Mobile TV: Hintergrundinfos zur „Wiedergutmachung“

Vorhin in den News, versorgt uns bakotta (Danke!) nun mit Hintergrundinformationen zu der, von T-Mobile versprochenen, „Wiedergutmachung“ für den Fehlstart des mobilen TV-Angebotes. Demnach kann Bestandskunden eine einmalige Gutschrift auf den regulären MobileTV-Preis gewährt werden. Kunden die das iPhone ohne MobileTV-Paket erworben haben, haben jedoch keinen Anspruch auf die nett gemeinte Geste.

„Beschweren sich Kunden, die MobileTV /LIGA total! gebucht, bzw. als Inklusivleistung im Rahmen des Kaufs von Entertain oder iPhone erworben haben am PoS, besteht die Möglichkeit einer einmaligen Gutschrift von 5,- €, dies entspricht dem monatlichen Preis von LIGA total! von 4,95 € im Monat. Hierzu wenden sich die Kunden an die kostenlose Hotline unter der Kurzwahl 2202 (Privatkunden) bzw. 2828 (Geschäftskunden).

Beachten Sie folgenden Hinweis: Der Vertrag von iPhone Kunden, die vor dem 19.06.2009 iPhone 2G/3G beauftragt haben, enthält kein Leistungsversprechen MobileTV/LIGAtotal!. Daher haben diese Kunden keinen Anspruch auf die Gutschrift, auch wenn […] LIGA total! kostenlos an den ersten beiden Spielwochenenden vor dem 18.08.2009 nutzen können.„