Wie von Apple angekündigt, können mit dem iPhone 4 unzufriedene Kunden innerhalb einer 30-Tages-Frist zurückgeben und sich den Gerätepreis erstatten lassen. Falls zusammen mit dem Gerät ein Telekom-Vertrag abgeschlossen wurde, zeigt sich auch die Telekom kulant und kündigt den Vertrag auf Wunsch. Und so läuft das Ganze ab: Für die Rückgabe des iPhone 4 muss der Apple-Support unter der Rufnummer 0800-6645086 ... →

Für etwas Unruhe hat bei einigen unserer Leser der Hinweis im Telekom-Newsletter 06/10 gesorgt, dass die kostenlose Navigon Select -Version für iPhone-Kunden der Telekom nur noch bis zum 31.07.2010 im App Store bereit stehe. Wir können Entwarnung geben. Uns wurde bestätigt, dass es sich um einen Fehler im Newsletter handle, Navigon Select wird es auch nach dem 31.07. im App Store ... →

Wie bereits im letzten Jahr, bietet die Coca-Cola Company auch im zweiten Halbjahr 2010 wieder eine Bonuscode-Aktion für Fanta-Konsumenten an. Mit der noch bis zum 31. Dezember laufenden Fanta-Aktion „ Handy leer? Fanta her! “ (vom iPhone: http://m.fanta.de/?codes ) lässt sich die T-Mobile-Rechnung insgesamt 15 mal drücken. Für die Einsendung eines Deckelcodes schreibt Fanta entweder 2 SMS oder 2 Gesprächsminuten auf der ... →

Als Reaktion auf Apples gestern abgehaltene Pressekonferenz zu den Antennenproblemen des iPhone 4 hat die Deutsche Telekom nun die hauseigenen FAQ-Seiten zur vierten iPhone-Generation überarbeitet und geht unter anderem auf Fragen zum Empfangsproblem und den langen Lieferzeiten ein. Auch in Deutschland werden unzufriedene Kunden die Möglichkeit haben das Gerät zurück zu geben, über die genauen Modalitäten werden Apple und die Telekom kurzfristig informieren. ... →

Neuer Entwickler-Guide: Neben der Vorabversion des iOS 4.1 und dem iPhone Configuration Utility steht auch Apples iTunes Connect Developer Guide ( PDF Download ), seit gestern in Version 5.6 zum Download bereit. Datiert auf den 14. Juni, bietet das 6MB große PDF einen detaillierten Überblick auf die iTunes Connect genannte Entwickler-Schnittstelle Apples. Angefangen bei der Einreichung neuer Applikationen, über die Integration von „In App Purchases“ bin hin zu „Best ... →

Nachdem die voraussichtliche Lieferzeit des iPhone 4 noch am 28. Juni gute 8 Wochen betrug, die Telekom 10 Tage später jedoch eine Versandzeit von nur noch vier Wochen bewarb, hofften wir bereits auf eine Entspannung der Liefersituation der aktuellen iPhone-Generation. Jetzt scheint es um die Verfügbarkeit des Gerätes schlechter als je zuvor zu stehen. Auf ihren offiziellen iPhone-Seiten verweist die Telekom interessierte Online-Besteller momentan auf einen Lieferverzug von 9 Wochen. „Hinweis: Bei ... →

Vorneweg: Wir sind grundsätzlich keine Freunde von Garantieverlängerungen und kostenintensiven Elektronik-Versicherungen. Der von der Telekom angebotene Schutzbrief-Premium scheint uns jedoch – nicht nur mit Blick auf das eigene Ungeschick und die Zeichnungsfrist von maximal bis zu 30 Kalendertage nach dem iPhone-Kauf – erwähnenswert. (iPhone 4-Käufer die sich das Gerät zur Markteinführung gekauft haben, können sich die Zusatzversicherung noch ... →

Am 11. Juli 2008, also vor fast genau zwei Jahren ist der iPhone 3G-Verkauf in Deutschland angelaufen . Wer sich damals eines der ersten iPhones geholt hat, kann sein Gerät ab Montag mit Ablauf der vorgegebenen Zwei-Jahres-Frist kostenlos vom SIM-Lock befreien lassen. Um dies zu tun genügt ein Anruf bei der Kundenhotline (2202 aud dem Telekom-Netz aus). Haltet für dieses Telefonat am ... →

Versandbestätigungen, Zustellversuche und eintreffende SMS-Benachrichtigungen über die Auslieferung des iPhone 4 bestimmen heute nicht nur die Kommentare des am 28. Juni veröffentlichten Artikels über die Lieferverzögerungen der aktuellen iPhone-Generation – auch unsere eMail-Inbox wird seit gestern Abend kontinuierlich mit Hinweisen zum Thema beliefert. Um es kurz zu machen: Auch wenn die offizielle T-Mobile Webseite die Lieferverzögerung des iPhone 4 nach wie vor mit bis ... →

Update: Sorry, Fehler von uns bzw. Ungereimtheiten bei der Präsentation des Angebots: Die Vergünstigungen lassen sich nicht in Kombination mit dem iPhone in Anspruch nehmen. Wir hatten eine „Vertragsverlängerung mit Handy“ mit MaxFlat durchgeklickt bis uns das iPhone 4 zur Auswahl präsentiert wurde – allerdings schließt das Kleingedruckte das iPhone 4 wiederum aus. Wie angekündigt hat sich ... →

In den letzten Tagen gab es unterschiedliche Informationen im Bezug auf die aktuelle Lieferzeit des iPhone 4. Seit heute kommuniziert die Telekom auf der iPhone 4-Bestellseite offiziell und eindeutig: Bei jetziger Bestellung ist mit einem Lieferverzug von 4 Wochen zu rechnen. (Vielen Dank für eure Mails!)

Update: Verschiedene Leser berichten, dass das Upgrade für Bestandskunden unter Anwendung des „alten Vertragsverlängerungstricks“ bereits möglich ist. Wir konnten dies bislang jedoch nicht überprüfen. Am 24. Juni im offiziellen Twitter-Account der Telekom angekündigt , sollte die „Upgrade Anytime“ genannte Option zur Vertragsverlängerung im Laufe des heutiges Tages im Telekom-Webinterface auftauchen. iPhone-Besitzer (und andere Vertragskunden) die ihren bestehenden Vertrag bereits 12 Monate nutzen, ... →

Ab morgen greift die Verordnung Nr. 544/2009 zum Roaming in öffentlichen Mobilfunknetzen des Europäischen Parlamentes. Die hier einzusehende Richtlinie soll die im Ausland anfallenden Roaming-Kosten für Datenverbindungen transparenter gestalten und Daten-Nutzern in den europäischen Nachbarländern eine bessere Kontrolle über die anfallenden Kosten ermöglichen. Seit heute kommuniziert nun auch die Telekom ihre Umsetzung der „EU-Roaming-Regulierung Daten Postpaid“ in Vertriebspartner-Kreisen. Hier die wichtigsten Eckdaten ... →

Apple hat heute bekannt gegeben, dass das iPhone 4 bis letzten Samstag, also innerhalb von drei Tagen nach der Markteinführung am 24. Juni, bereits über 1,7 Millionen iPhone 4 verkauft wurde. Apple-Boss Steve Jobs dazu: „Das ist die erfolgreichste Markteinführung eines Produktes in der Geschichte von Apple. […] Nichtsdestotrotz möchten wir uns bei den Kunden entschuldigen, die ... →

Die ersten zwei eMails von euch haben die rote Lampe hier noch nicht leuchten lassen, so langsam deutet die Anzahl eurer Zuschriften jedoch auf eine offizielle Sprachregelung der Telekom hin. Momentan, so erfahren wir, informiert die Telekom sowohl Online-Besteller als auch Call-Center Kunden über eine voraussichtliche Lieferverzögerung des iPhone 4 von rund acht Wochen. Neue Bestellungen sollen erst ... →

So etwa im Zweiwochenrhythmus zitieren die großen deutschen Print-Zeitungen ungenannte Insider-Quellen und versorgen uns mit mehr oder weniger brauchbaren Informationen zum möglichen Fall des iPhone-Exklusivvertriebs der Deutschen Telekom. Am 3. März meldete DIE WELT , das Abkommen zwischen Apple und der Telekom würde bis Ende 2012 laufen, erwähnte jedoch ein Kündigungsrecht im vierten Quartal 2010. Vodafone bereitet sich – zumindest intern – ... →

Auf Twitter bestätigt die Telekom heute den Start des „Upgrade Anytime“-Angebotes für Bestandskunden zum 1. Juli. iPhone-Besitzer (und andere Vertragskunden) die ihren bestehenden Vertrag bereits 12 Monate nutzen sollen dann zu den bekannten Konditionen in einen der angebotenen Complete-Tarife wechseln können und werden mit einem iPhone 4 ausgestattet. iPhone 4 Upgrade für Bestandskunden ab 1.7.: Vorzeitige Vertragsverlängerung erstmalig nach 12 Monaten möglich. ... →

In Berlin durften wir bereits heute Nacht eine erstaunlich lange Schlange vor dem Telekom-Shop 4010 in Mitte erleben. Ab 0 Uhr wurde das iPhone 4 dort verkauft, wie uns berichtet wird hat der letzte in der Schlange sein neues iPhone dann gegen halb 5 in der Früh erhalten. Die Bilder oben sind vor dem Apple Store Frankfurt ... →

iPhone-Auslieferung läuft auf Hochtouren: eMails wie die zwei beispielhaften Zuschriften von Chris und Michael, bringen unsere Inbox zur Zeit fast zum Überlaufen: „Ich habe am 15.06. online meinen Vertrag verlängert und das iPhone 4 vorbestellt. Soeben bekam ich eine SMS von DHL mit der Paketnummer. Diese ist im Track&Trace der DHL zwar noch nicht auffindbar, aber es ... →

Benchmark-Test: Gemessen mit der 3,99€ teuren GeekBench2-Applikation ( AppStore-Link ) scheint das iPhone 4 ausgewählte Prozessor-Tests bis zu 31% schneller als das iPhone 3GS abzuarbeiten. Macrumors hat Apples aktuelles Geräte Line-Up durch den Benchmark-Test geschoben und vermeldet die folgenden Ergebnisse: 3GS: 2.298 Punkte, iPhone 4: 2.514 Punkte, iPad: 3.667 Punkte. „This benchmark only showed a small increase in speed with the ... →