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Tausend Tarifvergleiche, frustrierte O2-Kunden und der iPhone 4 Verkaufsstart

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199 Kommentare 199

Mussten wir bislang nur die (durchaus unterschiedlichen) Telekom-Tarife miteinander und vielleicht noch mit den Preisen für ein importiertes iPhone vergleichen, macht es uns der seit heute laufende Verkaufsstart der vierten iPhone-Generation bei O2, Vodafone und auch bei Apple selbst, wesentlich schwieriger.

Die Telekom startet in knapp einer Woche die Complete Mobil Tarif-Linie, O2 sieht sich mit dem O2-Blue Tarif gut aufgestellt und Vodafone bewirbt die hauseigenen Superflat-Verträge als perfekt auf das iPhone zugeschnitten.

Nicht zu unrecht also, finden sich Web-weit bereits zahlreiche Tarif-Vergleiche, taugen tun jedoch nur wenige. Eine Auswahl:

  • Dirk hat sich am letzten Wochenende hingesetzt und sämtliche Daten zusammengetragen, die er auf den offiziellen Webseiten der Netzbetreiber und in Presseerklärungen finden konnte und stellt die Übersicht (PDF-Link) als Numbers- und Excel-Datei in seiner Dropbox zum Download bereit. „Da ich die Datei weiterhin aktualisiere und in den einzelnen Feldern noch zahlreiche Kommentare stehen, habe ich beide Versionen per Dropbox-Public Link zur Verfügung gestellt.

  • Christian Franke, Entwickler des hier vorgestellten Bookmark-Generators hat auf Teamgeist einen interaktiven und schwer Ajax-lastigen Tarifvergleichs-Rechner veröffentlicht und bietet die Möglichkeit nur die für euch interessanten Tarif einzublenden, besticht durch Drag-and-Drop Support und blendet Uninteressantes aus dem Kleingedruckten auf Wunsch aus.
  • Holger Schmidt, „Netzökonom“ der FAZ, widmet sich in zwei Info-Grafiken den Gesamtkosten für ein iPhone 4 (über 24 Monate) und den einzelnen Tarifbestandteilen wie z.B den inkludierten Kurznachrichten oder dem Einsetzen der Datendrosselung.

Wir empfehlen einen Blick auf alle drei Angebote und natürlich auf die offizielle 02-, Vodafone-, Telekom- und Apple-Seite.

Ärger mit O2: Der Gang in den Laden um die Ecke ist übrigens nicht immer angeraten. Gerade zum Service in den O2-Shops erreichen uns zur Stunden zahlreiche Negativ-Meldungen (und Kommentare). So scheint der Mobilfunkanbieter die verfügbaren iPhone 4-Bestände nur bei Abschluss eines neuen Laufzeitvertrages abzugeben – laut Werbung sollte es das iPhone eigentlich optional zu allen Tarif-Linien geben – und Kunden die höherpreisige Optionen wählen, zu bevorzugen. David schreibt:

Moin! Meine Versuche in Dortmund bei O2 ein iPhone 4 ohne Vertrag zu kaufen sind kläglich gescheitert. Der erste Shop sagt: nur MIT neuem Vertrag, der zweite: haben Sie reserviert? Nein? Dann erst wieder Ende Dezember. Die Hotline hat mir Probleme wie im 1. Shop übrigens bestätigt. Man arbeite daran, dass alle Shops darüber informiert werden…

Und auch Leser Banbau hat ähnliche Erfahrungen gemacht:

Ich hab mal ein Tipp an euch. Bei jedem O2 Geschäft wo ich war, wollten die Händler mir das iPhone 4 nur mit einem festen 24-Monatsvertrags andrehen (auch die blueflex war nicht zuhaben). Irgendwie hatte ich schon sowas vermutet. Ist halt unverschämt seitens O2, wenn man es den Kunden anbietet und sich nicht dran hält…

Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wer darüber einkauft unterstützt uns mit einem Teil des unveränderten Kaufpreises. Was ist das?
27. Okt 2010 um 13:27 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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  • tja, bei o2 und vodafone ist halt auch nicht alles gold, was glänzt…
    aber immer schön die telekom bashen!

    • Versteh jetzt nicht ganz, was Vodafone mit diesen O2 negativmeldungen zu tun hat ???

      • Es gibt eine Menge Vodafone-Shops, die sich grundsätzlich weigern, Endgeräte ohne Vertrag zu verkaufen. Wenn man dann fragt, warum Geräte mit Preisen ohne Vertrag ausgezeichnet werden, antworten die: „zur Orientierung“.

    • Dirk Peter Küppers

      Unsachlich…
      Jahre Kunde der Telekom gewesen und festgestellt: das lass ich lieber…was hat man von einem golden angestrichenen bleiernen Behördengesäß? Aber selbst meinen eigenen Beitrag muss ich hier „off topic“ nennen.
      Also zurück zur Sachlichkeit:
      JETZT kann der Kunde endlich selber wählen, welchem Halsabschneider er das Geld in die Blutkehle-äh, sorry, in den Rachen wirft…

    • Dann Versuch mal bitte bei der telekom ein Vetragsfreies iPhone ohne Netlock zu bekommen. dann ist es halt nur Silber aber die Telekom is Blech ;)

  • Das ist halt typisch O2, finde ich echt mies was sie da wieder abziehen

  • Ich habe gerade über die hotline ein 16 gb bestellt ! 3-5 werkstage dann ist es da !

  • Ich war heute auch im O2 Shop in Köln. Dort wurden genau die gleichen Aussagen gemacht wie in eurem Bericht geschrieben. Als langjähriger O2 Kunde fühle ich mich verarscht und werde jetzt zur Telekom wechseln!

    • Ich lach mir auch nen Ast.

      Ohhhh…Datendrosselung bei T-Mobile. DAS würde es bei den anderen nie geben.

      Und nu? Ich finde die Tarife speziell von Vodafone noch grottiger als alles Andere.
      Und O2 ist ja auch soooo Billig.

      Jetzt müssen doch wieder alle zur Aldi Card greifen :D

      Bleib ich mal bei Complete 1 Gen.

      • boa du nerd! die lieferzeit liegt nicht an tmobile sondern an apple oder meinst du die jungs von tmobile schrauben die teile im keller zusammen? die liefersituation ist zwischen apple, tmobile, o2 und vodafone nicht wirklich anders! Achja die Tmobile shops hier in bonn haben alle iPhones vorrätig…
        hängt bei dir die ! taste?

      • sorry, post sollte eine etage tiefer stehen ;)

    • sehr gute entscheidung.
      war auch lange bei o2 und habe im sommer zu tmobile gewechselt.super empfang und toller service.

      • Bin auch bei Timo Beil und find es lustig wie vorer alle den Mund aufgemacht haben und nun GAAAAAAAANZ leise sind.

        Ich hab es damals prophezeit und durchgerechnet.

        TJA LEUTE

  • solche artikel können wirklich nur von tmobile user kommen!
    ich habe heute morgen bei o2 das iphone 4 bestellt und alles läuft super!
    es ist in 2 tagen da, nicht wie bei toffline in 2 monaten!
    das es verschiedene tarife gibt, spricht doch für o2!
    nicht 2 teure tmobile tarife und fertig!!!!!

    daumen hoch für o2!!!!
    endlich weg der exklusivvertrag!!!!!!

    • boa du nerd! die lieferzeit liegt nicht an tmobile sondern an apple oder meinst du die jungs von tmobile schrauben die teile im keller zusammen? die liefersituation ist zwischen apple, tmobile, o2 und vodafone nicht wirklich anders! Achja die Tmobile shops hier in bonn haben alle iPhones vorrätig…
      hängt bei dir die ! taste?

      • @track12

        super kommentar, kann dir nur zustimmen.

        btw: in den tmob shops in bonn sind alle iPhone 4 modelle vorraetig!

      • Dirk Peter Küppers

        Wie, gibts die Beutel mit Schräubschen, Platinenteilen und Gehäuseteilen im Bausatz nicht mehr???

    • Das kann ich auch bestätigen, heute morgen bestellt für meine Frau mit My handy Option, 3 Tage Lieferzeit. Und der Tarif Blue Mut 24 Monate Bindung habe ich mir auch zugelegt.

    • Ganz genau!!! Ich habe ebenfalls Heute bestellt. Es soll diese Woche noch ausgeliefert werden. Tarife waren alle möglich; hätte sogar meinen alten Tarif behalten können. Außerdem ist das iPhone bei O2 günstiger. So, nun bin ich gespannt wann mein IPhone hier aufschlägt!?

  • Danke für die Tabelle.

    Ich muss leider sehen, dass Telekom für MICH der günstigste Laden ist.

  • Lol und wo sind die ganzen Fans der Billigheimer jetzt!? O2 und Konsorten kochen auch nur mit Wasser und haben nichts zu verschenken, dafür aber ein grottiges Netz ;-) Viva magenta! ;-)

    • Allein schon die Telefonkosten im billigesten O2 Vertrag sind HALB SO TEUER wie bei der Telekom 15ct bzw 13.5ct bei online bestellung.

      dazu kommen zwar noch die kosten vom iPhone aber als wenigtelefonierer ist O2 für mich ERSTE WAHL.

      Und Probleme mit empfang oder ähnlichen hatt ich bei O2 noch NIE. Also „grottiges Netz“ kann ich nicht zustummen.

      Zur PDF:
      Ist ein kleiner Fehler drin.
      Das iPhone 4 16GB kostet Monatlich „nur“ 25€ + 49€ Anzahlung
      Die 30€ sind nur für die 32GB.

      • Das PDF haben wir bereits gestern aus der Numbers-Datei exportiert. Evtl sind die oben verlinkten Dropbox-Versionen zwischenzeitlich ja schon aktualisiert worden.

      • … danke, habe gerade nachgeschaut, ist korrekt in der Tabelle. Die Einzelpreise der iPhones bei O2 stehen über der Summenzeile, hatte ich wegen der Einmalzahlung und den monatl. Kosten so gemacht. Danke für das große Interesse, hat sich die Arbeit doch wenigsten gelohnt, … :-)

  • weiß jemand warum bei vodafone das 16 GB gleich viel kostet wie das 32 GB?

  • Ja vor paar Wochen haben alle auf Timo gemeckert und getextet, endlich andere Provider. Und nun, da gucken alle blöd. Ich finde es zu witzig…

    • Dirk Peter Küppers

      Beobachten wir den Markt doch einfach…
      Die Verträge sind die Ersten, dei in Konkurrenz zu Tmob stehen. Wer also jetzt unbedingt sein iPhone 4 haben muss, der zahlt halt, was sein Lieblingsprovider verlangt…und wenn nicht, dann nicht!
      Der Wettbewerb wird eine relativierung des Geräte- und der Vertragspreise zur Folge haben, und das kann doch nur ein Vorteil für alle sein!
      Abschaffung von Monopolstellungen ist doch was Feines!
      ;-)

  • Tja, online gibts das iPhone 4 ja auch nur mit nem Tarif zusammen. Ich kann es nicht einzeln als myHandy in den Warenkorb legen…

  • Dem kann ich mich nur anschließen. An/In mein iPhone komme nur ich oder magenta!!! Bezgl. der Billigheimer kann ich mir ein leichtes Grinsen nicht verkneifen ;)

    • Also ein besseres Netz als Billigheimer zu bezeichnen entlockt mir nur ein mitleidiges Lächeln.

      Billigheimer sind wohl die Tmobile Kunden die über zwei Jahre ein iPhone in Raten abzahlen.

      Zum Glück Kauf ich jährlich iphones in bar und such mir dann den entsprechenden Vetrag und ein besseres als das zart-rosa Netzchen raus.

  • Mahlzeit!

    Kennt hier zufällig jemand die Nummer, mit der man direkt zur „Vertragsstelle“ von O2 durchgestellt wird? Hatte früher mal ne Nummer, bei der man nach dem Verbindungsaufbau die 0 drücken musste und direkt verbunden wurde… Bin nicht mehr bei O2 und weiss die Nummer leider nicht mehr… Mein Kollege möchte gerne seinen Vertrag umschreiben lassen und hängt nur in der Warteschleife… Danke schonmal…

  • Das ist doch schön von O2.
    Dann brauch ich keine Angst zu haben, dass ich auf meinen 2 +2 4er sitzenbleibe zum O2 Abgabepreis….

  • Ich vermute, dass O2 nicht lange durchhalten wird, sich nicht an die Werbeaussagen zu halten. Sonst wird es bald Abmahnungen hageln.

    • wayne? :D
      was sind schon ein paar Abmahnungen?
      kleiner Tipp, gib deine dann bei deinem Shop des vertrauens ab, der kommt auf jeden Fall bei der Personalleitung an! :D

    • Abmahnungen interessieren doch kein Schwein und sind eh nur Abzocke. Siehe die zig tausend Abmahnungen bezüglich Filesharing. Ich habe letztens wiedermal eine bekommen. EXAKT die gleiche IP (die beim letzten Mal schon nicht stimmte) und das trotz Providerwechsel. Und die exakt Buchstabe für Buchstabe gleiche Abmahnung haben auch noch rund 150 andere Leute bekommen die angeblich mit der gleichen IP in der selben Sekunde einen Porno runtergeladen haben. Ich musste erstmal googeln was denn das ‚Werk‘: „Der Onkel“ überhaupt sein sollte

  • Warum zum Teufel sollte man bei O2 kaufen, wenn es bei Apple.de 20€ billiger ist. Oder sind hier alle auf Ratenzahlung angewiesen?

    • ich versteh das auch nicht! wenn ich das IPhone ohne vertrag will dann doch NUR bei Apple direkt! Erstens günstiger, zweitens verkäufer die sich auskennen, und keine CallCenter leute die das IPhone noch nie in der Hand hatten, es dir aber als bestes Handy verkaufen wollen, und drittens glaube ich auch das es am schnellsten da ist (auch wenn alle sagen, das es in 2 werktagen da ist, ich glaube nicht das apple so viele geräte abgiebt, das die Kunden von Apple länger warten müssen. Hat man ja schon beim Verkausfsstart gesehen: Erster Tag IPhone 4 ohne reservierung im Apple Store KEIN PROBLEM, T-Mobile 9 Wochen)

    • Ein Vorteil: Als Selbständiger bekommt man bei „Hardware Only“ (wie MyHandy nur eben für Selbständige) automatisch 24 Monate Garantie auf das Handy.

  • shop funktioniert immernoch nicht. ich bestell das ding gleich bei der telekom. das ist echt ne unverschämtheit. line überlastet, server zusammengebrochen. darauf hätte man ja auch niemals im leben vorher kommen können. o2: daumen hoch! das nenne ich kundenservice 2.0!

  • Es wird immer ein Drama draus gemacht, wenn bei der Telekom was nicht rund läuft. Wenn andere Probleme haben, wird eher drüber hinweg gesehen….
    Und nun ist die Telekom sogar auch mal günstiger als die Konkurenz…. tz tz tz wie kann sie nur… immer die böse Telekom?!

    • Ich bin Telekom-Kunde seit dem iPhone Start in Deutschland und trotzdem mecker ich über die Tarife. Es gibt sicherlich noch einige andere Leute wie mich die wenig telefonieren, SMS als Abzocke betrachten und emails schreiben (oder zur Not ne FreeSMS aus dem Netz) aber dafür ein immenses Datenvolumen benötigen. Was soll ich denn bitteschön an den Tarifen gut finden? Und dann muss ich mir noch die blöde Antwort anhören: Wenn sie mehr wie die 300MB haben wollen wechseln sie doch in unseren XXXXL Tarif (mit 150.000 weiteren „Freiminuten“ die ich nicht brauche/haben will und einer SMS Flatrate jetzt auch zwischen 23:23 und 23:57 Uhr, wenn ich mich in Malaysia befinde und zu meiner Partnerkarte auf den Bahamas schreiben möchte)
      Wenigstens von o2 hätte ich einen Tarif erwartet der sich im untersten Preissegment bewegt und der Datentarif erweitern lässt. Da enttäuschen mich die anderen Anbieter ebenfalls, ABER was immernoch ein Unding der Telekom ist, ist das ihre Tarife im Grunde aus Paketen bestehen, die einzeln sehr viel billiger zu haben sind, selbst wenn man die Subvention des iPhones herausrechnet. Im übrigen ist es möglich ein iPhone mit gänzlich anderen Tarifen wie hier verglichen zu buchen und die einzelnen Pakete nachzubuchen. So ist man mit einem Max Tarif + SMS Paket bei gleicher Leistung zum Complete billiger dran….

  • Werde nächste Woche bei der Telekom Verlängern und von meinem Complete M der 1. Gen (junge leute) in den Complete Mobil S wechseln (-15% for friends Rabatt, da es ja keinen junge Leute mehr unter 39 EUR gibt..)

    20 Freiminuten mehr… ansonsten ändert sich nix und ich hab 6 EUR monatlich gespart :) Da sag ich nur: Danke Telekom!

    • Woher bekommst du den 15% for friends-Rabatt? Ich habe den complete 120 junge Leute und würde gern auf Complete Mobil S wechseln, da das der gleiche Funktionsumfang ist. Nur mit Wegfall von friends büße ich 10 Euro ein und Complete Mobil M (Festnetz/T-lekom flat) brauche ich nicht. Danke!

      • Daddy arbeitet bei der Telekom :) Alle Mitarbeiter könne sich einen Code zum weiterschicken mailen lassen.

    • Es wurde kolportiert, dass die ForFriends-Tarife mit dem neuen Complete Mobil-Modell erst ab Februar buchbar sein sollen!

    • Mir wurde bisher nur gesagt das der Complete mobil M der kleinste Tarif mit for Friends Code ist… naja T-Hotline eben mal wieder vermutlich.
      Eine andere Frage interessiert mich vielmehr: Gilt beim Vertragswechsel in die mobil Tarife noch rückwirkend die Ausgabe des iPhones, sodass die Tarife die 10€ Aufpreis aufgehalst bekommen?

  • Hat denn schon mal jemand die Bestellung auf der HP von O2 durchziehen können und kann sagen, ob man den zunächst mit zu wählenden Vertrag vielleicht im Warenkorb dann wieder rausschmeißen kann, um nur das iPhone 4 über O2-myhandy zu beziehen?

  • Muss mich erstmalig nach langem mitlesen doch mal zu Wort melden: Habe heute Vormittag über O2 VVL Hotline ein IP4 16GB mit Blue 100 mit Handy, für sage und schreibe 24,- € einmaliger Gerätepreis für meine Frau bestellt! Ging ohne murren ruckzuck und die Rabattierung von 95,-€ musste gar nicht lang ausgehandelt werden! Kein Scherz!

    • Hey nochmal Ne Frage ich bin jetzt O2 Kunde und habe mir dummerweise vor ca. 1 Monat den O2 Vertrag + Sony ericson x10 mini
      geholt. Ich zahle im
      Moment Monatlich 30€ mit Internet Flat M
      und Frage mich jetzt ob ich immernoch das iPhone bekomme und keinen neuen Vertrag abschließen muss ohne die 700€ zahlen zu müssen sondern mit einem ähnlichen Tarif wie jetzt davon komme und das iPhone 4 mit 16 bekomme ohne mehr als 35€ zahlen zu müssen?

      • Klar bekommst du das iPhone zu den Konditionen. Mit einem neuen Vertrag !!
        Warum sollte o2 dir ein iPhone quasi schenken? Bzw. die Differenz von 35€ zu 700€ dir schenken? Wenn die doch Geld zu verschenken haben, sag mal bescheid ich nehm dann 200x diese Differenz als „Barauszahlungsprämie“ zum mitnehmen, bitte….

  • Ihr T-Mobile-Fans müsst in der Vergangenheit ja echt unter dem „Bashing“ gelitten haben. :D War auch die letzten 2 Jahre bei der Telekom und mal abgesehen vom Preis echt zufrieden.

    Bin von nem Complete XL 1. Generation zu O2 gewechselt und habe bisher mal *keine* Probleme mit dem Netz. Das einzig nervige ist, dass in Städten mit UMTS oft EDGE als Backup fehlt.

    Aber da ich durch den Wechsel für fast die gleiche Leistung mehr als 20€/Monat spare und nicht mal was für das iPhone bezahlen muss, soll mir das Recht sein…

    Was Service usw. angeht finde ich O2 mal mindestens genauso gut wie T-Mobile. Haben mir z.B. gerade eine (dritte) Multisim geschenkt.

    Und mein iPhone 4 kommt auch in ein paar Tagen… Also was soll das Theater?

    • da musst du mal zu uns kommen um O2 verbindungsprobleme zu sehen, 55000 einwohner stadt zwischen koln und bonn, 5 meter luftlinie vom fenster weg in einem fensterlosen badezimmer ist die verbindung so gut wie weg! oder alternativ zu der arbeitsstelle meiner frau fahren mitten in köln, da hängen alle O2 besitzer an den fenstern, oder gehen raus, weil sie im gebäude keine verbindung haben! und nein, das haus ist nicht von hochhäusern umgeben!
      übrigens, all diese probleme gibt es mit der t-…… karte nicht!

    • habe noch vergessen zu erwähnen das es bei eplus auch nicht besser ist, zu vodafone kann ich nichts sagen da ich eine abneigung dagegen habe, vielleicht ist es die rote farbe :)

    • Du bist mein Held ! 20 Euro im Monat ist ja wirklich entscheidend. Sorry aber das ist lachhaft in meinen Augen

      • @Chris: Sehe ich eigentlich auch so! Was sind schon 20€, wenn man sich dafür ständig ärgert… Aber wenn man sich nicht ärgert und alles paletti ist?

        Wollte auch nur sagen, dass diese O2-„Basherei“ doch genauso dämlich ist, wie wenn alle immer auf der Telekom rumhacken.

      • 20,- macht ein iPad in 2 Jahren. Lächerlich sieht wohl anders aus.

        @Otto: 5 m (Luftlinie?) vom Fenster (!) weg im fensterlosen (!) Badezimmer ? Diesen baulichen Zustand würde ich gerne mal sehen…

  • Echt witzig. Ha. Von der Telekom auch nie viel gehalten und fand es teuer, wollte aber auf nichts verzichten. Jetzt kommen die „super günstigen und ach so tollen“ Anbieter dazu, und die Telekom ist trotzdem der bessere Anbieter. Und die Datendrosselung bei O2 können die auf Dauer eh vergessen …

  • Hatte ein iPhone 4 32gb bei O2 reserviert, jetzt wurde es doch nichts – O2 system zusammengebrochen :-/

  • o2 hat KEIN grottiges Netz, siehe Netztest der Zeitschrift connect. Die Taktik, nur mit Vertrag zu verkaufen, ist sicherlich ein Kompromiss, da das iPhone jetzt in noch höheren Stückzahlen in ganz Deutschland verfügbar sein muss. Immerhin verkaufen offiziell 4 Anbieter dieses Smartphone.
    o2 ist auch in der Hinsicht gut, dass ich mich NICHT 2 Jahre lang BINDEN muss. Zum Service kann ich nur sagen, dass mir im T-Mobile-Shop JEDES Mal Lügen erzählt wurden, eine Reparatur meines defekten iPhone verweigert wurde und ich als o2-Kunde immer wahrheitsgemäße Antworten bekam.

    • hast mal gekuckt von wem die zeitschrift herausgebracht wird, oder meinst du diese netztests finden überall statt?
      wie naiv bist du *hae*
      genauso wie bei e-plus keine probleme und laut karte mit der eigenen netzabdeckung überall verfügbar, fragt sich dann nur warum mitten in köln keine verbindung, und in diversen foren ebenfalls enorme verbindungsprobleme diskutiert werden.
      also vergiss o2 und komparsen, auch wenn ich selber zur zeit t-mobile nicht nutze, haben die nun mal das beste netz (das die mehr vorsprung hatten, lassen wir jetzt mal außen vor)

      • Ich bin nicht naiv. Der Netztest bindet alles mit ein. Sowohl Land, Autobahnen, Städte als auch Züge quer durch Deutschland. Ein Argument gegen diesen Test kannst du nicht liefern, dazu gehören auch keine persönlichen Angriffe oder Verschörungstheorien und unbegründete Unterstellungen in Bezug auf die WEKA-Verlagsgruppe.
        Ich habe mit o2 noch NIE keinen Empfang oder Probleme beim Empfang gehabt. Das beste Netz hat übrigens demnach Vodafone, mal so am Rande.

      • Hi Otto,

        ich zitiere mich mal (Text weiter unten im Thread):

        „@Connect-Test: Vorhin schrieb jemand, die Connect sei nicht unabhängig, man solle sich den Herausgeber der Zeitung anschauen. Ok, hab ich gemacht. Es ist die WeKa-Gruppe. Gibt es Belege dafür, daß die Connect zu Gunsten von O2 Messergebnisse fälscht? Das würde mich interessieren.“

        Danke und viele Grüße,

        Plazma

    • Kann mich nur anschließen: T-Mobile hat mir auch die Reparatur meines iPhones verweigert. Die haben mir gar nicht zugehört…

      Und das mit dem guten Netz kann ich nach 6 Wochen Test mit Reisen und Bahnfahren echt bestätigen. Der Kundenservice hat mich übrigens angerufen, um mir zu bestätigen, dass nach und nach auch alle Ballungsräume mit EDGE ausgerüstet werden sollen. DAS ist nämlich nicht der Fall. Aber auch nicht bei Vodafone.

      @Otto: Vergiss O2 ist daher echt nicht angemessen. Du stimmst mir doch sicher zu, dass es eine individuelle Sache ist.

      • Richtig, mich haben sie auch nur abgewimmelt und ernsthaft folgendes zu mir gesagt, ich fasse zusammen:
        Wenn du dir so ein teures Telefon kaufst, guckst du vorher im Internet, ob es kaputt geht und legst dir dann eine extra Versicherung an.
        Anzumerken ist: Das Telefon hätte aufgrund der Mängelrechte (Gewährleistung) repariert werden müssen UND zusätzlich bestand noch die Herstellergarantie. Sowie Garantie noch vorhanden, unbedingt an Apple wenden: Dort hat es 3 Tage gedauert, bei der Telekom 3 Wochen (!). Hinterher wurde mittels fehlenden Beweisen/Unterlagen sogar behauptet, ich hätte es zwei Wochen früher erhalten.
        o2 und Vodafone rüsten dort mit EDGE auf, wo UMTS nicht vorhanden ist, o2 aber anscheinend nun auch in Ballungsräumen.

      • Mal im ernst, welcher Anbieter investiert denn noch in EDGE???

      • Lieber Berlingo. Nicht jeder Mensch lebt in einem Ballungsraum. Natürlich wird EDGE ausgebaut, sowie es noch nicht vorhanden ist. Aufgewacht?

      • Lieber Berlingo. Nicht jeder Mensch wohnt in einem Ballungsraum. Natürlich wird EDGE da ausgebaut, wo keine schnellere Technik installiert ist.

      • @Berlingo: Aus meiner Sicht gehört EDGE einfach dazu, wenn man vernünftig mit dem Smartphone unterwegs sein will.

        Selbst wenn man nicht nur die ländlichen Regionen nimmt: Auch in der Stadt kommt es oft dazu, dass UMTS nicht verfügbar ist, weil es einfach schlechter durch die Wände geht. So ist es mir selbst mitten in der Innenstadt von HH passiert, dass ich in einem Hotel nur GPRS-Empfang hatte mit 50kbit/s…

        Mal abgesehen davon, dass EDGE stromsparender ist und man z.B. im Zug beim Verzicht auf UMTS eine stabilere Verbindung hat, wenn das Geräte nicht ständig zwischen UMTS und GSM wechseln muss.

        Im Endeffekt sind es Kleinigkeiten, aber es ist schön, dass EDGE noch gemacht wird! :D

  • Mal an alle O2-in-den-Himmel-Heber…

    Is ja schön für Euch, dass die tollen O2 Leute so viel schneller die IP4’s verkaufen können….
    Viiiiiiiiieel schneller als damals die „doofe“ Telekom….

    Schon mal dran gedacht, dass der Ansturm vor ein paar Monaten so groß war, da das neue IPhone gerade auf den Markt gekommen ist?

    Jetzt ist fleißig nachproduziert und auch der erste Teil der IPhonejünger ist befriedigt, klar, dass es jetzt schneller geht….

    • Eines noch habe ich vergessen…

      Die Preise geben sich bei allen drei großen Anbietern wirklich nicht viel…..

      Und es ist leider standortabhängig, wir gut der ein oder andere Netzempfang ist….

      Ich bleib bei der Telekom, nachdem die Anfangsschwierigkeiten um den IP4 Hype sich gelegt haben, bin ich mit dem Service einfach nur zufrieden.

  • Kauft euch einfach das iphone bei apple
    und nehmt euch ein billig Anbieter ;-)

  • Also mal schön den Ball flachhalten…Telekom ist NICHT besser als o2. Jeder Provider hat am Anfang Probleme, wenn ein komplett neues Gerät mit neuer Tarifstruktur angeboten wird.
    Und wenn es keine bzw. wenige Geräte in den o2-Shops gibt, dann gebt Apple die Schuld.

    • Richtig!
      Dazu auch eine Stellungnahme vom o2 My Handy twitter-Account:
      „Das iPhone 4 ist in Shops und allen Varianten erhältlich. Es darf keine Priorisierung geben. Wir haben unsere Shops darauf hingewiesen.“
      http://twitter.com/o2myhandy/s.....8892769483

      (Es ist natürlich durchaus möglich, dass einzelne Verkäufer so agieren, um sich eventuell gewisse eigene Vorteile durch Verkauf eines Vertrages zu erschleichen. Man kann nur mutmaßen. Mensch bleibt aber nun einmal Mensch.)

  • Habe noch den Complete M der allerersten Stunde für 49,- pro Monat. Gibt es mit den neuen Tarifen wirklich noch Gründe, dieses Ding zu behalten? Oder bieten die neuen nur Vorteile? Entweder wird’s 10 Euro im Monat günstiger (Complete Mobil S) oder es gibt erheblich mehr Leistung für’s gleiche Geld (Complete Mobil M). Ich sehe zumindest keine Nachteile. Oder übersehe ich da was?

  • Hallo,

    also ich hatte am letzen Samstag ein iPhone 4 32GB vorbestellt. Heute früh halb 11 in den O2 Laden gegangen und nach 15 Minuten hatte ich mein iPhone 4 ohne Handyvertrag. Habe das über die Finanzierung geholt. Besser geht es nicht sag ich nur. Die hatten sehr wenige bekommen. Aber die 32GB Versionen waren bereits alle reserviert. Nach mir kam direkt einer rein ohne Reservierung und der hat auch eins bekommen. Wollte aber nur die 16GB Version. Kommt halt immer drauf an wo man wohnt. Ich wohne in einer 90000 Einwohner Stadt. Wir haben 3 oder 4 O2 Läden. Da bekommt fast jeder eins ;)

    Wollte nur mal meine Erfahrung schreiben.

    LG
    Matthias

  • Ich Fonds Klasse das O2 nur mit Vertrag verkauft. Sonst hatte jeder ein iPhone weil es easy geht mit Ratenzahlung. Jetzt heißt es Vertrag oder bar Kauf bei Apple. Achja als bestand Kunde kriegt man iPhone mit myhandy ohne Karten Vertrag bei o2

  • Kann man eigentlich auch mit einem laufenden Vertrag bei O2 das IPhone dazu kaufen ohne es einzeln zahlen zu müssen?

  • Also um es noch verwirrender zu gestalten sollte man sich auch alle Verträge mit Auszahlung anschauen und das iPhone einfach bei Apple bestellen.

  • Kann Rechnen wie ich will und auch der Vergleich macht es offensichtlich.
    T-Mobile hat das beste Angebot was Preis/Leistung betrifft.

  • Wartet mal ab wie sich die Lieferzeiten darstellen wenn 3 Anbieter ein NEUES iPhone anbieten können. Apple konnte einen schon nicht mit ausreichenden schwarzen bedienen und vom weißen ganz zu schweigen…

    Da wird noch die eine oder andere Keule zu schwingen sein.

  • zu den Tarifen… irgendwie fehlt bei o2 schon noch einiges…

    Ich zB. habe die O2 Mobile Flat + Internet Paket L = 40€/Monat bzw. 32€/Studenten

    Rechnet man da jetzt das 16GB iPhone mit rein ist man bei 65€/Monat, hat zwar keine 120Freiminuten, wie im preislich vergleichbaren Complete Mobile L / Superflat Internet, dafür aber 5GB Flat, danach Drosselung und eine Homezone und ein Simlockfreies iPhone. Tethering geht auch und eine Multisim zB im Surfstick ist auch möglich.

    Und das ist meines Erachtens der beste iPhone Tarif, vorausgesetzt man telefoniert nicht Unmengen in andere Mobilfunknetze.

  • Bei der Telekom in Wiesbaden haben sie das iphone 4 auch auf Lager. Hab mir gestern eins geholt.

  • Dirk hat sich in der Liste verrechnet. Er hat bei Vodafone den Rabatt nicht abgezogen, sondern draufgerechnet.

    • … ja hat er, … ;-) Sorry für die Verwirrung, habe die Minuszeichen vergessen; war aber schon vom Rechner weg, als ich es gemerkt habe. Eben habe ich es korrigiert und noch ein paar weitere Punkte überarbeitet, … Links bleiben gleich.

  • Ich hab mir letzten Samstag das 4er in der 32 gb Version im Vodafone Shop in Verbindung mit einem Vertrag bestellt. Der Verkäufer wollte wissen, ob ich es abholen oder am 27.10. zugeschickt bekommen möchte. Ich entschied mich für letzteres. Heute kam UPS und brachte mir das gute Stück. Soweit nicht spektakulär. Allerdings hab ich testhalber mal ne t-mobile sim reingestecht… Und siehe da: Das Vodafon iPhone ist entgegen aller Berichte NICHT geSIMlocked. Auch meine spanisch Karte geht problemlos…

  • Ruft die Hotline an. Da bekommt ihr eins hundertprozentig arbeite für O2 mfg

  • In die Liste sollte man noch die Datentaktung aufnehmen. In meinen Augen das größte Ärgernis bei Timo Beil.

    T-Mobile: 100kB Taktung
    O2: 10kB Taktung
    Vodafone: 10kB Taktung

  • Mal so zur Info für alle, die mit dem Gedanken spielen zu O2 zu wechseln: lasst euch die O2 Freikarte schicken! Dann eine SMS mit START SURFEN an die 5667 und schon könnt ihr einen Monat lang die Surf Geschwindigkeit und den Empfang testen. Wenn man kein Guthaben auflädt, dann wird die Simkarte nach einer gewissen Zeit wieder gesperrt. Die Freikarte kostet nix!
    Mir hat der Test viel geholfen, weil ich jetzt weiß, dass ich sowohl daheim als auch in der Arbeit besseren Empfang habe. Die Datenverbindung ist mit ca. 4000kbps auch wesentlich schneller als bei der Telekom (ca. 990kbps).

    • Hi,
      guter Tipp. Das hatte ich auch so gemacht.
      Leider ist hier im Büro der O2-Empfang etwas schlechter, als bisher bei Vodafone, dafür aber (man lese und staune) in ländlicheren Gebieten deutlich (!) besser.
      Das getestete Gebiet ist übrigens HD/MA/LU, die Bergstraße und vor allem der vordere Odenwald.

      Viele Grüße,
      Plazma

  • Hi,

    weshalb seid Ihr denn so emotional, wenn es um „den besten“ Mobilfunkanbieter
    geht?

    Mal sachlich betrachtet: Ich zahle bei O2 für den Selbständigen-Tarif „O2on“ monatlich 40,46 €. Dafür bekomme ich eine Allnet-Flat und insgesamt 5 GB Traffic, bevor gedrosselt wird. Den Traffic kann ich sowohl mit dem Handy/Smartphone als auch mit einem Stick an meinem Netbook nutzen.
    Wenn ich mir die beiden großen Mitbewerber anschaue (Telekom und Vodafone), so zahle ich für ähnliche (!) Leistungen immer noch mehr als doppelt so viel (Telekom 99,95 €, aber nur 1 GB Flat; vor kurzem kostete dieser Tarif noch 119,95 €).
    Kann mir vielleicht jemand sachlich erklären, ob ich einfach naiv bin oder besser rechnen kann? :D

    @Connect-Test: Vorhin schrieb jemand, die Connect sei nicht unabhängig, man solle sich den Herausgeber der Zeitung anschauen. Ok, hab ich gemacht. Es ist die WeKa-Gruppe. Gibt es Belege dafür, daß die Connect zu Gunsten von O2 Messergebnisse fälscht? Das würde mich interessieren.

    Danke und viele Grüße,

    Plazma

    • Lieber Plazma,

      Du kannst doch den o2 on nicht mit dem Complete XL vergleichen.

      1. o2 on ist ohne jede Handy-Subvention, also müsste ein iPhone separat gekauft werden
      2. im o2 on sind keine SMS inkludiert
      3. o2 on gibt es nur für Geschäftskunden, was bedeutet dass man zumindest die 10 % abziehen muss, die die Telekom jedem Geschäftskunden Rabatt gewährt.

      • Hi Steve Mobs,
        danke für Deine Antwort.
        Ok, dann hängt meine Rechnung noch mit weiteren Faktoren zusammen:
        1. Das soll bei mir so sein, da ich noch einen 300 € Amazon-Gutschein habe.
        2. SMS benötige ich so gut wie nie. Ich rufe lieber kurz an oder sende eine E-Mail
        3. Ok, daß man bei der Telekom als Geschäftskunde 10% Rabatt bekommt, war mit nicht klar. Das wären dann bislang aber (für den Complete XL) immer noch 107,95 € gewesen (Ok, das Iphone hätte ich dann für 1 € bekommen, das stimmt – das hätte mir monatlich nochmal ca. 32 €, gerechnet auf den Anschaffungspreis, gebracht. Dann wären wir bei 75,95 € mpnatlich. Das wäre mir immer noch viel zu teuer).

        Viele Grüße,

        Plazma

    • Kannst du rechnen? Du zahlst für O2on ohne Handy bei obige oder Vodafone ist das iPhone i
      Grund Gebühr schon drin. Ich hab O2o 40 mit 15% Rechnung Rabatt & Internet Pack L ab 10Gb Drosselung + multicard das ist besser als dein tarif;-)

      • Hi Raj1984,
        wenn Du mir jetzt noch Zahlen nennen würdest? :)
        Kostet der O2on denn 45,00 €? Und wieviel kostet das Internet Pack zusätzlich?
        Viele Grüße,
        Plazma

    • Auch bei der Telekom gibt es GK-Tarife…du solltest dich dort vielleicht mal schlau machen

  • Hey komme grad ausm O2 shop. Als erstes alles gut dannach musste ich mich voll kaputlachen. Im shop gibt es nicht nur das handy man muss ein vertrag abschliesen. Aber online bekommt man das Handy ohne vertrag. Dann wollte die mir da noch erzählen das ich keine Prepaid Karten benutzen kann sondern ich muss ein vertrag abschliesen:D

  • Hallo,

    ich hatte vor dem Iphone 10 Jahre lang e-plus und zuletzt Base. Wollte alles billig. Nachdem ich mir Anfang des Jahres das 3 Gs ohne Simlock zulegte und versuchte mit Base Handyflat zu surfen, merkte ich das erste Mal, wie übel langsam das Base Netz war. Habe daher gekündigt und mir im September dann das 4er über Gravis mit Telekomvertrag geholt und zwar 1200 business mit Rahmenvertrag 10 % billiger, also für knapp €80,00. Und ich bin über das Netz, die Geschwindigkeit und den Service begeistert. Nutze auch 2 Multisim. Im Vergleich zum e-plus Netz ein Unterschied wie Tag und Nacht.

    Über O2 kann ich nichts sagen, da ich es nie hatte. Vodafone hatte ich mal zu Beginn meiner Handykarriere noch als D2 privat so ca. 1996, damals wurde mit dem Handy noch nicht gesurft, so dass man nicht mehr mit heute vergleichen kann. Hatte damals übrigens ein Ericsson GH 388 und bin damals als Student voll cool im Auto gefahren und habe am Steuer mit meiner Freundin telefoniert (war ja noch nicht verboten). Das waren coole Zeiten, auch wenn ich am Monatsende meistens um 150 DM ärmer war.

    Also wie gesagt, Telekom für mich derzeit die beste Wahl.

  • Viel Lärm um nichts.

    Ich war heute im Applestore in Frankfurt, habe für 629€ das 16gb gekauft und Ende.

    Wozu über O2 und so weiter. ( schon klar, Stores sind selten)

    Aber geil ist, dass so eine Sport entstanden ist, wer wo wieviel Cent spart. Ich hoffe, dass die ganzen User bei allen anderen Produkten so sehr vergleichen ( Europaweit), wie beim IPhone.

    Gruß aus Frankfurt.

  • Karsten Millmann

    Na super. Schon am ersten Tag Probleme…
    Bleibe schön bei der Telekom, wo immer noch DAS BESTE Netz und das beste umts-Netz ist!!

  • Hier ist das Problem, dass die Verträge garnicht abgeschlossen werden können im o2 shop weil deren Software bzw. deren Seite für den Vertragsabschluss down ist…

    ist das bei euch auch so?

    • Exakt das gleiche Problem hatte ich auch.. Was ich allerdings sehr dreißt fand das er mir als erstes unterstellte das mit meiner Schufaauskunft vielleicht was nicht in Ordnung sei und ob ich vll eine Rechnung mal nicht gezahlt hätte.

      • lol.. hier haben sie mir eins reserviert und alle daten aufgeschrieben… wollten sich eigentlich auch noch bei mir melden wenns geht… scheint aber noch nicht zu gehen..^^

  • also was hier negatives über o2 geschrieben kann ich nicht so ganz teilen.
    habe gerade 2 iphone 4 16 gb in hamburg im o2 shop erworben. ganz ohne vertrag. kann natürlich nicht für die einzelnen shops sprechen. jedoch wurde das doch von o2 auch offizielle angesagt. naja

    grüße aus hamburg

  • Der Zugriff bei o2 auf „mein o2“ Rechnung… Tarif… etc. ist noch immer
    nicht möglich…

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

    aufgrund von Wartungsarbeiten steht Ihnen dieser Dienst nicht zur Verfügung. Sie können jedoch gerne unsere Hotline unter 0179 – 55222 bzw. aus dem Festnetz unter 01805 – 624357 kontaktieren. Preise entnehmen Sie bitte unserer Kontaktseite.

    Wir bemühen uns, den Dienst schnellstmöglich wieder für Sie bereitszustellen. Falls Sie eine Änderung Ihrer Vertragsdaten, Ihres Tarifs, der Tarifoptionen oder Homezone vornehmen möchten, haben Sie die Möglichkeit, dies auch über die Kurzwahl 1414 (Anruf kostenlos über Ihr Handy im Netz von O2) durchzuführen und von den gleichen Preisvorteilen wie bei einer Änderung über das Internet zu profitieren.

    Ihr Team von O2

  • Ich hab mein ip 4 vor 2 Monaten in der Schweiz gekauft wohne nicht weit von der Grenze aus dem applestore simlock freies iPhone 4 und benütze complet m.
    Ich verstehe nicht warum alle O2 bejubeln da wird ab 300mb gedrosselt ich ärgere mich schon bei Telekom wen die mir nach 1GB drosseln ohne gescheites Internet ist man doch aufgeschmissen unterwegs Internetradio usw

  • @ Mirco
    Wie hast Du denn das probiert? Hast Du schon eine MicroSim und auch eine spanische MicroSim? Ich glaub Dir das schon, aber wie probieren?

  • Ach hört doch auf, T-Mobile ist einfach nur sau teuer! Nur weil es bei O2 jetzt ein paar Schwierigkeiten gibt ist der T-Mobile-Scheiß nicht besser!

    Zum Glück gibt es das Iphone jetzt auch bei anderen Anbietern.

  • Ich habe mir gerade mal den o2on Vertrag für Geschäftskunden angeguckt.

    Der ist echt super!! Und da ich so oder so in einer Großstadt lebe, sieht es mit der Netzabdeckung auch super aus!

    Flat in alle Netzte + 5 GB = 40 €

  • @appleuser27
    Was machst Du mit 2 iPhones? Stereo telefonieren und surfen? :-)

  • im Hamburger O2 Shop war ich auch eben (Spitaler Str.)… nebst keiner verfügbarer Geräte, erst morgen wieder, meinten sie, dass es nur mit Vertrag ginge. Allerdings auch ohne Laufzeit und die Möglichkeit gleich wieder zu kündigen. die anschlussgebühr und Beitrag für einen Monat verdienen sie dann immerhin. Dabei bin ich mit meiner Alice Karte (O2) zufrieden und will nicht auch noch eine nummernportierung obendraufkegen müssen. Telefonisch von 2 weiteren Shops habe ich erfahren, Ass die Groden Shops die Handys mitunter vertragsfrei mitgeben, die kleinen O2 Partner sollen angeblich alle nur mit Vertrag die guten Stücke rausgeben. aus dem Grund bin ich dann auch nach Hamburg reingefahren und wurde enttäuscht.. hmpfl

  • Ich bin online gerade durchgekommen (bei O2) und habe auch eine Bestätigung erhalten .

    Wenn man das iPhone in den Warenkorb legt, dann geht das nur mit Vertrag, aber auf der nächsten Seite kann man dann den Vertrag einfach löschen.

    Mal sehen wann es ankommt. In der Bestätigung steht das es in den 1-2 Tagen (Mo-Fr) versendet wird.

  • tja O2 halt … preislich sind die oftmals ok, aber die Netzqualität ist wirklich absolut unter aller Sau! Für mich was, wo ich niemals hinwechseln würde.

    Schlechter Empfang in Häusern (selbst mitten in Hamburg), lahmes Netz … tja naja dem Preis entsprechend.

    Und wenn man die Tarifpreise jetzt so sieht und es das iPhone Lockfrei gibt kann man bei den meistern Usern nur sagen:

    iPhone Vertragsfrei kaufen und kp … Simply Karte dazu! 8cent die Minute tellen & simsen, 12€ für ne 1gb Flat und man ist günstiger als bei den ganzen Anbietern. ist aber halt erstmal mehr Geld los, aber bei den Gerätepreisen von bis zu 269€ ist das dann auch noch egal.

    Bei meinem nächsten iPhone 5 werde ich es dann so machen … nochmal lass ich mich auf den Vertragskack nicht ein.

  • Hi,
    gerade das 4er bei O2 über das Web bestellt.
    Den Tarif habe ich im Warenkorb gelöscht !

    So geht’s

    Noch viel Spaß….

  • Hey nochmal Ne Frage ich bin jetzt O2 Kunde und habe mir dummerweise vor ca. 1 Monat den O2 Vertrag + Sony ericson x10 mini
    geholt. Ich zahle im
    Moment Monatlich 30€ mit Internet Flat M
    und Frage mich jetzt ob ich immernoch das iPhone bekomme und keinen neuen Vertrag abschließen muss ohne die 700€ zahlen zu müssen sondern mit einem ähnlichen Tarif wie jetzt davon komme und das iPhone 4 mit 16 bekomme ohne mehr als 35€ zahlen zu müssen?

  • Die, die mit Tmob so zufrieden sind sollen doch froh sein über VF und O2 als Mitbewerber auf dem Markt hier. Ohne die waren doch die Tmob Konditionen doch wesentlich schlechter, oder?
    Zum Empfang, weil ich auch dachte das „T“ hat besseren Empfang kaufte ich mir die aufladbare Tmob und VF- Sim und siehe da, schlechterer Empfang. Statt UMTS bei Tmob nur Edge. Also wie immer, es ist Ortsbezogen.
    Noch was anderes, Datenbegrenzug ist doch bei Tmob auch ab 300 MB und kostet auch 45 € wie bei O2. Dort habe ich aber noch endlos SMS, was ist daran schlechter oder teurerer?

  • Habe gerade bei der Bestellhotline angerufen und mir wurde geraten es morgen wieder zu versuchen, da der große Andrang soeben das komplette System lahm gelegt hat ;)

  • Also ich muss echt sagen die Telekom ist besser als ihr Ruf. Die Tarife sind zum Teil günstiger als die Konkurrenz, die Qualität des Netzes ist auch immer klasse und vorallem kennen sich die Verkäufer (fast) alle mit dem iPhone gut aus und sind mehr als in Sacko gepackte Türsteher mit fetten Handys. Wer wirklich einen super günstigen Vertrag sucht muss sich das iphone so kaufen und dann alditalk, balu oder congstar nehmen. Wer ein bisschen mehr bereit ist zu zahlen der sollte meiner Meinung nach zur Telekom gehen und dort sich was raussuchen. Villeicht sind die Tarife bei O2 zum Teil etwas günstiger aber wer nicht für jede kleine Tarif umstellung 3 stunden warten will sollte entweder zu vodafone oder in die magenta-farbenen shops.

    Bei O2 spreche ich aus eigener Erfahrung, ich war früher bei O2

  • Hab‘ mein iPhone4 32GB aus UK per Borderlinx und zahle insgesamt 718€ (inkl. Versand) dafür. (Der Apple-Store in Deutschland will 739€). Dazu habe ich den normalen o2o Tarif mit Internet-Pack M und damit zahle ich pro Monat nur 8,50 Grundgebühr (für die Flat), der Tarif selber kostet keine GG und ist (weil Online abgeschlossen) bei 42,50 € gedeckelt. Eine Minute kostet zwar 0,13 € aber bei der Deckelung ist das ok.
    Und der Vertrag hat einfach keine Laufzeit.
    Nachteil: Man bekommt nur ein USB-Lader mit englischem Stecker, aber ich denke das ist zu verschmerzen.

  • Hi,
    kann das O2 Problem absolut nicht nachvollziehen, hab als Bestandskunde im Onlineshop angerufen (ca 3-4 Wählversuche) wurde dann sofort verbunden.

    Nur noch Handynummer durchgegeben, Persönliche Daten abgeglichen und schon war die Bestellung fertig. Lieferzeit ca 1Woche, erste Rate wird nach 21 Tagen, nachdem das Handy angekommen ist Verbucht. Also alles reibungslos gelaufen.

    K.a. was ihr für Probleme immer habt ;)

    PS:
    zum Service von O2 kann ich nur eins sagen, es liegen Welten zwischen rosa und blau ;)
    Hatte damals O2o bestellt mit Internetflat, die Dame am telefon hat dummerweise falsch gebucht und ich hatte nach 300Mb pay net… Die erste Rechnung mit dem Iphone 3G also 99,- allein für das www.

    Hotline angerufen Fall geschildert, nach einer Weiterleitung noch einmal geschildert, Dann wurde mir der Betrag von 91!!! Euro gestrichen (8 Euro für Internet Pack M. blieb drin)

    So und wer hat so etwas bei T-kom schon einmal erlebt? Geschweige eine Gutschrift, wenn man Vertrag gemacht hat und seit 2 Monaten zahlte und zahlte (Complete 240) aber dank des Fehlenden Iphones nicht Telefonieren konnte? ;) Ich vermute niemand..

    • is bei der Telekom auch normal. Selbst bei kleineren Pannen sind bei mir immer 15-30€ drin gewesen. Kenne auch genügend andere bei denen das so war. Langjährige Verträge haben eben doch ihren Vorteil. Bist wohl nen zu schlechter Kunde wenn das bei dir nie passiert ist ;)

      • Naja nach 8 Jahren Privat und 2 Jahren Geschäftskunde…

        Aber mir egal, Tkom ist und bleibt Sch*** lauft ruhig mit der rosa-roten Brille durch die Welt und blast t-kom den Zucker in den Ar*** ;)

  • Hab gerade mein reserviertes iPhone ohne Vertrag bei O2 abgeholt.. man man war d was los. 10 Leute vor mir haben keins bekommen und dann kam ich, hab meins bekommen, weil ich einen Tag zuvor reserviert hatte =) Klasse!
    Ja und jetzt läuft hier nebenbei mein altes 3G schon gut 20 Minuten auf der 0800er – Aktivierungshotline von O2, weil ich eine neue MicroSIM zu meiner bestehenden SIM für das 3G bekommen habe.. wollte halt meinen guten o2o-Tethringaktiven-Internetpaket-M – Vertrag behalten :-)

    Aber einen Vertrag haben die mir jetzt nicht irgendwie aufgeschwatzt.. bezahle jetzt ganz normal zu meinem bestehenden o2o 8,50 Euro – „Vertrag“ meine 25 Euro / Monat plus diese einmaligen 49 Euro..

  • Ich weiß nicht warum ihr alle klagt O2-Vodafone.. Geht halt gleich zu Apple und holt es euch ist auch viel günstiger ;-)

  • Wie sieht es denn mit den congstar Tarifen aus?

    Ich habe gelesen, dass es da für 9,99; 300 MB gint und für 14,99; 1GB …

    Danach immer noch EDGE Geschwindigkeit. Und dann 9 cent pro SMS/Minute!

    Das hört sich doch gut an. Wenn man dann WhatsApp und Skype nutzt wird das echt eine günstige Sache. Und sie haben das gleiche Netz wie Timo Beil …

  • @Franky
    Ist bei mir genauso, erwarte die Tage die Lieferung. Wie kam die Micro SIM bei dir? Extra Brief oder beim abholen des Handys ?
    Danke

    • Also ich habe einen neuen o2 Vertrag abschließen müssen (hab gesagt ich könnte mir meine bestehende Karte auch zuschneiden aber naja.. ist schon sauberer so). Jedenfalls habe ich einen neuen O2o-Vertrag mit normaler SIM-Karte bekommen (25 Euro Anschlussgebühr wurden mir in Bar erstattet), auf die direkt meine alte Handynr und mein altes Inet-Paket M gepackt wurden. Dazu noch eine Micro-Sim für das iPhone. Die neue normale SIM brauch ich nicht, liegt als nur rum. Die alte normale Sim ist nach dem Aktivieren ungültig geworden.

      Achja, für alle die noch das gleiche haben: Die Aktivierung via Inet ging nicht (zu großer Ansturm) aber selbst in der Hotline musste ich über 30 Minuten für die Aktivierung warten! War aber ne 0800er, deswegen egal. Die haben sich auch mehrmals entschuldigt und mir direkt 20 Minuten gutgeschrieben. Super laden!

      Nach der Aktivierung am Telefon und gefühlten 10 Neustarts hatte ich dann auch endlich Netz am iPhone 4.. dauerte nach der Aktivierung am Telefon aber auch bestimmt nochmal 90 Minuten..

      Ich hoffe ich konnte euch damit helfen..

      Achja, wer noch Feedback zu meinem Tarifrechner hat der oben beschrieben wurde.. ist alles gerne gesehen und gehört! :-)

  • War heute morgen der erste im
    O2 Shop und es gab erst Probleme weil nur das 32gb Modell im kassensystem gelistet war.nach drei Stunden waren dann aber alle Fehler behoben und ich hatte mein 16gb mit bestehendem o2o in der Tasche.zahle nun einfach die 25€ monatlich ab!

    Alles
    Super!:)

  • Hab es erst jetzt gesehen dass Vodafone die iPhones sperrt.. (sim- netlock)

    Das geht ja garnicht!

  • ich glaub die in meinem shop sind einfach zu bratzig.

    Die meinten sie haben die Daten heute morgen gleich losgeschickt und das ist immer noch in berabeitung….. Ich werde angerfufen wenns durch ist.

    Ich glaube die müssten Vorgang einfach mal wiederholen und dann würds auch klappen. Aber was weiss ich schon . ich bin jedenfalls derbstens angefressen.

    • Auch dazu kann ich kurz was sagen ;-) Ich war in der Mittagspause im hiesigen Store und wollt mir das abholen weil ichs vorreservier hatte. Dauerte alles erstmal weil noch Kunden vor mir waren. Dann wurds so langsam mit der Zeit knapp weil es erst auch noch „in Bearbeitung stand“. Hab dann gesagt ich würde abends um 17 Uhr nach Feierabend nochmal rein kommen.

      Und auch als ich nach Feierabend rein kam.. das iPhone war erst 15 Minuten aus der Bearbeitungsphase raus! Dauert also alles etwas.. zumindest gestern dauerte es etwas ;-)

  • Das ist das was mich auch bei VF ankotzt!
    SIM und NET Lock!

    Ich habe ein freies mit VF Flat und habe heute bei der Hotline angefragt, ob ich in einen iPhone Tarif wechseln kann.
    Da spare ich mir die 60min Option, da ich ja dann 120 min in alle Netze habe.
    Mal sehen ob es was wird.

  • Also ich habe meine Verträge bei Vodafone gekündigt.
    die im kundenservice haben zum…. bestimmt 20. mal falsche infos weitergegeben!
    Die meinten ich zahle für die zweite Karte (Familien Vorteil) mit der Superflat Internet nur 29,95€ mit dem iPhone gehe dann heute im Shop und muss da erst erfahren dass der Tarif mit Handy 39,95€ kostet!
    Ist jetzt nicht die welt aber so ein Service brauch ich nicht!
    Außerdem sehe ich es nicht ein dass ich ein Sim- Netock Handy bekomme!

  • 300MB, ja sind wir denn in der Steinzeit, ein Paar Bilder verschickt bisschen in Itunes geshopped und 3 Videos auf Youtube und die Jungs von O2 und Vodafone schicken einen mit Steinzeitgeschwindigkeit durchs Internet, großes Kino, Umts, hsdpa, klingt wie ein Ferarri mit einem 5 Liter Tank, sehr sinnig. Eigentlich sollte man deren Sendemasten niederbrennen nach französischer Art, T-Mobile steigt auf den Zug natürlich auf… Was sind denn in den heutigen Zeiten von HD & Co. Schon 5GB und ich war damals schon erzürnt darüber. Weltfremdes Gedankengut bei denen die solche Verträge abschließen. Naja ein Vorteil hat es ja, bei O2 kommt mit der Netzabdeckung eh nicht auf über 300Mb im Monat. Retina full hd hsdpa umts smartphone youtube facebook imovie itunes… Mit 300mb… Und wir sind zum Mond geflogen? Ist doch alles Irre.

  • Hallo zusammen!

    zu O2 MY-HANDY:
    in Hamburg scheinen die O2-Shops wohl besser aufgeklärt zu sein. Ich konnte die reine Finanzierung abschließen, da ich schon einen O2-Vertrag habe. Genau so wie O2 es auch vorschreibt. Somit gibt es das iPhone mit allen O2-Verträgen!

    Da müsst ihr morgen nochmal in den Shop und ein bißchen selbstbewusster aggieren…

    Viel Erfolg :-)
    :P

  • Also, ich musst heute Vormittag arbeiten, hab das also alles nur per Twitter usw beobachtet.

    Nun überlege ich bei O2 zu bestellen, nur das iPhone oder aber es in Berlin direkt im Store zu kaufen.. (Gravis)

  • Es wäre nett, wenn hier die erfahrenen User mal was zum Traffic beim iPhone 4 sagen könnten.
    Kann das selbst überhaupt nicht einschätzen.
    Wie lange kommt man mit 200MB aus, wenn man täglich E-Mails checkt, Nachrichten über N24 App etc. liest und ab und zu mal ein paar Internetseiten aufruft und Twittert.
    Also Apps nur über WLAN runterlädt und auch keine langen Youtube Videos über UMTS schaut.

    Konkrete Beispiele zu Eurem Verbrauch würden mir sehr weiterhelfen, vielen Dank schonmal!! :)

    • Habe (seit 18 Monaten) nach deiner Beschreibung ein ähnliches Nutzerverhalten. Ich lade aber auch ab und zu Apps, habe die Push-Notifikationen eingeschaltet und neben MobileMe noch einen Exchange-Account und ein paar „normale“ E-Mail-Accounts, die abgerufen werden. Solange ich täglich zu Hause bin, bleibe ich unter 300 MB, unter 200 bisher nur sehr selten. Bin ich im Monat mal zwei, drei Tage weg, bin ich schnell bei 400 – 500 MB. Aber wie gesagt, das ist alles sehr individuell und wird von vielen anderen Faktoren beeinflusst: Habe ich das iPhone alle paar Minten an, wird es sicher mehr Traffic geben; wie oft rufen die manuellen E-Mail-Accounts Daten ab, wie viele Apps bekommen Infos per Push-Notifikation, usw.

  • Also ich kann nichts schlechtes über O2 berichten, war heut Mittag im Laden und hab nen Blue Flex 100 mit Iphone 4 gekauft. 10 Min. später war ich mit dem Iphone wieder draussen. Schnell, problemlos und nett.

  • Hi @ll.

    Heute gegen 18:00 Uhr bei O2 online bestellt. iP4 32 mit O2o ohne Optionen.

    Bekomme ich jetzt (gegen 23:00 Uhr) 3 E-Mails:
    1. Bestätigung SIM O2o (Lieferzeit 2-3 Tage)
    2. Bestätigung O2 My Handy (Lieferzeit 2-3 Tage)
    3. „Ablehnung aufgrund automatisierter Einzelentscheidung“

    Wie sind die denn drauf?!?
    Läuft deren System Amok? Ist der Auftrag angenommen oder abgelehnt?
    Wenn abgelehnt, welcher? Scheinen ja 2 Vorgänge mit jeweils einer eigenen Auftragsnummer zu sein …

    Hat hier jemand ähnliche Meldungen erhalten?

    PS: O2-Shop hier in Berlin hat was von Iphone nur mit 24 Monatsvertrag gefaselt, hab mich bedankt und bin gegangen.

    • Ohne da etwas genaues zu wissen würd ich sagen, dass die Maschine die das entscheidet meint, du wärst für den o2 my Handy Kredit nicht gut.

    • Das mit der auotmatisierten Einzelentscheidung hatte ich auch gestern!! Ist wegen der Schufa, total komisch irgendwie, hatte noch nie deswegen Problem und kann mir nicht vorstellen das ich da irgendwie gelistet bin.

      Hab darauf einfach in bar bezahlt und es ging!

      • Franky, was meinst du mit „einfach in bar bezahlt“? Ich habe gerade versucht das IP4 bei O2 online zu bestellen und es kam auch die Meldung “Ablehnung aufgrund automatisierter Einzelentscheidung” obwohl ich keinen Eintrag in der Schufa habe.

    • Ist schon komisch, an Schufa kann es nicht liegen, habe einen meineschufa-Account, dort gab es von O2 nicht mal eine Anfrage.
      Davon abgesehen habe ich keine Negativ-Eintragungen.

  • Was in der Liste fehlt ist T Mobile mit Online Rabatt!!! Finde ich wichtig!

  • Huhu,

    weiß nicht ob das hier schon angesprochen wurde, aber worin besteht der Unterschied zwischen O2 Blue Flex (wenn man mit SMS Flat für 24 Monate bucht) und O2 Blue 100 mit Handy? Habe doch bei beiden die gleichen Leistungen, außer das ich bei Flex nur 49 € anzahle und bei Blue 100 fürs iPhone 119 € (also 70 € mehr). Habe ich irgendwas übersehen?

    • Hallo Patrick, schau mal in meine Excel- oder Numbers-Übersicht, ist oben in dem Artikel verlinkt. Auf zwei Jahre gerechnet kostet der Blue Flex mit 16er iPhone 4 48,08 € monatlich, der Blue 100 mit Handy 51 €; ohne SMS-Flat ist der Blue Flex halt ohne feste Laufzeit.

  • Hallo,

    ich finde was O2 abzieht, echt eine Frechheit. Erst alles schön reden und dann sich nicht an die Abmachung halten, ich verstehe nicht warum alle so auf O2 schwören. Die Flaterates sind wirklich ein Witz. 300 MB ist ja nichts. Dafür braucht man keine Flaterate für 50 EUR zu kaufen. Für Nutzer die viel Telefonnieren sind bei O2 fehl am Platz. Ich bleibe lieber bei der Telekom. Die haben wirklich ein viel besseres Netz und recht guten Service. Ich werde aber trotzdem mal bei O2 anrufen und mein iPhone 4 bestellen, natürlich ohne Vertrag. Die Telekom bietet es ja nicht ohne Vertragsverlängerung an. Welche Versicherung fürs iPhone ist eigentlich empfehlenswert.

    LG
    Dennis

    • 50 €? Du bekommst doch bei O2 für 20 € ne SMS-Flat, Flat ins O2-Netz, 120 Freimin. in alle Netzte und ne Internet Flat (ok, ab 300 MB drosseln ist schräg, besser erst ab 500 MB oder 1 GB)…

    • Wozu bitte O2? Apple bietet das Gerät doch selbst an…und das auch noch billiger!

      Der O2 Hype entstand doch nur, weil das die erste Möglichkeit zum freien Verkauf war, die in Deutschland durchgesickert ist. Apple schickt dir das Ding sogar nach Hause!!! Und wenn du einen Apple-Store um die Ecke hast, kannst du es sogar ganz ohne Wartezeit dort abholen…die haben da jede Menge…

  • Anscheinend läuft das bei o2 wohl nicht einheitlich. Ich war gestern im o2-shop in Dortmund und habe mir das 4g mit o2o bestellt (da ich ja noch einen gültigen o2-Vertrag habe ). Gerät kann am Freitag abgeholt werden. Also nix mit Abgabe gegen 24 Monatstarif

  • Ich habe gestern meinen Vodafone Vertrag verlängert.
    Nun habe ich die Super Flat Internet mit dem iPhone 4 32GB.

    Gestern bestellt, heute Morgen geliefert!
    (Leider keine MicroSIM dabei, kommt lt Hotline in zwei Tagen)

    Cool auch: dank junge Leute Tarif kann ich statt der 120 Freiminuten auch
    eine Flat in ein Wunschnetz oder die Messaging Flat buchen!
    Wie geil ist das denn?! Ich frage mich, warum die nicht damit geworben haben.

  • Ich war gestern in einem O2 Laden. Hatte einmal um 12Uhr angerufen und nach dem iPhone 4 gefragt. Ja,ist vorhanden. Wollte dann eins reservieren, dass ging aber nicht. Wollte dann um 16Uhr nach meinem Feierabend anrufen und nach der Verfügbarkeit fragen. Hatte dann um 15.30 das zweite Gespräch. ich wollte ein 32GB ohne Vertrag. Ja das geht war die Antwort.
    Dann um kurz vor 17Uhr war ich im Laden. Dort musste ich 30Minuten warten. Dann kam die Antwort: „Heute wird das nix mehr mit dem aktivieren des o2o Vertrages.“ Lass mal Kopie vom Ausweis und der Bankkarte da, morgen früh kannste dann alles abholen.“ Ich antwortete dass ich nur das reine iPhone wollte ohne irgendeinen o2 Vertrag. Evtl. über myhandy finanzieren oder aber bar bezahlen. Antwort darauf:“ Ohne o2o geht hier gar nix und das Handy gibts auch nur mit myhandy.“ Sauber dachte ich mir und hielt mich für verarscht. Ich fahre insgesamt 160km zum o2 Laden und hätte dann heute nochmal 160km fahren sollen. Nee,nee,nee, nicht mit mir. Hab dann kurz gesagt dass ich die Aufregung und die mangelnde Kompetenz des Verkäufers verstehe und mein iPhone dann lieber bei Apple bestelle. Die reden halt keine Paste dort und günstiger ist das iPhone auch. Ich weiß schon warum ich niemals o2 Kunde werde und mich bei der Telekom gut aufgehoben fühle.
    Zur Info: Ich habe schon ein Telekom iPhone 4, dieses wollte ich verkaufen und mir dann das freie iPhone zulegen. Aber auch nur wegen des NetLock bei Auslandsreisen.
    Fazit: Niemals,niemals werde ich auch nur eine Prepaid karte geschweige denn nen Vertrag bei o2 abschliessen. Saftladen. Aber vielleicht lag es auch nur an der beknacktesten Stadt von ganz Deutschland: „Neubrandenburg“.
    Ich jedenfalls bin bedient.

    • Ich kann ja den Ärger von manchen hier teilweise verstehen aber grundsätzlich sollte man sich doch auch mal in die o2 Shopbetreiber hineinversetzen. Die wollen Geld verdienen bzw. Verträge schreiben.

      Dementsprechend ist es doch logisch, dass man gerade in den ersten Verkaufstagen die iPhones eben nicht ohne Vertrag rausgibt. In 1-2 Wochen wird das anders sein, aber aktuell ist es doch klar dass man die iPhones primär für Neukunden nutzen will.
      Ist im Übrigen auch das gute Recht eines Shops.

      • Aber das geht nicht wenn es o2 anders beschreibt. Wenn damit geworben wird dass man das Gerät auch ohne Vertrag (damit meine ich auch o2o) und auch gegen Barzahlung bekommt, dann muss sich auch ein o2-Geschäft daran halten. Aber in Blitzbirnen-Neubrandenburg läuft ja seit jeher alles etwas anders.

      • Diese ganzen Handy****** da draußen sind doch selbstständige Händler, die von irgendwas leben wollen. Die haben nix vom onlineshop etc., die oben von Provisionen für Verträge!
        Man kann vll. das verhalten von Telefonica DE gegenüber seinen Shops kritisieren, weil sie sie nicht gezwungen haben, die Geräte frei zu verkaufen, aber der Konzern kann da absolut nix dafür, wenn da draußen die Handyasseln Amok laufen.
        Handyläden sind ohnehin Symbol für das ganze Gesindel, das sich dort Notebooks mit Partnerduovertrag und 89 Cent/min.-Verträgen aufschwätzen lässt und glaubt, man bekommt das alles ganz echt dazugeschenkt.

  • @Kai W.

    Der Shop MUSS sich eben nicht dran halten, es herrscht ja Vertragsfreiheit. Das Verhalten kann man natürlich als unseriös bezeichnen, dennoch ist es, zumindest in der Anfangszeit, nachvollziehbar.
    Wie gesagt, nach dem ersten Ansturm werden die Geräte auch ohne jeden Vertrag verkauft werden. Aber aktuell will man doch nicht so sein Lager freiräumen um dann für Neuvertrags-Interessenten keine iPhones mehr im Lager zu haben.

  • Hallo,

    habe mal aus Spaß (ich hab ja schon mein Iphone) in meiner Stadt in einem o2 und eine VF Shop gefragt, wie es mit der Verfügbarkeit des Iphone 4 aussieht und ob es ohne Vertrag erworben werden kann.

    o2: Netter Herr blond mit Brille, (Typ ich bin cool und weiß alles bis zu meinem Lehrerexamen jobbe ich bei o2 und belehre gerne andere Leute) wollte mich überzeugen, dass es nur mit einem neuen Vertrag geht, am Besten die iphone Tarife, aber er würde heute mal nicht so sein und könnte einen anderen buchen, aber mit Mindeslaufzeut, nix mit o2o. Auf den Hinweis, dass laut Info von o2 das Telefon auch ohne Vertrag eworben werden kann, lachte er nur und sagte, was o2 über die Presse verbreite sei ihm egal.

    Vodafone-Shop gegenüber: Netter Herr mit Migrationshintergrund (trifft man jetzt irgendwie öfter in VF-Shops) lächelte und fragte mich, weshalb sollen wir das Telefon einfach so abgeben, wenn die Leute auch einen Vertrag abschließen, und auch er begann mit der Story, wir bei VF haben mit Apple ein Geheimabkommen, das ist ein besseres Iphone 4, ohne Macken wie die anderen, aber psssst ist streng geheim.

    Ich lach mich schlapp und bleib bei der Telekom.

    In diesem Sinne schönes WE ich habe morgen Frei und versuchte mein in diesen Monaten noch nicht verbrauchten über 300 min zu vertelefonieren, am Sa und So geht es leider aufgrund der WE-Flat nicht zu einfach und huups meine 5 GB Daten habe ich auch noch nicht verbraucht in diesem Monat…. :D

  • War gestern fast den ganzen Tag in nem o2 Shop in Bremen. Um 13.55 Bestellung aufgeben, gleichzeitig natürlich auch das system abgestürzt. Alle anderen mussten auf ihre Bestätigung/Aktivierung max. 3 h warten. Ich warte leider immer noch.

    Aufjeden fall war der Mitarbeiter ein wenig überfordert und naja bin natürlich auch ein wenig verärgert. Ne Freundin von mir kam abends dann noch, da hat alles nicht mal ne Stunde gedauert :/

    mfg

  • Bin gestern 3 mal im O2 Shop gewesen

    Beim ersten mal hieß es: Wer ein 16GB iPhone will kann wieder gehen, die Systeme gehen nicht!
    Na toll, also wieder heim
    Beim zweiten mal: iPhone mit O2myhandy gibts aber ich weiß nicht ob es funktioniert :-?, was ich auch toll fand
    Es hat aber zum Glück doch funktioniert.
    So dann noch mal rein: „Ich wollte fragen ob mein iPhone schon freigeschaltet ist?“, „Ne des kann dauern“
    Naja nachfragen kostet nichts: drei Leute, drei Antworten: 20min. – 24. Stunden; 36 Stunden und 48 Stunden
    Bei der Hotline sind die alle noch besser: „Also unter 48 Stunden geht eh nichts, vll am besten am Freitag nachmittag noch mal anrufen!“

    Ich hoffe o2 kann da noch nachbessern, weil gestern einige Leute richtig ausgeflippt sind im Store :O

  • Es ist schon cool. Heute morgen mein iPhone 4 32 GB bestellt und heute Nachmittag zur Telekom, den ich bräuchte ja noch diese MicroSIM. Diese habe ich innerhalb von 15 Min. kostenlos erhalten. Wirklich cool. Das ist ein Service den ich sonst nicht kenne. Das beste ist noch nach einem Jahr, können Bestandskunden bei der Telekom die Reduzierten Verträge bekommen. Also spare ich auch noch mal 20 € im Monat. Da ich mein altes iPhone noch verkaufen werde, ist das neue fast Geschenkt. 132 € hat mich das neue iPhone im nachhinein gekostet. Echt klasse.

  • Heute kam das Iphone an, bestellt hatte ich wie oben geschrieben am 27.10 am späten Abend via o2 Hotline. 1A

  • Bei der Tarifübersicht fehlt bei Vodafone der Online-Rabatt. Wenn man die 5 € wählt, ergibt das auf die Gesamtlaufzeit 120 € Rabatt. Außerdem gibts bei Vodafone fürs iPhone Find&Go kostenlos.

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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