iphone-ticker.de — Alles zum iPhone. Seit 2007. 21 484 Artikel
Nur für Neukunden und Tarif-Update

Telekom Datengeschenk für Bestandskunden war ein Versehen

Artikel auf Google Plus teilen.
53 Kommentare 53

Wir haben noch ein Update mit Blick auf die nächste Woche anlaufende Telekom-Sonderaktion zu den Tarifen Magenta Mobil und Family Card für euch. Die 1GB zusätzliches Datenvolumen gibt es wie bereits gestern von uns geschrieben nur für Neukunden oder für Bestandskunden, die ihren Tarif wechseln oder verlängern. Alle anderen Kunden, die am gestrigen Donnerstag plötzlich 1 GB Speicher mehr im Kundencenter angezeigt bekamen, hatten Glück. Die Telekom hat dies offenbar versehentlich zugeteilt, hat uns gegenüber aber mitgeteilt, dass diese Kunden das Datengeschenk nun ebenfalls über 24 Monate hinweg erhalten.

Hier nochmal die bestätigten Fakten:

Die Telekom startet am 8. August eine dreimonatige Werbeaktion, in deren Rahmen Neukunden in den Tarifen MagentaMobil S und M sowie FamilyCard S und M für 24 Monate jeweils 1 GB zusätzliches Datenvolumen pro Monat erhalten. Bestandskunden können von dieser Aktion ebenfalls profitieren, jedoch nur, wenn sie von einem älteren Tarif in die seit dem 4. April erhältlichen aktuellen Versionen der MagentaMobil- bzw. Family Card-Tarife wechseln oder eine Vertragsverlängerung durchführen.

Freitag, 04. Aug 2017, 14:51 Uhr — chris
53 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
Rede mit!
  • Unkomplizierte und kulante Handlung. Finde ich gut (muss man ja auch mal loben :) )

  • Also wenn man nach dem 04.04. einen neuen Vertrag abgeschlossen hat und somit in der aktuellen Tarifgeneration ist, gibt’s 1GB mehr?

  • Na nur blöd wenn man damals schon seinen Tarif auf die aktuelle Generation hat aktualisieren lassen.

  • Wie Kulant…. Manche bekommen was, die anderen welche die selbe Gebühr zahlen bekommen es nicht.
    Da fühlt man sich, gelinde gesagt, eher verarscht.

  • Hat das jemand bekommen, der direkt im April in die neuen Magentatarife gewechselt / verlängert ist?

  • Wie schön…zeitlich begrenztes Angebot bevor die Telekom dann neue Tarife vorstellt.

    Wer keine flat zum telefonieren braucht,
    Der ist mit dem Vodafone callya prepared Tarif (1GB & 200 Einheiten für 9,99€/Monat) besser bedient.
    Monatlich kündbar, lte und 1GB extra für 9,99€ und 2GB für 19,99€, 3GB für 29,99€.

  • Ich fühle mich nur noch verarscht: Telekom, VW, Fahrverbote f. Diesel usw

    • Bin auch Telekom Kunde, allerdings in dem Premiumtarif – da gab es noch nie ein Upgrade… und zum Thema VW, ich fahre einen Superb der auch einen VW Dieselmotor inne hat.
      Aber – Beschwere ich mich, nein, weil es hier in DE eh keinen Sinn macht! In Frankreich z.B. gehen Hunderttausende Leute auf die Strassen und Protestieren wenn einer ’nen schlechten Wurz gelassen hat! Bei uns in DE bekommen die Gewerkschaften noch nicht einmal eine ganze Firma mit 150 Arbeitern in den Streik, weil von 150 = 50 Streikbrecher…
      Was ich damit sagen will, ist dass es in Deutschland keinen Zusammenhalt gibt!
      Und solange das so ist, werden Firmen wie Telekom, Vodafone, RWE, Evonik und wie Sie nicht alle heissen… mit uns machen was Sie wollen!

  • Was ist denn das für ne Frechheit! Glück gehabt, wenn muss es für alle Bestandskunden mit neuem Tarif gelten oder für keinen!
    Wer einen ganz aktuellen Tarif hat, sollte meiner Meinung nach auch immer die aktuellen Konditionen bekommen!!!

  • Warum nicht ist junge Leute? Was ein Zigenf!ster Betrieb ….

  • Da passiert ein versehen und die Telekom zeigt sich kulant für die die das Volumen bekommen haben.
    Kann man sich nicht einfach mal für diejenigen mitfreuen ohne rum zu meckern das man was umsonst haben möchte was nicht Vertragsbestandteil war?

  • Oh – mir ist es nicht aufgefallen – war auch jmd der gleich ich zu Beginn von Magenta eins Stream on gewechselt ist… und nun nachgesehen… 1gb toll. Tolle Überraschung. Danke.

  • Ich habe letzte Woche meinen Vertrag verlängert und heute im Telekom Chat nachgefragt warum ich das 1GB nicht bekommen hab. Begründung: nur wenn man ab dem 01.08. verlängert. Sehr ärgerlich und dämlich.

  • Das eine GB kostet die Telekomiker weniger als die schlechte Presse und die Kritik wenn man den Kunden etwas verwechselt.

  • wenn man auf den Bestandskunden 1 GB geschenkt, wo liegt das Problem?

    wenn man auf den Bestandskunden 1 GB schenkt, wo liegt das Problem?

  • Diese Telekom da bist 10 Jahre Kunde mit Festnetz und Mobil, und was bekommst als Bestandskunde? richtig nix

    • Der Dummschwätzer

      Du solltest sofort kündigen, was für eine Frechheit!
      Und wenn bei der IFA wieder was für alle ausgeteilt wird, wird wieder geheult es sei zu wenig.
      Ich verstehe manche Menschen einfach nicht…

  • Das ist doch mal was ich gehöre dann zu denn glücklichen Bestandskunden

  • Ich habe zur Zeit 2 Tarife Magenta M neu und einen Magenta S alt. Den S wollte ich im Oktober zur FamilyCard umwandeln lassen. Bin gespannt ob ich das Angebot erhalte.

  • Danny der Profi

    Ich bin bei der Telekom und ich bin eigentlich ganz zufrieden

  • Ein Telekom Mitarbeiter hat mir gestern gesteckt, das die Telekom noch am überlegen ist ob Bestandskunden auch 1 GB bekommen.

  • Ich habe als Bestandskunde weder in der letzten Woche noch in dieser ein zusätzliches Datenvolumen erhalten. Muss ich jetzt aiuch heulen?

  • Musst nicht heulen. Kannst heulen falls Du das möchtest. ;-)

  • Liest evtl keiner mehr aber als Bestandskunde kann man das zusätzliche GB einfach im Kundenportal unter den Optionen buchen. Habe ich gerade gemacht. 0 EUR monatlich, täglich kündbar. Habe seit 15 Minuten jetzt 4 statt 3 GB (Magenta Mobil M).

  • Auch wenn es immer noch keiner liest, es klappt immer noch, konnte eben ebenfalls die Option „Datenflat M 1 GB“ für lau buchen.

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

    Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

    ifun.de ist das dienstälteste europäische Onlineportal rund um Apples Lifestyle-Produkte.
    Wir informieren täglich über Aktuelles und Interessantes aus der Welt rund um iPad, iPod, Mac und sonstige Dinge, die uns gefallen.
    Insgesamt haben wir 21484 Artikel in den vergangenen 3701 Tagen veröffentlicht. Und es werden täglich mehr.
    ifun.de — Love it or leave it   ·   Copyright © 2017 aketo GmbH   ·   Impressum   ·   Datenschutz   ·   Auf dieser Seite werben aketo GmbH Powered by SysEleven