verschickte Spam-Nachrichten meldet sich Apple zu Wort. In einer an Medienvertreter verschickten Stellungnahme entschuldigt sich das Unternehmen dafür, dass „manche Nutzer Spam-Kalendereinladungen erhalten“ und versichert, man arbeite aktiv an einer Lösung. Apple will offenbar einen Filter implementieren, der verdächtige Absender und Spam-Nachrichten erkennt und blockiert. Apple ...

Donnerstag, 01. Dez 2016, 7:10 Uhr 16 Kommentare 16
Anhänge bis 20MB

E-Mail-Beschränkungen in iCloud: Maximal 200 Nachrichten pro Tag

Die Speicherplatz-Beschränkungen für Apples iCloud-Accounts sind hinlänglich bekannt. Anwender, die nicht für zusätzlichen Speicherplatz zahlen, werden von Apple mit 5GB ausgestattet und legen hier nicht nur ihre E-Mails und Backups ab, sondern nutzen den überschaubaren Platz auch um die iCloud-Fotobibliothek, persönliche Dokumente, Accountdaten und die iOS-Einstellungen sowie App-Daten im Online-Speicher Cupertinos zu sichern. Weniger bekannt ist, dass ...

Mittwoch, 23. Nov 2016, 14:45 Uhr 41 Kommentare 41
Leserberichte

Massive Zunahme: Spam im iPhone-Kalender

Die als Kalender-Einladungen getarnten Spam-Nachrichten sind ein relativ neues Phänomen, haben seit unserer ersten Berücksichtigung Mitte Oktober aber massiv an Intensität zuleget und allein in den vergangenen 24 Stunden für etliche E-Mail-Hinweise aus der Community gesorgt. Zahlreiche iCloud-Nutzer sehen sich derzeit mit nervig-werbenden Kalender-Einladungen aus Fernost konfrontiert. Hier gilt es zu beachten, dass die Absender möglicherweise nicht ...

Freitag, 18. Nov 2016, 18:07 Uhr 63 Kommentare 63
Nervig und aufwändig

Spam-Einladungen im iCloud-Kalender löschen

Etliche iCloud-Nutzer sehen sich derzeit mit einer bislang weniger verbreiteten Spam-Variante konfrontiert: Nervige Werbung per Kalender-Einladung. Hier gilt es zu beachten, dass die Absender möglicherweise nicht nur ihre in der Regel unseriösen Angebote an den Mann bringen, sondern gleichzeitig auch die angeschriebenen E-Mail-Adressen verifizieren wollen. Das Problem bei Kalender-Einladungen: Apple bietet euch mit iOS 10 nur an, ...

Dienstag, 18. Okt 2016, 11:01 Uhr 27 Kommentare 27
Hinter der Konkurrenz

Apples iCloud-Speicherpreise sind nicht mehr zeitgemäß

Auf eine Ankündigung haben wir beim iPhone-Event letzte Woche vergeblich gewartet. Apple hat die Preise für iCloud-Speicherplatz nicht reduziert, sondern behält die alte Kostenstruktur bei. Wer mehr als 5 GB Speicherplatz auf den Apple-Servern belegt, muss je nach Bedarf monatlich 0,99 Euro oder mehr investieren. Online-Speicherplatz hat niemand zu verschenken, das hat sich zuletzt gezeigt, als Microsoft von seinem Versprechen ...

Mittwoch, 21. Sep 2016, 19:20 Uhr 110 Kommentare 110
Verschlüsselte Backups

Gesundheitsdaten und Kennwörter auf neues iPhone übertragen

Falls ihr heute ein neues iPhone in Betrieb nehmt und die Daten von eurem Vorgängermodell über einen Backup wiederherstellen wollt, solltet ihr darauf achten, dass dieser inklusive Verschlüsselung erstellt wird. Andernfalls müsst ihr nicht nur sämtliche Kennwörter wieder eingeben, sondern es fehlen womöglich auch persönliche Daten. Die Sache mit den in einem Backup gespeicherten Anmeldedaten für Apps und sonstige Dienste hatten ...

Freitag, 16. Sep 2016, 16:18 Uhr 40 Kommentare 40
Ab iOS 10

Fotos-App: Gesichtserkennung ohne iCloud-Synchronisierung

Vom morgigen Dienstag ab wurde Apple iOS 10 für alle Nutzer zum Download anbieten. Mit diesem Update und der für nächste Woche angekündigten Veröffentlichung von macOS Sierra dürfen wir uns auf auf interessante Neuerungen in Apples Fotos-App für Mac und iOS freuen. Darunter die automatische Erkennung von Gesichtern und Objekten. Apple fährt hier allerdings einen zu Konkurrenzangeboten konträren Ansatz: Die Bilderkennung ...

Montag, 12. Sep 2016, 13:18 Uhr 48 Kommentare 48
   

Neue iCloud-Speicherpreise: 2 Terabyte für 20 Euro

Ein Jahr nach der letzten Preisanpassung und eine Woche vor der Vorstellung des neuen iPhones hat Apple seine iCloud-Speicherpreise nun erneut überarbeitet und um eine Option mit 2 Terabyte Online-Speicherplatz ergänzt. Apple verdoppelt damit den maximal verfügbaren Speicherplatz von bislang 1000GB auf 2000GB, ändert jedoch nicht die veranschlagte Monatspauschale von 19,99€. Zum Sichern eurer Backups, iCloud-E-Mails, Fotos, ...

Mittwoch, 31. Aug 2016, 8:52 Uhr 67 Kommentare 67
   

E-Mails betroffen: Apple informiert über iCloud-Aussetzer

Nachdem sich bereits gestern grobe Netzwerk-Pannen auf Apples Servern abzeichneten und den Zugriff auf die Online Shops des Unternehmens erschwerten, hat Cupertino am Dienstag-Vormittag mit den Ausfällen mehrerer iCloud-Dienste zu kämpfen. Der Fehler, der mittlerweile sogar auf Apples sonst eher trägen System-Status-Seite angezeigt wird, soll nach Angaben des Unternehmens nur 0,06% der Anwender betroffen haben – diese konnten jedoch weder ...

Dienstag, 16. Aug 2016, 10:18 Uhr 21 Kommentare 21
   

8000 gesperrte Nutzer-Konten: Readdle deaktiviert iCloud-E-Mail-Abruf

Noch bevor wir am Freitag über die rasante Zunahme gesperrter iCloud-Konten berichteten , haben wir den Kontakt mit den Entwicklern der E-Mail-Applikation Spark aufgenommen und das Readdle-Team um eine Stellungnahme zu den gesichteten iCloud-Warnmeldungen gebeten. Nach zwei kurzen Twitter-Mitteilungen am Freitagnachmittag hat Readdle nun mit einer ausführlichen Bestandsaufnahme reagiert und beschreibt die Problemursache jetzt etwas detaillierter. Wie vermutet, zeichnete ...

Montag, 18. Jul 2016, 9:06 Uhr 12 Kommentare 12
   

1Blocker: Mac-Kompagnon für den iPhone-Werbeblocker

Ihr kennt unsere ambivalente Perspektive auf die mit iOS 9 eingezogenen Inhalts-Blocker, die euch das Ausblenden von Werbebanner und Co. gestatten. Zum einen freuen wir uns über die Möglichkeit, die Anzeige ganzseitiger Pop-Over-Reklametafel zu unterbinden, die von vielen Webseite forcierten EU-Cookie-Hinweise zu unterdrücken und die Ausführung von Tracking-Scripten zu unterbinden. Auf der anderen Seite jedoch verändert die effektive Deaktivierung ...

Sonntag, 12. Jun 2016, 14:26 Uhr 32 Kommentare 32
   

Schon wieder: Großflächiger iCloud-Ausfall legt zahlreiche Apple-Dienste lahm

Viele von euch haben die Verbindungsschwierigkeiten mit Apples iCloud-Angebot gestern Abend am eigenen Leib zu spüren bekommen. In der Nacht zum Freitag hatte Cupertino erneut mit schweren Zugriffsfehlern auf das mobile Software Kaufhaus, die iCloud-E-Mails und dem iCloud-Backup zu kämpfen und erinnert damit an ähnliche Aussetzer Ende März und Mitte Mai . Ob die Zugriffsfehler, die Apple auf der Systemstatus-Seite dokumentiert hat, ...

Freitag, 03. Jun 2016, 9:19 Uhr 26 Kommentare 26
   

Googles „Mein Account“: Neue Funktionen zum Jahrestag

Der Suchmaschinen-Anbieter Google hat seiner Portal-Seite zur Verwaltung aktiver Nutzer-Accounts ein umfangreiches Update spendiert und integriert die Funktion zum Suchen und Finden verloren gegangener Smartphones nun auch für iPhone-Nutzer. Zwar verweist Google hier in erster Linie auf Apples „Mein iPhone Finder“-Funktion, die auf iCloud.com angeboten wird, bietet darüber hinaus aber die Option an, alle Google-Konten auf eurem ...

Donnerstag, 02. Jun 2016, 11:44 Uhr Keine Kommentare bisher 0
   

Praxis-Tipp Mail: Anhänge direkt in iCloud sichern

Anhänge speichert Mail lokal auf dem iPhone, sobald ihr mit dem Finger auf den Hinweis in einer Mail tippt. Anhänge lassen sich jedoch auch direkt in die iCloud speichern, so dass sie umgehend auf allen Geräten zur Verfügung stehen, die dazu Zugang haben. Öffnet dazu wie gewohnt die Nachricht mit dem Anhang. Der Anhang muss zunächst geladen ...

Freitag, 27. Mai 2016, 17:46 Uhr 10 Kommentare 10
   

Apple bestätigt offiziell: Mehrere iCloud-Dienste mit Problemen

Über die Server-Fehler in Apples iCloud-Infrastruktur mussten wir im Laufe der vergangenen Tage gleich mehrfach berichten . Nach zahlreichen Leser-E-Mails zum Thema und offensichtlich reproduzierbaren Fehlern beim Verbindungsaufbau mit den Online-Konten der Apple-Cloud bestätigt das Unternehmen die Probleme nun erstmals auch offiziell. So informiert die deutsche Systemstatus-Seite Apples nun über einen großflächigen Ausfall der Dienste iCloud‑Backup, iWork für iCloud, iCloud‑Notizen iCloud‑Web‑Apps, ...

Mittwoch, 30. Mrz 2016, 11:13 Uhr 40 Kommentare 40
   

iCloud Probleme weiten sich aus: Vorsicht bei Zwei-Faktor & Co.

Obwohl Apples offizielle Systemstatus-Seite noch immer keine Rückschlüsse darauf zulässt, dass Cupertino mit einem großflächigen Infrastruktur-Problem kämpfen würde, hagelt es derzeit Beschwerden. Irgendwas im Busch. Nicht nur die überlasteten Aktivierungs-Server und die Probleme beim Update des iPads auf iOS 9.3 (die inzwischen über 300 Wortmeldung zum Thema allein in unseren beiden Artikeln auf sich vereinen konnten) geben Anlass zur Sorge, auch ...

Mittwoch, 23. Mrz 2016, 19:11 Uhr 89 Kommentare 89
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