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Längere Wartezeiten

Vom Verkaufsverbot behindert: iPhone-Reparaturen offenbar verzögert

Am 3. Januar ist das von Qualcomm erwirkte iPhone-Verkaufsverbot in Deutschland in Kraft getreten . Die Folge: Seit dem letzten Donnerstag werden iPhone 7 und 7 Plus sowie iPhone 8 und 8 Plus hierzulande nicht mehr verkauft – zudem sind beide Geräte inzwischen auch von Apples Webseite verschwunden. Auf Apple.com lassen sich momentan nur noch das iPhone XS, das iPhone XS Max ...

Montag, 07. Jan 2019, 15:01 Uhr 46 Kommentare 46
Mitarbeiterzahl temporär erhöht

Wartezeiten beim Akkutausch: Apple Stores sollen Verstärkung bekommen

Es war ohnehin schon immer schwierig, in einem der deutschen Apple Stores halbwegs zeitnah einen Service-Termin an der Genius Bar zu bekommen. Durch Apples Angebot zum vergünstigten, teils sogar kostenlosen Akku-Tausch wurde diese Situation noch verschlimmert. Zusätzliche Arbeitskräfte sollen nun offenbar dabei helfen, die Situation zu verbessern. Auch in den USA müssen Kunden mittlerweile teils mehrere Wochen warten, bis sie das vergünstigte ...

Freitag, 13. Apr 2018, 12:27 Uhr 20 Kommentare 20
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