Das Versprechen klingt blumig: „Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden am Urlaubsort genau so sorgenfrei ins Netz gehen können wie zuhause“ zitiert die Telekom ihren Vorstandschef der Technologie und Innovationsabteilung Edward R. Kozel. Am 1. März will der deutsche Mobilfunkanbieter ein neues Tarifpaket für Auslandsreisende anbieten. Die in knapp zwei Wochen buchbare Option soll dann ab 1. Juli 2011 auch ... →

Ein leidiges Thema. Seit Wochen schon kämpft der Netzbetreiber O2 mit erheblichen Verbindungsproblemen die vor allem beim iPhone-Einsatz im eigenen Netz auftreten. Die Symptome erinnern etwas an die Modem-Einwahl zu Internet-Urzeiten: Nach einem gewissen Zeitraum der Inaktivität stockt der Seitenaufbau in Safari für etwa 30 Sekunden, danach normalisiert sich die Verbindung wieder und alles läuft wie gewohnt ... →

Das iPhone bei der Deutschen Bank: Die Deutsche Bank migriert ihre, für die Nutzung im Mitarbeiterstamm vorgesehenen eMail- und Kalenderanwendungen, relativ zufrieden, von der bislang dominierenden Blackberry-Plattform auf das iPhone. Dies berichten die Finanznachrichten und sehen einen entscheidenden Vorteil: Das Personal der Deutschen Bank muss neben dem privaten iPhone zukünftig nicht mehr den Firmen-Blackberry im Aktenköfferchen verstauen. Ausschlaggebend für die ... →

Nicht nur im Prepaid-Segment , auch in der Geschäftskundensparte wird die Telekom ihr Angebot an Smartphone-Tarifen ab Anfang Februar leicht modifiziert anbieten. Die vom ehemaligen iPhone-Exklusivanbieter intern ausgegebene Kernbotschaft begründet die bevorstehende Umstellung mit der Vereinfachung der Tarif-Angebotes: Wir vereinfachen unsere Tarifwelt, indem wir die Flat- und Minutenlogik zusammenführen und fokussieren uns auf drei Tarif-Linien. Mit dieser nutzerorientierten Tarifwelt bieten ... →

Als wir die deutschen Mobilfunkbetreiber am vergangenen Donnerstag zu den Nutzungsvoraussetzungen der neuen iOS-Hotspot-Funktion befragten, verwiest die Telekom auf „ungeklärter Fragen juristischer Natur“ und blieb uns eine klare Ankündigung schuldig. Neue Woche, neues Glück. Gegenüber ifun.de konkretisiert Alexander von Schmettow, Pressesprecher des größten deutschen Mobilfunkanbieters heute die Nutzungsvoraussetzungen. Kurz: Wer das iPhone bereits heute als kabelgebundenes bzw. über Bluetooth funkendes Modem im Einsatz ... →

Nun, nachdem wir das „ Personal HotSpot-Feature “ des anstehenden iOS-Updates bereits besprechen konnten und unsere Leser die gestern freigegebene Vorabversion dazu nutzten, die Option ausführlich in allen deutschen Netzen zu testen, war es für uns an der Zeit ein paar offizielle Stellungnahmen einzuholen. Vodafone: Vodafones Pressesprecher, Thorsten Höpken, beantwortet unsere Frage nach der Unterstützung des iOS-HotSpots souverän: Vodafone lässt den ... →

Noch ein kleiner Telekom-Nachtrag. Deutschlands größter Mobilfunkanbieter hat in der Nacht an den zubuchbaren Optionen der Complete Mobil-Tarife geschraubt und bietet nun einen verbesserte „ Speed Option “ an. Interessant vor allem für all jene Telekom-Kunden die ihr iPhone mehrmals die Woche als Internet-Modem im Einsatz haben, bietet die monatlich 10€ teure Speed Option nun die Erhöhung der Maximalgeschwindigkeit um bis zu 21,6 ... →

Die Vorzeichen haben sich geändert. Während die Telekom noch Mitte des Jahres mit erheblichen Lieferverzögerungen des iPhone 4 zu kämpfen hatte und Neubestellungen stellenweise erst bis zu 9 Wochen nach Auftragseingang ausliefern konnte, scheinen nun die bislang beim „ Tarif-Kopierer “ Vodafone vorgehaltenen Lagerbestände aufgebraucht zu sein. So informiert der, seit dem 27. Oktober auch offiziell am iPhone-Verkauf teilnehmende Mobilfunkanbieter interessierte Kunden momentan mit folgender Kurznachricht über den aktuellen ... →

Nur vier Tage nach Freigabe der Telekom-eigenen Anwendung zur Kostenkontrolle für Bestandskunden, hat jetzt auch der Billig-Provider Simyo einen Kundencenter-ähnlichen Gratis-Download in den AppStore eingestellt. Nur ein halbes Megabyte groß, bietet Mein Simyo ( AppStore-Link ) die sonst nur über die Webseite des Mobilfunk-Providers zu erreichenden Funktionen zur Kostenkontrolle nun auch für unterwegs an und reiht sich damit in die Angebote von o2 und Vodafone ein. ... →

Zwar hat die Telekom ihr bislang 11 Titel starkes AppStore-LineUp in der Nacht um einen Neuzugang erweitert, die Anfang November angekündigte Kundencenter-Applikation zur Rechnungskontrolle fehlt jedoch leider immer noch. An der kostenlosen 11833-App ( AppStore-Link ) zum Absetzen kostenpflichtiger Anrufe wollen wir uns nicht lange aufhalten, wer ein iPhone und Googles sprachbasierte Web-Suche nutzt findet die Antwort zu seiner Fragestellung wahrscheinlich schneller als ... →

Das vor 10 Tagen von uns angekündigte O2-Netzbetreiber-Profil in Version 9.2 steht jetzt zum Download über iTunes bereit. Die Konfigurations-Datei ( Direkt-Link ) die iTunes – abhängig von der eingesetzten SIM-Karte und nur unter iOS Version 4.2.1 einspielt – kümmert sich um grundlegende Systemeinstellungen und das Provider-Logo in der iPhone Status-Leiste, legt UMTS-Verbindung, APN-Settings und Mailbox-Rufnummer fest. Das aktuelle O2-Update sollte ... →

Eure hier abgegebenen Kommentare bringen es auf den Punkt. Bei der Telekom stand zum heutigen Auftakt der „ Ganzer Tag, halber Preis! „-Aktion nicht nur die Webseite still, auch die schnell geschaltete Kunden-Hotline zur Bestellung der um bis zu 50% reduzierten iPhone 4 Modelle (inklusive vergünstigter Verträge) war vorerst nicht bzw. nur nach stundenlanger Warterei zu erreichen. Die Aktion soll noch bis heute Nacht ... →

Unter der Überschrift „ Ganzer Tag, halber Preis! “ wird die Telekom den Verkaufspreis des aktuellen iPhone-Modells morgen von 6 bis 24 Uhr um bis zu 50% reduzieren und auch die veranschlagten, monatlichen Grundgebühren (bei einer Online-Bestellung) 10% günstiger als sonst anbieten. Das iPhone 4 mit 32GB Speicher wird im Tarif „Call & Surf Mobil XS“ so zum Beispiel nur noch ... →

Noch tun wir uns uns etwas schwer damit die unten eingebettete Übersichtsgrafik einzuordnen, die Zahlen des Tarif-Vergleichs stimmen jedenfalls – sehen wir von den Gerätepreis-Anpassungen Vodafones vor knapp 6 sechs Tagen einmal ab – und sollen Teil einer aktuellen Telekom-Infobroschüre sein. Den Informationen unserer Quelle nach ist der Wettbewerbsvergleich vom 2. November und macht auf ein interessantes Detail aufmerksam: ... →

Über den Einsatz der iPhone-eigenen „Visual Mailbox“ im Vodafone-Netz konnten wir zuletzt am 28. Oktober schreiben . Vodafone hatte die Mailbox damals komplett deaktiviert – betroffene Kunden wurden per SMS über die Auszeit informiert – und sorgte bei zahlreichen iPhone-Nutzern für ratlose Gesichter. Nun scheint sich der Netzbetreiber auf die für morgen erwartete Freigabe des iOS 4.2 und auf das Update ... →

Die Vertragskunden-Applikation von O2 heißt „Mein O2“ und lässt sich seit Mitte Juni kostenlos aus dem AppStore laden. Vodafone kombiniert die Rechnungs-, Guthaben- und SMS-Übersicht seit dem 24. Oktober in dem AppStore-Download „Mein Vodafone“ . Um es kurz zu machen: Der einzige iPhone-Anbieter hierzulande, der seine Kunden zur Rechnungskontrolle bislang noch auf die AppStore-Angebote freier Programmierer verweist, ist die Telekom. Zwar ist ... →

Wenn es um die Synchronisation, den Abgleich und die Sicherung der eigenen eMails, Kontakte und Kalender-Einträge geht, lassen sich die iPhone-Nutzer hierzulande grob in drei vier Gruppen einteilen. Google-Fans, die ihre komplette Kommunikation an den Suchmaschinen-Riesen abgegeben haben . MobileMe-Nutzer die das Rundum-Sorglos Paket Apples für die konfigurationsfreie Integration in iPhone und Mac gewählt haben. Business-Kunden die auf den Exchange-Server der Firma ... →

Für unsere Reißer-Überschrift Ende September haben wir viele Schelte bezogen. Das Ende der iPhone-Exklusivität und die Einführung neuer Tarife bei der Telekom, war für viele Kommentatoren eben so unrealistisch wie die Auslieferung des weißen iPhone 4-Modells vor Weihnachten. Rückblickend haben wir uns jedoch nicht zu weit aus dem Fenster gelehnt. O2 und Vodafone machen der Telekom mittlerweile mit ... →

Bereits mit der vor vier Tagen getroffenen Ankündigung Vodafones, den hauseigenen iPhone-Kunden mit „Find & Go“ ( AppStore-Link ) eine kostenlose Navi-Applikation bereitzustellen, durfte die Telekom ein Alleinstellungsmerkmal aus ihrem Werbe-Katalog streichen. Der ehemalige Exklusiv-Partner Apples hatte das kostenlose Navigon Select-Angebot im März 2010 eingeführt und Besitzern einer T-Mobile SIM so die kostenlose Navigation im Rahmen der Vertragslaufzeit ermöglicht. Auch O2 arbeitet zur Zeit an der Bereitstellung ... →

Nach der Veröffentlichung unserer kritischen Einschätzung des iPhone-Verkaufsstarts bei O2 haben uns mittlerweile zahlreiche Hinweise aus dem O2-Shop Umfeld erreicht. Die Kernaussage: O2-Verkäufer in den Filial-Geschäften sind angewiesen nur maximal 10% der über den Tresen gereichten iPhone 4 Modelle vertragsfrei bzw. mit der O2-My-Handy Option abzugeben. Die anderen 90% der im Lager vorhandenen iPhone 4 Einheiten dürfen – so die ... →