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AirPods: Apple informiert über Akku- und Nachkauf-Kosten
Apple hat die Preisangaben auf seiner deutschen Support-Seite „Preisgestaltung für iPhone-Serviceleistungen“ überarbeitet und den AirPods-Abschnitt um die Kosten für den Batterieservice und Ersatz-Komponenten ergänzt.
Während AirPods-Nutzer auf der deutschen Apple Webseite Anfangs nur die Kosten für den Batterieservice einsehen konnten, diese gab Apple initial mit 67,10€ an, informiert das Hilfe-Portal nun auch über die Euro-Pauschalen, die im Fall eines AirPod-Verlustes investiert werden müssen. Eine Info, die lange Zeit nur im amerikanischen Support-Portal angezeigt wurde.
Verglichen mit den Angaben zum Verkaufsstart der AirPods – ifun.de berichtete – hat Cupertino die Batterieservice-Kosten zwar um 12,10€ von 67,10€ auf 55€ nach unten korrigiert, macht nun jedoch darauf aufmerksam, dass für eventuell anfallende Versandkosten zusätzlich 12,10€ berechnet werden. Außerhalb der Garantie betragen die Batterieservice-Kosten 75€. Für verlorene AirPods oder Ladecases werden 75€ je Komponente berechnet.
Wenn Sie Serviceleistungen für Ihre AirPods oder das Ladecase benötigen, werden Ihnen diese nicht in Rechnung gestellt, sofern das zu behebende Problem durch die einjährige eingeschränkte Apple-Garantie oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt ist.
Die Garantie von Apple deckt defekte Batterien ab, jedoch keinen Verschleiß, der durch normalen Gebrauch entsteht. Wenn die Batteriekapazität Ihrer AirPods oder des Ladecase im Laufe der Zeit abnimmt, können Sie das entsprechende Produkt gegen eine Batterieservicegebühr austauschen.
Wenn Ihre AirPods oder das Ladecase durch einen Unfall beschädigt werden, können Sie diese(s) reparieren lassen, indem Sie eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie zahlen. Sollten Sie einen AirPod oder das Ladecase verlieren, erhalten Sie gegen eine Gebühr ein entsprechendes Ersatzprodukt.
Telekom liefert in 4 Tagen
Ein kurzer Hinweis zum Thema: Während Apple die AirPods aktuell mit einer Versanddauer von 6 Wochen auszeichnet, lassen sich die drahtlosen Ohrhörer bei der Telekom momentan mit einer Lieferangabe von 1-4 Werktagen ordern.