Alt-Kunden werden hochgestuft
11 Euro pro Monat: Netflix erhöht Preise für Bestandskunden
Der Video-Streaming-Dienst Netflix hat damit angefangen seine Bestandskunden über eine bevorstehende Preiserhöhung zu informieren. Zum 21. Dezember (ein Stichtag, der je nach Rechnungszeitraum variieren kann) werden Kunden mit laufenden Abos hier auf den neuen Standard-Tarif umgestellt, den der Anbieter Anfang Oktober in Deutschland einführte.
Die Netflix-Preise bis Oktober 2017
Damals zog Netflix die Deutschland-Preise für zwei seiner drei Abo-Optionen leicht an. Während sich am Preis für die Basis-Version (kein HD, nur ein Gerät) nichts änderte und dieses unverändert für 7,99 Euro offeriert wird, kostet die Standard-Mitgliedschaft (HD und zwei Geräte) seit Oktober 10,99 Euro statt 9,99 Euro. Für das Premium-Abo (Ultra-HD und vier Geräte) werden seit der Umstellung 13,99 Euro statt der bislang veranschlagten 11,99 Euro fällig.
Alt-Kunden werden hochgestuft
Momentan scheint Netflix jedoch nicht alle Bestandskunden anzuschreiben, sondern vor allem die langjährigen Nutzer zu kontaktieren, die ihren Account für den damals noch gültigen Monatspreis von 8,99 Euro angelegt haben.
Die Netflix-Preise ab Oktober 2017
In der auf Englisch verfassten E-Mail heißt es:
Your price is changing soon. Hello, when we previously raised prices, we kept your price the same. Your special pricing is now ending, and as of Thursday, December 21st 2017 your new price will be €1O,99 per month.
Bei anderen Nutzern ist die Preislage unklar. Während Kunden mit laufenden Abo-Kosten von 9,99 Euro für den Standard-Account noch nicht über die Erhöhung auf 10,99 Euro informiert wurden, berichten Nutzer mit einem außerhalb von iTunes-Verwalteten Premium-Zugang darüber, dass Netflix hier für die nächste Abrechnungsperiode den neuen Preis von 13,99 Euro vorgemerkt hat.
Besser über iTunes zahlen
In jedem Fall solltet ihr eure Account- und Abo-Einstellungen (etweder direkt bei Netflix oder im Abo-Bereich des iTunes Stores) prüfen und, sollte eine Preiserhöhung bevorstehen, den Wechsel zur Abo-Verwaltung über iTunes in Betracht ziehen.
Dank der in regelmäßigen Intervallen vergünstigt angebotenen iTunes-Guthabenkarten, lässt sich die Netflix-Rechnung hier stets um 15 bis 20 Prozent reduzieren.