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"Aus technischen Gründen"

„O2 Free“: Umsteiger von E-Plus und Base werden weiter gedrosselt

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Seit Oktober bewirbt O2 den neuen „O2 Free“-Tarif als Option mit „unendlichem Datenvolumen mit bis zu 1MBit/s“. Auch nach Verbrauch des inkludierten Datenvolumens sollen Kunden so mit annehmbaren Geschwindigkeiten weitersurfen können. In der Praxis kommen jedoch nicht alle Kunden der Telefónica-Tochter in diesen Genuss. Wer seinen Vertrag ursprünglich bei E-Plus oder Base abgeschlossen hat, kann von diesem Feature nicht profitieren.

O2 Free Werbung

Im O2-Support-Forum finden sich zu diesem Thema mittlerweile diverse Anfragen, die allesamt pauschal mit dem Verweis, dies sei „aus technischen Gründen nicht möglich“, abgebügelt werden. Auf Anfrage wurde uns von O2 dann auch bestätigt, dass das Angebot für Kunden, die von E-Plus und Base auf die Marke O2 umgestellt wurden, derzeit eingestellt ist. Zu den Gründen für die Einschränkung will sich das Unternehmen nicht äußern.

In den O2-Standardtarifen wird nach Verbrauch des enthaltenen Datenvolumens deutlich aggressiver gedrosselt. Vertragsseitig behält sich das Unternehmen eine Bandbreitenbeschränkung auf bis zu 32 Kbit/s vor.

Freitag, 11. Nov 2016, 9:19 Uhr — chris
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  • Lieber ein paar Euro mehr inverstiert z.B. bei Vodafone und man hat seine Ruhe (+Empfang).

    • Kann ich nur widersprechen. Bei mir ist Vodafone deutlich schlechter. Sowohl mit Abdeckung als auch Geschwindigkeit

      • Da muss ich wiederum widersprechen, zumindest als Bahn- und Busfahrer und Vielsurfer (praktisch keine Telefonate): Ich bin nach 7 Jahren bei Simyo jetzt zu 1&1/Vodafone gewechselt, und gewöhne mich gerade daran, dass ich unterwegs a) praktisch immer Netz habe und b) auch mit Edge noch einigermaßen arbeiten kann.

    • Ich kann mich bei O2 nicht über denn Empfang beschweren.

    • bei mir hier geht in gebäuden nur Eplus/O2, Telekom und vodafone nur 2G.

    • Vodafone oder Telekom! Alleine das O2 „LTE“ mit nur 50MBit anbietet ist armselig. Da kann man auch gleich bei 3G bleiben …

      • Ganz furchtbar. Ganz schlimm… Da muss ich mit 3G ja Stunden warten ehe eine Seite aufgeht :o und ansonsten geht auch nichts, bin praktisch offline :o

        Ach ne, halt, das liegt ja an der Vodafone SIM, mangels Netzabdeckung. Hab vergessen die von o2 wieder einzulegen.

        PS: an T-Com würde ich ja gern meckern, aber ich finde nichts, tja.

      • O2 bietet LTE mit bis zu 225 MBit/s an!

      • Welch ein Blödsinn alleine die verringerte Latenz bei LTE ist der große Vorteil

      • Ich würd lieber endlich mal von Vodafone 50 MBit in meiner DSL Leitung haben….wozu brauche ich 50 MBit oder mehr auf dem Handy?
        Zum Surfen und mal ein Video schauen reicht 3G völlig aus. Zumindest für mich.

        Btw. Ich habe mit O2 oft besseren Empfang beim Kunden als mit meinem Firmenipad mit Telekom.

  • Könnte jemand (oder hat schon) mit „O2 Free“ mal testen, ob SkyGo (Buli u. CL) mit 1MBit gestreamt wird?

  • „bis zu 32 Kbit/s“

    HAHA, das haben sie aber schön gesagt. Ich war dort lange Kunde. Meine Erfahrung: Ist das Datenvolumen verbraucht, ist man offline. Selbst Push Nachrichten, die sich sonst immer irgendwie selbst durch die schmalste Internetverbindung mogeln können, kamen kaum noch durch. An alles andere war überhaupt nicht zu denken.

  • Netflix auf einem MacBook geht. (Über Hotspot)
    Bin begeistert. Apple Music überall streamen.

  • Wie ist denn überhaupt das allgemeine Surfen mit o2 Free?

    • Bei mir funktioniert es sehr gut. Laut Speedtest hab‘ ich aber selten mehr als 10 MBits. Ich surfe quasi wie im WLAN. Gedrosselt bin ich nicht da mir die 1 GB locker reichen. Die werd ich wohl kaum erreichen da mir die 500 MB bis auf den Urlaub auch immer gereicht haben.

  • Mein o2-Vertrag läuft noch bis zum 07.09.2018 (!). Ich habe vor einigen Tagen einfach mal die Kündigung (wieder) online vorgemerkt. Gestern erhielt ich eine Email mit dem Inhalt das ich mich doch mal melden sollte, weil ein besonderes Angebot für mich vorliegt! Soeben dort angerufen und m. E. einen super Tarif bekommen:

    – 4GB Datenvolumen 50 Mbit/s (kein o2 Free, für 5€/Monat wählbar) Mal sehen wich ich mit den 4GB auskomme
    – Allnet-Flat
    – 1GB Datenvolumen im EU-Ausland
    – Allnet-Flat im EU-Ausland
    – SMS-Flat

    Das ganze für 19,99€/Monat

    Kann jedem, der noch einen laufenden Vertrag bei o2 hat, einfach die Kündigung online vorzumerken. Bevor ich im September dieses Jahres verlängert habe, habe ich ca. 9 Monate einen mtl. 5€ Rabatt erhalten, da ich die vorgemerkte Kündiung zurücknahm!

    • Und wie sieht jetzt deine neue Vertragslaufzeit aus? Bis 2020 ;-)??

    • Viel Spaß damit! Ich versuche seit über nem Jahr zu kündigen, aber entweder haben sie meinen Brief nicht bekommen, oder ich hätte nach der Online-Vormerkung nicht angerufen…
      Jetzt haben die mir noch n Jahr aufgedrückt, weil ich nicht rechtzeitig gekündigt hab!
      Leute, raus da! Die sind ne Katastrophe!
      Deren Empfang und Gesprächsqualität sind Müll! Das Internet drosseln sie schon ehe dein Datenvolumen aufgebraucht ist! Und sobald du gedrosselt bist, bist du praktisch offline! Da läuft gar nichts mehr! Der Laden ist Schrott! Bin einfach nur so extrem enttäuscht!

  • Nur so zum Vergleich:
    PremiumSim
    3GB Daten
    Allnet-Flat
    1 GB Daten im EU-Ausland
    Allnet-Flat im EU-Ausland
    SMS-Flat
    das ganze für 9,99 Euro/Monat und KEINE Vertragsbindung
    Wo ist das der Vorteil von O2 selbst

  • Bin auch von E+ zu O2 gewechselt worden…
    Online kündigen und dann wiederrufen bringt immer einen 6 monatigen Rabatt:-)
    Hab sonst nix zu meckern für den Preis allflat 4Gb für letzten Endes 7,49€ incl Festnetznummer …
    Nur voicemail funktioniert mit vertägen mit alter Eplusnummer nicht was an der fehlenden netzprobider PRL seitens Apple liegt habe aktuell immer noch E-plus 26.0 … bin gespannt wann da endlich mal was passiert….

  • Im O2 Netz ist es in Großraum Berlin so gut wie unmöglich zu telefonieren und gleichzeitig auf das Internet zuzugreifen, ganz zu schweigen von den ganzen Verbindungsabbrüchen, Kündigung ist raus.

  • Ich bin o2 Kunde und wollte nur meinen Tarif ändern. Mir sagt o2, in meinem Tarif wäre dies nicht möglich. Dann halt nicht. Wäre ja mehr Geld an o2. So bleibt es eben im 2. Handy…

  • Das O2 Netz im Großraum Köln ist perfekt, meiner Erfahrung nach besser als das von der Telekom. Schnell und gut ausgebaut, fast komplett LTE

  • Umsteiger?!???
    Ich wurde in diesen Drecksverein hineingezwungen!!!!!

  • Naja Moment, die Option „O2 free“ muss doch für alt-Verträge auch extra gebucht werden, oder verstehe ich den Text falsch? Ich habe einen Base All-in L Vertrag (jetzt Blue All-in L) und werde ganz normal gedrosselt. Für 5 Euro extra im Monat könnte ich die Option aber dazu buchen.

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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