iWork, iPhoto, iMovie: Apple verschickt Gutschriften bei Kauf nach 1. September

Apple hat im Rahmen der Vorstellung der neuen iPhones ja angekündigt, dass die Office-Programme Pages, Numbers und Keynote sowie die Bild- und Videobearbeitungsprogramme iMovie und iPhoto für alle Kunden, am 1. September oder später ein neues iOS-Gerät registrieren, kostenlos sind. So ganz geklappt hat dies aber nicht bei allen Nutzer, auch bei uns sind einige E-Mails von Lesern eingetroffen, die die Anwendungen trotz neuem iPhone bezahlen mussten.

Offenbar werden diese Fehlberechnungen jetzt aufgearbeitet. Seit letzter Nacht verschickt Apple iTunes-Gutschriften an Kunden, denen eine oder mehrere dieser fünf Apps beim Kauf unberechtigterweise berechnet wurden.

Sehr geehrte iTunes-Kundin, sehr geehrter iTunes-Kunde,

am 10. September 2013 hat Apple angekündigt, dass die iOS-Apps iPhoto, iMovie, Keynote, Pages und Numbers jetzt für qualifizierte iOS 7-kompatible Geräte, die am oder nach dem 1. September 2013 aktiviert wurden, im App Store als kostenloser Download zur Verfügung stehen.

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass Sie eine oder mehrere dieser Apps am oder nach dem 1. September 2013 gekauft haben. Deshalb senden wir Ihnen heute den unterstehenden iTunes-Code im Wert von 4.49 €. Dieses Guthaben können Sie für Einkäufe beliebiger Inhalte im iTunes Store, App Store oder iBooks Store verwenden.

Falls ihr eine derartige E-Mail nicht erhalten habt, dennoch aber unberechtigt von Apple zur Kasse gebeten wurdet, habt ihr die Möglichkeit, über die hier beschriebene Funktion „Problem melden“ mit Apple Kontakt aufzunehmen. (Danke Peter)