iphone-ticker.de — Alles zum iPhone. Seit 2007. 34 354 Artikel

Apple-Test wirft Fragen auf

Zusätzliche Abo-Abfrage: 20% entscheiden sich um

23 Kommentare 23

Ende der vergangenen Woche konnten wir über eine zusätzliche Sicherheitsabfrage berichten, die sich auf ersten Geräten bei (vornehmlich) amerikanischen Nutzer zeigten.

Abo Abfrage

Apple blendete hier einen zusätzlichen Bestätigungsschritt beim In-App-Kauf von Abos ein. Wohl um irrtümliche Vertragsabschlüsse zu vermeiden, zeigten iPhone und iPad ein weiteres Dialogfenster nach der eigentlichen Abo-Bestätigung per Face ID oder Touch ID an.

Dieses ermöglichte die soeben vorgenommene Transaktion doch noch zu stoppen und blendete dazu den folgenden Text ein:

Abonnement bestätigen – Das Abonnement wird fortgesetzt, sofern es nicht mindestens einen Tag vor Ablauf des Abonnementzeitraums in den Einstellungen gekündigt wird.

Unter dem Dialogfenster wurden die Tasten ABBRECHEN und OK angeboten – wer seine Entscheidung hier nicht erneut bestätigte, schloss auch kein Abo ab.

Wie erste Entwickler berichten, scheint sich die zusätzliche Abo-Abfrage massiv auf die Anzahl der Neu-Abonnenten auszuwirken. Erste Statistiken zeigen, dass sich 20 Prozent der Anwender nach der Einblendung des Dialogfenster wieder um und gegen ein (Probe-)Abo entscheiden.

Die folgende Frage liegt damit auf der Hand: Werden 1/5 der im App Store generierten Abo-Einnahmen nur durch Bedienungsfehler eingefahren? Stolpern 20% unwissentlich in Abos?

Auch Apple scheint von der hohen Absprungrate überrascht worden zu sein. Wie mehrere Entwickler mitteilen, ist das zusätzliche Abfrage-Fenster inzwischen wieder verschwunden. Ob Apple hier nur einen temporären A/B-Test gefahren hat oder die Zusatzabfrage zukünftig standardmäßig einblendet wird, bleibt abzuwarten.

Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wer darüber einkauft unterstützt uns mit einem Teil des unveränderten Kaufpreises. Was ist das?
16. Apr 2019 um 08:18 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


    Zum Absenden des Formulars muss Google reCAPTCHA geladen werden.
    Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung

    Google reCAPTCHA laden

    23 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
    Abonnieren
    Benachrichtige mich bei
    23 Comments
    Oldest
    Newest Most Voted
    Inline Feedbacks
    View all comments
    ifun.de ist das dienstälteste europäische Onlineportal rund um Apples Lifestyle-Produkte.
    Wir informieren täglich über Aktuelles und Interessantes aus der Welt rund um iPhone, iPad, Mac und sonstige Dinge, die uns gefallen.
    Insgesamt haben wir 34354 Artikel in den vergangenen 5568 Tagen veröffentlicht. Und es werden täglich mehr.
    ifun.de — Love it or leave it   ·   Copyright © 2022 aketo GmbH   ·   Impressum   ·   Cookie Einstellungen   ·   Datenschutz   ·   Safari-Push aketo GmbH Powered by SysEleven