Mit Haken und Ösen: AirPods bei der Telekom bestellen

Ein Tipp noch für alle iPhone-Besitzer, die verzweifelt auf die Verfügbarkeit der AirPods warten. Die Bestellung im Telekom-Shop ist zumindest einen Versuch wert, das Unternehmen nennt weiterhin eine Lieferzeit von 1 bis 4 Tagen und Leserberichten zufolge wird auch tatsächlich ausgeliefert – wenngleich mit etwas Verzögerung.

Allerdings gilt es dabei diverse Klippen zu umschiffen. Zunächst verwirrt die Tatsache, dass die Telekom offenbar mit zwei verschiedenen Shop-Systemen arbeitet. Während die AirPods unter dieser Adresse stets ausverkauft sind, lassen sie sich über diesen Link momentan bestellen. Dies aber nur, wenn ihr dafür nicht den Apple-Browser Safari benutzt, denn dieser scheitert beim letzten Schritt des Bestellvorgangs und läuft auf einen fehlerhaften Link. Wir selbst waren mit Google Chrome erfolgreich, Leserberichten zufolge ist die Bestellung auch von Windows-PCs auch möglich. Hier und da brauchte es aber wiederum etwas Geduld:

Nach Tagen der Nichtverfügbarkeit jetzt gerade bei Telekom bestellt. Kurioserweise erst übers iPad auf TELEKOM.de lieferbar, aber Bestellung konnte mit letztem Klick nicht abgeschlossen werden (Seite nicht verfügbar). Dann über einen Win PC probiert: Generell keine AirPods verfügbar. 10 min später auch über den PC auf einmal verfügbar und durchbestellt. Auftragsbestätigung habe ich schon. Daniel.

Die Auftragsbestätigung heißt allerdings längst nicht, dass die AirPods tatsächlich im angekündigten Lieferzeitraum kommen. Andere Leser schreiben, dass sie per E-Mail auf Lieferschwierigkeiten hingewiesen wurden, die Zustellung dennoch nach gut einer Woche erfolgt ist – ein deutlich besserer Schnitt als bei Apples aktuell sechs Wochen.

Einen letzten Haken haben wir in diesem Zusammenhang noch: Die Telekom akzeptiert momentan nur Bestellungen per Nachnahme und berechnet hierfür zum regulären Kaufpreis der AirPods 4,95 Euro zusätzlich. Grund ist dem Hinweis während des Bestellvorgangs zufolge ein Problem mit dem Shopsystem.