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Lautsprecher geht, Ohrhörer nicht

Nichts zu hören: Apple räumt Massendefekt beim iPhone 12 ein

Während neue Produktankündigungen und wichtige Software-Neuveröffentlichungen aus Cupertino meist zum Wochenanfang bekanntgegeben und nach außen kommuniziert werden, versteckt Apple die unbequemen Kundenhinweise stets kurz vor dem Wochenende. Wie viele Unternehmen nutzt auch Cupertino den traditionellen „Bad News“-Friday wenn es um Rückrufaktionen, neue Reparaturprogramme oder massenhaft beobachtete Gerätedefekte geht, die adressiert werden sollen. Geschehen ist dies zuletzt in ...

Montag, 30. Aug 2021, 10:12 Uhr 72 Kommentare 72
Wohl kaum deutsche Kunden betroffen

Reparaturprogramm für iPhone 6s mit Stromversorgungsproblemen

Apple hat ein neues Reparaturprogramm für das iPhone 6s und das iPhone 6s Plus am Start. Ein mangelhaftes Bauteil kann dafür sorgen, dass sich die Geräte eventuell nicht einschalten lassen. Laut Apple sind nur eine begrenzte Anzahl von Geräten aus einem bestimmten Seriennummernbereich betroffen. Der von Apple angegebene Herstellungszeitraum der Geräte zwischen Oktober 2018 und August 2019 überrascht und macht es zugleich wenig wahrscheinlich, dass eine große ...

Samstag, 05. Okt 2019, 11:30 Uhr 50 Kommentare 50
Risse bei Series 2 und Series 3

Reparaturprogramm für Apple Watch mit gesprungenem Display gestartet

Apple hat ein Reparaturprogramm für die Apple Watch gestartet, konkret sind die Modelle der Series 2 und Series 3 mit Aluminiumgehäuse betroffen. Das Unternehmen reagiert damit auf Probleme mit dem Bildschirmglas der Uhr. Es können Risse entlang der Kante entstehen, die sich teils komplett um die Uhr herumziehen und dazu führen können, dass sich das Display vollständig ablöst. Apple zufolge tritt der ...

Samstag, 31. Aug 2019, 10:46 Uhr 56 Kommentare 56
Update: Apple dementiert

Akku-Reparaturprogramm: Apple plant offenbar Ausweitung auf iPhone 6

Update von 18:30 Uhr: Apple soll den Bericht über die bevorstehende Ausweitung des Reparatur-Programms dementiert haben. Mike Wuerthele zitiert einen ungenannten Unternehmenssprecher mit den Worten: „Wir evaluieren unsere Service-Statistiken kontinuierlich. Zu diesem Zeitpunkt gibt es weder Pläne noch Gründe für ein groß angelegtes Batterieaustauschprogramm beim iPhone 6.“ Original-Artikel von 15:30 Uhr: Das am 21. November gestartete Akku-Reparaturprogramm „iPhone 6s-Programm ...

Dienstag, 17. Jan 2017, 18:30 Uhr 126 Kommentare 126
Bis Mitte Dezember

Akku-Reparaturprogramm beim iPhone 6s: Apple rechnet mit Wartezeiten

Drei Tage nach dem offiziellen Start des Akku-Austauschprogramms , in dessen Rahmen Apple zwischen September und Oktober 2015 produzierte iPhone 6s-Modelle kostenfrei mit neuen Stromspendern versorgt, scheinen Cupertino nun die Ersatzteile auszugehen. Wie mehrere Leser berichten, informieren sowohl Store Mitarbeiter als auch das Hotline-Personal Apples über Wartezeiten mit denen die von der Rückrufaktion betroffenen Anwender rechnen müssen. Zur Erinnerung: ...

Donnerstag, 24. Nov 2016, 12:20 Uhr 81 Kommentare 81
"Nur sehr kleine Anzahl Geräte betroffen"

Akkuprobleme beim iPhone 6s: Apple startet Reparaturprogramm

Apple gesteht die von vielen Nutzern beklagten Akku-Probleme mit dem iPhone 6s teilweise ein. Das Unternehmen hat ein Austauschprogramm gestartet, in dessen Rahmen zwischen September und Oktober 2015 produzierte Geräte kostenfrei repariert werden. Man habe festgestellt, dass eine „sehr kleine Anzahl“ von iPhone-6s-Modellen sich teils unerwartet ausschalten. Hierbei handle es sich keinesfalls um ein Sicherheitsproblem und es seien nur Geräte in einem begrenzten ...

Montag, 21. Nov 2016, 6:32 Uhr 121 Kommentare 121
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