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Telekom Reservierungs-Service: Das Kleingedruckte und der Zubehör-Gutschein

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31 Kommentare 31

Auch wenn wir den diesjährigen Nachfolger des Telekom Premieren-Tickets an dieser Stelle schon zweimal erwähnt haben, gestattet uns einen kurzen Nachtrag, mit dem die seit Mittwoch kursierenden Gerüchte um einen Gutschein für reduzierten Zubehör-Accessoires heute bestätigt werden können.

So liegt ifun.de inzwischen nicht nur die Reservierungsbestätigung der Telekom vor, die Interessenten der kommenden iPhone-Generation telefonisch anfordern können, mittlerweile konnten wir auch einen Blick auf die finalen Unterlagen des neutral betitelten „Reservierungs-Service für Smartphone“ werfen.

Das aktuell nur an sehr wenige Telekom-Shops ausgelieferte Anschreiben mit dem Claim „Bei uns stehen Sie in der ersten Reihe“ wird interessierten Kunden nur auf aktive Nachfrage ausgehändigt. Mit dem Vormerk-Service können sich Bestandskunden und potentielle Neukunden für die bevorzugte Ausgabe der kommenden iPhone-Generation vormerken lassen.

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Wie vermutet, liegt dem Anschreiben einen Gutschein bei, der „10 % Rabatt auf Zubehör passend zu ihrem neuen Smartphone“ verspricht und bis Ende Oktober eingelöst werden kann. Die Telekom schließt Original Apple Zubehör jedoch aus.

Auf dem Bestätigungsschreiben heißt es:

Ihre unverbindliche Reservierung ist nicht übertragbar und nur zur einmaligen Nutzung durch den registrierten Kunden verwendbar. Zur Nutzung des Reservierung-Services müssen Auftragsnummer und PIN vorgelegt werden. Verfügbarkeit des reservierten Gerätes ist abhängig von Datum und Menge der Lieferung durch den Hersteller. Das reservierte Smartphone erhalten Sie nur in Verbindung mit einer Verlängerung oder einem Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages über eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Bei nicht Buchungen bis 31.12.2013 verfällt die Reservierung.

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Montag, 19. Aug 2013, 16:32 Uhr — Nicolas
31 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
Rede mit!
  • Wie kommt man an so ein schreiben ran? Muss man das in einem Telekom Shop machen oder geht das vielleicht auch online?

  • War im T-Punkt. Die wussten noch nichts. Geht die Reservierung auch online?

  • und wenn ich so ne Reservierung hab? muss ich dann schon verlängern oder kann ich das auch verfallen lassen? bin gerade am kündigen eigentlich, mal sehen was da noch geht bei der guten telekom

    • Die Reservierung ist unverbindlich.
      Kannst dich also ohne Probleme registrieren lassen ohne bereits zu verlängern etc.

    • Du setzt damit keine Bestellung ab, insofern sollte sich der Vertrag auch nicht automatisch verlängern. Zunächst möchtest Du Dich ja nur über „neue Smartphone-Highlights“ informieren. Nicht kündigen ohne mal mit der Kundenhotline gesprochen zu haben: Ich habe aktuell fast 50% Preisnachlass auf einen Tarif bekommen, damit ich nicht zur Konkurrenz überlaufe! ;)

      • Haha der war gut… ich hab auch ewig versucht zu feilschen aber da ging gar nichts, bis auf nen Tarif den ich nicht wollte oder 10 % Rabatt…

      • Mir hat die telekom einen 2 Jahresvertrag geschenkt, dazu versprochen mir das neue iPhone zu schenken. Falls ich nicht Wechsel zahlen sie dann auch noch meine Miete.

      • [at] FloFlo: Jetzt da ich es noch mal gelesen habe, verstehe auch ich die interpretierbare Ironie. Ich habe allerdings – ganz im Ernst – diesen Rabatt in Anspruch nehmen können. :)

  • Einfach die 2202 vom Handy anrufen und bestellen, dann schicken die euch alles weitere zu!

  • Habe bereits drei mal an der Hotline angerufen. Dort weiß niemand Bescheid.

  • Wie ist denn die Tel. Nr. der Hotline?
    Ich bin potenzieller Telekom Neukunde.

  • „Ich weiß aktuell noch nichts von einem reservierungsservice“ sagte mir die Dame der Telekom eben am Telefon (2202)

  • Bei mir hat’s beim IPhone 5 geklappt gab damals auch einen link wo man das online machen konnte ob es dieses mal auch geht weiß ich nicht. Ich hab dann die Reservierung direkt nach der Präsentation von Apple telefonisch eingelöst bei tmobile und pünktlich zum verkaufstart des iPhone klingelte dhl an der Tür und brachte das neue 5er mit neuer SIM

  • Viel Spaß mit den neuen Tarifen bzw. Gerätepreisen. Wer da noch verlängert oder zur Telekom wechselt gehört bestraft.

    Aktuell kostet das 5er im Complete M (LTE nur bis 16 mbit und 49,- im Monat) 249,- Euro. Geht gar nicht!

  • Die Telekom… Einfach eine Chaos-Truppe ^^

  • Soeben auch meine Regestrierung für das neue iPhone bei der Telekom beantragt :)
    Der nette Herr von der Geschäftskundenhotline wusste sofort Bescheid. Mal sehen ob ich’s dann auch in Anspruch nehme… ^^

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