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Über die Magenta-Service-App

Telekom schenkt MagentaMobil-Kunden zusätzliches Datenvolumen

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121 Kommentare 121

Die Telekom bietet ihre Magenta-Service-App seit gestern in Version 7.4 an. Wohl nicht zufällig zeitgleich mit der Vorstellung neuer MagentaMobil-Tarife besteht nun die Möglichkeit, einen Mobilfunk-Tarifwechsel direkt über die App zu beantragen.

Telekom Gratis Volumen

Mit dem Update hält die App aber auch ein kleines Geschenk für MagentaMobil-Kunden bereit. Die Telekom spendiert Nutzern der App zusätzliches Datenvolumen. Das Geschenk wird auf der Übersichtsseite zum Tarif angezeigt.

Vielleicht könnt ihr in den Kommentaren Feedback hinterlassen, ob tatsächlich alle Vertragsstufen von dem Bonus profitieren. Uns liegen zumindest mehrere Berichte über 300 zusätzliche MB vor, die direkt aktiviert und genutzt werden können.

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Entwickler: Telekom Deutschland GmbH
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Mittwoch, 07. Mrz 2018, 17:35 Uhr — chris
121 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
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  • Ich habe 12 GB Volumen. Ich weiß gar nicht, wie ich so viel verbrauchen soll… :D

  • MM Young L – Gutschein vorhanden – allerdings fehlermeldung beim Einlösen!

  • 300MB (wow!) zusätzlich bekommen!

  • SuperToaster888
  • Ich hab auch die 300MB da stehen, wenn ich allerdings auf einlösen klicke kommt ne Fehlermeldung.

  • Sebastian / DEX7ER

    Kann ich bestätigen mit Magenta L+ Premium.

    Ich hoffe allerdings die bessern beim inkludierten Volumen noch nach, denn 10GB für 109,- € sind vor allem im Vergleich zum neuem XL Tarif nicht mehr gerechtfertigt…

    • Da bin ich auch mal gespannt! Naja abwarten :-)

    • Ja, das hoffe ich auch. Und der XL im Premium kostet immer noch 199€.

    • Wir deutschen zahlen in ganz Europa die teuersten Preise mit dem niedrigsten datenvolumen !!!! Egal ob mit Vertrag oder prepaid .

      • Die Mobilfunktunternehmen haben auch die höchsten Preise für die Frequenzen hier in Deutschland bezahlt. Schöne Staatseinnahmen die wir mit hohen Preisen bei den Tarifen bezahlen dürfen.

      • Das ist richtig und gilt vor allem auch für 3G, trotzdem aber nur die halbe Wahrheit. Wir wissen seit über zehn Jahren, dass Discounter sehr günstige Preise mit ungleich weniger Leistung anbieten, welche trotzdem noch besser sind, als der kleinste Tarif bei der Telekom. Das hat sich zwar heute etwas geglättet, trotzdem aber haben die großen Netzbetreiber noch genügend Kapital, um in halbgare und vor allen Dingen vollkommen branchenfremde Dienste zu investieren. Warum muss beispielsweise die Telekom Musik und Sport anbieten, wenn sie doch eigentlich für ihre Infrastruktur investieren müsste? Dann Magenta Lautsprecher wird das nächste Ding für den Schrottplatz werden, dass Telekom Puls Tablet ist es ja schon und über die Router brauchen wir glaube ich gar nicht erst anfangen.

      • In den USA ist es komfortabel. 6,- Dollar im Monat, 100 Minuten telefonieren Inklusive und Freitags ab 18 Uhr, bis Montags 6 Uhr, telefonieren kostenlos, in der ganzen USA. Hatte da mal in New-York einen Vertrag bei „Sprint“!!!

      • Ist doch schon lange abgeschrieben… zzz

    • Der XL Tarif ist ein Vertrag wo man ein Smartphone nur aller 2 Jahre bekommt. Du hast ein Premium Tarif. Da müsste der neue XL locker 120€ werden.

  • Man bekommt 4 monate 300 mb geschenkt. Steht bei telekom hilft…

    M young erfolgreich eingelöst

  • Magenta Mobil L hat auch 300 mb bekommen

  • Ich hab den MagentaMobil M Friends und konnte den Bonus direkt aktivieren

  • aktueller Magenta Mobil M Happy DTAG Vertrag:
    zu den 4GB gab es 300MB dazu

  • Ihr habt die app kaputt gemacht alles überlastet :D

  • Ist ja nur einmalig.
    Magenta Tarif L Premium Smartphone 12 Monate

  • Funktioniert mit Magenta M Tarif. Zusatzvolumen wird erst allein angezeigt. Wenn das aufgebraucht ist, wird wieder das restliche normale Volumen angezeigt.

  • Hat funktioniert, 300 MB im Mobile S.

  • Magenta Mobil L Young – Geschenk vorhanden.

    Bei meinen 12 GB brauche ich die diesen Monat aber gar nicht. Weiß jemand, wie lange der Gutschein einlösbar ist? Wäre für den nächsten Urlaub oder wenn man den Handy Hotspot mal aus versehen angelassen hat ganz nützlich.

  • Aber leider nicht für Family Cards…

  • Die Magenta Mobil S Verträge bekommen wieder mal nichts ? :(

  • Für die 300MB mach ich mir nicht mal die Mühe die App zu öffnen.

  • Kann leider nichts finden in der magenta service app

  • Wollte es auf einer meiner FamilyCards haben, würde aber auf meinen Huptvertrag gebucht. Schade.

  • Geschäftskunden sind ausgeschlossen. Gruß

    • Die Service App ist ja auch nur für Privatkunden. Logisch dann m, dass Geschäftskunden nicht davon profitieren.

    • Hab einen Magenta Mobil M Business Tarif mit 4GB. App installiert, eingeloggt -> leider mit Business-Vertrag nicht möglich irgendwelche Daten anzuzeigen, geschweige denn ein Geschenk einzulösen. Schade.

      Daraufhin über pass.telekom.de den aktuellen Verbauch gecheckt (gestern ca 1,1 von 4 GB) und siehe da: 0kB von 4GB verbaucht. Egal ob das nun ein Fehler war oder nicht: Danke, Telekom :)

  • Hab für den MagentaMobil M 300 MB bekommen und die 2 Family Card wurden je auf die 1 GB aufgefüllt :)

  • Klappt. Konnte es sogar auf meinem iPad mit WLAN laden und den Gutschein einlösen. Man braucht dazu nur seine Zugangsdaten. Wenn ich das jetzt aber richtig sehe, hat man einmalig 300MB und wenn die verbraucht sind, kehrt man wieder zum eigentlichen Volumen zurück. Hatte ein wenig auf eine dauerhafte Erhöhung gehofft.

  • Ich habe seit gestern unbegrenztes Volumen. Ich schaue den ganzen Tag schon Netflix drüber und mein iPhone steht dabei die ganze Zeit im Dock da es als Hotspot für TV und Co echt Hammer Strom Frist.

  • LoL da denkt man es kommt ein Angebot like Vodafone und dann gibts 300MB??

    • Vodafone? Wer waren die denn gleich noch? Ach, die die ihr Netz in Deutschland an an UPC abgebenwollen, im Tausch für Unitymedia? Die juckt doch schon seit Monaten ihr eigenes Netz nicht mehr und sind froh, wenn sie den Tausch abgeschlossen bekommen haben.

  • Ich habe ein 6gb Tarif. seit es streamon gibt verbrauche ich davon nur noch ein Bruchteil davon.
    Die 300 MB brauchen denke ich die wenigsten.

  • Magenta Mobil S (2. Generation):
    300MB extra.
    Einlösung problemlos möglich.
    Folgende Bestätigungs-SMS erhalten:
    Lieber Kunde, herzlichen Glückwunsch. Wir haben Ihnen für die Nutzung der MagentaSERVICE App 300 MB gutgeschrieben. Nach Verbrauch nutzen Sie wieder das noch vorhandene Inklusivvolumen Ihres Tarifs. Viel Spaß damit wünscht Ihnen Ihre Telekom.

  • MagentaMobil M 300 MB zusätzlich ……kleines Dankeschön der Telekom auch mal fur langjährige Vertragskunden.

  • 300 MB wie großzügig… Bei Vodavone gibts gleich mehrere Gb…

  • 300 MB! Wow, ich bin gerührt und kann mein Glück kaum fassen. Wie spendabel und großzügig von der Telekom :)

  • Ich möchte nicht undankbar sein, aber 300MB sind lächerlich.
    Ich habe jeden Monat 6GB pro Vertrag, mehrere Verträge und div Optionen..
    Da hält sich meine Dankbarkeit über 300MB leider etwas in Grenzen.

    Da sollen sie lieber Kunden mit kleinen Verträgen mehr schenken, das macht mehr Freude.

  • Hat sofort bei Prepaid meiner Frau geklappt Magenta Mobil M
    Habe die 300mb sofort bekommen (einzusehen über die app) und auch direkt verbraucht
    Jetzt schauen wir mal ob die 300Mb automatisch 4Monate lange wieder zugebucht werde

  • MagentaMobil L + TopHandy = 300MB

    Wichtig ist aber, dass die 300MB einmalig sind.
    Also nicht jeden Monat….

  • Habt ihr keine Erziehung genossen oder worauf baut eure Undankbarkeit? Einem Geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul, immerhin taugt er immer fürs Schlachthaus. Auch 300 MB machen einen Unterschied. Ist doch schön. Freut euch einfach mal, so lebt es sich viel schöner.

  • Wir dummen rückradlosen deutschen zahlen egal ob Vertrag oder prepaid in ganz Europa die teuersten Preise und haben das geringste datenvolumen!!! In anderen europäischen Ländern hat man bei prepaid Karten für 20€ schon mind 30 gb datenvolumen dabei …. mehr muss nicht gesagt werden wir sind einfach nur dumm und lassen uns wie schon immer bei allen Dingen uns alles schön gefallen .;)

    • Und wieviel haben die damals für die Frequenzen bezahlt? Das die hohen Preise umgelegt werden ist ja ganz natürlich.

      • @S-T-O-E: Das ist falsch. Die Kosten für die Ersteigerung der Frequenzen sind längst über Jahre hinweg abgeschrieben worden (zu Lasten der Staatskasse) und spielen für die aktuellen Tarife keine Rolle mehr. Das ist ein Märchen der Netzbetreiber um hohe Gebühren zu rechtfertigen.

    • Ja. Da gebe ich Dir Recht. Wir dummen Schafe sollten alle unsere Verträge kündigen und einen Vertrag in Finland abschließen.
      Werdet ihr nicht irgendwann Müde davon? In D kosten die Verträge nun einmal mehr. Da hilft kein Jammern und kein klagen. Wem es nicht passt mag halt in ein anderes Land gehen und dort die Seen und Flüsse mit Honig genießen.

  • Magenta Mobil M der 1. Generation. Geschenk erhalten :-)

  • Diese App funktioniert für mich überhaupt nicht.
    Hat sie noch nie.

    Ich sehe keine Vertragsdaten, Datenvolumen oder Ähnliches und sehe auch keine Möglichkeiten, Vertragsinformationen irgendwo hinzufügen zu können.

    Aber ich merke, dass ich wohl der einzige sein muss, denn der Rest meiner Vorredner scheint ja irgendwelche Informationen aus dieser App ziehen zu können…

    Für mich: komische App.

    • @MaChristoph
      wenn die APP nicht funzt machst Du etwas verkehrt! Falsche Anmeldedaten?
      Bei mir funzt die APP

    • Sicher dass Du dich mit dem richtigen Telekom Konto anmeldest?
      Hast du evtl noch ein Festnetzkonto und verwendest dies zur Anmeldung?

      • Wenn ich weiter unten die Kommentare lese, könnte man denken, dass es etwas damit zu tun hat, dass ich einen Business Vertrag habe.

        Getreu dem Motto: irgendwas ist immer ;-)

        Ich habe mich auch wirklich nie konsequent mit der App auseinander gesetzt, sondern immer nach 5-10 Minuten Herumprobieren aufgegeben.

  • Leider gibt‘s die 300MB nur für den Hauptvertragspartner (MagentaMobil M, 2Gen.). Verknüpfte FamilyCard Nutzer (FamilyCard M) gehen leer aus.

    • Nein, bei mir wurden 2 Family Karten auf 1GB gefüllt obwohl über die Hälfte verbraucht war

    • Korrektur: Hauptvertrag hat gestern direkt nach Aktivierung 300MB bekommen. Der FamilyCard-Vertrag (4Gb) wurde wahrscheinlich über Nacht wieder auf 4GB zurückgesetzt. Ich hatte vorher 800MB verbraucht. Alles in allem finde ich die Aktion ja gut, obwohl das Ganze doch etwas intransparent ist.

  • Mit dem Magenta M Tarif klappt es anstandslos. Top!

  • Als Kunde mit Geschäftskundenvertrag ist die App nicht nutzbar…

  • Im Business Rahmenvertrag Magenta Mobil Business M gibt’s nix. In der App werden diese Verträge auch gar nicht angezeigt, sehe dort nur meinen Privatfestnetzvertrag. Und der hat eh ne Datenflat ;-)

  • Magenta Mobil L (1. Generation). Einlösung hat direkt geklappt.

  • Lieber Kunde, herzlichen Glückwunsch. Wir haben Ihnen für die Nutzung der MagentaSERVICE App 300 MB gutgeschrieben. Nach Verbrauch nutzen Sie wieder das noch vorhandene Inklusivvolumen Ihres Tarifs. Viel Spaß damit wünscht Ihnen Ihre Telekom.

  • 300 MB extra. Haben, oder nicht haben. Ich finde es gut. Danke!

  • Einfach angeklickt, kam prompt ne sms mit Meldung für zusätzliche 300 MB.

  • Complete Comfort M
    Aktivierung nicht geklappt

  • Hab einen Magenta Mobil M Business Tarif mit 4GB. App installiert, eingeloggt -> leider mit Business-Vertrag nicht möglich irgendwelche Daten anzuzeigen, geschweige denn ein Geschenk einzulösen. Schade.

    Daraufhin über pass.telekom.de den aktuellen Verbauch gecheckt (gestern ca 1,1 von 4 GB) und siehe da: 0kB von 4GB verbaucht. Egal ob das nun ein Fehler war oder nicht: Danke, Telekom :)

  • Magenta Mobil S for Friends => 300 MB

  • Thomas Schrägle

    Habe magentaMobil S mit Handy for Friends habe 300 mb bekommen

  • Business Flex L, kein Geschenk.
    Bin ich aber gewohnt, auch andere Aktionen gehen oft nicht,
    Dafür ist der Preis echt ok.

  • 300 MB sind echt lächerlich! Vodafone schenkt seine Kunden 100000 MB !!!

  • Hat funktioniert. Magenta M mit top Smartphone (1. Generation)

  • Anscheinend gibt es das nur für den Hauptinhaber und nicht für Familienmitglieder.

  • 300 MB! junge! Ich Werde das ganze langsam angehen, nicht das die Nachbarn meinen MB Reichtum sofort spüren! Ich weiß nun garnicht welche Seiten ich zuerst öffnen werde!?

  • In meinem Business Mobil M wurde heute Nacht der bisherige Datenverbrauch des Monats März auf 0 gesetzt. Ist wohl der Ersatz für die fehlende App für Businesskunden (und somit das aktivierbare Geschenk)

  • So grosszügig. Vodafone 100 GB, Telekom 300 MB . Der Wahnsinn.

    • Bei deinem nächsten Lotto 3er mit 10€ Gewinn verzichtest du sicher auch großzügig auf die Auszahlung, weil andere eine Million gewinnen, oder?

      • Der Vergleich hinkt doch. Die 300 MB sind keine 10 € Lottogewinn, sondern 0,30 €. Und ja, die würde ich nicht extra abholen gehen.

  • „Datenverbrauch konnte nicht ermittelt werden“ – keine Probleme mit der Connect App…
    Magenta Young M

  • Danke für den Hinweis auf diese Enttäuschung: „Ihre Mobilfunkdaten sind momentan nicht abrufbar.“ Unter Meldungen sehr schön: „Ihre Netzwerk für Digitalisierung“ und natürlich wieder kein Stück barrierefrei. In Amerika würde das Millionen kosten, hier kann man es ja machen. Ich bin bei dem Sauhaufen auch nur deshalb noch Kunde, weil sie von den allgemein schlechten Anbieter noch geradeso brauchbar sind.

  • also ich habe als Geschäftskunde und inhaber des größten und teuersten Magenta Tarifs kein Geschenk von 300MB erhalten

  • Funktioniert auch mit einem PrePaid-Tarif. Habe problemlos die 300 MB aktivieren können (Magenta Mobil Start M)

  • Lieber Kunde, herzlichen Glückwunsch. Wir haben Ihnen für die Nutzung der MagentaSERVICE App 300 MB gutgeschrieben. Nach Verbrauch nutzen Sie wieder das noch vorhandene Inklusivvolumen Ihres Tarifs. Viel Spaß damit wünscht Ihnen Ihre Telekom.
    Habe ich per SMS bekommen

  • Ich zahle 9,99€ im Monat und das für 3gig LTE 150mbit/s und alles andere ist auch flat.
    Dazu kann ich JEDEN Monat kündigen.

    Ich bin sehr zufrieden mit drillisch
    Und ich war vorher bei der Telekom, aber da waren die Preise mir einfach nicht mehr zeitgemäß.

  • Wie bekomme ich denn die 300 MB denn auf die FamilyCard übertragen / aktiviert? Bei mir ging es nur zum Hauptvertrag

  • Magenta Familienvertrag, für jeden Teilnehmer (5 x) konnte ich die 300MB aktivieren

  • Wie lächerlich, habe von Vodafone 100 GB Geschenk bekommen.

  • Nachdem die 300MB wurde meine 4GB wieder voll aufgeladen :)

  • Für for Friends gibt es das wohl auch nicht…

  • Complete M Tarif, nichts. – ein Blick war es aber Wert

  • Jo, auch bei mit sinds 300 MB. Habe Magenta Mobil M…

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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