Kundenbindung mit neuem Bonussystem
Kaufland Card Xtra kommt am 12. Februar per App-Update
In der vergangenen Woche haben wir darüber berichtet, dass die Supermarktkette Kaufland ihr App-Angebot umstellt. Jetzt liegen alle Informationen bezüglich der Umsetzung in Deutschland vor. In der kommenden Woche wird die bisherige „Kaufland Card“ zur neuen „Kaufland Card Xtra“.
Nutzer der bisherigen App müssen in diesem Zusammenhang nichts unternehmen. Wie Kaufland nun bestätigt hat, wird die Umstellung einfach per Update erfolgen. Ihr dürft am 12. Februar eine neue Version der Kaufland-App erwarten, mit der die neue „Kaufland Card Xtra“ eingeführt wird. Auch eine Neuregistrierung ist in diesem Zusammenhang nicht nötig. Bestehende Kundenkonten bleiben erhalten.
Neues Punktesystem für Einkäufe
Die Umstellung betrifft vor allem das zugrundeliegende Punktesystem. Kunden sollen künftig für jeden ausgegebenen Euro einen digitalen Treuepunkt erhalten. Diese Punkte könnten anschließend für Prämien, Coupons oder im Rahmen spezieller Aktionen eingelöst werden.
Sammeln kann man die Punkte sowohl in den stationären Filialen der Handelskette als auch auf dem Online-Marktplatz Kaufland.de. Die Verwaltung und Einlösung der gesammelten Punkte erfolgt ausschließlich über die App.
Bisherige Vorteile bleiben bestehen
Neben dem neuen Punktesystem will Kaufland nach eigenen Angaben an den bisherigen Elementen seines Vorteilsprogramms festhalten. Dazu zählen beispielsweise zeitlich begrenzte Rabatte, personalisierte Coupons und Gewinnspiele. Diese Angebote sollen sowohl im stationären Handel als auch beim Einkauf über die Kaufland-Webseite nutzbar bleiben. Dem Unternehmen zufolge zielt die Umstellung nicht darauf ab, das bestehende Programm zu ersetzen, sondern soll es um zusätzliche Anreize ergänzen.
Im Vorfeld der Umstellung hat Kaufland jetzt auch in Deutschland eine Webseite mit weiteren Informationen geschaltet. Das Angebot wurde testweise bereits im vergangenen Monat in ersten Ländern aktiviert.
ok, können die digi points auch beim laden fürs eauto genutzt werden? lockt sicher den ein oder anderen noch zu kaufland. hoffe ich
Xtra Card gab es auch schon mal bei der Telekom als Prepaid Vertrag
aber bestimmt nicht die Kauflandcard Xtra ;)
Andersherum kannst du die „xtracard“ aber bestimmt beim Kaufland bekommen und zeigst dann noch deine xtracard (Kaufland) vor :D
Schön, schön. Werden dann meine 1.000 Punkte in 5.000 Punkte umgewandelt und ich kann mir dann „3xDosenerbsen fein“ für 20 Punkte mitnehmen? Sorry, aber ich sehe keinerlei Verbesserung. Die „Gratisartikel“, die es aktuell ja auch schon ab und zu gibt interessieren mich in den meisten Fällen überhaupt nicht. Ich möchte gerne meine Punkte in Bargeld (=allg. Rabatt beim Einkauf) umwandeln können. Alles andere ist Mist.
Und E-Auto laden für die Punkte wäre auch fein.
Dann geh doch thu Rewe!
Also im Grunde nichts anderes als die aktuellen Bonuspunkte, die man sammeln kann.
Exakt das. Die „Gratisartikel“ gegen Punkte gibt es jetzt auch schon. Ist meistens Zeug, was ich nicht möchte. Stichwort 3xErbsen fein (ich kaufe lieber Tiefkühl, Dosengemüse ist nicht so meins).
Geschenkter Gaul … ;-)
Ich finde nirgendwo was zur Verarbeitung der bisherigen Punkte – weiß einer mehr?
Ich finde nirgends etwas zur Verarbeitung der Daten ;-)
Lt ruhr24: ‚Punkte bleiben erhalten und Kaufland schreibt sie mit dem neuen Verrechnungskurs gut‘ würde also bedeuten aus 1000 werden 5000 – wir sind gespannt
Der gläserne Bürger in privatwirtschaftlicher Hand. Ich denke, die Nutzer sind bestimmt nicht solche, die sich sonst über digitalisierte Behörden und Krankenakten beschweren. ;-)
Der gläserne Bürger in privatwirtschaftlicher Hand. Ich denke, die Nutzer sind bestimmt nicht die selben, die sich sonst über digitale Behörden und digitale Krankenakte beschweren. ;-)
Du kannst es noch 10 x schreiben, es wird nicht richtiger. Es geht einzig und alleine um Kundenbindung. Nimm einfach mal deinen Aluhut ab bevor du hier was postest.
Selten so gelacht.
Ich gehöre nur nicht zu denen, die für einen Euro ihre Bewegungsdaten kombiniert mit anderen kritischen Daten hergeben.
Sehr gut, aber warum nutzt Du dann:
– Apple
– Google
– Meta (alles was dazugehört)
– TikTok
– generell online sein
So, ich gehe davon aus, dass Du ab jetzt offline bist, nur so wirst Du nicht gläsern…
Und irgendwo gibt es für Dich auch noch ein Nokia 3370…
Mehr kaufen weniger sparen
Los geht’s
Und als Belohnung noch ordentlich Daten kostenlos an Kaufland verschenkt! Das sind aber sicher nicht die Menschen, die ansonsten immer nach noch mehr Datenschutz schreien.
weniger kaufen, mehr sparen Oo
Bald braucht man ja fast ein separates Smartphone, um die mittlerweile unzähligen Apps der Supermärkte und Shops unterbringen zu können. Irgendwann macht das keine Sinn mehr.
So ein Quatsch! Wer sagt denn, dass du die Apps alle nutzen MUSST? Und wenn du sie nutzen WILLST findest du sicherlich nen paar Megabyte Platz auf deinem Smartphone (wenn es nicht schon 14 Jahre alt ist).
Ok, wieviel hundert verschiedene Supermarktketten gibt es deiner Meinung nach? Es würde eigentlich schon genügen wenn du dir einfach nur die Apps der Ketten runterlädst, wo du öfters einkaufst.
PAYBACK in Eigenregie
Nervt trotzdem hart, vor jedem Einkauf dann immer noch 10 Minuten alle Coupons zu aktivieren, einfach nur um die Leute in der App zu halten. Aktiviert doch bitte einfach alle Coupons und fertig, standardmäßig. Für Payback habsch mir da ein kleines Script gesucht um alle paar Tage im Browser einfach ALLES zu aktivieren. Und dann zum zahlen doch wieder Handy aus der Hose fischen, entsperren, App suchen, QR Code suchen, scannen, Handy wieder weg… um dann mit der Uhr zu zahlen.
Nervt insgesamt sehr hart. einkaufen ja eh. Schön dass Aldi sonen Quatsch noch nicht hat. Ausgepreiste Angebote, oder auch nich, einkaufen was ma braucht, feddisch, danke.
Aber warum machst du das denn überhaupt? Man lebt viel freier und unbeschwerter ohne das.
Die Logik habe ich auch noch nie verstanden. In irgendeiner Fernsehsendung wo es um das ganze Thema Verkaufspsychologie usw ging hat mal jemand gesagt dass das dem Hirn Spaß machen würde einen Rabatt selbst zu aktivieren und dann zu nutzen.
Meines Erachtens völliger Unsinn da ich die Coupons nicht mal lesen. Ich aktiviere die einfach nur ohne zu schauen ob ich das Produkt nun brauche oder nicht. Wenn man dann dadurch ein paar Punkte mehr kommen oder der Artikel günstiger sehe ich das ebenfalls nicht weil ich in den seltensten Fällen danach dann auf dem Kassenzettel schaue wie viele Punkte es nun gab.
Vielleicht handhaben das andere Menschen anders aber bei mir bewirkt das nichts Verkaufsförderndes …