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Neue Digitalstudie der Postbank

Zwei Drittel aller Deutschen bezahlen kontaktlos

Die Digitalstudie 2023 der Postbank bestätigt, was sich auch im Alltagsleben immer deutlicher erkennen lässt. Das kontaktlose Bezahlen mit entsprechend ausgestatteten Karten oder dem Smartphone ist massiv auf dem Vormarsch. Ein Drittel aller Befragten könnten der Umfrage zufolge mittlerweile komplett auf Bargeld verzichten. Laut der Postbank setzen mittlerweile fast zwei Drittel aller Menschen in Deutschland ein kontaktloses Bezahlverfahren. ...

Freitag, 08. Mrz 2024, 10:36 Uhr 147 Kommentare 147
Auch 2024 noch im Krisenmodus

Postbank: Probleme noch lange nicht behoben

Die Deutsche Bank wird ihr selbst gestecktes Ziel, sich das gesamte Privatkundengeschäft der Postbank bis Ende des Jahres einzuverleiben, wohl mehr als deutlich verfehlen. Die weiterhin anhaltenden IT-Probleme, das enorme Beschwerdeaufkommen und die massiven Rückstände bei der Abarbeitung von Kündigungen, Reklamationen und Anfragen sind offenbar auch mit zusätzlichen Arbeitskräften nicht zu bewältigen. Dies geht aus einer Meldung ...

Donnerstag, 21. Dez 2023, 7:30 Uhr 46 Kommentare 46
Auch 10 Monate nach IT-Umstellung

Verbraucherschützer: Beschwerden über Postbank halten an

Die Postbank kommt aus den schlechten Schlagzeilen nicht raus. Begonnen hat das alles bereits zum Jahreswechsel mit der Umstellung der IT-Systeme im Rahmen der Übernahme durch die Deutsche Bank. Zehn Monate später sehen sich zahlreiche Kunden des Finanzinstituts weiterhin mit massiven Problemen und Einschränkungen konfrontiert. Eigentlich genügt ein Blick in die letzten Rezensionen zur Postbank-App im App ...

Montag, 23. Okt 2023, 19:43 Uhr 38 Kommentare 38
Wie angekündigt

Apple Pay bei der Postbank jetzt verfügbar

Kunden der Postbank haben jetzt die Möglichkeit, Apple Pay für das kontaktlose Bezahlen zu verwenden. Wir haben ja bereits am Samstag auf den anstehenden Start hingewiesen . Nachdem Apple die letzten Vorbereitungen diesbezüglich schon am Wochenende abgeschlossen hat, wird die Funktion mit dem neu verfügbaren Update der Postbank-App auf Version 2.9.1 aktiviert. Postbank-Kunden können die Funktion zum kontaktlosen Bezahlen ...

Dienstag, 12. Sep 2023, 10:40 Uhr 128 Kommentare 128
Start am Dienstag?

Apple Pay im Anmarsch: Postbank bereits in der Apple Wallet gelistet

Mit dem lange erwarteten Start von Apple Pay bei der Postbank könnte es am Dienstag klappen. Inzwischen findet sich auch ein Eintrag für die Postbank, wenn man eine neue Debit- oder Kreditkarten zur iPhone-Wallet hinzufügen will. Die Postbank hat im vergangenen Monat ja bestätigt , dass ihre Kunden in Kürze auch Apple Pay nutzen können. Im Zusammenhang mit dem ...

Samstag, 09. Sep 2023, 7:43 Uhr 81 Kommentare 81
"außergewöhnliche große Zahl von Beschwerden"

Dauerstörungen bei der Postbank: Jetzt ermittelt die Finanzaufsicht

Die Migration des Privatkundengeschäftes der Postbank auf die IT-Infrastruktur der Deutschen Bank kann man auf vielfältige Art und Weise beschreiben, das Wort „reibungslos“ wird man in diesem Zusammenhang aber tunlichst vermeiden. Die Einführung der neuen Postbank-App, der zeitgleich durchgeführte Umzug der Girokonten und die Umstellung vorhandener IBAN-Nummern hat über Wochen hinweg für so umfangreiche Probleme bei der ...

Mittwoch, 06. Sep 2023, 17:48 Uhr 85 Kommentare 85
Rekordverdächtiges Beschwerdeaufkommen

Zu viele Aufträge: Die Postbank kommt nicht mehr hinterher

Der Wechsel vom Postbank Finanzassistenten hin zur neuen Postbank-App . Der Umbau der Server-Infrastruktur mit zahlreichen Zugriffseinschränkungen im Hintergrund. Dazu die Zuteilung neuer IBAN-Nummer für Tagesgeldkonten. Die Deutsche Bank, die das Privatkundengeschäft der Postbank bereits 2008 in Gänze geschluckt hat, hatte sich für das erste Halbjahr 2023 viel vorgenommen – so richtig reibungslos will die Integration des teuren Privatkundenstamms jedoch nicht vonstatten ...

Dienstag, 01. Aug 2023, 14:01 Uhr 63 Kommentare 63
Auch Postbank aktualisiert App

Deutsche Kreditbank: DKB-App in Version 2.0 verfügbar

Im August 2021 hat die Deutsche Kreditbank ihre moderne DKB-Applikation im App Store veröffentlicht. Diese wird seitdem parallel neben der etablierten DKB-Banking-Applikation angeboten und seitdem kontinuierlich mit Aktualisierungen und neuen Funktionen versorgt. Heute nun, knapp zwei Jahre nach dem Debüt der neuen DKB-App, ist die iPhone-Anwendung in Version 2.0 erschienen. Die Änderungen an der App zur Verwaltung ...

Mittwoch, 19. Jul 2023, 12:55 Uhr 27 Kommentare 27
Google Pay bereits verfügbar

Postbank: Apple Pay in zweiter Jahreshälfte 2023

Die Postbank befindet sich derzeit in den letzten Zügen ihrer groß angekündigten IT-Umstellung und wird die restlichen Bestandskunden, die bislang noch nicht auf die neue Infrastruktur umgezogen wurden, zum Monatswechsel mit neuen IBANs und einer neuen App zum Online-Banking ausstatten. Die neue Postbank-Applikation, die den etwas in die Jahre gekommenen Postbank Finanzassistent ablösen soll, wird unter dem Dach der nun federführenden ...

Dienstag, 27. Jun 2023, 12:51 Uhr 42 Kommentare 42
Für zweite Jahreshälfte geplant

Postbank will noch in diesem Jahr Apple Pay anbieten

Knapp fünf Jahre nach der Einführung von Apple Pay in Deutschland stehen vor allem die Postbank und Santander als schwarze Schafe da. Santander hatte zwar ursprünglich versprochen, Apple Pay in Deutschland direkt vom Start weg zu unterstützen, seither allerdings nichts Substanzielles diesbezüglich von sich hören lassen. Die Postbank war hier immerhin nicht mit leeren Versprechungen dabei, sondern ...

Donnerstag, 25. Mai 2023, 10:06 Uhr 56 Kommentare 56
Neuer Zinssatz mit Sternchen

Banking-Apps: Postbank knickt ein, C24 Bank bietet 2%

Die letzte der großen deutschen Banken-Marken ohne Anbindung an Apples Bezahlsystem Apple Pay nimmt große Teile ihres Online-Angebotes vom Netz. Das Girokonto-Angebot des Provisionsvermittlers Check24, die so genannte C24 Bank, schraubt ihren Zinssatz nach oben. Beginnen wir bei der Postbank, die in den vergangenen Wochen bereits mehrfach mit gravierenden Problemen auf sich aufmerksam gemacht hat. Das mittlerweile vollständig zum Privatkundengeschäft ...

Freitag, 31. Mrz 2023, 15:04 Uhr 63 Kommentare 63
Vom 31. März bis 3. April

Postbank kündigt erneuten Systemausfall an

Die Postbank ist weiterhin mit ihrem IT-Umzug beschäftigt. Wir haben ja bereits zum Jahreswechsel über die ersten Schritte diesbezüglich und die damit verbundenen, für Kunden teils extrem ärgerlichen Ausfälle berichtet . Die nächsten größeren Umbauarbeiten stehen nun für Monatsende an. Kunden der Postbank müssen im Zeitraum vom Freitag, dem 31. März ab 17 Uhr bis um 14 Uhr ...

Donnerstag, 23. Mrz 2023, 15:57 Uhr 86 Kommentare 86
iPad-Ansicht wieder verfügbar

Postbank-App aktualisiert: Entwickler reagieren auf Kritik

Von Turbulenzen begleitet, hat die Postbank zum Jahreswechsel die Umstellung auf ihre neue Postbank-App vollzogen. Die Anwendung ist als Ersatz für den alten Postbank Finanzassistent konzipiert und setzt darüber hinaus auch auf der neuen IT-Plattform der Finanzdienstleisters auf. Nachdem sich die meisten der im Zusammenhang mit dem Umstieg aufgetretenen Probleme mittlerweile gelegt haben, steht der Postbank zufolge nun der Ausbau des Funktionsumfangs ...

Mittwoch, 25. Jan 2023, 10:46 Uhr 57 Kommentare 57
IT-Umstellung mit Problemen

Postbank-Debakel: Kunden seit 3 Tagen ohne Onlinezugriff

Am gestrigen 1. Januar wollte die Postbank ursprünglich ihren IT-Umzug abgeschlossen haben und ihre Kunden mithilfe von neuen und auf aktueller Tech­nologie basieren Strukturen versorgen. Wir haben ja im vergangenen Jahr über das Vorhaben informiert, und wer darauf gewettet hat, dass die geplante Umstellung ausgerechnet zum Jahreswechsel zum Fiasko wird, lag wohl richtig. Zumindest ein großer Teil der ...

Montag, 02. Jan 2023, 18:18 Uhr 89 Kommentare 89
Stichtag 1. Januar

Neue Postbank-App löst den „Finanzberater“ ab

Mit der neuen Postbank-App will die Postbank ihre bislang für Mobilgeräte erhältliche Anwendung Postbank Finanzassistent ablösen. Wer seine Bankgeschäfte vom iPad aus erledigen will, schaut dabei allerdings erstmal in die Röhre. Anders als bislang steht die neue App des Geldinstituts erstmal nur fürs iPhone optimiert zur Verfügung. Dies und den allgemeinen Funktionsumfang der neuen App vor Augen, fällt das Feedback der ersten ...

Mittwoch, 21. Dez 2022, 19:04 Uhr 41 Kommentare 41
Digitalstudie 2021 veröffentlicht

Postbank: Apple Pay ist weit verbreitet aber (bislang) nicht bei uns

Die Postbank hat die Ergebnisse ihrer „Digitalstudie 2021“ veröffentlicht und stellt fest, dass Apple Pay zu den am verbreitetsten genutzten Mobile-Payment-Anwendungen gehört. Selbst unterstützen will die Tochter der Deutschen Bank das kontaktlose Bezahlen mit Apple Watch und iPhone aber offenbar weiterhin nicht. Den Ergebnissen der Postbank-Studie zufolge hat die Corona-Krise modernen Bezahlmethoden einen besonderen Schub verliehen. So begleichen ...

Donnerstag, 08. Jul 2021, 12:14 Uhr 68 Kommentare 68
Auch für ehemalige Nutzer

Apple Music: Postbank verschenkt vier Premium-Monate

In ihrer so genannten Vorteilswelt verschenkt die Postbank aktuell den viermonatigen Premium-Zugang zu Apples Musik-Streaming-Dienst Apple Music. Das Angebot richtet sich in erster Linie an Neukunden, versorgt jedoch auch Anwender, die Apple Music im Rahmen einer kostenfreien Probephase bereits einmal ausprobiert haben, mit einem erneuten Gratis-Monat. Um die Offerte zu beanspruchen müssen Anwender über eine bestehende Kundenbeziehung mit ...

Donnerstag, 04. Mrz 2021, 14:11 Uhr 17 Kommentare 17
Banking-News

Postbank kooperiert mit Nextbike, Advanzia bald mit Apple Pay

Die Postbank kooperiert mit Nextbike. Für begrenzte Zeit können Postbank-Kunden die Fahrräder des Bike-Sharing-Anbieters deutschland weit kostenlos nutzen. Der Ablauf ist ein wenig kompliziert, so wie wir das verstehen, erstreckt sich der Aktionszeitraum von Juli bis September und innerhalb dieser Zeit dürfen Personen mit einem Postbank-Girokonto die Fahrräder einen Monat lang für 30 Minuten pro Fahrt kostenlos nutzen. ...

Donnerstag, 25. Jun 2020, 19:24 Uhr 32 Kommentare 32
Funkstille bei Santander

Apple Pay: Volksbanken ohne Giro, Postbank ziert sich

Kleiner Dämpfer für alle Volksbank-Kunden, die nach dem Apple Pay-Start der genossenschaftlichen Finanzinstitute gehofft hatten, in Kürze auch ihre Giro-Karten in das digitale Wallet aufnehmen zu können. Dem ist nicht so: Wie die Pressestelle des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken heute mitgeteilt hat, laufen keine derzeit keine Gespräche zur Einführung der Girocard für Apple Pay. Anders als bei den Sparkassen , ...

Mittwoch, 22. Apr 2020, 17:24 Uhr 143 Kommentare 143
Weitere Bank integriert Siri

Postbank Finanzassistent: „Hey Siri, überweise 500 Euro“

Die erweiterte Siri-Integration von iOS 10 steht zwar grundsätzlich allen interessierten Entwicklern zur Verfügung, vorerst beschränkt Apple den Zugriff auf die Sprachassistentin jedoch auf bestimmte App-Typen. Dazu zählen Messenger, VoIP-Apps, Foto- und Bezahl-Applikationen, Workout-Anwendungen sowie Taxi-Anwendungen und Restaurant-Dienste die Reservierungen und Fahrtenbuchungen anbieten. Eine überschaubare Auswahl, die bislang unter anderem von N26 eingesetzt wird. Inzwischen ist die Postbank nachgezogen. Wie ...

Mittwoch, 05. Okt 2016, 10:17 Uhr 43 Kommentare 43
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