Das Thema Spam-Anrufe ist auch bei O2 angekommen. Nach Vodafone und der Telekom führt nun der dritte große Mobilfunkanbieter in Deutschland entsprechende Maßnahmen ein. Das Ganze wirkt allerdings ein wenig wie der sprichwörtliche Tropfen auf den heißen Stein. Anstatt das Problem an der Wurzel zu packen, führt die Telefónica-Tochter eine Lösung ein, die sicherstellen soll, dass Anrufe ... →

Der Mobilfunkanbieter Telefónica führt bei seiner Kernmarke O2 eine neue Zufriedenheitsgarantie ein. Ab dem 4. Februar 2026 können Neu- und Bestandskunden das O2 Netz dreißig Tage im Alltag nutzen und anschließend entscheiden, ob sie den Vertrag fortführen möchten. Entspricht die Netzleistung in dieser Zeit nicht den eigenen Erwartungen, lässt sich der Vertrag ohne Angabe von Gründen beenden. O2 erstattet in ... →

Zum Jahresende bekommen wir immer auch jede Menge Statistiken zu sehen. Insbesondere die Mobilfunkanbieter können hier mit zumeist eindrucksvollen Zahlen aufwarten. So legt O2 eine Auswertung für das Mobilfunkverhalten und die Datennutzung seiner Kunden im Zeitraum von Januar bis November 2025 vor. Die Kernaussage: Es wird weniger klassisch telefoniert, jedoch deutlich mehr gestreamt. In den ersten elf ... →

O2 erweitert sein bestehendes 5G Plus Pack um die Reduced Capability Technik. Das aktualisierte 5G Plus Pack kann ab sofort kostenlos zu geeigneten Mobilfunktarifen hinzugebucht werden. Im Fokus steht die effizientere Nutzung des 5G-Netzes für Geräte, die nicht auf hohe Datenraten, sondern auf eine dauerhafte und energiesparende Verbindung angewiesen sind. 5G Plus basiert bei O2 auf dem sogenannten 5G-Standalone-Netz. Anders ... →

Die O2-Mutter Telefónica hatte mit der im vergangenen Jahr in Großbritannien präsentierten KI-Oma Daisy eine richtig gute Idee. Ein Jahr später legt nun O2 in Deutschland mit einer KI-Oma namens Hilde nach. Bei dieser Umsetzung muss man sich allerdings fragen, was der Mobilfunkanbieter am britischen Vorbild nicht verstanden hat oder nicht verstehen wollte. Blicken wir nochmal kurz zurück auf ... →

Der Mobilfunkanbieter O2 baut seine Kooperation mit dem KI-Anbieter OpenAI aus. Ab dem 5. November erhalten Neukunden bei Vertragsabschluss für sechs Monate kostenlosen Zugang zu ChatGPT Plus. Laut der Konzermutter Telefónica ist O2 damit der erste deutsche Netzbetreiber, der den KI-Dienst direkt in sein Mobilfunkangebot integriert. Diese Ankündigung klingt allerdings exklusiver, als die Erweiterung tatsächlich ist. So arbeitet ... →

Mit einem neuen Treuevorteil will die Telefónica-Marke O2 ihre Bestandskunden stärker an das Unternehmen binden. Wer seinen Mobilfunkvertrag um 24 Monate verlängert, kann beim Kauf eines neuen Smartphones über das hauseigene Ratenmodell „ O2 MyHandy “ vergünstigte Konditionen erhalten. Die Höhe des Rabatts hängt dabei vom gewählten Gerät, dem bestehenden Tarif und der verbleibenden Vertragslaufzeit ab. Was die Telefónica heute aktiv als ... →

Die Telekom verschenkt über ihre MeinMagenta-App und das Treueprogramm Magenta Moments für begrenzte Zeit 10 Euro Guthaben für den Kauf von iOS-Anwendungen oder über diese abgeschlossene Abonnements. Die Aktion läuft sowohl im App Store von Apple als auch im Google Play Store und man muss den Kaufbetrag zwar zunächst selbst aufbringen, erhält diesen jedoch anschließend in Höhe von bis ... →

O2 wertet sein Prepaid-Angebot nennenswert auf. Nutzer der Tarife können, nachdem ihr Inklusivvolumen verbraucht ist künftig deutlich schneller weitersurfen. Zudem ist die Möglichkeit zur 5G-Nutzung bald schon bei allen Prepaid-Tarifen von O2 inklusive. Vom 3. September an können alle Prepaid-Kunden von O2 nach Verbrauch ihres gebuchten Datenvolumens mit bis zu 1 Mbit/s weitersurfen. Das ist immerhin rund dreimal ... →

Der Mobilfunkanbieter O2 scheint gerade größere Probleme im Zusammenhang mit der Abrechnung seines 24-Stunden-Pakets „Surf Dayflat“ zu haben. Zahlreiche Kunden der Telefónica-Tochter berichten davon, dass ihnen hierfür unrechtmäßig Gebühren berechnet wurden. O2-Kunden sollten aus diesem Grund regelmäßig die Bewegungen auf den hinterlegten Konten prüfen. Offenbar werden in den meisten Fällen 99 Cent eingezogen, teils ist auch von ... →

O2 setzt seit Juni 2025 eine neue Fair-Use-Regelung für das mobile Surfen im EU-Ausland um. Die bisherige Praxis, das im Inland gebuchte Datenvolumen vollständig auch im EU-Ausland nutzen zu können, wird durch ein pauschales Limit ersetzt. Die Höhe des verfügbaren Datenvolumens im europäischen Ausland wird nun anhand einer einheitlichen Formel berechnet. Grundlage ist der monatliche Grundpreis des ... →

Der Mobilfunkanbieter O2 bietet ab sofort die Möglichkeit an, eine eSIM schon im Vorfeld der Einrichtung eines neuen, von O2 bezogenen Mobiltelefons zu aktivieren. Der neue Service nennt sich eSIM-Voraktivierung und steht ausschließlich für O2-Kunden zur Verfügung, die ein neues iPhone von O2 in Betrieb nehmen wollen. Die sogenannte eSIM-Voraktivierung soll es ermöglichen, das iPhone direkt nach dem ... →

O2 bietet seinen Kundinnen und Kunden zum Monatswechsel ein erweitertes Roaming-Paket an. Statt bisher 33 Länder umfasst das „Roaming Plus World“-Paket künftig 105 Reiseziele weltweit. Für monatlich 14,99 Euro können Nutzer in diesen Reisezielen zukünftig zwei Gigabyte mobiles Datenvolumen erhalten, das sich nach Belieben verbrauchen lässt. Das Paket richtet sich an alle, die einen O2 Free, O2 Mobile oder O2 ... →

Man könnte meinen, die Mobilfunkanbieter liefern sich gerade ein Wettrennen, wenn es darum geht, ihre Tarife besser auszustatten. Erst in der vergangenen Woche hat die Telekom das Datenvolumen bei ihren Prepaid-Tarifen angehoben. Jetzt zieht O2 nach. Nur vier Monate, nachdem das in den Prepaid-Tarifen von O2 enthaltene Datenvolumen zuletzt erhöht wurde, folgt nun die nächste Anpassung. Anfang Januar hat die ... →

Nicht nur die Telekom , auch O2 verbessert die Attraktivität der Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Neukunden haben hier aktuell die Möglichkeit, schon für 19,99 Euro pro Monat einen Unlimited-Tarif zu erhalten. Die zeitlich befristete Sonderaktion läuft noch bis zum 5. Mai, die in diesem Rahmen angebotenen Preise bleiben bei Vertragsabschluss dauerhaft bestehen. Der günstigste O2-Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen ist der „ O2 Mobile Unlimited Smart “. ... →

Die Telefónica-Marke O2 baut ihr sogenanntes Kombi-Angebot aus: Zum 5. Februar erhalten Mobilfunkkunden von O2, die einen Mobilfunktarif ab der L-Kategorie mit einem Festnetztarif des Anbieters kombinieren, unlimitiertes Datenvolumen für ihren Mobilfunkvertrag. Dies teilte das Unternehmen in einer aktuellen Ankündigung mit. Die Freischaltung des sogenannten Unlimited-Vorteils erfolgt demnach automatisch, sobald beide Verträge aktiviert sind. Neben dem unbegrenzten ... →

Die O2-Mutter Telefónica arbeitet gemeinsam mit dem französischen Mobilfunkanbieter Orange daran, den ersten grenzüberschreitenden 5G-Autobahnkorridor zwischen Frankreich und Deutschland zu realisieren. Die beiden Unternehmen kooperieren dabei mit den Funkturm-Aufstellern Vantage Towers und Totem. Das Projekt trägt den Namen „5G Autobahn to Autoroute“ (5G A2A) und soll auf einem 60 Kilometer langen Autobahnabschnitt realisiert werden, der die Städte ... →

Ab kommenden Mittwoch, den 15. Januar, können sich Nutzer der O2-Prepaid-Tarife S, M und L über eine Erhöhung ihres Datenvolumens freuen. Nach Angaben der Telefónica wird das enthaltene Datenvolumen je nach Tarif um bis zu 5 GB erweitert. Die Anpassung wird nicht nur für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden gelten. Das zusätzliche Volumen wird diesen automatisch ab dem nächsten Abrechnungszeitraum ... →

O2 bietet seinen „ Grow Vorteil “ künftig standardmäßig für alle Vertragskunden an. Somit bekommen alle Besitzer eines Mobilfunkvertrags bei O2 fortan jedes Jahr einen Bonus auf ihr monatliches Datenvolumen, der in seiner Höhe vom jeweiligen Tarif abhängt. Unterm Strich erhöht sich das monatliche Inklusiv-Datenvolumen mit Grow automatisch um bis zu 10 GB pro Jahr. Der Vorteil ist von ... →

O2 setzt im Rahmen seiner Maßnahmen gegen Telefonbetrug auf einfallsreiche Methoden. In Großbritannien will der Konzern den sogenannten „Scammern“ das Leben mithilfe einer „KI-Oma“ schwer machen. Die Daisy genannte, eigentlich „dAIsy“ geschriebene, künstliche Intelligenz soll Telefonate von Betrügern maximal in die Länge ziehen.. Neben dem mit dieser Methode verbundenen Frusterlebnis ist bei dieser Maßnahme vor allem das ... →