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Vorbestell-Berichte: Eine Frage an T-Mobile Kunden

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357 Kommentare 357

welchertarifbloss.jpgDie eine zeigen uns bereits Versand-Bestätigungen, andere fluchen über die T-Mobile Hotline, ärgern sich über (noch) fehlende Bestandskunden-Angebote oder liegen, problemlos und gut beraten, bereits relaxed im Liegestuhl.

Nachdem T-Mobile gestern Nachmittag zur Vorbestellung der neuen Geräte aufforderte ist einiges passiert.

Wir würden uns über eure Erfahrungsberichte an der Hotline bzw. im Laden oder am Online-Formular freuen. Hat alles geklappt? Klappt nichts? Welcher Tarif ist es geworden, und wie sehr unterscheided sich dieser vom alten? Gibt es Leser die für das neue iPhone zwei gleichzeitge Verträge in Kauf nehmen? Wir freuen uns über euer Feedback in den Kommentaren.

Donnerstag, 11. Jun 2009, 0:52 Uhr — Nicolas
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  • Schei… Die erste an der Hotline sagt, dass sie über das 3Gs noch keine Auskunft geben darf (??), dann rufe ich nochmal an, sagen die mir vorraussichtlich 25 Euro pro Monat, man weiß es aber nicht genau. Dann habe ich denen gesagt die können es behalten.

  • Habs mir im Shop Reserviert und hol es mir am 19.06 wenn der Shop aufmacht ab, so bin ich sicher das ich es am 19.06 bekomme und nicht erst am 22.06 :)

    Vertrag wird eine VVL ohne 25,- € Ablöse und da ich noch 25 bin sind die 10,- € Rabatt auch gleich noch mit dabei ! :)

  • erster ^^ oohhh doch nicht
    ich hab meinen complete der ersten Generation verlängern können (bezweifle inzwischen aber dass das funktioniert, wahrscheinlich ruft mich der Berater noch mal an und sagt es ginge nicht)
    aber der Berater war sehr nett, hat mich angerufen und mir 50€ Ermäßigung und eine 3. multisim für lau angeboten

    meine Zweifel kommen daher dass er bei unserem ersten Gespräch die Farbe vergessen hat zu fragen
    wurde in einem zweiten Anruf geklärt also ich tendier inzwischen auch zur exel (oder so?) Tabelle

    hoff mal dass alles klappt

  • bestellt wird sobald die junge leute tarife raus sind.
    meinen alten vertrag (kein iphone tarif!) hab ich bereits „downgegradet“ – so spar ich 170€ gegenüber der upgrade anytime option.

  • tach,
    habe seit Dienstag einige Male mit der T-Mobile telefoniert….. so zum Spass! ;-)
    Bin selbst noch kein Iphoneuser….will es aber werden.
    So nun ein kurzes Resumeee zu den Gesprächen:

    1. ältere Dame: öhh äähmm, da haben wir noch keine Infos, erst ab dem 19. stehen die Preise fest.
    2. jüngere Dame: Preise für Tarife bleiben gleich, bestellen darf ich aber noch nicht.
    3. junger kompetenter Typ. (Andreas M.), erst sehr zurückhaltend, merkte aber schnell dass er mehr weiss, hatte ein nettes Gespräch in dem er die Preise bestätigte die kusierten, vor der Pressemitteilung.
    Empfahl mir die nächsten 1 1/2 Tage abzuwarten, ab spätestens dem 10.6, nachmittags wäre alles auf t-moblie.de ersichtlich. Hat mir die für/wider der Tarife aufgezählt und mich gut beraten. zu guter letzt hat er mir diese Seite empfohlen! Beste Info so far.

    Dann alle Gespräche vom 10.6
    1. junger Herr: erst ab 19.6 bestellbar. sonst keine Infos.
    2. Dame: selbe.
    3. Dame: selbe mit der Aussage, dass man irgendwie die 24,95 @ über ne angetäuschte Vertragskündigung umgehen kann.
    4.Herr: leider für mich erst ab 19.6. da Tmoblie-Kunde, habe mit Ihm aber vereinbart, dass er mich am 19.6, morgens um halb Acht anruft. Er sprach auch von „einer sehr positiven Erstlieferung seitens Apple“.
    wer weiss was da dran ist.
    Ich bin mal gespannt, wann sich jemand von Tmobile meldet.

    beste Grüße Christian

  • Ich hatte auch bei der Telekome Hotline angerufen bei der der Berater nicht mehr wusste als auf der Website stand, er bat mich sogar zu warten da er die Internetseite zuerst lesen müsse. Naja ich werd morgen mal im T-Punkt vorbeischaun und mir meins reservieren und dann meinen Vertrag Verlängern

  • Die Servicehotline von T-Mobile wusste Vorgestern nicht viel und hat mich an den T-Punkt verwiesen! Da war ich Gestern und die haben mir genau die Informationen gegeben, welche später auf der Internetseite von T-Mobile aufgetaucht sind. Alles Super! Für den 19.06. ist das IPhone bestellt! Wenn das genauso funktioniert wie der Service bin ich sehr zufrieden ( Habe auch schon andere Erfahrungen mit T-Mobile gemacht. Leider!). Keine zusätzlichen Kosten für Bestandskunden, allerdings habe ich auch nur noch 3 Monate zum Vertragsende. Ich glaube es geht in den meisten T-Punktfilialen nicht so kompetent zu. Glück muss man haben und im richtigen Shop an den richtigen Berater kommen. Dann klappts! :D

  • Ich habe vorhin bei der Hotline angerufen, weil der Online-Vorteil (keine Bereitstellungsgebühr, 15 x 10 EUR Grundgebühr weniger) nicht in die Vorbestellung übernommen wurde. O-Ton: BIsheriger Online-Vorteil (der interessanterweise direkt im Warenkorb beworben wird) gilt nur für alten iPhones; die „Online-Vorteile“ für die neuen iPhones stehen noch nicht fest. Bei Vorbestellung sofort wird das allerdings nachträglich berücksichtigt.

    Ich bin da skeptisch – und warte lieber, bis alles in trockenen Tüchern und 100%ig ist. Auf die paar Tage kommts jetzt auch nicht mehr an – vor allem dann nicht, wenn sich auch mit dem neuen iPhone schlappe 175 Euro bei Online-Bestellung sparen lassen.

  • Gibt es auch Erfahrungen mit dem „for Friends“-Code bei dem man 15% Rabatt auf den monatliche Grundpreis bekommt?

    http://www.t-mobile.de/forfrie.....nds

    wenn man hier auf „Mehr Infos zum iPhone “ klickt kommt man aufjedenfall zum 3G s!!

  • hat jemand der angerufen hat oder wurde schon eine bestätigungsmail bekommen?

  • wo kann ich denn das upgrade anytime gedöns nachlesen?

    • Habe am Dienstag telefonisch meinen Wunschtarif „Complete L“ und das neue 32GB 3G s vorbestellt. Der Kundenberater meinte noch ob T-Mobile sich nochmal melden soll wenn die genauen Preise bekannt sind. Ich meinte „NÖ“ ich nehme es eh. Gestern (Dienstagabend) habe ich dann nochmal angerufen und habe gefragt ob alles OK ist , auch wegen dem “for Friends”-Code ! Habe dann auch gesagt das ich die Auftragsbestätigung noch nicht bekommen haber, die Dame meinte dann auch das ich sie erst bekomme wenn es verschickt wird. Die Dame meinte auch das es mit dem for Friends Code geht.

      • wo kriegt man einen „for Friends code“ her?

      • Du hast nich zufällig den Draht zu dem T-Mobile-Menschen um son Code aufzutreiben?

      • Zuhause hätte ich noch einen (jeder T-Mobile Mitarbeiter hat einen Code den er beliebig oft weitergeben kann)

        Bin aber erst Sonntagnachmittag wieder Zuhause…

        Ihr müsst wenn ihr dann aber einen Code habt telefonisch bestellen

        Für Neukunden:

        *

        Hotline anrufen: 0800 – 3300 345 54
        *

        Bestellung aufgeben

      • Hallo Tiranon

        ich würde mich freuen wen du mir einen Code schicken würdest.
        :)

        silke.kriebs (at) gmx.de

      • Das muß ich mir bis Sonntag noch Überlegen…. ;)

  • Von einem Bekannten T-Mobile Mitarbeiter (oder aus dem Internet/Foren)

    zb hier
    http://iszene.com/thread-29257.....age-1.html

    Ach noch was zum Code: Das sind die Vorteile

    15% Rabatt auf monatl. Grundpreis
    15% Rabatt auf monatl. Optionspreis
    24,95 € Bereitstellungspreis sparen

    Liebe Grüße

  • soeben bestellt :-) 3gs 32gb mit complete xs (ONLINE)
    Gerätepreis mit visa, dass ist cool von t-online..

    vorher eplus zehnsation web 25 (10 euro mindestumsatz/50 frei sms/Email-Benachrrichtigung per wap push inkl.)

    Datenoption mit 250MB/10€ abbestellt zum 23.06. (sicher ist sicher)

    werd mit 2 Handys rumrennen, eplus zum anrufen/sms
    iphone/t-mobil für internet/mms/ipod/ausland

    dadurch, dass ich die Datenoption bei eplus schon hatte, ergeben sich für mich nur 15 Euro monatliche Mehrkosten.
    mit den 275 ergibt das einen rechnerischen Gerätepreis für mich von 635 Euro –> angemessen!

    Hinzu kommt, dass die Daten bei t-mobil ca. 21 mal so schnell aufs Handy kommen als mit eplus! ;-)
    (umts 0,384 vs 7,2) von den besseren Ping-Zeiten ganz zu schweigen!

    Bin sehr zufrieden, hatte aber gehofft, dass das Spitzenmodell weiterhin nur 129 Aufpreis kostet :-/

    Finde auch gut, dass T-Mobil beim 3gs die VisualVoicemail nun auch im Complete xs hinzugibt!

    Ein weiterer Vorteil ist für mich, dass ich mir nun keinen blöden ipod nano für nochmal mind. 150 euro kaufen muss, da das 3gs jetzt nike unterstützt :-D

  • Moin,
    bin Tmobile Geschäftskunde und hatte direkt einen Tag nach der WWDC mit Tmobile telefoniert. Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich aus meinem bestehenden Vertrag zuerst raus müsste. Dafür könnte ich eine Ablösesumme von 25 Euro pro Monat zahlen. Mein Vertrag läuft leider noch ein Jahr, weswegen das mal eben 300 Euro sind. Darüber hinaus gab mir die gute Frau am Telefon jedoch einen Tipp: Sie sagte, dass mein Vertrag, gerade in Hinblick auf die Daten Flat und die Nutzung des Iphones als Modem fürs Notebook, besser und günstiger ist, als die neuen Veträge, die mit dem 3GS abgeschlossen werden – habe das noch nicht nachgeprüft, leuchtet aber ein.

    Nun denn, eine andere Möglichkeit offiziell über Tmobile an ein 3GS zu kommen gäbe es wohl leider nicht – so die Auskunft.

    Daher habe ich mein Handy, welches gerade vor einer Woche von Apple durch ein Nagelneues getauscht wurde, auf ebay gesetzt, hoffe noch auf einen halbwegs guten Preis, und eine ebenfalls halbwegs günstige Lösung, mir das 3GS in Belgien oder Frankreich zu kaufen.

    Sollte jemand andere Möglichkeiten sehen oder kennen – Hilfe ist gern erwünscht ;)

    • Ja, die alten Tarife sind wirklich besser. Da diese erst nach 5GB Daten die Übertragung drosseln, nicht nach 1GB.

      Ich hatte auch Ende Juli 2008 mein altes iPhone gegen das damals neue 3G ausgetauscht. Mit Vertragsverlängerung. Bei meinem ersten Anruf hieß es: Sorry, erst nach 12 Monaten wieder zu machen, also Ende Juli. Stimmte aber nicht.

      Ein weiterer Anruf brachte dann die Lösung: 25 Euro pro Monat, den der alte Vertrag noch läuft, plus ein subventionierten Preis für das Handy. Bei mir also 300,- Euro für 12 Monate plus 49,95 für das Handy, wenn ich i meinem Vertrag Complete L bleibe.

      MAcht 350,- euro und ein Jahr mehr T-Mobile. Für mich voll akzeptabel. Theoretisch könnte ich mein 3G jetzt noch verkaufen – behalte es aber, es läuft seit gestern tadellos mit OS 3.0 :)

      Zu OS 3.0 auf meinem jetzt non-jailbreaked iPhone 3G: Vermisse Cycorder zur Videoaufnahme und SBSettings zum schnellen Ausschalten von WiFi. Alle anderen Cydia-Spielereien brauche ich nicht mehr … sind in OS3 zu finden oder nicht so wichtig.

      • die 12 monate stimmen. Dein Vertrag muss 12 Monate und einen tag gelaufen sein bevor dir überhaupt die 25€ Regelung angezeigt wird (ebenso wie dem T-Punkt Mitarbeiter), alles andere sehe ich genauso. Nur schwanke ich zwischen weiteren 6 Monaten warten um die 25€ pro Monat nicht zahlen zu müssen und meinen alten complete Vertrag beibehalten zu dürfen oder aber mit einem Neuvertrag und diesem „Für junge Leute“ Tarif 10€ im Monat weniger zu bezahlen, die man rechnerisch ja auch in den Preis einbeziehen müsste…

  • Liebe iPhone-Fans,

    vor zwei Tagen habe ich per E-Mail bei der T-Mobile Pressestelle nach den Journalistentarifen für das iPhone 3G S gefragt. Gestern erreichte mich dann der Rückruf einer Mitarbeiterin. Da die Tarife für junge Leute jedoch noch günstiger und attraktiver für mich sind, habe ich mich spontan dazu entschlossen einen Tarif mit 120 Inklusiv-Minuten und der 16 GB Variante des 3G S zu ordern. Die Anschlussgebühr konnte ich der Dame am Telefon ausreden und eine schönere Rufnummer springt auch noch dabei raus. Ich bin mal gespannt, wie sich die Sache weiter entwickelt und wann mich das Telefon auf dem Postweg erreichen wird.

    Lieben Gruß,
    Valentin / iphone-inside.com

    • Welche Journalistentarife wurden Dir denn genannt? eigentlich gibt’s keine besseren.

      • Hallo BJ,

        der Tarif Complete M für Journalisten beinhaltet 100 Inklusivminuten und 40 Inklusiv-SMS. Der Preis für Journalisten beträgt 41.65 EUR (statt 49.00 EUR). Der Tarif Complete L (Complete XL) beinhaltet 200 (1000) Inklusivminuten und 150 (300) Inklusiv-SMS. Der Preis für Journalisten beträgt 58.65 EUR (statt 69.00 EUR), bzw. 75.65 EUR (statt 89.00 EUR).

        Lieben Gruß,
        Valentin / iphone-inside.com

      • Hallo Valentin,

        das wurde mir auch so genannt. Aber, das wichtigste ist, dass nur noch bei diesen Journalistentarifen die Zweit-Multisim zum kostenlosen Surfen mitbenutzt werden kann….

        LG

  • Also ich bin Bestandskunde mit dem Complete L Tarif. Mein zwei Jahresvertrag läuft nächstes Jahr erst zum 29.07.10 aus.

    Nachdem ich die 4. Kundenberaterin an Telefon hatte und ich sie dann gebeten habe mir ihren Teamleiter zu geben bekam ich dann endlich eine Vernünftige Aussage. Vorher reichten die Aussagen von: „Nein geht nicht, Nein erst ab dem 29.01.10, ja sofort über das Webform ( was natürlich nicht ging)…..

    Der guten man sagte mir dann schließlich das nur Neukunden vorbestellen können da er es auch schon probiert hätte und es dort auch nicht ging. Ich kann aber am 29.07.09….. Also nächsten Monat in den nächsten T-Punkt gehen und mit einer Ablöse von 25 Euro pro Restmonat sofort ein neues iPhone bekommen und meinen Vertrag verlängern. Das macht dann 300 Euro für die Auslöse und 1 Euro für das neue iPhone im Complete L Tarif.

    Also muss ich jetzt nur noch bis zum nächsten Monat waren und hol mir dann gemüdlich mein neues iPhone im laden ab.

    • wie eben geschrieben: Mit ein wenig Hartnäckigkeit und dem richtigen Ansprechpartner in der Hotline geht das auch schon vorher. Das landet dann zur Bearbeitung in einer internen Abteilung – aber soll Anfang nächster Woche bestätigt werden.

  • Hab per Email angefragt, wie´s denn mit einer Vertragsverlängerung, Upgrade anytime oder so aussieht.
    Ich kann meinen Vertrag erst zum 23.12.2010 upgraden, und müsste dann pro Monat 25 € zahlen.
    Oder ich schliesse jetzt eben einen neuen, zweiten Vertrag ab. Dann würde ich aber wohl ne neue Nummer bekommen, und mein „altes“ iPhone bräuchte erst mal den Unlock, damit es weiter verwendet werden kann.

    Ist mir mittlerweile alles zu doof, ich warte bis der Unlock für 3.0 raus is, oder bis es Unlock ab Werk bei ebay oder so gibt, und werde dann erst zuschlagen.

  • Als iphone complete L Kunde ( habe meinen Vertrag im Oktober erst verlängert ), hat man mir ab Oktober eine „Ablöse“ von 25 Euro pro Monat, also 300 Euro + Gerätepreis zugesagt…finde es etwas dumm, da man auch erst nach 1 Jahr den Tarif ändern kann ( Steinzeit=? )

  • Ich habe am Dienstag nacittag direkt angerufen und ein 32 gb in weiß geordert.

    Das ganze als normale Vertragsverlängerung meines Complete m der ersten Generation. Dieser bleibt auch bestehen da ich meinen Vertrag 6 Monate vor Ablauf vorzeitig verlängern kann. Hierbei fallen keine 25€ auslöse an.

    Habe heute nochmal angerufen und mir alles bestätigen lassen. Gemacht habe ich das über die 2828 vom t-mobile Netz aus. Bei der sprachansage dann einfach Vertragsverlängerung sagen und ihr kommt direkt zu einem Berater.

    • Dann bist Du wahrscheinlich auch iPhone-Nutzer der ersten Stunde, wie ich. Daher ist Dein Fall für mich interessant: Wieviel musst Du für das weiße mit 32GB zahlen?

      • da er die 2828 angerufen hat ist er Businesskunde.

      • über die 2202 erreicht man die Berater für Privatkunden. Da kann einfach verlängert werden. Geht zwar eigentlich erst am 19. aber das wird dann auf „Wiedervorlage“ gesetzt und am 19. automatisch verschickt. Das 32GB kostet 199€.

  • Kann man eigentlich diesen 4FriendsCode, also die 15 % Rabatt mit dem Angebot für junge Leute kombinieren?

  • @sunny

    Das gleiche hat man mir auch gesagt in einen Shop. Jedoch war es bei mir der 10/07/.

    Hab dann nochmal bei der hotline angerufen und die meinten das sie mir eins rausschicken können und das am 19/06/ in den versand geht.

    Hoffe das klappt jetzt wirklich. Ruf morgen nochmal an und frag mal ob der Auftrag noch besteht.

  • Ich könnte auch eine vvl 12 monate vorher machen, das würde mich für jeden monat 25€ extra kosten. Aber der herr meinte das ich diesen aufpreis dann auf einen schlag zahlen müsse… Somit bei mir im im complete s (1generation) 300,00€ und 249,-€ nochmal für das 32gb wäre ich beim endpreis von 549,- hab aber schon überlegt,ob ich mir das gerät lieber irgendwo frei ab werk kaufe da der wieder verkaufswerd deutlich hör ist…kann schon einer sagen in welchen ländern das 3gs frei ab werk kommt ? Auf der apple page wurde dies noch nich aktualisiert :-( mfg jonny

  • Ich hab gestern Mittag mein iPhone 3G S im T-Shop vorbestellt. Ging problemlos. Die Mitarbeiterin schien soweit gut informiert. Allerdings hatte sie lediglich die Preise für die Complete XS-L Verträge vorliegen. (Die offiziellen Preise für die Complete 60-1200 waren ja erst am Nachmittag auf der T-Mobile-Seite veröffentlich worden.) Somit konnte Sie mir noch keinen Preis für das iPhone in Verbindung mit dem Complete 240 nennen. Haben erstmal also nur einen Vorvertrag gemacht. Ich bekomme nun eine SMS wenn das Telefon da ist und ich es abholen kann. War wohl einer der Ersten in diesem T-Shop. Sollte also klappen am 19.06. *hoff*

  • Habe gestern über die hotline vorbestellt… iphone 3gs in 16gb und schwarz mit complete 120 Vertrag., sehr netter kompetenter Typ. Heute habe ich nochmal angerufen und wollte fragen, ob er mir gestern nen neuvertrag eingerichtet hat oder wie von mir gewollt eine vertragsumstellung von meinem studententarif zum iphonetarif (nach 2 jahren macht mein 2g ohne iphonevertrag keinen spaß mehr) durchgeführt hat… die junge frau meinte, das könnte sie im system nicht sehen, da sie noch nicht bestellen können, sie meinte wenn es nen netter kundenberater war, schreibt er es sich ins outlook und arbeitet diese bestellungen dann ab dem 19. ab…

  • Was ist denn wenn ich schon einen Vertrag habe und einfach einen zweiten will? Stört das T-Mobile?

    • Warum soll die das stören?
      Hauptsache ist doch, das Du Dir das leisten kannst und auch pünktlich bezahlst.
      Jeder kann sich mehrere Verträge machen.
      Daher freut es die nur, weil mehr Geld rein kommt.

    • Als Privatkunde kannst du maximal 5 Verträge auf einmal am laufen haben.
      (Falls du über die Familienvater schiene gehst möglicherweise auch 1-2 mehr)

      Eine unbegrenzte Anzahl an Verträgen gibt es nur als Geschäftskunde.

  • Hey,
    ich wurde gerade (auch am Feiertag müssen die arbeiten) von einer T-Mobile Mitarbeiterin angerufen, weil ich eine Email geschickt hatte und ich kann durch meinen Complete Vetrag die Sonderregelung nutzen und 1 Jahr vorher wechseln.(Was sonst nur 1-3 Monate vorher gehen würde) Sprich im September mit der hier schon öfters erwähnten Ablöse.
    Naja dann warten ich halt mal und freue mich auf 3.0 und im Sept. auf Snow Leopard+ dem 3Gs!

    :D

    • Hallo..

      habe auch eine complete vertrag erste gerneration mit einen 3g.
      habe ich seit ca einen jahr.
      dürfte ich mal fragen von welcher sonderregelung du da sprichst…
      wäre ja für mich interessant weil dann könnte ich ja auch bestellen :-)
      mfg

      • Die Sonderregelung besagt das Du auch bestellen kannst wenn Dein Complete Vertrag schon 1 Jahr läuft!Aber Du musst halt für die restliche Zeit pro Monat 25 euro zahlen.
        Wer jetzt keinen Complete Vertrag hat (sprich seinen Vertrag mit einem anderen Handy nutzt) muss die 2 Jahre abwarten!
        Hoffe es ist so verständlich!
        Wenn nit dann ruf mal die 2202 an die helfen Dir da weiter.

  • sehr witzig, auf der telekomseite ist das 3g 16gb in den complete 120 – 1200 verträgen teurer wie das 3g s in 16gb….

  • Ich habe seit 8 Wochen ein 3G und hoffe sehr auf einen kulanten t-mobile Mitarbeiter. Da bin ich schlecht beraten worden mir ein iPhone zu holen, abgesichts des nun neuen iPhones :(

    • Oder du hast dich einfach schlecht informiert…

    • Ich denke nicht, dass du dein 3G gegen das 3G s tauschen kannst…
      Die sind einfach froh, dass du ihre Lagerbestände leerer gemacht hast :(

    • Sagen wir mal so: Du bist nicht schlecht beraten worden,sondern Du hast nicht aufgepasst!Das es ein neues iPhone geben wird ist ja schon seid Wochen diskutiert worden!Aber erstmal immer alles auf schlechte Beratung schieben…….

    • Jaja, immer der mündige Konsument sein wollen, aber wenn was schief läuft, auf die Tränendrüse drücken und den anderen die Schuld zuweisen wollen…

    • Naja, es soll ja auch Menschen geben, die neben iPhone auch noch andere Bereiche in ihrem Leben abdecken müssen und nicht über alles zu 100% informiert sind.
      Tja, und wenn man dann an der Telekom Hotline folgende Aussage erhält:
      Neues iPhone? Das sind nur alles Gerüchte. Es wird dieses Jahr garantiert keinerlei neue Geräte geben.
      Diese Aussage erhielt auch ich von der Hotline von 2 verschiedenen Mitarbeiter/innen.
      Als ich dann dann sagte, warten wir mal mitte Juni ab, haben die Herrschaften gelacht und meinten, man müsse nicht alles glauben, was im Internet steht.
      so. Und nun bin ich halt informiert.
      Was aber macht ein Mensch, der sich einfach nur ein iPhone kaufen möchte, weil er es toll findet und nicht in sämtlichen Foren unterwegs ist?
      Genau. Er kauft es. Mit schlechter Beratung durch den Service!

      Also. Bitte!

      • also mein lieber rainer:
        wer ist denn die klientel fürs iPhone? wir reden hier doch nicht von der oma, die n handy braucht um ihre kinder anzurufen, wenn mal was mit ihr wäre. jemand, der ein iphone will, der ist fit im internet, will ins internet (eben sogar mobil) und das ganze mit einem high-end-gerät. von so jemandem zu erwarten, dass er sich vorher etwas umfassender eben in diesem internet über sein zukünftiges gerät informiert, finde ich persönlich weder überraschend noch zu viel verlangt. gerade, wenn ich so viel geld ausgebe und mich an einen 24-monatsvertrag binde, kaufe ich doch nicht „blind“? bei jedem haushaltsgerät, sei es kühlschrank, herd, wasch- oder spülmaschine informiert man sich, liest testberichte und fragt bei mehreren quellen (und auch bekannten) nach deren erfahrungen mit dem gerät. und der iphone-ticker (um mal nur EIN beispiel zu nennen) ist weißgott nicht schwer zu finden (selbst wenn man google nicht kennen würde).
        und wenn ich heute zum autohändler gehe und mir den neuen A6 bestelle und 4 tage später tauchen die ersten gerüchte über ein neues modell auf und weitere 4 wochen bestätigt sich das gerücht, dann kann ich mir zwar in den hintern beissen, aber ändern kann ich nichts. und wenns das aktuelle A6-Modell schon 3 Jahre gibt, dann sagt mir der normale menschenverstand: da kommt bestimmt demnächst mal ein neueres modell raus. und das ein weiteres iphone-modell demnächst auftauchen würde, war nach dem zeitraum eher wahrscheinlich als utopisch. genauso wie nokia und alle anderen hersteller auch ihre „ungefähren“ modellwechsel zyklen haben, hat sie apple eben auch.

      • Nö. Dem gehe ich nicht konform. Denn ich kenne genug Menschen, die einfach keinerlei Zeit haben, sich über Modelle oder sonstigen Firlefanz zu informieren.
        Das iPhone ist ein Lifstyle Artikel der besonderen Art.
        Da kommt ein Geschäftsfreund, legt sein iPhone auf den Tisch, erzählt mit stolzgeschwellter Brust, was das alles so kann (er aber niemals nutzen wird). Und dann ist der Habenwollen Effekt auch bei den anderen plötzlich da.
        Nein. Es gibt jede Menge Menschen, die nicht in Foren unterwegs sind und sich ganz einfach auf die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungsgesellschaft verlassen. Und eben jene sind auf verlässliche Informationen seitens des Service angewiesen.
        Da interessiert niemanden irgendwelche Zyklen. Da wird bestellt und gut ist.
        Übrigens ist das beim Autokauf nicht anders.
        Ich kenne genug solcher Fälle aus meinem täglichen Geschäftsleben.
        Und ich finde das auch nicht schlimm.
        Schlimm finde ich nur, dass wegen jedem Schwachsinn vorausgesetzt wird, dass man sich Informationen einholen soll. Wenn nicht heute in unserem Bundesland Feiertag wäre, würde ich auch nicht hier lesen können. Und für manche Menschen gibt es niemals Freizeit.
        Und für genau diese sehe ich die Informationen, die von qualifizierten Mitarbeitern kommen sollten. Alles andere ist wischiwaschi….

      • …genau, da wird bestellt und gut ist. Da interessiert einem auch kein neues Modell. Entweder das gerade bestellte erfüllt die Anforderungen oder es wird etwas anderes bestellt. Und zum Zeitpunkt Deiner Bestellung hat es die Anforderung „haben wollen“ genau erfüllt. Also gut ist.

        Sollte Dir das aber grundsätzlich nicht egal sein – wie man ja auch schon Deiner Nachfrage nach einem neuen Modell entnehmen kann – dann musst Du Dich als mündiger Konsument nunmal informieren. Und das Vertriebsleute immer schon schlechte neutrale Berater waren und immer bleiben werden (sie wollen ja schließlich vertreiben) ist ja gerade im geschäftlichen Umfeld keine neue Erkenntnis.

        So what?

      • Danke Robert. Dem ist nichts mehr hinzuzufügen!

      • Dann lass dir das eine Lehre sein. Selbst jetzt kannst du noch „Glück“ haben und bei den Rosa Menschen anrufen und die haben keine Ahnung das es ein neueres Modell gibt/geben wird wie das was bis vor 3 Monaten auf ihrer Homepage stand….

  • Am 9.06 ein iPhone 32GB schwarz mit dem Tarif Complete 120 Young im T-Punkt vorbestellt. Der Mitarbeiter hat alles auf einen Zettel geschrieben, weil er noch nichts eingeben konnte und will mir ein iPhone zurücklegen sobald die Lieferung eintrifft.

  • so… habs mir gestern in meinem T-Punkt für den 19.6. reservieren lassen. Werde es dann direkt morgens abholen und hoffe das alles klappt. Greetz

  • Mein vertrag complete s ( 1 gen) läuft noch bis 27.12.2009, Vertragsverlängerung möglich ab dem 27.6.2009.

    Muss ich, wenn ich gleich zum möglichen termin verlängere, trotzdem ablöse für die sechs restmonate zahlen??

    • Nein, musst du nicht. Das ist bei T-Mobile eine übliche kulanzregelung. Unsere Ablöse beinhaltet ja das unser vertrag aufgelöst wird und wir einen gänzlich neuen Vertrag unterzeichnen.

  • Bin Kunde mit dem iphone der 1. Gen und kann meinen Vertrag vorzeitig verlängern. Nachdem div. anrufe bei der Hotline so verliefen:

    – Verlängern mit dem 3GS geht erst ab dem 19.06.
    – Ne, da müssen sei am 19.06. in einen T. Punkt gehen

    Habe ich nun mal bei der 2828 angerufen. Hatte einen äusserst kompetenten Berater (puhhh, Schwein gehabt ?), der sagte:

    – Kein Problem! Ich reserviere ihnen eins, rufe sie dann am 19.06. morgens zurück, um ihnen ihre Bestellung zu bestätigen und ich gehe davon aus, das sie am Samstag das Gerät zuhause haben!

    Somit kommt ein 32GB in schwarz!
    Grüße, Jens

    • Genauso war mein Gespräch mit der GK-Hotline auch.

      Aber die Frage sei gestattet: wieso nehmen alle ein schwarzes iPhone – das ist ja sowas von potthässlich im Vergleich zum weißen… ;)

  • Guten Morgen!

    Ausgangssituation war bei mir ein T-Mobile Max Friends (1. Generation) ohne Handy. Gestern habe ich gegen 7 Uhr :-) bei der 2202 angerufen und mein iPhone (vor)bestellt.

    Nach etwas Unterstützung für die Frau vom Kundenservice hat Sie auch den Tarif Combi Flat M Friends für 49,95 Euro gefunden. Das iPhone 32 GB schwarz bekomme ich für 179,95 Euro dazu. Außerdem hat sie mir – ohne meine Nachfrage – 50 Euro zusätzliches Gesprächsguthaben als Treuebonus angeboten.

    Ich bin mit dem Ablauf und der Tarif/Preiskombination sehr zufrieden und freue mich auf mein iPhone, wenn es hoffentlich am 20. Juni dann per Post kommt.

    Viele Grüße,
    Christoph

  • Also. Jetzt muss ich hier auch mal in die Runde fragen. Es gibt hier ja 1.000 Varianten und irgendwie habe ich es noch nicht ganz gerafft:
    Ich – iPhone – 1. Gen – Vertrag Complete XL – 1. Gen – For Friends – Seit 30.12.2007 – Offiziell verlängerbar ab 01.07.2009. Kann ich nun verlängern? (Von mir aus auch erst am 01.07.09) und
    1. Zahle ich dann 25 Euro pro restlichen der 6 Monate oder eben nicht, weil ich eh verlängern könnte?
    2. Kann ich meinen Tarif 1 zu 1 behalten, weil ich mich frühzeitig für eine Verlängerung entscheide?
    3. Was kostet mich dann das 3 GS mit 32 MB?

    Haltet mich bitte nicht für doof, aber es gab Beiträge, die ansatzweise meiner Situation entsprachen, aber dann halt doch nicht ganz vollständig beschrieben haben, was Sache ist. Kann mir jemand helfen?

    • 1. nein, keine Extrazahlungen
      2. ja
      3. laut liste 179

      • du meinst hoffentlich 32 gb ;)

      • Vielen Dank Michael!!!!
        Klingt ja alles sehr erfreulich!
        Kann ich das jetzt schon einleiten oder brauch ich mit eh erst ab 01.07. bei t-mobile melden?
        und wenn dann mach ich das vermutlich besser nur unter 2202? und nicht online!? oder muss ich wegen dem „for friends“ wieder ne extra nummer anrufen?

        @ Touri320: ach du…nöööö….mir langen 32 MB ;-)))) immer die vermaledeiten flüchtigkeitsfehler ;-) klar will ich GB haben. hab jetzt nur 8 GB :-)

      • nochmal @ Michael:
        siehe meinen Post Nr. 63 weiter unten: laut 2202 zahle ich 49 euro und nicht 179 euro.
        der rest stimmt aber so

  • mir sagte man, es gäbe zZ keinen „junge leute tarif“ für neukunden…Hab dann erstmal den Complete 60 genommen. Glaubt ihr, man kann bald auf den junge leute Complete 120 upgraden? Glaub die wissen alle selber nicht was die verkaufen?!

  • Moin,

    am Tag nach der WWDC mit der 2202 gesprochen und MA1 dran gehabt. Nett und konnte die nun offiziellen Tarife bestätigen aber noch keine Bestellung entgegen nehmen. hat mir angeboten mich anzurufen wenn Sie orders entgegen nehmen kann.

    Abends noch einmal mit der Hotline gesprochen, diesmal MA2. nach einem langen und sehr sehr ausführlichen Gespräch mit der Dame die für VVL und Kündigungen zuständig ist habe ich am nächsten morgen ein Kündigungsfax gesendet.

    Gen Mittag rief mich dann MA1 wieder an. Sie war ein wenig irritiert als ich sie fragte, ob sie meine Kündigung schon im System hat. Hatte sie noch nicht, konnte aber aufgrund der Kündigung den gerätepreis von 179 auf 100 reduzieren. ich habe mir noch Bedenkzeit ausgebeten und sie ruft mich am Freitag noch einmal an. Denke, wenn die Kündigung im System ist geht noch mehr an Handeln.

    Mein Vertrag geht bis zum 9.11. und ich muss das neue nicht an Tag 1 haben (hoffe ich, das ich das aushalte). Deswegen Poker ich mit der Hotline noch ein wenig weiter.

  • Hatte eine Mail an TMobile geschickt, gestern kam ein Rückruf, habe noch 1.Gen. – nun ein 16 Gb in schwarz bestellt mit 120er Vertrag. Versand ab 19.06. – bin mal gespannt ob es klappt.

  • Hi, ich hab lange lange überlegt was ich mache und bin nun auf den Entschluß gekommen, meine Vertragsgestaltung so vorzunehmen:

    Ich müsste für 1 Jahr 25€ zahlen, also 300€, würde dann den complete 120 nehmen für 49€/M und 179€ bezahlen

    Nun kam mir aber folgende Idee, hier hoffe ich, dass ich von euch ein bisschen Beistand bekomme, da ich nicht genau weiss, ob die Überlegung so passt.

    Meine Mutter hat eine Vertragsverlängerung, diese nimmt den Complete 60 und dazu 40SMS für 5€
    das müsste Ihr reichen und ich erhalte das neue IPhone (32GB) für 249€

    Da ich gerade ein RelaxTarif habe, erhöhe ich meinen Tarif auf den Comlete 120 Stundent und habe somit anstatt 49€ nur 39€ mtl.
    UND was mir wichtig ist, keine Vertragsverlängerung, die gibt es wohl nur beim downgrade der Tarife, nach oben geht immer, so die Aussage einer Mitarbeiter aus dem Tpunkt.

    Somit kann ich mir nächstes Jahr dann wieder das 4G holen, habe 300€ gespart und habe einen Tarif mit dem Schüler/Studenten Vorteil.

    Es würde mich freuen wenn hier ein paar Ihren Senf ;) dazu geben würden, damit ich weiss ob das so geht oder nicht.

    Danke euch schon mal im Vorraus, dann bin ich nämlich endlich besitzer eines I Phones, juhuuu

    Gruß Ralf

    • abgesehen davon das deine Mutter dann für ein nicht genutztes Datenvolumen mehr für ihren vertrag bezahlt und ich nicht weiss ob man deinen Relax ohne weiteres in den Complete Student tarif wechseln kann müsste es gehen. Allerdings wäre es auch eine Überlegung wert wenn deine Mutter eh so kulant ist und für dich dann mehr bezahlt wenn SIE deinen relax tarif nimmt und runterstuft, und du den complete 120 student nimmst. Dadurch würde der gerätepreis sinken ABER der Wechsel zum nächsten iPhone würde beinhalten das deine Mutter wieder deinen Vertrag übernimmt nächstes jahr ;)

  • Hallo Zusammen,

    ich bin T-Mobile Geschäftskunde und habe einen alten Complete L Vertrag aus dem Sommer letzten Jahres mit iPhone 3G. Ich will diesen Tarif behalten, aber trotzdem ein neues iPhone. Weiß irgendjemand, ob man das Gerät bei T-Mobile oder in einem Apple Store auch ohne Vertrag kaufen kann. Ich würde dann meine bestehende T-Mobile SIM Karte in das 3GS packen?? Ich will das Gerät nicht cracken (oder wie das heißt). Bin ja T-Mobile Kunde und möchte es ach in Zukunft bleiben, aber eben nur mit meinem bestehenden Tarif.

    Danke für Eure Rückmeldung.

    Gruß
    ANDREAS

    • Ja kannst du kaufen, kostet dann entsprechend mehr. ;-) Du musst deinen Berater fragen ob nicht deinen Tarif in der alten Form weiterfuhren kann, das geht bei manchen.

    • Du hast doch einen persönlichen Geschäftskundenberater. der Hilft Dir schon.
      Bestellen kannst Du Dir in ein paar Wochen das 3GS über die Partnerfirma von Simyo. Kommt dann aus Italien mit dem Vorteil: Gewährleistungsansprüche kannst Du über die deutsche Firma regeln. Im Falle von Reparaturen musst Du nicht extra nach Italien.

  • @ralf Geht nicht!! Studententarif gibts nur für den Neuvertrag-

    • kann ich nicht aus einem bestehenden Studententarif hochwechseln…? hab ich vergessen zu schreiben, dass ich nen Relax 50 Friends mit Handy hab

      • Du kannst jederzeit bei entsprechendem Nachweis in einen Studenten Tarif wechseln, du musst aber explezit nachfragen. Wenn du schon einen stud-Tarif hast, ist das eh kein Akt. Du musst nur gucken wie sich der Gerätepreis zum Normal bzw. Stud-Tarif verhält, manchmal ist ein normaler Tarif im Endeffekt günstiger!

      • cool, Gerät hol ich mir ja sowieso anderst, aber somit muss ich mich nicht aus dem Vertrag herauskaufen und hab 40€ mtl.

        Vertragszeit verlängert sich dann ja nicht oder?

      • Das ist richtig, die Laufzeit verlängert sixh nicht!

      • hey, supi! dankeschön

  • Ich war gestern im T-Shop und hab vorreserviert. Aber die Dame dort war etwas verunsichert (oder schlecht informiert) ob es dann überhaupt am 19. Juni da sein wird. Naja ich bin gespannt.

  • Zum Thema Bestandskunden:

    Hab gestern mit der 2202 Hotline gesprochen und die nette Dame meinte: 25€ pro Restmonat Ablöse, egal wie lange der Vertrag noch geht und halt der Gerätepreis. Fertig.

  • Kann mir jemand sagen ob ich bei einer jetzigen Vorbestellung des iPhones 3GS nach der Lieferung die Möglichkeit habe, vom Vertrag (Kauf- und Mobilfunkvertrag) zurückzutreten? Eigentlich gibt es ja bei jeder Internetbestellung die Möglichkeit, innherhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten – nur gilt dies auch für Mobilfunkverträge?

    Grund ist folgender: Ich denke dass Palm bis zum 19. Juni mit dem Pre in Europa auf den Markt kommt oder dies zumindestens ankündigt – wenn es also ein besseres (billigeres) Angebot für den Pre gibt würde ich mir den holen… andererseits will ich auch nicht darauf warten dass die iPhones am 19. in den Shops vergriffen sind und ich vier Wochen auf eines warten muss… Ein kleines Dilemma also :D

    Weiss also jemand bescheid?

    Grüße

  • Also ich habe gestern in einem T-Punkt das 3GS 32 GB mit einem Complete 60 Vertrag vorbedtellt. Funktionierte alles Problemlos. Mein altes 3G bekommt meine Frau und ich bekomme das neue. Wir tauschen dann nur noch die SIM Karten.

  • was mich hier wundert das die meisten über das 3 gs am meckern waren und jetzt hat jeder das ding irgendwie bestellt??!! *latte*

    • Also ich habe die erste Gen. mit Unlock und hatte schon vor der WWC vor mir das Teil zu holen. Am Abend der Präsentation war ich trotzdem schon sehr enttäuscht: Gleiches Design, keine Frontkamera, kein FM-Tuner… Und irgendwie bin ich trotzdem von Apple genervt weil sie den Kunden immer wieder nur Häppchen geben statt mal in die Vollen zu greifen! Nächstes Jahr kommt dann wahrscheinlich der FM-Tuner und das Jahr darauf die Frontkamera… Immer schön Stückchenweise damit man ja noch was hat um sich darauf zu freuen :P :(

      Aber nichtsdestotrotz ist das Gerät in Sachen Bedienbarkeit unschlagbar und ich habe mich nun einmal daran gewöhnt :)

      Zumal mich meine 1. Gen. schon langsam Nervt: Der Akku geht zuneige (ja, kann man neuen reinlöten), 8GB sind mir mit Musik und den Apps zu wenig, UMTS fehlt und GPS wäre auch ganz nett zu haben.

  • Ich hab nie gemeckert. Hab ja noch das 1. Gen. Und bestellt hab ich auch noch nicht. unter anderem, weil ich noch n alten Tarif habe und den gerne behalten würde. Aber um mich zu entscheiden bräuchte ich Antworten auf meine Frage weiter oben.

  • Ich habe auch schon öfter bei t-mobile angerufen. Und war zudem auch schon im Shop.
    Nun das Ergebnis ist nicht so erfreulich.
    Vertragsverlängerung ( oder auch Übernahme) ist erst nach 12 Monaten Vertragslaufzeit möglich. Dies war die Aussage beim Telefonat. Mein Vertrag ist aber erst 9Monate alt. Daher werde ich mir das iPhone warscheinlich nicht von der telekom besorgen!

  • Hallo..

    habe auch eine complete vertrag erste gerneration mit einen 3g.
    habe ich seit ca einen jahr.
    dürfte ich mal fragen welche sonderregelung es da gibt..????
    wäre ja für mich interessant weil dann könnte ich ja auch bestellen :-)
    mfg

    • 25€ p.m also 25€ x 12 =300€ + Gerätepreis und in eine anderen Vertrag!
      Man kann den Vertrag nicht mehr für MacBook nutzen!! aber erst ab dem 11.07.2009 :D
      Aber warte noch etwas vielleicht gib`s doch noch was !!!

  • ich bin das ganze thema leid und habe bei vodafone hotline mir das neue iphone bestellt
    die werden sich melden wegen Konditionen

  • iiiiiiiiiiiiiiiihhhhh vodafone :P

  • Wenn ich seh was heir für ein Detailwissen über Verträge vorherrscht machts den Eindruck, dass hier auch einige T-Mobile Mitarbeiter schreiben/mitlesen. An genau meine „Kollegen“ aus dem Kundenservice, Vertrieb usw hab ich mal ne Frage: ist denn bekannt wann das 3GS im Personalverkauf zur Verfügung stehen wird ?

    • Das würde mich auch interessieren…bin selber auch MA…ich hab momentan noch einen Complete M (alte Generation mit 100 Minuten) als GK, weiß du wie ich das mache mit dem Wechsel vom GK in MA als Vertragsverlängerung, bzw. an wen ich mich da am besten wende (Hotline)?

      • ui.. ka
        Ich glaub du kannst auch nur noch den Complete M nehmen. Das wär dann auch keine Vertragsverlängerung mehr sondern die 2 Jahre würden neu beginnen. Aber das weiss ich alles nciht 100%. Bin aus der Technik :)

      • Am besten ich rufe mal bei der Hotline für MA an…^^…aber im Prinzip müssten wir doch alle Angebote bekommen. Das mit dem Complete M ist do ch glaub ich nur son Spezial oder?…ich meine die Konditionen sind schon gut^^ im M…^^…
        Bin Auszubildender 2. LJ zum IT-Systemkaufmann…^^

  • Habe gestern im T-Punkt den Complete 120 für junge Leute (mit 10€ Rabatt auf die GG) abgeschlossen und das iPhone 3G S 16GB vormerken lassen.
    Nächsten Freitag kann ich das Schätzchen abholen und der Vertrag wird freigeschaltet.
    Der Mitarbeiter war sich noch nicht sicher, wie teuer das iPhone 3G S in 16GB sein wird. Da ja aber gestern Abend die T-Mobile Webseite aktualisiert wurde, werde ich für das iPhone 89,95€ zahlen.
    Bzgl. des Bereitstellungspreises werde ich nächste Woche dann verhandeln, wenns ans Eingemachte geht. ;)

    Auf meine Anfrage per Email habe ich hingegen eine nicht sehr aussagekräftige Antwort erhalten, was den „junge Leute“ Tarif angeht:

    „Die Tarife Complete mit Inklusivminuten bleiben erhalten. Die Vorbestellung ist derzeit unter:
    http://www.t-mobile.de/iphone/.....tarife
    nur in den „normalen“ Complete Tarifen möglich.

    Die Tarife für „junge Leute“ sind voraussichtlich ab dem 19. Juni 2009 bestellbar. Ob es einen Rabatt geben wird und wie hoch der dann ausfällt und welcher Zuzahlungspreis gilt, steht erst ab dem 19. Juni 2009 fest.“

  • Ich habe mit der Hotline telefoniert (mehre Male) und war im T-Punkt, das Ergebnis:

    Ich bin seit min. sechs Jahren T-Mobile Kunde, hatte das i-Phone 1st Gen. und habe meinen Vertrag etwa eine Woche vor den ersten ernstzunehmenden Gerüchten zum iPhone 3rd Gen. verlängert. Hatte und habe einen Complete M und nun ein iPhone 2nd Gen.

    Die Esenz der Hotline-Telefonate:
    – 25€ pro Monat Ablöse ab dem zwolften Monat, wobei bei einer vorzeitigen Verlängerung das Datum des eigentlichen Vertragsendes maßgebend ist.
    – Theathering wird es geben, kostet extra, vll gibt es aber eine Promotion-Aktion.
    – Einen Mitarbeiter der etwas rumgedruckst hatte -> Auf meine Frage ob es da eine Möglichkeit gibt günstiger und eher als mit der Ablöse an das iPhone 3Gs zukommen, kam nur ein kurzes „jaein“ und dann lenkte eher das Thema ganz schnell auf die Vorteile des iPhone 3g mit dem Softwareupdate auf OS 3.0. Auch auf Nachbohren wollte ehr mir nicht weiter sagen. Das gleiche erlebte ich bei einem zweiten Mitarbeiter, der wollte dazu aber auch nichts weiter sagen, meinte nur, wir müssen warten was da noch an Optionen kommt.

    T-Punkt:
    -Mitarbeiter sagte mir mit der Ablöse oder neuer Vertrag, mehr Infos hatte er noch nicht, sagte aber ich soll am 19.06. Npchmal rein schauen.

    Gruß

    Robin.

  • das hört sich ja relativ interessant an, was ihr da noch rausgehandelt habt.

    ich hab erstmal nur im t-punkt bescheid gesagt, dass er anrufen soll, sobald es iphones gibt. werde aber trotzdem am 19.6 direkt morgens vorbeischauen.

    dann muss ich mir bis dahin mal was überlegen. denn eine wunschrufnummer wäre schon was tolles und bereitstellungspreis will ich auch nicht zahlen.

    hat da jemand verhandlungstipps? ;)

  • ich poste nur mal das kleingedruckte. email ist von gestern abend von t-mobile.
    Muss mir das erst mal in ruhe durchlesen.

    Alle Angebote sind gültig, so lange der Vorrat reicht!

    1) Das Angebot gilt ab dem 19.06.2009 (Vorbestellung ab 10.06.2009 möglich) und nur in Verbindung mit dem Abschluss eines T-Mobile Vertrages in den seit dem 03.02.2009 buchbaren Complete Tarifen mit entsprechender SIM-Karte der T-Mobile Deutschland GmbH und den in der Tariftabelle (www.t-mobile.de/iphone/tarife) dargestellten Konditionen. Eine Entsperrung des iPhone ist nicht vor Ablauf von 24 Monaten nach Kauf möglich. Die SIM-Karte ist auch mit anderen Endgeräten nutzbar, dabei stehen iPhone-spezifische Leistungsmerkmale (z. B. Visual Voicemail) nicht zur Verfügung. Bei Abschluss eines Laufzeitvertrages ist das iPhone 3G (8-GB-Vers.) ab 1,- € (gilt in den Tarifen Complete S, M, L und Complete 60, 120, 240 und 1200), das neue iPhone 3G S (16-GB-Vers.) ab 1,- € (gilt im Tarif Complete L, 240 und 1200) und das neue iPhone 3G S (32-GB-Vers.) ab 1,- € (gilt im Tarif Complete L) erhältlich.
    Bei Online-Bestellungen vor dem 19.06.2009 erfolgt eine Belieferung ab dem 19.06.2009.

    2) Angebot gilt nur in Verbindung mit dem Online-Abschluss eines T-Mobile Laufzeitvertrages im Tarif Max Flat L mit Handy mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten und folgenden Konditionen: Der Bereitstellungspreis von 24,95 € entfällt bei Online-Bestellung. Monatlicher Grundpreis 89,95 €. Bei Abschluss eines Neu-Vertrages erhalten die Kunden entweder eine Grundpreisreduzierung in Höhe von 10,- € in den ersten 13 Monaten oder 130,- € Startguthaben. Das Startguthaben wird angerechnet auf anfallende Verbindungsentgelte für die Nutzung von Telefonie, Datenübertragung, SMS und MMS und gilt nicht für die Nutzung von Sonder- und Servicerufnummern sowie die Inanspruchnahme von Angeboten Dritter. Bei einer Online-Vertragsverlängerung entfällt der monatliche Grundpreis für die ersten zwei Monate. In Verbindung mit Apple iPhone 3G entfällt nur der Bereitstellungspreis. Im monatlichen Grundpreis von 89,95 € sind alle Gespräche ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze enthalten. Die angegebenen Konditionen gelten nicht für Service- und Sonderrufnummern. »R-437»

    3) Angebot gilt nur in Verbindung mit dem Online-Abschluss eines T-Mobile Laufzeitvertrages im Tarif Max Flat M mit Handy mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten und folgenden Konditionen: Der Bereitstellungspreis von 24,95 € entfällt bei Online-Bestellung. Monatlicher Grundpreis 39,95 €. Bei Abschluss eines Neu-Vertrages erhalten die Kunden entweder eine Grundpreisreduzierung in Höhe von 10,- € in den ersten 9 Monaten oder 90,- € Startguthaben. Das Startguthaben wird angerechnet auf anfallende Verbindungsentgelte für die Nutzung von Telefonie, Datenübertragung, SMS und MMS und gilt nicht für die Nutzung von Sonder- und Servicerufnummern sowie die Inanspruchnahme von Angeboten Dritter. Bei einer Online-Vertragsverlängerung entfällt der monatliche Grundpreis für die ersten zwei Monate. Verbindungen ins deutsche Mobilfunknetz werden mit 0,29 €/Min. berechnet. Die Abrechnung für Gespräche im Inland erfolgt im 60/1-Sekunden-Takt. Die angegebenen Konditionen gelten nicht für Service- und Sonderrufnummern. »R-438»

    4) Angebot gilt in Verbindung mit dem Online-Abschluss eines T-Mobile Laufzeitvertrages im Tarif Relax 60 mit Handy mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten und folgenden Konditionen: Der Bereitstellungspreis von 24,95 € entfällt bei Online-Bestellung. Monatlicher Paketpreis 19,95 € für Inklusivminuten. Das monatliche Minutenpaket in Höhe von 60 Minuten wird angerechnet auf Gespräche in alle dt. Mobilfunknetze sowie Gespräche in das dt. Festnetz (ausgenommen Sonder- und Servicerufnummern). Mit der enthaltenen Weekend Flat entfällt die Berechnung für Inlandsgespräche zu T-Mobile und ins dt. Festnetz am Wochenende (ausgenommen sind Sonder- und Servicerufnummern) in der Zeit von Samstag 0:00 bis Sonntag 24:00. Für Verbindungen außerhalb des Minutenpakets fallen zum Beispiel für Standard-Inlandsverbindungen 0,29 € pro Minute an. Nicht verbrauchte Inklusivminuten verfallen am Monatsende. Die Ausschöpfung der Inklusivminuten ist abhängig von der Taktung, die Abrechnung erfolgt im 60/1-Sekunden-Takt. »R-473»

  • bei mir lief alles wie am schnürchen. habe ein iphone erster generation, vertrag seit nov. 2007 und nutze den xl-(journalisten)-tarif für 75 euro. habe ein 3gs gestern telefonisch bestellt – konnte problemfrei meinen bisherigen vertrag verlängern. zahle für das iphone 32gb 49 euro.

    • Bin auch Journalist, die haben mir aber gesagt, das es keinen extra Tarif für Presse in Zusammenhang mit dem iphone gibt… Das wundert mich jetzt!

      • na ja, ist insofern kein extra-tarif, der ganz normale xl-complete, eben 15 % billiger = 75 statt 89 euro. und ich konnte ihn problemlos verlängern, aucm mit dem neuen iphone. das h., multi-sim müsste weiterhin möglich sein.

    • Komisch, mir hat man gesagt Journalisten Complete XL (Habe ich seit 9.11.2007) Verlängerung möglich (mit multisim) iPhone 3Gs aber für 159,- EURO…

  • Soeben vorbestellt via 2202. Ablöse für 12 Monate / 25.- pro Monat (kennt man ja nicht anders) . Alles völlig problemlos. Geht am 19. an mich raus. :)

  • Ist hier irgendjemand zufällig auch e-fellower und kann etwas zu diesem Tarif sagen?

  • Also ich habe gestern per Hotline bestellt, die Dame war sehr freundlich und hat mich noch zurückgerufen weil ich meine Bankverbindung nicht mehr wusste (Blackout). Sie hat dann 5 Minuten später zurückgerufen und hat die Daten aufgenommen. Ich habe den Complete 120 Tarif genommen mit dem iPhone 32Gb für knappe 180 Euro. Dann habe ich noch wegen dem Junge Leute Tarif gefragt. Sie sagte das sie davon ausgehe das es den wieder geben wird und hat das vorbehaltlich aufgenommen. Sie meinte Ihr Leiter hätte gesagt das die Tarife so bleiben wie bisher und das es wahrscheinlich kein Problem mit dem Junge Leute Tarif gibt.

    Weiterhin sagte Sie mir das sie das erstmal so aufnehmen würde und dann am 19. alles ins System tippt.
    Sie hat mich allerdings nicht nach diesem „Passwort“ gefragt was man ja braucht wenn man beispielsweise Optionen per Hotline bucht. Weiß einer wie das abläuft? Generieren die einfach ein Passwort und teilen mir das dann mit? Nicht das sie das vergessen hat?!

    Ich fragte auch nach ob wir an der Rufnummer was machen könnten. Sie sagte definitiv das es NICHT möglich ist, weil Sie da keinen Einfluss drauf hat. Sie würde die Bestellung nur an T-Mobile weiterleiten und könnte da rein garnichts machen. Naja ok, mir ists egal, stimmt das den? Ich habe die bestellhotline angerufen. 0800 3303000.

    Sie hatte mich auch garnicht nach meiner E-Mail adresse gefragt, da habe ich dann die Eigeninitiative ergriffen und ihr diese gegeben…

    Wie geht das den nun weiter? Kriege ich irgendwie bescheid wann das iPhone versendet wird oder das meine Bestellung nun im System ist? Geht das per E-Mail? Wie würde es gehen wenn ich keine email adresse angegeben hätte? (Danach hatte sie von sich aus garnicht gefragt!)

    Ich habe irgendwie die befürchtung das die mich vergessen und ich einfach nichts von t-mobile höre?

    Ab wann kann ich da wohl anrufen und fragen ob meine bestellung verarbeitet wird? Ab dem 22. dann oder?

    Ich habe ausserdem darum gebeten das das iPhone zur Firma geschickt wird? Wie läuft das den dann dort ab? Muss ich den „Vertrag“ dann quasi beim Postboten unterschreiben? Wäre nett wenn jemand von euch auf meine Fragen eingehen würde!

    • Vergessen? Ô.o

      Die vergessen doch niemanden, der ihnen Geld in den Hintern schieben will…

      • Da bin ich ja beruhigt, danke für deine Antwort. Wie schaut das mit diesem Passwort aus? einer ne Idee? Wann krieg ich bescheid das die Bestellung durchgeführt wurde und/oder das iphone verschickt wird?

  • Hat alles geklappt, vielleicht liegt es auch daran das ich schon seit 15 Jahren Kunde bei T-mobile bin.

    Bin Von Relax50XL + Zusatzpakete im Wert von 15€ auf Complete120 gewechselt. Hatte noch nie ein Phone. 2x Hotline angerufen, 2x nett und freundliche Beratung. Handy soll 2-3 Tage nach Release bei mir eintreffen. Iphone 3GS in schwarz/16GB.

    Jetzt muss nur noch das Phone pünktlich/wie nach Absprache bei mir eintreffen und einer perfekten Abwickelung steht nix im Wege.

    Gruß Dennis

  • Hab mich als die ersten ernstzunehmenden Gerüchte aufkamen bei der Hotline von timo beil erkundigt wie ich ohne die Ablöse dran komme.
    Jetzt hab ichs letzendlich geschafft mir einen Web n Walk L mit Notebook der seid 5 Monaten läuft zu einem Complete M umbuchen zu lassen (inkl Junge-Leute-Rabatt) :-)
    keine Ablöse / Vertragsverlängerrung ( sind dann aber nur die 5 Monate zusätzlich )
    sowie ein 3Gs 16 GB für 39.95.
    Hat seine 2h Telefonat gedauert zusammengerechnet – aber gelohnt hat es sich oder?
    lg

  • so..war grade im shop

    iphone 3gs black 16gb bestellt.
    im tarif 120 für junge leute.

    mitarbeiter meinte das sich da nix ändern wird und ich den tarif bestellen kann.

    vertrag kann aber leider erst dann abgeschlossen wenn die geräte da sind.

    mal schauen…hoffe das ich do oder fr das ganze über die bühne bringen kann.

    beste grüße

  • Also wen es betrifft / interessiert. Hier ein kurz Protokoll über meinen Anruf bei 2202:
    Wie schon weiter oben erwähnt:
    Ich – iPhone – 1. Gen – Vertrag Complete XL – 1. Gen – For Friends – Seit 30.12.2007 – Offiziell verlängerbar ab 01.07.2009.

    1. Ich kann den Tarif 1zu1 so behalten wie er ist.
    2. Ich Zahle bei einer Verlängerung ab dem 01.07.09 KEINE Ablöse (den Betrag von 25 Euro pro Monat wollte die Dame nicht bestätigen, weil sie noch nichts offizielles darüber hätten)
    3. Kostet mich das 3GS mit 32MB 49 Euronen

    Die Dame versucht es sogar schon trotzdem am 19.06. versenden zu lassen (kann es aber nicht versprechen, dass das klappt). Ab dem 25.06. ist sie selbst im Urlaub und gibt meinen Fall dann (falls es nicht schon vorher geklappt hat) an Ihren Vorgesetzten weiter, der sich dann kümmern wird. Ich bräuchte mich um NICHTS zu kümmern.

    Sie war super super nett und freundlich, ausserdem äußerst kompetent. Besitzt selbst ein 3G 16GB, ihr Mann und die restliche Familie haben auch alle ein iPhone.

    Alles in allem bestätigt das bis jetzt ALLE meine guten Erfahrungen mit t-mob und deren servicehotline. und glaubt mir: ich bin kunde seit 1993 und hatte schon viiiiiiiele vertragsverlängerungen und viiiiiele subventionerte handys. ich hatte noch nicht einmal einen besonders schlimmen fall von ärger mit der hotline. klar. geduld braucht man manchmal. auch hilfts manchmal aufzulegen, direkt wieder anzurufen und mit einem anderen mitarbeiter ein ganz anderes ergebnis zu erzielen. aber wenn das alles ist!? ich bin jetzt seeeehr glücklich und freu mich wie schnitzel auf das 32GB. allerdings einen zitterfaktor habe ich noch: ich habs in weiß bestellt obwohl ich mehr zu schwarz tendiere…..bin mal gespannt, ob es mir wirklich gefällt. aber für 49 euro….naja.
    evtl. geht im ernstfall ja sogar ein umtausch

  • Hab grad mein iphone reklamiert. Wegen Harrissen etc. Bekomm vl. ein neues und wenn sie mein 3G in weiß nicht mehr auf lager haben, bekomm ich evtl. das neue 3Gs :-) in weiß 16GB.

  • Ich hab auch einige Haarrisse am Kopfhörereingang. Wollte allerdings noch bis 3.0 warten, damit mein iphone wieder unjailbreaked ist. Aber ich bezweifel, dass man das neue iphone bekommt.

  • T-Mobile hatte im Juli letzten Jahres die Möglichkeit, die in den Complete-Tarifen für das iPhone enthaltenen Datenpakete auch für ein Netbook oder Laptop zu nutzen, freigegeben. Mit den im Februar bzw. März eingeführten neuen Tarifen wurde dieses Feature wieder gestrichen. Seitdem können die Neukunden ihr Datenpaket bzw. die mobile Online-Flatrate wieder ausschließlich am Smartphone nutzen. Das würde auch die Verwendung des iPhone als Modem ausschließen.
    Die T-Mobile-Pressestelle erklärte nun auf Anfrage von teltarif.de, Tethering, so die Bezeichnung für die Modem-Funktion, die über das USB-Kabel oder per Bluetooth funktionieren wird, werde für Kunden in den aktuellen iPhone-Tarifen gegen Aufpreis angeboten. Wie im Falle von Instant Messaging und Internet-Telefonie lässt sich die Telekom-Mobilfunktochter das Feature demnach extra bezahlen. Wie hoch die Zusatz-Kosten sind, ist noch nicht bekannt.
    Noch unklar ist die Regelung für Kunden, die noch einen Complete-Tarif der ersten Generation haben, für die die Laptop-Nutzung ausdrücklich erlaubt ist. Damit sollte nicht nur die Nutzung eines Surf-Sticks oder einer Modemkarte, sondern auch die Verwendung des iPhone als Modem abgedeckt sein. Eine offizielle Bestätigung von T-Mobile gibt es allerdings noch nicht.

  • Hi,

    hab gerade versucht über die 0800 – 3300 345 54 mir das neue Iphone
    über for Friends zu bestellen dort hat mir die Dame lediglich die auskunft erteilt das
    es das neue iphone noch nicht für das for friends modell gibt und das es auch fraglich
    ist, ob es das überhaupt geben wird. Ich sollte mich doch erst wieder am 19.6 mit der hotline
    in verbindung setzen, erst dann kann man mir sagen ob es das neue iphone mit for friends tarif geben wird.

    Ich werd das erstma an den Mitarbeiter weiterleiten, von dem ich den for Friends code bekommen habe.
    Die habe bei der Telekom eine interne Servicestelle für genau solche probleme die die Neukunden vergraulen.

  • @ christian: hast du schon for friends? ist der vertrag verlängerbar? dann siehe meinen post nr 63
    redest du über einen NEUvertrag mit for friends? die hotline die du angerufen hast, ist ja nur für NEUkunden
    dann kann das natürlich sein! steht zumindest so auf http://www.t-mobile.de/forfrie.....nds unten rechts

    • Ich war langjähriger Vodafone-Kunde und wurde jetzt durch einen Mitarbeiter mit dem For Friends Tarif zu einem wechsel überredet.

      Jetzt möchte ich wechseln und an der Hotline erfahre ich das es das neue iphone modell sehrwahrscheinlich nicht mit dem For Friend Tarif geben wird.

      Kundenfeundlich find ich das nciht gerade

      • würde einfach noch n paar tage warten. denke eigentlich schon dass das kommen wird (allerdings ohne es wirklich zu wissen)

    • Hallo!

      Gestern ein Anruf von der Hotline: Verlängerung im for friends-Tarif nicht möglich.
      Nachdem ich deinen Beitrag gelesen habe, habe ich nochmal angerufen, und siehe da: gar kein Problem.

      Allerdings konnte ich nicht direkt bestellen, sondern werde am 19.06. hierfür nochmal angerufen.

  • So, ich bin iPhone Bestandskunde und mein Vertrag wird am 17.07 ein Jahr alt!

    Folgende Frage an alle:

    Ich zahle für den Complete S noch 45 Euro, alle nachzügler Bekannten von mir – zwecks Junge Leute nur 35 Euro!

    Sollte es diese Auktion wieder geben, würde ich wenn ich mich auslöße aus dem Vertrag ebenfalls den günstigen junge Leute nehmen können! Das wäre natürlich mehr als Interessant! Hat das schonmal jemand gemacht, bzw geht das wirklich?

    Mir bleibt jetzt sowieso nix anderes als bis zum 18.07 zu warten, bin gespannt was T-Mobile in dem guten Monat alles auf die Beine stellt!

    • Noch unklar ist die Regelung für Kunden, die noch einen Complete-Tarif der ersten Generation haben, für die die Laptop-Nutzung ausdrücklich erlaubt ist. Damit sollte nicht nur die Nutzung eines Surf-Sticks oder einer Modemkarte, sondern auch die Verwendung des iPhone als Modem abgedeckt sein. Eine offizielle Bestätigung von T-Mobile gibt es allerdings noch nicht.

  • Also ich war am montag morgen um 9.30 uhr im t-punkt eine sehr nette dame(außgesprochen nett) hat mir gesagt das sie seitens t-mobile noch nichts weis.
    sie hat mich aber auf einer vorbestellliste draufgesetzt und gesagt das sie anruft wenn sie mehr wüsste.
    Bisher hat noch niemand angerufen naja ich warte dann mal aber ich bezahl auf alle fälle keine 25€ pro monat ablöse das wäre abzocke! mein vertrag läuft noch 14 monate d.h 14×25€ gerätegebühr und dann wieder 24monatstarif da bin ich schnell bei 800-900€ zusammengerechnet da behalt ich dann lieber mein 3g mit complete M(1.gen)….oder was meint ihr zu der ablöse? bin ich da richtig informiert?@FalkeSR das würde mich auch interresieren

    • nicht nur das die ablöse sehr hoch ist, du bekommst auch einen neuen vertrag wo du dann wenn du es brauchst Tethering noch jeden monat extra bezahlen darfst, bei deinem jetzigen vertrag darfst du deine sim für ein labtop nutzen also ist Tethering auch möglich.

      Und so gewinnt t-mob 2 mal dran.

  • Mir hat T-mobile diamant service Vorgestern für Iphone 3G-S folgendes angeboten:

    25 € pro monat die mein Vertrag noch läuft? Das kennen wir ja!
    Im Oktober ist mein Vertrag offizell verängerbar dann würde ich den “normalen” Verlängerungsaufpreis Zahlen. :-(

    Toller Kunden Service für Bestandskunden.

    Gruß Christian

  • Hallo,

    ich will den junge leute tarif complete 120 mit dem 3g 8GB. war vorgestern im t-mobil laden und die frau meinte es würde keine 3g 8gb mehr geben und bestellen könnten sie die auch nicht.

    finde das ziemlich bescheiden. wieso können sie die denn nciht wenigstens nachbestellen. sonst muss ich wohl das ganze online abschliessen, darauf hab ich eigentlich kein bock. aber mal sehen es gibt ja noch ein paar andere läden in der stadt und saturn und MM gibt es ja auch noch. vielleicht hab ich glück.

    gruß

  • Gestern angerufen und meinen bestehenden iPhone Vertrag verlängert. (1 Generation 9.11.07).

    Habe den 1200er Tarif genommen (ist meinem jetztigen vom iPhone ähnlich – nur noch etwas besser).
    32GB natürlich in Weiß ;) und kostet 49,95. Ablöse fällt nicht an da ich ja immer 6 Monate vor Ablauf normal verlängern kann.

    Wird am 19.6. verschickt.

    Lehne mich entspannt zurück und warte bis ich es hab. :)

    • Wieso hast Du konkret vom alten in den neuen Tarif gewechselt?
      nur wegen der 200 minuten mehr!? dafür aber datendrosselung schon ab 1 GB statt nach 5 GB!? und um heinz´ lieblingsthema mit aufzugreifen: vermutlich zahlst du im neuen tarif fürs tethering!!? der preis ist ja identisch zum alten tarif (den ich ja auch habe!?) oder hattest du ganz andere gründe?

      • wieso 1gb?

        „Ab einem Datenvolumen von 300 MB (Complete S, Complete 120), 1 GB (Complete M, Complete 240) oder 5 GB (Complete L und Complete 1200) wird die Bandbreite im jew. Monat auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt.“

      • jo hast recht. ich hatte das mit combi flat L und M verwechselt. da warens 1 GB. Verfluchter Tarif-Dschungel :-)

    • Hab ich auch gemacht mit meinem alten Vertrag aus 11/07 (Comlete M 1. Gen.)Iphone 1G. Hab noch ein bischen verhandet und meinen alten Vertrag (Comlete M 1. Gen.) beibehalten für 20 Euro Kaufpreis mehrfür das 3GS und kann meine MultiSim Karten (2 Stück) wie gewohnt weiter nutzen am Netbook.

      • Das musst Du mir mal genauer erklären: einen zweiten Vertrag und noch 20€ mehr fürs 3Gs?

    • Hallo Huptus,
      ich hab meinen alten Vertrag verlängert und durch die 20 € Zuzahlung meinen alten Tarif behalten können. War mir wegen der Nutzung der MultiSim Karten wichtig. Also kein zweiter Vertrag.
      Grüße

      • Hallo Huptus,
        ich hab meinen alten Vertrag verlängert und durch die 20 € Zuzahlung meinen alten Tarif behalten können. War mir wegen der Nutzung der MultiSim Karten wichtig. Also kein zweiter Vertrag.
        Grüße

  • ich finde es sau doof das bestandskunden nicht die chance haben an en neuees iphone zu kommen ohne n haufen gebühren zu bezahlen aber was solls dann bleib ich eben beim alten schon allein wegen thetering….oder wie auch immer man das schreibt

    • du zahlst als bestandskunde keine gebühren um ein neues iPhone zu bekommen.
      du zahlst eine ablöse, weil du dich entschlossen hast, einen vertrag, den du über 24 monate eingegangen bist nun doch nicht einhalten zu wollen. und das du da die möglichkeit bekommst, gegen ein entgeld, diesen vertrag frühzeitig zu beenden ist nicht selbstverständlich und wird nicht von jedem angeboten.

      kauf dich mal aus einem leasingvertrag über einen Golf V vorzeitig raus, weil du jetzt unbedingt und vorm ablauf des leasingvertrages den Golf VI haben willst…..

      und zeig mir mal bei vodafone oder einem der anderen provider die möglichkeit, mich aus einem vertrag frühzeitig zu lösen, nur weil ich ein nachfolge handy haben will.

    • Ich finde es auch saudoof, dass ich bei meinem Vodafone- oder O2- oder ePlus- oder xyz-Vertrag nicht vorzeitig ein neues Handy bekomme ohne Gebühren zu zahlen…alles Abzocker… *bier*

  • Hab grade mit der Hotline telefoniert.

    Ich bekomme jetzt am 19.6. einen Rückruf für die Bestellung. Offensichtlich ist die Nachfrage schon so hoch, dass man so vertröstet wird.

    Das 3Gs mit einem Tarif für „junge Leute“ sei aber nach Auskunft der Ollen kein Problem.

  • also ich wollte mir ja eigentlich den complete s für 45euro im monat in verbindung mit junge leute holen, also 35euro/monat.
    da das aber scheinbar nicht geht hol ich mir den xs für 30euro/monat…

    kann man dann irgendwo schauen wieviel mb man schon verbraucht hat? wenn man die 200mb überschreitet kanns richtig teuer werden mit 49cent/mb….

  • Weiss jemand ob man den Junge Leute Rabatt und den Online Rabatt erhält wenn man das ganze über die Website abschließt? Das würde ja den Gesamtpreis um einiges Reduzieren…

  • Meine Erfahrungen sind gemischter Natur.

    Bei meinem ersten Telefonat mit Timo Beil erhielt ich die Auskunft ein 3GS bekommen zu können aber nur mit VVL (Vorverlängerungsentschädigung) von 25 EUR pro Monat (Mein Vertrag stammt wie bei viele aus dem ersten Tagen des iPhons in Deutschland = 5 Monate Rest). Nach nem “Tasmanischen Teufel” meinerseits (ich fand die Behandlung als über 10-jähriger Kunde bei der Magenta-Bande selten Kundengerecht und fühlte mich spätestens als das 3G heraus kam absolut übervorteilt) kam der Hotlinemitarbeiter zum auf die Idee, dass ich dann doch nicht die VVL zahlen müsse.

    Das zweite Gespräch fand dann in einer viel entspannteren Atmosphäre statt. ;o)
    Mir wurde angeboten, mich auf die Rückrufliste für den 19.06. zu setzen. Dann könne man alle Bestellmodalitäten besprechen und wenn ich ihn richtig verstanden habe, bestellen. Vorbestellen, wie konnte es anders sein, geht natürlich nur für Neukunden. Warum auch für Bestandskunden…

    Ich bin mir jetzt ehrlich gesagt nicht sicher ob ich auf nen RR der Tmobilisten warte, oder am Freitag nächster Woche in den nächsten T-punkt gehe und mir dort mein 3GS hole.
    Ich habe ja noch etwas Zeit zur Entscheidungsfindung.

    …ach ja, die Tarife
    Für mich wird sich nichts ändern, ich bleibe bei Complete M und zwar der alten Version. Der Preis für das 3GS beträgt dann 89,95 Euronen. Das ist ja immerhin einiges weniger als die 399 EUR für mein Erstes.

  • Es wird definitiv die junge leute Option geben.
    Zitat: „ab dem 19.6 auf der Seite buchbar. Aber sie kennen sicher schon die Ermässigungen“

    Dh. Die gleichen Preise für junge Leute wie beim 3G.

  • Wenn man das 3g der ersten stunde hat und vvl macht bekommt man dann das 3g entsperrt?

    Als ich mein 3g bestellt hab haben sie mein sonye. Sofort entsperrt…nach lieb Nachfragen an der entsprerr Hotline.
    Naja Au wo ich die Bestellung storniert hab später ;) und es dann doch im laden geholt hab

  • Ich als T-Mobile Vertragskunde mit dem iPhone3G war gestern 10.06.09 im T-Shop und fragte nach dem Wechsel zum neuen iPhone 3Gs.
    Dort bekam ich die Auskunft das mich der Wechsel jeden Monat 25 Euro extra zur normalen Grundgebür kosten würde, sofern ein mind. Jahr Vertragslaufzeit rum ist. Die Mitarbeiterin im T-Shop sagte zu mir ich soll erstmal die OS 3.0 Software abwarten.
    Dardurch werden schon viele neue Funktionen auf dem iPhone 3G hinzugefügt.
    Lediglich die Kamera wird jetzt 3 Megapixel haben (die jetztige ist schon recht gut) .
    Schnellere Verbindung sofern HDSPA Netzwerk verfügbar (wird aber noch ausgebaut und ist noch nicht überall empfangbar), sowei Spracherkennung auf dem iPhone 3Gs
    Ich bleibe erstmal bei meinem jetzigen iPhone 3G und warte noch 1 Jahr bis zum nächsten iPhone und hole mir das dann!

    Mfg Dave

    • Hi Dave. Finde ich ehrlich gesagt sehr vernünftig. Ich habe das 3G auch übersprungen und gehe von 1. Gen direkt zu 3GS. Das nächste modell werde ich vermutlich auch wieder überspringen, falls die unterschiede zum nächsten nicht ZU revulutionär ausfallen sollten. du tust ja das gleiche, 3 G ja – 3GS nein – nächstes Modell ja. ich glaube, dass es seit dem 1. gen keine so brutalen must-haves von modellwechsel zu modellwechsel gab, dass man hätte sofort wechseln müssen – zumindest nicht bei den angebotenen konditionen. und natürlich weil mein erstes noch 399 euro gekostet hat. MIT dem größten vertrag :-)

    • Das ist eine sehr sehr gute Einstellung! Ich werde mein 3G auch noch ein Jahr nutzen und mir dann das nächste iPhone holen. Es muß nicht immer das neueste sein. Die Kohle die mich eine vorzeitige Vertragsverlängerung kosten würde, kann ich dann auch in das nächste iPhone stecken. Ausserdem gehört mein süßes kleines 3G schon richtig zu mir. Das ist mittlerweile richtig benutzt – ich habs ganz pragmatisch immer da wo es grad sein soll – Kratzer oder ein bißchen Schmutz jucken mich bei nem Gebrauchsgegenstand nicht.

  • Kann mir jemand sagen wie das mit MMS aus sieht habe complet M (1. Generation ) ????
    Muss ich die extra zahlen oder wird das verrechnet ?

    • MMS kosten in den Tarifen der 1.Generation 39 Cent! Wird auch nicht mit Budgets verrechnet, da es in den Alttarifen für MMS keine Budgets gibt.

      • Das stimmt nicht, bei einem complete s vom feb09 hab ich 5frei mms pro Monat, ob das 3g das nun kann oder nicht.es sind die gleichen verträge wie beim google g1. Die inklusiv mms werden nur nicht beworben,da sie ja das iPhone theoretisch nicht kann.

    • Extra zahlen, hast du ja nicht bei Abschluss damals unterschrieben oder so;)
      Womit solls denn deiner Meinung nach verrechnet werden?

  • Ich habe über den T-Mobile Onlineshop vor rund einer Woche ein 3G (8GB) für 1,-€ bestellt (Neuvertrag), jedoch scheint man dort Lieferschwierigkeiten zu haben und so telefonierte ich vorhin mit T-Mobile und mir wurde das 3GS ohne Aufpreis angeboten. Habe natürlich direkt zugesagt ;-)
    Liefertermin sei nach dem 19.06.!

    Ich freu mich!

  • Hey ;)

    Zu meiner Situation: Ich habe ein iPhone 3G, seit 30.07.08 und möchte zum 3G (S) upgraden.
    Somit hab ich mich per E-Mail an T-Mobile gerichtet und bekam als Antwort, dass ich zum 30.07.09 upgraden kann, mit einer Ablöse von 25 Euro je Restmonat –> 12 x 25 = 300.
    Ich fragte dann, ob ich mir denn für den 30.07.09 ein iPhone reservieren könnte (auch per E-Mail).

    Und schwupps bekam ich heute einen Anruf. Der Berater sagte mir, dass er halt diese E-Mail erhalten habe und das ich es für den 30.07.09 reservieren könnte! Erklärte mir nochma das mit den 25 Euro..und dann wurde ich gefragt ob 16GB oder 32GB Variante.
    Ich habe den Complete L (1.Generation, also noch den 1ten Complete L) und er meinte 32GB lägen bei 99,95,- und 16GB bei 1,- … da ich 16gb ausreichend finde und dazu nur n Euro…hab ich mich dafür entschieden ;)
    Ich werde nochmal angerufen, sobald alles fertig ist, schätze dann so ein paar Tage vor dem 30.07.09…
    Mein altes iPhone 3G hat schon n Abnehmer (:

    Somit freue ich mich auf mein neues 3G (S) .. auch wenn es noch n Monat dauert ;)

  • Also nur mal in die runde geworfen, letztes jahr beim 3g war es so das t-mob auf der homepage eine info stehen hatte das es zu verzögerungen kommt, heute steht dort nicht, ???

    Warum kann ich euch auch sagen weil es nicht den mega andrang gibt, also ich denke am 19 bekommt jeder sein 3g s weil es noch reichlich davon geben wird, leider bei der preispolitik von meinem arbeitsgeber.

    • andere quellen (irgendwo hier in den weiten der kommentarfunktion) begründen die nicht vorhandenen lieferengpässe mit einer großzügigeren erstlieferung durch apple. klingt – finde ich – auch einleuchtend. allerdings: obs stimmt weiß wohl nur Timo Beil himself :-)

  • Mal ne blöde Frage gibt es auf den complete XS auch Studentenrabatt? Angezeigt wird der da ja nicht….

  • Hallo,
    habe noch einen Complete M Tarif der ersten Generation – also inkl. Multi SIM Karten Nutzung auch für Laptop und ähnliches… Wenn ich jetzt warte bis zur regulären Verlägerung (März 2010) behalte ich dann den Vertrag oder werde ich dann in einen neue „gezwungen“ der ja schlechter zu sein scheint ??
    Wenn ich jetzt vorzeitig verlängere (mit Ablöse), dann muss ich eh in einen neuen, oder ???
    Danke, wenn Ihr etwas Licht ins Dunkle bringen könntet…

    • lies mal meinen beitrag nr 63.
      laut 2202 kann ich in meinem 1. gen vertrag bleiben.
      allerdings bei regulärer vorzeitiger verlängerung nach 18 monaten.
      leider weiß ich nicht, ob das auch so ist, wenn man sich NOCH früher mit ablöse rauskauft oder ob diese tatsache auch noch im März 2010 bestand hat

    • Eigentlich musst du dann die neuen nehmen. Wär also das gleiche…

    • also bei mir hats funktioniert mein vertrag läuft aber nur noch 5 monate

      ich bin immer wieder begeistert wie viele fragen tmobile nicht einfach im Vorhinein klären kann

  • Hallo,

    habe mir heute ein 3G 8GB bestellt, aber scheinbar gibt es da große Lieferschwierigkeiten :(. Kann ich denn damit rechnen überhaupt noch eins zu bekommen oder geh ich dann leer aus???

  • ich glaube ich bin schon so lange ich zurueckdenken kann bestandskunde bei der telekom bzw. bei t-online.
    Habe mich dann anfangs des jahres zu einem iphone entschlossen, 24 monate, und der vertrag läuft wohl noch ca. 20 monate. Ist echt ne sauerei, dass man bei einem upgrade bei den bestandskunden nochmal monatlich 25,- zu den regelmaeesigen vertragskosten abzocken will.
    Also kommen fuer mich nur 2 alternativen in frage. 1. alles so lassen wie es ist. 2. ueber ebay oder im ausland eines der neuen iphones kaufen, was für mich unterm strich erheblich billiger ist.
    Verkaufen werde ich mein 3g nicht, weil mir der wertverlust zu gross ist, dann soll lieber einer meiner enkel
    davon profitieren und er bekommt es von mir geschenkt.
    Sorry, aber irgendwie bin ich aufgrund der t-mobile preispolitik etwas angefressen. Und es soll mich in den nächsten tagen bloss keiner vom rosaroten riesen nochmal wegen tv entertainment anrufen, was ich auch schon 3 x abgewimmelt habe.

    • oboa. ich verstehe deine kritik nicht. ich bin auch seit 1990 t-com und seit 1993 t-mobile und seit 1995 t-online kunde. du kannst doch keinen 24-monatsvertrag abschliessen und dann nach 4 monaten fällt dir ein: och nöö. ich will doch nicht das handy sondern lieber das nachfolgemodell. und dann erwartest du von t-mobile, dass sie sagen: ach herr/frau oboa. na dann. wir haben zwar den vertrag auf 2 jahre mit ihnen, aber wenn sie das neue wollen, dann löschen wir den alten vetrag einfach und sie machen n neuen und bekommen noch das neue handy oben drauf und das alte dürfen sie auch behalten.

      wo in der geschäftswelt geht das denn? verträge sind erstmal dazu da, dass sie eingehalten werden. und wenn ich heute einen haumeisterservice habe und mit einem kunden vereinbare, dass ich die nächsten 2 jahre komme und mich um sein haus kümmere und dafür ein monatliches geld bekomme, dann mache ich einen vertrag, damit ich mich auch darauf verlassen kann und mit dem geld, dass ich einnehmen werde auch einigermaßen fest rechnen kann. und wenn der kunde frühzeitig raus will aus dem vertrag, dann zahlt er mir auch eine entschädigung dafür. nicht den vollen betrag, da ich ja dann auch keine leistung mehr erbringe, aber eben einen entschädigungsbetrag. ich habe keinen hausmeisterservice, aber das kann man auf alle anderen geschäftsbereiche ummünzen. und bei der t-mobile ist es halt so (wie bei anderen providern auch), dass ein teil der monatlichen gebühren, die du noch entrichten wirst in den nächsten 20 monaten, eben dafür hergenommen werden sollten um das handy zu finanzieren, für das du ja am anfang nicht den vollen preis bezahlt hast. und wenn der vertrag vorzeitig aufgelöst werden soll, dann wollen die verständlicher weise wenigstens noch die 25 Euro pro monat restlaufzeit. und beim wechsel vom 1. gen auf das 3G warens nur 15 euro. und jetzt sinds 25. und warum? nicht weil wir abgezockt werden sollen, sondern weil wir von der 1. gen ja auch 399 Euro fürs handy selbst bezahlt haben (auch im größten vertrag!!)

      • gutes argumet Kollege,

        aber was ist damit wenn ich mein vertrag ganz normal verlängere den ich eingehalten habe und kein neues handy brauche warum bekomme ich dann nicht 25 € pro monat abgezogen ???

        herr kollege

        sollte wenn doch auch so sein, gleiches recht für beide vertragspartner.

      • kollege? mein lieber: ich bin Versicherungskaufmann und Fahrlehrer.
        Dein Name und Deine Aussage outen dich als t-mobiler.

        du kannst doch verträge verlängern, ohne neues handy, und bekommst einen verringerten Grundpreis und/oder gesprächsguthaben zu Deinem Vertrag!? solltest du als t-mobiler am ehesten wissen!? wenn es beim iphone nicht so sein sollte, dann könnte das z.B. daran liegen, dass beim iPhone eh alles etwas anders ist. dein arbeitgeber muss ja z.B. pro vertragsabschluss ne recht ordentliche provision an apple zahlen. die haben auch verträge miteinander die eingehalten werden müssen. und vielleicht ist es apple ja egal, ob der vertrag dann vollständig bis zum ende erfüllt wird und will trotzdem die gesamte provision!? keine ahnung wie die verträge im detail gestaltet sind. aber
        über apple schimpft hier ja eh niemand.

        ausserdem sagt ja keiner, dass die GESAMTEN 25 euro dafür hergenommen werden um das iphone fertig zu subventionieren. vielleicht sinds nur 10. dann weitere 10 für apple provision und 5 für den aufwand den t-mobile damit hat. oder was auch immer. aber immer wieder eins ins gedächtnis rufen:
        t-mobile ermöglicht FREIWILLIG, dass die kunden ihre verträge „brechen“ können. halt zu ihren bedingungen. MUSS ja keiner. Jeder hat ja unterschrieben, dass er einen 24 monatsvertrag mit t-mobile machen möchte, dann soll er das gefälligst auch tun. und wenn jemand sagt: 25 euro sind okay, dass ist es mir wert: super. dann macht er das und freut sich, dass er überhaupt die möglichkeit hat°!

  • Simple Frage:

    Ich hab mein 3G im November geholt. Soviel ich hier mitbekommen habe, gibt es keine Möglichkeit, dass ich mir ein 3G S vor November ’09 holen kann (außer aus dem Ausland). Liege ich somit richtig?

  • Mir wurde an der Hotline gerade gesagt das es kein Studententarif geben wird für Iphone 3Gs :(

    • Ja klasse.. da schreibt bzw hört auch jeder was anderes bezüglich den Studenten- bzw Jugendtarifen :(

      • Ich kann mir leider nicht mehr als 35 Euro leisten … dann muss ich vielleicht doch das 3G holen …

        Ich rufe später nochmal an, vielleicht ist ja ein anderer Mitarbeiter dran. Manche konnten ja auch den Studententarif via Hotline nehmen … ich bin mal gespannt.

      • Wie bereits oben gepostet: es gibt den Studenten Tarif definitiv.
        Ab dem 19.06 wissen das dann auch alle bei Timo Beil.

  • Die Leute an der Hotline wissen es einfach selbst noch nicht!! Ich denke aber,dass man davon ausgehen muss dass der Junge Leute Tarife zur Einführung nicht verfügbar sein wird.

  • Ich gehöre zu den iPhone-Kunden des ersten Tags, denn ich habe am 09.11.2007 399 EUR für das iPhone 2G bezahlt. Ich habe heute bei T-Mobile angerufen und meinen Vertrag im Tarif Complete XL (1. Generation) vorzeitig verlängert. Dafür gibt es das iPhone 3GS 32GB für 49 EUR dazu. Auslieferung soll am 19.06.09 erfolgen. Das finde ich einen fairen Deal.

    • jens: siehe meinen post nr. 63: gleiche voraussetzungen (bloss n monat später wie du) gleiches ergebnis bei der 2202. gleiche zufriedenheit bei mir :-)

      • Ich war überrascht, dass das so unproblematisch abging. T-Mobile, geht doch. Offensichtlich waren sie diesmal besser vorbereitet als beim 3G-Launch.

  • Hmm, den Studentarif muss es einfach geben, die 10€ wären schon echt wichtig. Ansonsten muss halt das 3G 8GB herhalten, das bekomme ich für 25€ im Monat im Tarif Complete 120 :)

    Ein iPhone 3G mit OS 3.0 unterscheidet sich vom GS doch nur bei der Kamera, der Videoaufnahme und der Geschwindigkeit oder?

    Ein iPhone 3G funktioniert mit dem OS 3.0 doch dann auch die Navigationssoftware mit Turn by Turn Direction?

  • @coaler Wie gesagt ich denke nicht, dass es ihn geben wird. Hab schon einige mal mit den Hotlinern telef. und die unterschiedlichsten Aussagen erhalten. Für mich steht nur fest, dass t-mobile nichts verschenkt und somit die FürJungeLeute Tarife wohl erst wieder irgendwann im Herbst bringen wird.

  • Hallo,
    alles optimal geklappt. Bin User der 1.Generation. Vertrag läuft am 9.11. aus. Habe ebend verlängert (tarif complete M alt 49.95) und das neue Iphone 3Gs 32 GB gibts für 199,95€- Wird rausgeschickt am 19.6.
    Also alles sehr schnell und fair. Habe wohl einen guten Berater erwischt.
    Dauer des ganzen 2,5 Minuten. So muss es sein.

  • Ich habe mein Complete M (1. Gen) ohne Probleme verlängern können.

    Mein neues weißes iPhone wird am 19.06. versand und ich behalte mein Complete M Tarif.

    Ich bin zur Zeit sehr hingerissen, da die „Young Tarife“ für mich sehr Interessant sind.

    Gibt es bei den Tarifen 1. Gen noch weitere Vorteile als das erlaubte Surfen und die Multisim ?

    p.s. Mein iPhone wird im Lager schon fertig gemacht, der wechsel von weiß auf schwarz war nicht mehr möglich.

  • Den Studenten-Traif wird es geben. Natürlich werden aber erst Einmal die mehrzahlenden Kunden bedient. So macht es jedes Unternehmen. Nach dem der erste Schwung an Kunden vorbei ist, die den vollen Preis zahlen, werden auch die Sondertarife angeboten. Ich denke wie letztes Jahr mit dem 3G, im Oktober.

    Also relaxe!

  • also, ich hab die bestätigung der hotline zum mobile tv-angebot. *cokt*

    das „liga total“-paket ist ein jahr kostenlos dabei.
    das gilt für alle neuen iphone-verträge, sowie auch für verlängerte iphone-verträge. ;)

    das mobile tv-app steht zeitgleich mit dem 3.0-release zur verfügung.
    jetzt ist nur noch die qualität der streams anzuwarten. bisher war mobile tv eher ne qual als qualität.

    ich hab den vertrag seit 9.11.07 (iphone 1,1) und könnte problemlos verlängern.
    das weisse 3g s mit 16 gb kostet 89,95 eur.

    das ist über hotline machbar und im t-punkt. nur leider nicht online. verschickt wird ab 19.6.

  • Also, dafür das alle das neue 3GS angeblich so lame finden, wird ein ganz schöner Wirbel darum gemacht.
    Typisch Apple-User: meckern, meckern, meckern… und trotzdem sofort kaufen.

  • Gerade ne Antwort per Mail bekommen:

    vielen Dank für Ihr Interesse am iPhone. Sie fragen nach Rabatten für das iPhone.

    Angebote mit dem iPhone für junge Leute und Studenten planen wir. Im Detail können wir Ihnen hierzu ab dem Verkaufsstart etwas sagen. Für den Complete XS gab es bisher keinen Rabatt. Deshalb ist dies auch künftig eher unwahrscheinlich.

    Ab September beabsichtigen wir das iPhone auch im Xtra Pac wieder anzubieten. Ohne Vertrag ist das iPhone bei uns nicht zu haben.

    Unser Tipp: Warten Sie bis zum 19. Juni und entscheiden Sie sich dann für das passende Angebot.

    Mit freundlichen Grüßen

    • Das klingt danach, als wüssten die schon bescheid, wollen aber definitiv keine Vorbestellungen dazu annehmen…
      Damit kann ich leben, da ich um 10 vorm Telekomshop warte :P

  • #100. mediadesigner schreibt am 11. Jun um 15:03:

    also, ich hab die bestätigung der hotline zum mobile tv-angebot.

    das “liga total”-paket ist ein jahr kostenlos dabei.
    das gilt für alle neuen iphone-verträge, sowie auch für verlängerte iphone-verträge.

    das mobile tv-app steht zeitgleich mit dem 3.0-release zur verfügung.
    jetzt ist nur noch die qualität der streams anzuwarten. bisher war mobile tv eher ne qual als qualität.

    ich hab den vertrag seit 9.11.07 (iphone 1,1) und könnte problemlos verlängern.
    das weisse 3g s mit 16 gb kostet 89,95 eur.

    das ist über hotline machbar und im t-punkt. nur leider nicht online. verschickt wird ab 19.6.

    —————————————————————

    Ich hab mir gestern den 240ger Tarif, da mein vertrag ende Juni ausäuft (mobilcom mit Rufnummernmitnahme), über Online gebucht, heißt das nun daß ich Dieses Buli-TV nicht ein Jahr kostenlos habe, wär ja totaler schwachsinn, dann müsst ich meinen Vertrag Stornieren und über die Hotline dann nochmal den selben Vertrag buchen rofl….. wär ja typisch

    • nein, ich denke, dass das buli-paket automatisch für alle neuen verträge, bzw. vertragsverlängerungen freigeschaltet wird.
      laufende verträge sind allerdings davon anscheinend ausgenommen.

      wenn du also jetzt, oder gestern, einen iphone-vertrag bei magenta machst, hast du 1 jahr buli drin.

  • Sie sind bereits T-Mobile Kunde und möchten Ihren Vertrag verlängern? Das iPhone 3G S ist für Sie ab dem 19.06. bestellbar.

  • mal eine ganz andere frage wie ist das mit meinen gekauften apps wenn ich ein neues 3gs bekomme sind die weg oder bekomme ich die auf mein neues iphone drauf

  • Zu den ausbleibenden Lieferengpässen: Die Frau am Telefon betonte, es würden jetzt schon Zelte vor den Läden stehen.

    Für mich ein Versuch, die Leute zum Vorbestellen zu bringen, und damit ein Zeichen, dass noch genug da ist.

  • Wie sieht’s mit einem LIGA Total-Angebot aus mit einem iPhone 3G Complete 60 (optional ab dem 19.6. hinzubuchbar?????)

  • Ja optional kann man es zubuchen, kostet glaub 5€ im Monat, was mich nur interessiert, hab gestern über Online nen Neu-Vertrag abgeschlossen (Complete 240) und dan hab ich nix gelesen von wegen „Liga-Total“ ein Jahr kostenlos…… komisch

  • wie ist denn das jetzt mit der ablöse ?

    werden die 25€ * x sofort abgebucht oder monatlich zur rechnung ??

  • Hatte heute ein tolles Gespräch mit einer netten Dame. Complete M 1. Gen. 89,95 Euro + 2*25 Euro pro Monat (August wären der Vertrag ready). Geht erst ab dem 19.06. bekomme aber dann einen Rückruf. Die Frau hatte schon Angst, ich könnte beleidigt sein. Da benehmen sich wohl viele daneben. Habe ihr gesagt, dass ich keinen Herzschrittmacher sondern nur ein Telefon brauche. Da haben wir dann beide gelacht.

  • wie kann man denn nun als Neukunde einen Complete120 Junge-Leute-Tarif mit einem iPhone 3GS ausmachen??? auf der homepage finde ich keine möglichkeit !! :(

    • Hi habe heute zum dritten Mal bei der Hotline angerufen und der nette Berater hat alle meine Daten aufgenommen und hat auch gesagt, dass das mit dem young-Tarif klappt, bekomme am 19.6 einen Bestätigungsanruf / E-Mail, da sie erst dann alles Telefonischen Reserveirungen/Bestellungen bearbeiten. Wird dann aber zeitnah rausgeschickt…

      Freue mich schon!
      als Preise für das 3GS nannte er für young-Tarife, 99€ im complete120 für 16gb und 219 für die 32gb Variante

  • Also ich war heute beim T-Online Shop in Hamburg, Spitalerstrasse und habe mir ein iPhone 3GS vorbestellt.
    Vertrag Complete 120 mit Junge Leute/student gedöns. Zahle also 10 Euro weniger, sprich 40 euro. Hab mir das auch noch schriftlich geben lassen.

    Denke mal das sollte dann soweit klappen. War allerdings erstaunt, dass trotzdem noch so viele sich das 3G mit Vertrag holen. Alleine vor mir waren 2 Leute die den Vertrag abgeschlossen haben.

  • :( war heute auch im tshop. da konnte ich mir aber lediglich das 3GS vorreservieren lassen…noch nix mit vertrag und erst recht nix mit complete 120 young…

    • also den Vertrag an sich hab ich auch noch nicht. Nur unterschrieben dass ich es vorbestellt habe und ne Kopie dass es auch ein young Tarif ist.

      • Mit anderen Worten: erstmal gar nichts relevantes in der Hand.

        Du hättest auch am 19.6. einfach so hingehen können…

      • nein ich hab am 19.06 mein iPhone sicher in der Hand. Wenn ich einfach so hingehen würde eben nicht.

      • Vollkommener Blödsinn. Erstmal garantiert die Vorreservierung kein Handy – die Kontingente für die Filialen stehen schon lange fest und die nehmen beliebig viele Reservierungen auf. Du hast ja nur einen Wisch, dass Du reserviert hast – da steht *nicht* drauf, dass Du ein Gerät 100%ig bekommst. Glaubst Du, die lassen einen Kunden, der ein 3G S haben möchte, ohne Gerät ziehen, wenn sie nicht wissen, ob derjenige mit der Reservierungen überhaupt noch kommt? Dann bist Du aber sehr naiv.

        Aber auf der anderen Seite braucht sich sowieso niemand Gedanken machen, dass er kein Gerät bekommt. Seltsamerweise gibt es nämlich diesmal gar nicht so großen Ansturm.

  • Also bei mir auch alles problemlos. Gerade im T-shop Vertrag verlängert (Complete M), 3 GS 32GB für 159,95€ für Freitag vorbestellt. Lt.Kundenberaterin liegenn noch gar nicht sooooo viele Reservierungen vor, sodaß ich meines am 19. sicher habe! Und von wegen ExelListe. Bei mir nennt sich das „Auftrag zur Vertragsverlängerung“ mit allem PI PA PO und wird automatisch bei Handy-Abholung aktiviert.

  • SO einzweites mal habe ich angerufen …

    beim ersten mal wurde mir ja gesagt, dass es die Studententarife nicht geben wird.
    Jetzt wurde mir gesagt das es sie vielleicht geben wird.
    Beim nächsten mal wir mir vielleicht gesagt das es sie gibt und ich sofort bestellen kann!? :)
    Naja … hoffnung ist noch da … ich probiere einfach noch öfters bis mir das ding wer mit studententarif (complete S) verkauft

    • Die Antwort auf meine Mail:
      Die Tarife für „junge Leute“ sind voraussichtlich ab 19. Juni 2009 bestellbar. Wie hoch ggf. ein Rabatt ausfällt und welcher Zuzahlungspreis gilt, steht erst ab dem 19. Juni 2009 fest.

  • bis wann geht denn dieser junge leute tarif ?? bis 23 ? 25 ?

  • Mal ne blöde Frage. Gibt es beim Öffnen eines Thread ne Möglichkeit schneller ans Ende zu kommen als ewiges scrollen?

  • Eben mal bei der HL angerufen: Mein Vertrag ist im Oktober ausgelaufen (Firmen-Rahmenvertrag mit zugebuchten 300MB). Wenn ich verlänger, soll mich das neue iPhone 32GB schlappe 473 EUR kosten. Ich lach mich tot. Da lass ich mich doch lieber auszahlen und hol mir das Gerät aus Tschechien und unlocked.

  • Zum Junge Leute-Tarif.

    Bisher war der im Complete 120 ja bei 39,95…
    Ich sehe gerade dass der mit dem T-Mobile G1, und auch unabhängig vom handy 44,95 kostet.

    Ich befürchte nicht, dass das mit dem iPhone 3G S auch so sein wird.

  • Leute mal ehrlich: die „jungen Leute“ Tarife gibt es doch jetzt schon.
    Wie wärs wenn ihr mal wieder in ein echtes Geschäft geht und nicht den ganzen Tag im Internet hängt.
    Im T-Punkt hab ich mir das 3G S eben im Complete 120 Tarif für junge Leute für 40,- im Monat bestellt.
    Kann es am 19.06. abholen.

    • dann werd ich morgen da mal vorbeischauen ;)
      Hm ob ich weiß oder schwarz nehmen soll…

      • schwachsinn… hab ich vorhin auch versucht.
        sie konnte mir lediglich das iPhone 3GS reservieren… den vertrag kann man erst dann am 19. fertigmachen wenn man es sich abholt….

    • Wurdest du einfach vorgemerkt oder hast du schon einen Ausdruck vom Vertrag oder so mitbekommen?

      • 100% nur vorgemerkt
        immer dieses gelaber
        Es können noch keine Verträge gemacht werden, dass geht erst ab dem 19.06.

      • da habe ich aber auch andere infos
        ich war gestern zum zweiten mal im t-punkt und mir wurde nur die möglichkeit geboten ein 3gs vorzubestellen, wenn ich den vertrag sofort unterschreibe

      • Habe den Vertag + die „junge Leute“ Bestätigung mitbekommen.
        Ist noch nicht unterschrieben, aber halt komplett ausgefüllt.

      • @Tonke

        steht irgendwo, dass er auch 39,95 kostet?

        Weil ich frag mich halt warum der mit dem G1 und unabhängig vom Handy 44,05 kostet. Da heißt er zwar nicht Complete 120, sondern Combi Relax Friends. Hat aber die gleichen Leistungen.

        Musst du die Bereitstellungsgebühr zahlen?

      • Ja, es stand natürlich nirgenswo, aber 2 Mitarbeiter ausm T-Punkt
        haben bestätigt, dass der Tarif 10 Euro weniger als der normale Complete 120 kostet.
        Die Gebühr werd ich bestimmt zahlen müssen – wenn nicht umso besser.

        Ich geh davon aus, dass es stimmt ;)

      • Ja du Held!! Das wuerde ich auch tunlichst nicht unterschreiben oder kannst du da auch nur einmal was vom iphone 3gs lesen??

      • @peterpanda

        also ich kann am 19. bestimmt sehr gut unterscheiden, ob ich ein 3G oder ein 3G S ausgehändigt bekomme ;-)

  • Hat irgendjemand schon konkrete Infos zum 3GS bei Vodafone? Wann wird man es dort bekommen? Hab meine Nummer bei der Hotline hinterlassen und man will sich „in den nächsten 2 Wochen“ mit nem Angebot melden – ob für das 3GS oder einfach nur eine Alternative konnte man mir nicht sagen. Vielleicht weiß hier jemand Genaueres?

  • Fakt ist das Tmobile Mitarbeiter bestätigt haben dass es den Junge Leute Tarif in verbidnung mit dem 3GS gibt.
    Ich habe sogar ein Formular unterschrieben welches sich „Zusatzerklärung des Kunden zur Bestellung eines iPhones und Abschluss eines Mobilfunvertrages im Complete 120 (junge Leute/Studenten) Tarif heisst.

    Sim Karte wurde auch schon ausgehändigt!

    Den Vertrag hat natürlich noch keiner, da man ja auch noch nicht das Handy hat. Was aber nicht heisst dass man es am 19 nicht bekommt…

  • echt?? na dann muss ich es morgen direkt nochmal probieren mit dem complete vertrag für junge leute!!

  • ich hab heute im t-shop (hamburg spitalerstrasse) ’nen neuvertrag im complete 120 student abgeschlossen. der kerl meinte ich kann das 3gs dann am 19. abholen.
    die t-mobile website ist info mäßig ziemlicher käse..

  • Wie ist das denn nun mit detr Ablösesumme?

    Es werden doch pro Monat je 25 Euro abgebucht, oder?

  • Also habe iPhone 32 GB schwarz am Tag nach der Keynote im T-Punkt vorbestellt (als Erster).
    Heute sagte man mir an der Hotline, dass ich ohne Zuzahlung verlängern könne (Vertrag von Dez ’07).
    Nur noch 1 Woche!!!

  • ALTEN Vertrag beibehalten! Sonst wäre ich ja auch schön doof, kann ich doch meinen Vertrag verlängern, weiterhin mit einer 2ten SIM surfen und hab das neue iPhone für 49€ in der 32GB Version…

    • ja genau!
      im vertrag steht dann tarifwunsch complete 120 mit handy und ein code der sich auktionskennzeichen nennt. auf den aktionscode kommt es an meinte der verkäufer, durch den is der vertrag dann die 10 euro günstiger im vergleich zum standard complete 120..

      • den auktionscode hat er dir gegeben oder woher hast du den?

      • er hat den vertrag mit diesem aktionscode (00EUP0225) versehen. musste ihm meinen studiausweis als nachweis geben. ich nehm mal an, dass ist bei tmobile der standart code um einen vertrag als studi version in ihre computers einzupflegen ..

  • wird zeit dass wir das teil in den händen halten :D habe telefonisch vertrag 120er bestellt mit 3gs 16 gb schwarz. Habe noch Iphone 1.Gen. mit complete L – der 120 reicht mir, da ich multisim etc, nicht benötige.
    Fahre nun in den Urlaub- hoffe Päckchen ist da wenn ich wieder komme. ;)

  • mal ne andere frage: wie schauts mit hüllen/taschen aus?
    ändern plastik klebefolien was am empfang?
    weiß jemand ob man mit ner folie beklebte iphones noch in die LV Etuis bekommt?

  • hmm, jetzt habe ich auch mal eine frage.

    ich habe derzeit einen myfaves (alt) vertrag. ab heute habe ich, 6 monate vor auslauf des vertrags, die möglichkeit eine vertragsverlängerung druchzuführen.
    laut hotline kann ich in den complete wecheln und das neue iphone bekommen. jetzt frage ich mich wie ich das zu händeln habe!
    in mein t-mobile kann ich entweder einen tarifwechel (nur in die combiflat) oder eine vertragsverlängerung im selben tarif einstellen. wie kann ich dann bitte in den complete im rahmen einer vertragsverlängerung wechseln? verstehe ich nicht so ganz…

    noch zur info, ich bin MA.

    soweit ich weiß ist der complete ja an das iphone gebunden… bedeutet dass nun, dass ich am 19.6 auch einen complete in der auswal des tarifwechels habe und so automatisch das iphone bekomme?!
    eigentlich sollte ich aber derzeit auch die möglichkeit haben zumindest in einen complete (3g) zu wecheln, oder???

    würde mich über eine antwort freuen.

    • hat sich erledigt…

      habe es wiefolgt mit dem 3g simuliert..

      also ich war eingeloggt, bin dann auf iphone gegangen und dann auf 3g. dann kam unten, ob ich eine vertragsverlängerung machen will (beim 3gs steht dort an der selben stelle, dass man ab dem 19.6 bestellen kann). habe ich angeklickt.. auf der nächsten seite konnte ich das 3g 16gb auswählen. Auf der daraufkommenden seite musste ich den tarif wählen… standartmäßig war der nromale complete m ausgewählt.

      Ich gehe davon aus, dass ab dem 19ten das ganze genau so mit dem 3gs laufen wird… hoffe ich jedenfalls einmal…

      was meint ihr?!

  • War gerade im T-Mobile Shop und habe gefragt ob man für eine Vertragsverlängerung (ab 17.6.) das 3G S vorbestellen könne. Daraufhin wurde mir gesagt, dass im Shop gar keine Vorbestellungen für das iPhone mehr angenommen werden, da mit Lieferverzögerungen gerechnet wird. Die rechneten damit, dass die iPhones erst einige Tage später als angekündigt ausgeliefert werden, und ich solle am 19. nochmal vorbei kommen, dann könne ich zumindest vorbestellen…
    Hat jemand irgendwas ähnliches gehört? Ich hoffe, dass die Frau einfach keine Ahnung hatte, und mich daher auf den 19. vertröstet hat, weil sie hofft, bis dahin mehr mehr zu wissen^^
    Hoffentlich haben die nicht wieder Lieferschwierigkeiten und lassen die Kunden für den Vertrag zahlen, obwohl noch keine Handys verschickt wurden, wie beim 3G^^

  • Habe gerade meinen Vertrag über das AnytimeUpgrade verlängert. Nach der 12-Monats-Regelung wäre es erst am 23.07. möglich gewesen. „Über den einen Monat brauchen wir ja nicht zu diskutieren“ meinte der Mitarbeiter nur. 12×25,-€ Ablöse + Kaufpreis im Tarif. War kein Problem

  • Hab am Mittwoch ohne Probleme im Shop vorbestellt!

  • Wie sieht das aus, wenn ich jetzt nen 3G bei t-mobile bestelle, da es mir zu riskant ist mit dem junge leuten tarif. Das kann ich ja innerhalb von 14 Tagen formlos widerrufen, so fern ich das iPhone in der Zeit nicht genutzt habe.

    Wollte das in der Zeit also einfach nur hier „rumliegen“ lassen um dann wenn es junge Leute tarif definitiv gibt, zurückzuschicken und mir das 3 GS zu bestellen.

    Bezieht sich das WIderrufsrecht nur auf das Handy oder auch auf den Vertrag selbst? Wann beginnt die 14tägige Frist? Mit Zugang der Ware, mit der Versandbestätigung, mit der auftragsbestätigung???

    • Sers, also du kannst problemlos 14 Tage widerrufen. Der Vertrag kommt erst mit der Unterschrift zu Stande (quasi wenn dir das Gerät auch geliefert wird, musst du auch den Vertrag unterschreiben). Ab dann haste 14 Tage Rückgabe-/Widerrufsrecht, jeweils für den Vertrag und die Ware.

    • bzw. ich habe noch etwas gefunden.

      „Hab heute Mittag mit dem Kundenservice gesprochen und der Mitarbeiter gab mir die Info, dass das 3GS in den Tarifen Complete 120 (179,95) und Complete S (219,95) für Junge Leute mit 10 Euro Ermäßigung pro Monat erhältlich sei.
      Das waren die Konditionen auf die ich hoffte und werde mir als Neuling im Apple-Geschehen ein solches Gerät zulegen.“

      Das hört sich doch ganz gut an! Da werd ich dann auch zuschlagen, überstürzt jetzt im Onlineshop bestellen lohnt sich glaub ich einfach net. Ich geh am 19. mal zu nem T-Punkt in der Nähe, wenns dann noch ein paar Tage dauert…. PECH!

      • Das dürfte die beste Lösung sein. Ich war eben im T-Punkt und man hat mir gesagt, dass die Junge Leute-Tarife fürs 3GS noch nicht offiziell sind, ergo kann noch keine genaue Aussage gemacht werden. Aber sie werden zum Start kommen. Habe mir jetzt mein Exemplar reservieren lassen und werde dann am 19. alles klarmachen.

  • Ich habe heute auch eine Vorbestellung im T-Com Shop abgegeben. Alles ohne Probleme. Am Freitag rufen die mich an, sobald es da ist. Die nette Dame meinte aber, dass momentan auch ein großer Run auf die Geräte ist. Den Studi Tarif wird es am Freitag ebenfalls geben.

  • War heute im T-Punkt und hatte eine sehr nette Mitarbeiterin die meine Vorbestellung/Reservirung direkt entgegen genommen hat und auch gleich die beiden Verträge zurecht gemacht hat. Gab dann noch massig Rabatte weil ich schon T-online, Entertain und mein Normales Telefon bei der Telekom habe.
    Sah in etwa so aus:
    Complete 120 = 25euro Bereitstellungsgebühr entfallen, 6Monate lang -10 Euro auf die Grundgebühr und 5 Euro erlass jeden Monat weil ich schon Telekom Kunde bin.
    Complete 240 = 25euro Bereitstellungsgebühr entfallen, 6Monate lang -20 Euro auf die Grundgebühr und 5-10 Euro erlass jeden Monat weil ich schon Telekom Kunde bin. Hier wurste Sie es nicht genau wird mich aber noch Informieren.
    Ob es am 19 auch wirklich im Laden steht konnte Sie nicht zu 100% sagen meinte aber Sie gehe fest davon aus und ich solle Morgens direkt vorbei schauen. Die Lieferung wird wohl für den 18ten erwartet.

  • War heute auch im T-Punkt und hab mir endlich mein Iphone reserviert. Überraschenderweise war ich der erste der bei uns überhaupt ein Iphone reserviert hat.

    Auch bei mir konnten sie nicht zu 100 % sagen, ob es denn am 19. gleich im Laden stünde, ich wäre aber ganz bestimmt der erste der eines bekommt :)

    Verdammt jetzt muss ich noch 1 Woche warten….ich halts ja jetzt schon kaum aus .)

    • Das Problem hab ich seid der WWDC…. nun warte ich schon ein jahr drauf weil ich mir das G3 wegen dem Akku nicht antuen wollte…. und jetzt halte ich es nichtmal sieben tage mehr aus :)

  • ich war in meinem laden immerhin der erste der ein 32GB in Schwarz reserviert hat :D
    jetzt muss es nur noch den Complete120 für junge leute geben und ich bin glücklich !!!

  • Ich habe ne Mail an T-Mobile geschrieben, weil mein Complete L (2 Generation)Vertrag mit dem 3G erst seit 9 Monaten besteht. In der Mail habe ich drumgebeten ob ich ein Upgrade durchführen kann auf das neue iPhone. Heute kam ein Anruf von der Hotline mit einen netten Berater, das Gespräch ging 20 min., mir wurde ein Angebot gemacht das ich 300€ Ablöse bezahle und ein neuen Vertrag abschließen kann. Somit wird hoffentlich nächste Woche Freitag mein weißes 32GB kommen. Mir wurde wahrscheinlich das Angebot vorzeitig gemacht da ich erwehnt habe in der Mail, das ich mal 2 neue iPhone Kunden geworben habe. Mein neuer Vertrag ist aber dann der Complete m.

    Gruß Mario

  • Hallo, habe mal ne Frage. Habe telefonisch das 3G s bestellt und Vertrag geändert. Alter vertrag 1. Gen. läuft bis Nov. 2007. Das Iphone soll mit zugeschickt werden. Muß der neue Vertrag nicht unterschrieben werden oder geht das so? Danke für eine Antwort.

  • Noch ne Frage- vertrag läuft bis Nov. 2009 – nun umgestellt auf 120er- ab wann gilt der neue vertrag?

  • wieviele hier so alles die 300 euro ablöse zahlen…. ist das 3gs tatsächlich soooo viel geiler wie das 3g??? ich habe noch das 2g aber mit nem anderen vertrag, also gecracked… ich habe mir das 3gs mit nem passenden vertrag bestellt… aber hätte ich nen 3g… dann hätte ich keine 300 euro für ne etwas bessere kamera und nen kompass bezahlt… und ich verdiene alles andere als schlecht,… im gegenteil… und bin nen apple-fan… aber das wäre es mir einfach nicht wert… finde ich krass, wieviele hier die 300 euro dafür tatsächlich zahlen…

  • Ich hab gestern versucht den Vertrag schon zu verlängern, bei denen ist das Programm 100x abgestürzt :D :D
    Dann hatte ich kein Bock mehr. Haben mir aber zu verstehen gegebenen, dass es auch am 19. für mich noch eins gibt, da sie genug haben und wir hier ja „aufm Land“ wohnen. Der Andrang wird nicht so groß sein *cokt*

  • An die die auch am Mittwoch online nen neuen Vertrag mit dem §G S abgeschlossen haben:

    Habt ihr bis jetzt auch nur eine Bestätigungs E-Mail erhalten das der Auftrag eingegangen ist??? Mh merkwürdig…

    • Ja, nur ne E-Mail-Bestätigung…

      Außerdem kann man den Bestellstatus auch bei T-Mobile abfragen. Dort wird mein Auftrag auch schon angezeigt, allerdings nur mit dem Status:

      „Im Augenblick können wir den aktuellen Status Ihres Auftrages nicht ermitteln. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“

      Da wird sich wohl erst im Laufe der nächsten Woche was tun.

  • Weiss jemand ob man im Online Shop die 25€ Anschlussgebühren umgehen kann?

  • Also. Bei mir war alles gerade ganz einfach. Habe gerade 1mal angerufen und wurde direkt super beraten. Mein Vertrag läuft noch 10 Monate. D.h. ist zahle für 4 Monate 25 Euro. Für die restlichen 6 Monate brauche ich nichts zu bezahlen, da ich ja eh 6 mon. Vorher meinen Vertrag verlängern könnte.(Aussage einer Mitarbeiterin). Da ich mir das 32GB Model ausgesucht habe und bereits Kunde bin, bekomme ich das Iphone(weil ich es vorbestellt habe) für 1,- Euro. Normal wären es 69.99 gewesen, da ich einen Complete 240 habe.
    Somit zahle ich für das neue exakt 101,- Euro und kann mein altes sogar noch verkaufen. Ich denke der Tausch lohnt sich ;-)

  • Konnte es dann doch nicht abwarten und war gerade nochmal im Laden. Und siehe da: Alles kein Problem :) iPhone 3GS (16 GB/schwarz) mit dem Complete S Tarif und dem „Junge Leute Rabatt“. Freitag kann ichs dann wohl abholen ;) Sehr geil…freu mich so!

  • war gestern auch nochmal im laden und habe es mir dort für freitag zurücklegen lassen…
    angeblich entfallen die ersten 3 monate die grundgebühren für mich, bereitstellung zahle ich auch nicht….

  • ich war eben nochmal in einem tmobile shop. die hatten bereits die ersten iPhone’s da.
    mir wurde aber nochmal gesagt das die ihr bestes geben werden mir ein’s zurück zulegen bis ich da bin & mir es abholen kann sprich erst mitttags aber die mir nichts 100%ig sagen koennen das es dann noch da ist.
    also trotz vorbestellung heißt es nicht 100% das man es wenn man sich das mittags abholt noch eins da ist. & er wusste auch nicht wann die nächste lieferung erfolgt. …

    • naja,… meins ist definitiv zurückgelegt… da hat die frau meinen namen drauf geklebt… habe im shop im wolfsburg (da arbeite ich gerade temporär) zurücklegen lassen,.. die hatte gestern eh kaum bestellungen, da meinte sie auch, das sie heute kommen und dann werden für die vorbestellten gleich namen drauf geklebt, so das man sie definitiv bekommt…

      • den zettel mit meinem namen & handynummer hat er auch draufgeklebt er meinte auch das es klappen wird, nur kann halt sein das alle vor mittag weg seien weil die die morgens schon kommen auf jeden fall welche bekommen.
        aber ich hab’s mir direkt in 2 shops vorbestellt um auf nummer sicher zu gehen & in dem anderen haben die das letzten dienstag nur in eine liste eingetragen. …

  • Würde mich sehr über einen FF Code freuen, Danke

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