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Auslieferungs-Chaos

iPhone X: Falsche Liefertermine aufgrund „irrtümlich gedruckter Etiketten“

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226 Kommentare 226

In den letzten Tagen zeigten sich etliche Besteller des iPhone X freudig überrascht, als in der Sendungsverfolgung die Info „Bestellung ist versandt“ erschien, obwohl sie ihr neues iPhone eigentlich erst gegen Monatsende erhalten sollten sollten. Zumindest teilweise kamen die Versandmeldungen jedoch wohl aufgrund eines Fehlers zustande, die Lieferung soll offenbar weiterhin zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt erfolgen.

Iphone X Bestellung

Mit Blick auf die Verantwortung für die Falschmeldung schieben sich Apple und die Versanddienstleister gegenseitig den Schwarzen Peter zu. Claudia schreibt uns:

Habe bei meiner iPhone X Bestellung Lieferung 21.-28.11. erhalten. Am letzten Freitag erhielt ich eine Info, dass der Versand vorbereitet würde. Gestern kam dann die Info „Bestellung ist versandt“ und heute morgen, dass es heute geliefert werden würde: Lieferung über DHL. Ein Freund von mir hatte die gleiche Prozedur mit UPS. Allerdings änderte sich der Status nicht, daher rief ich bei DHL an. Die meinten, das wäre ein technischer Fehler bei Apple und die Geräte lägen alle noch in Eindhoven und sollen erst Ende November ausgeliefert werden. Mein darauf folgender Anruf bei Apple ergab, es wären lediglich von DHL irrtümlicherweise Etiketten gedruckt worden und mein iPhone wäre noch gar nicht aus der Produktion gekommen und würde am 27.11. geliefert. Das kann auch nicht so recht stimmen, sonst hätte nicht UPS dasselbe Durcheinander.

Die Probleme ziehen sich jedenfalls schon einige Tage hin, teils wurden in diesem Zusammenhang auch Lieferdaten in der Vergangenheit angezeigt oder genannte Termine schlicht nicht eingehalten:

Gestern stand noch Zustellung bis Freitag 10.11. bis 22 Uhr. Heute nur noch die Info „Termin kann nicht ermittelt werden“. Laut DHL Express liegt es noch immer in der Niederlande. Wenn es dort abgeholt wird dauert es 1 Tag bis zur Zustellung.

Es ist also weiterhin Geduld angesagt und die Chancen auf vorzeitige Belieferung sind im Moment wohl eher gering. Das iPhone X bleibt wohl noch ein Weilchen Mangelware. Aktuell wird für Neubestellungen im Apple Store eine Wartezeit von 2 bis 3 Wochen angezeigt.

Update: Es gibt auch positive Beispiele

Beim Blick auf die mittlerweile eingegangenen Kommentare stellen wir fest, dass sich das Blatt offenbar weitgehend zum Positiven gewendet hat. Etliche Leser berichten nun von einer überraschend frühen Lieferung. Von den Fehlern betroffene Kunden können also hoffen, dass auch ihre Bestellung letztendlich doch noch früher als geplant eintrifft.

Mittwoch, 15. Nov 2017, 15:38 Uhr — chris
226 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
Rede mit!
  • Meine beiden X sollen laut ups morgen kommen. Bin ich mal gespannt. Eigentliches Lieferdatum war 21-28.11

    • Das selbe bei mir auch! Ich hoffe es kommt morgen

    • Bei mir auch… Nur hängt es immer noch in Korea rum… Kann mir nicht vorstellen, dass hier der 16.11. eingehalten werden kann…

    • …mein „eigentlicher“ Liefertermin war auch Ende Nov.!
      Heute Mittag hielt ich das X 256GB dann in den Händen!
      Direkt aus China, via UPS…

      • bei mir exakt genau so. Erst hieß es 21.-28.11. und vor einer Woche plötzlich 15.11.
        Um knapp 11h war es dann da. Von China, wo es ewig lag, nach Korea (nein, nicht Nord), dann nach Köln und per LKW nach Langenhagen

      • Bei mir auch. Heute gekommen!

    • 21-28.11 eingetragen.
      Freitag in den Versand gegangen (aus China), heute angekommen per UPS…
      Also anscheinend sind auch welche verschickt worden… :)

      • Hi.
        * Bei mir das selbe. 21.11. – 28.11. als Termin.
        * 9.11. plötzlich „Für UPS bereit“ -> Lieferung 15.11.
        * Heute (15.11.) um kurz nach 11Uhr zugestellt … :-)

      • Bei mir auch;-)

    • Hatte eins bei Apple bestellt.
      Letzten Donnerstag bei t-mobile — Samstag war es da.
      Das X bei Apple habe ich dann storniert.

    • Das selbe bei mir.
      Eines kam gestern mit DHL, das andere heute mit UPS

    • Ja genau das war bei mir auch so. Seit 10.11. liegt es in den Niederlanden. Montag hatte ich dann bei Apple angerufen und mich beschwert. Weil einfach sich bei DHL nichts tat. Und genau das hatte ich auch gesagt bekommen „liegen im Lager, werden gerade gepackt“.
      Also sie nur dann noch das Geld ohne Ware abgezogen hatten, hatte ich gleich noch einmal angerufen und mich beschert. Das wunderliche war, es war schon die Hardware mit Seriennummer auf meinen Namen registriert. Hier bekam ich die Antwort „die Telefone sind noch auf Übersee, das dauert. Die kommen erst in Europa an. Hä. Was ist das für eine 2 Version.
      Dienstag war es dann urplötzlich unterwegs und jetzt habe ich es. Ich versteh Apple überhaupt nicht und habe für solchen Scheiß auch kein Verständnis.

    • ja das selbe bei mir …morgen lt UPS

  • Bei uns war auch der 24.11 angekündigt.
    Dann stellte es sich gestern morgen auf den 13.11 (vorgestern) um und dann ging es ganz schnell.
    Heute morgen um 9 Uhr waren sie dann da.

    Versand über DHL Express aus den Niederlanden.

  • Ist mir gerade passiert. 10 Tage früher, super !

    • habe vorgestern mir das X bestellt. Lieferzeit 3-4 Wochen.
      nach dieser Info gerade geguckt auf der website, Lieferzeit 2-3 Wochen.
      Die Produktion scheint zu laufen, oder die nachfrage zu sinken.

  • Bei mir stimmte die Mitteilung. Diesen Kommentar schreibe ich tatsächlich das erste mal mit dem iPhone X :-) Auch ich sollte eigentlich erst Ende des Monats bedient werden. Ich freu mich, dass es jetzt schon früher da war.

  • Der Fehler ist eindeutig bei Apple zu suchen. Ich habe schon die Bestätigung für Apple Care+ bekommen, das Geld ist auch schon abgebucht, aber das Telefon kommt wohl nach telefonsischer Auskunft erst nächste Woche, obwohl ich seit Freitag die DHL-Versandmeldung habe.

  • Also ich hatte auch ursprünglich 21. -28.11.
    Am 10.11. wurde das Versand Etikett erstellt mit Liefertermin 24.11.
    Gestern wurde es in den Niederlanden verschickt und heute früh geliefert! Der Liefertermin im Applestore wurde aber erst heute früh auf den 15.11. aktualisiert.

  • Letzten Freitag Versandbestätigung erhalten und heute bekommen!

  • Bei mir das selbe, Freitag die erste Versandmail von DHL bekommen. Lieferung geplant für 21.-28.11. Seit gestern tut sich aber was: von Eindhoven nach Amsterdam nach Köln. Heute Morgen um 7:30 laut Tracking „in Zustellung“.
    Bin mal gespannt ob heute noch was kommt .

  • Hab das selbe Spielchen. Seit Montag steht es als versand da. In der Sendungsverfolgung steht es aber noch als Versandinformation übermittelt und bei Apple steht zustellung 27.11.

    • So auch bei mir, allerding kam gerade die Rechnung von Apple. Bin mal gespannt wann es ankommt.

    • Bei mir kam auch heute die Rechnung. Bei DHL steht
      The Estimated Delivery Date is currently unavailable. Please try again later. Laut Apple soll es bis zum 27.11. ausgeliefert werden. Bin gespannt!

    • Bei mir ist es auch so wie bei euch. Mehr als die Versandinformationen sind noch nicht übermittelt. Bei DHL war der 14.11. bis 22 Uhr als Lieferdatum angegeben. Mittlerweile „The Estimated Delivery Date is currently unavailable“.
      Von Apple kam heute die Rechnung, die Kreditkarte wurde belastet.
      Lieferdatum laut Apple der 27.11.

  • Bei mir dass selbe seit Freitag. Da wurde der Versand angeblich vorbereitet und am Montag verschickt. Seit dem keine Veränderung im Lieferstatus. Heute kam die Rechnung von Apple. Also wenn das Dhl Express sein soll dann hat Amazon den Dhl Turbo angagiert. Liefertermin laut Apple ist und war der 27 November? Ja was denn nun? Da brauche ich wohl nicht mehr zu warten. Eine schön bescheidene Aktion von Apple.

    • Warten tue ich immer noch aber wohl eher in Richtung 27.11

    • Amazon verschickt aber nicht aus China.
      Die Geräte sind auf dem Weg aus China nach Amsterdam. Wenn sie da sind, tauchen sie in der Sendungsverfolgung auf und werden i.d.R. am nächsten Tag zugestellt.
      Es wird vor dem 27.11. zugestellt. Der Liefertermin wird bei Apple korrigiert, sobald Trackinginformationen verfügbar sind. Also Kirche im Dorf lassen und 3 Tage Geduld ;-)

  • Mein iPhone sollte auch erst im 2 Wochen kommen. Heute würde es geliefert, alle Infos die ich von UPS erhalten hatte waren richtig.
    Tut mir leid für alle, denen falsche Hoffnungen gemacht worden sind.

  • Meins soll auch morgen mit UPS kommen
    Ging von China nach Korea zum Flughafen.

  • Meins sollte zwischen dem 21.-27. 11. geliefert werden und es kam vorgestern an

  • Ich habe meins (64 GB, spacegrey) letzte Woche Mittwoch bestellt über die Telekom als Vertragsverlängerung.
    Gestern war es dann schon da mit DHL prio, obwohl da 4-5 Wochen Lieferzeit angegeben war.
    Habe zwar Magenta Eins, aber dass das dann so schnell ging, hat mich auch komplett überrascht.

    Naja, lange Rede – kurzer Sinn: Bin mega happy und zufrieden mit dem Teil.

  • Mein x hätte erst Ende November kommen sollen und wurde gestern geliefert, auch über Eindhoven.

  • Hatte auch den 21.-28. iPhone würde gerade per dhl geliefert

  • Mein Termin war 24. – 28. # Zustellung via UPS erfolgt wohl heute. Bin gespannt. Meins würde aber direkt aus China verschickt und ist schon seit letzter Woche unterwegs.

    • Das kommt normalerweise aber gar nicht vor! Apple verschickt all seine Produkte immer erst in die Niederlande oder nach Tschechien und verteilt diese dann erst in Europa.

      • Im Fall von DHL ist es in der Tat meistens so. UPS ist direkt aus China verfolgbar. Zumindest Wenn die Vorbestellungen ausgeliefert werden.

      • Juhu, gestern geliefert! hier der weg, direkt aus china. 256 space grey

        Koeln, DE
        11/13/2017 11:20 P.M.
        Import Scan
        Dubai, AE
        11/12/2017 6:10 P.M.
        Departure Scan
        11/12/2017 12:39 P.M.
        Arrival Scan
        Mumbai, IN
        11/12/2017 11:30 A.M.
        Departure Scan
        11/12/2017 3:16 A.M.
        The package is awaiting clearing agency review. / Your package was released by the clearing agency.
        Mumbai, IN
        11/12/2017 6:00 A.M.
        Arrival Scan
        Taoyuan, TW
        11/12/2017 4:37 A.M.
        Departure Scan
        11/12/2017 1:17 A.M.
        Arrival Scan
        Incheon, KR
        11/12/2017 1:07 A.M.
        Departure Scan
        Incheon, KR
        11/10/2017 7:35 P.M.
        Arrival Scan
        ZhengZhou, CN
        11/10/2017 6:30 P.M.
        Departure Scan

  • Ich hab auch exakt den von euch beschriebenen Fall.
    Apple macht dieses Jahr echt keine gute Figur in Sachen Logistik.
    Ein Kumpel von mir hat ein 7er statt dem Xer erhalten.

    • Ich finde Apple macht mit der rasanten Auslieferung des X eine ganz phantastische Figur. Einzelfälle gibt es natürlich immer, aber vor 4 Wochen wurde überall gemunkelt Apple könnte die Nachfrage erst in 2018 erfüllen.

  • Bei mir das selbe, wie bei Claudia beschrieben… ärgert mich tierisch! So etwas darf bei einem so teuren Produkt einfach nicht passieren!

  • Liefertermin 21.11.-28.11.17
    IPhone X 256 GB wurde heute (15.11) von UPS geliefert .

  • Postiv denken: Nur noch 3-4 Negativ-Schlagzeilen, dann habt ihr euer (Satz mit) X in Händen, ganz sicher!

  • Haha. Die Geräte liegen alle bei Apple in der Niederlanden. Nur um den Schein von Mangelware und etwas Besonderem aufrecht zu erhalten werden die Dinger erst nach und nach versendet…

  • Der Fehler ist bei den Hektikern in diversen Apple-Foren zu suchen. Die Versandmeldung war korrekt, ich habe meines gestern bekommen. Es dauert halt ein paar Tage bis die Geräte aus Asien über diverse Stationen in Europa ankommen, nicht von heute auf morgen.

    • Das stimmt so nicht. Vor 4 Wochen konnte ich verfolgen wie eine Apple Watch 3 über Singapur keine 24h unterwegs war bis ich sie in Berlin erhalten habe. Und die Kiste war grösser als die des X.

  • Komisch…..bei mir wurde der Termin nochmal verschoben.
    Jetzt erst in KW 49……..

  • Dann bleiben hoffentlich die ganzen Wiederverkäufern, auf ihren für Mondpreise angebotenen Geräten sitzen!

  • Nur mein Mobildiscounter-Vertrag mit Vodafone Red XL bleibt beständig bei 7-8 Wochen…
    #facepalm

  • Bei mir kam letzten Donnerstag die Versandnachricht. Im Apple Store war der Liefertermin aber bis gestern noch auf dem 21.-28.11.
    Gestern morgen kam aber eine Nachricht von Apple, dass am gleich Tag ausgeliefert wird – und am Nachmittag kam DHL dann tatsächlich mit dem guten Stück vorbei.

  • Und wenn dieschon in Eindhoven liegen, warum wwerden sie dann nicht audgeliefert? Soviel zu Apple „wir möchten, dass die Kunden möglichst schnell das Gerät in den Händen halten“. #frechheit

    • Sie waren nie in Eindhoven. Von dort wird die elektronische Anmeldung der Sendung gemacht bei DHL Express. Erst wenn sie in Amsterdam angekommen und durch den Zoll sind, werden die Pakete dort in die Endzustellung zum Kunden gegeben.

  • Mein ursprünglicher Liefertermin war ebenfalls der 21.11 – 28.11. Letzte Woche Freitag erhielt ich eine Mail, dass meine Bestellung verschickt wurde und am 15.11 zugestellt wird.

    Heute wurde das iPhone geliefert!

  • Thomas Schweikert

    Toll für alle die beliefert werden. Ich als Telekom Kunde werde von Woche zu Woche nach hinten geschoben mittlerweile eventuell Kalenderwoche 48, trotz Bestellung nachts um 0:22 Uhr und Reservierungsticket der ersten Stunde

    • Das sind die magenta 1 Kunden – die werden wahrscheinlich frecherweise immer noch priorisiert – heute morgen kam auch eine SMS mit Ankündigung weiterer Verspätung. Witzigerweise steht im Auftrag aber immer noch dasselbe Datum. Hoffe es bleibt auch bei dem aktuell dort angegeben.

  • Bei mir ging es auch schneller als gedacht. 2 Bestellungen für 21.-28.11. datiert, eins am Donnerstag versendet, gestern gekommen, dass Zweite am Freitag versendet und heute gekommen. Alle per DHL Express über Holland, wo jeweils einen Tag vorher das verschickt wurde. Das Erste in Schwarz 256GB, das Zweite für die Frau in Weis mit 64GB. Wir sind begeistert!

  • Meins liegt laut dhl tracking seit letzter Woche noch in eindhoven, Termin noch auf 21. bis 28.11, aber meine Kreditkarte wurde schon von Apple belastet, das finde ich frech!

  • Wie wer jetzt bestellt erhält die Lieferung in zwei bis drei Wochen?!? Am 27.10. bestellt, Lieferung voraussichtlich(!) 4.-11.12! Von wegen Entspannung.

  • Meins ist auch gekommen, hatte auch Ende November den termin. Schöne Überraschung :-)

  • Das beweist wieder die künstliche Verknappung seitens Apple.
    Ich denke die Geräte liegen schon lange in den NL zur Auslieferung bereit.

  • Gestern aus NL versendet ( ob wahr oder nicht)
    Und laut Seite (DHL Express) welche sich heute aktualisiert hat soll es bis 22 Uhr da sein. Ich warte mal

  • Und wie sieht es mit Vodafone aus? Voraussichtliche Lieferung war der 03.11! Am 03.11-06.11 angerufen und jeder Mitarbeiter erzählte was anderes. 27.11, 21.11, nächste Woche versprochen, dann online geändert auf KW50. Später auf KW49 online geändert seit 1 Woche, 2 Tage danach eMail bekommen das voraussichtlich KW49. Bis jetzt keine Änderung in Sicht. :-/

  • War bei mir auch so. Aber heute morgen die plötzliche Meldung das heute geliefert wird. Und ist tatsächlich heute angekommen

  • Bei mir genauso wie im obigen Fall beschrieben mit DHL. Bis gestern Standort Lieferung wurde versandt jetzt steht jedoch Das erwartete an Lieferdatum ist zur Zeit nicht möglich anzuzeigen. Merkwürdigerweise habe ich heute bereits per E-Mail die Rechnung für das iPhone als PDF geschickt bekommen. Also mir sieht das ganze danach aus das die fertig dort liegen aber noch nicht von Apple verschickt werden dürfen um die Lieferzeit künstlich lange zu halten was meint ihr dazu?

  • Mein Liefertermin war angekündigt zum 03.11. via Neuvertragsabschluss beim Media Markt. Bis heute hat der Media Markt angeblich noch gar keine iphone x erhalten.

  • War auch erst perplex. Angekündigt wurde meins für den 24.11. Dann kam Freitag die Email, dass es für den Versand vorbereitet wird. Heute morgen kam es um 10 Uhr an.

  • Mein Termin war zw. 23-28 November. Gestern ist das X mit DHL aus Niederlande gekommen! Mich hat es gefreut :)

  • Hab auch am Freitag eine Versandtbestätigung bekommen. Heute kams an mit UPS über China und Korea. Eigentlicher Termin wär 21. bis 28. gewesen. Ich freu mich. :)

  • Ich bin auch betroffen. Meine Kreditkarte wurde schon mit dem vollen Betrag belastet, obwohl das Handy erst in zwei Wochen geliefert wird

  • Laut Apple ist das Handy aus China unterwegs! DHL hat aber nicht wie UPS, jedes Handy schon in China gescannt, sondern erst in Sammelcontainer gepackt und wird sie dann erst bei ihrem eintreffen in Eindhoven scannen!

  • Mein für diesen Zeitraum geplantes iPhone ist heute gekommen.

  • Mein‘s ist auch 14 Tage zu früh gekommen…
    kann damit leben!
    Best Phone ever!

  • Bei mir auch, sollte am 24.11. kommen und war heute da!

  • Expressversand lt. APPLE :D

    Ort Datum Ortszeit Aktivität
    xxxxxxxxx , DE 15.11.2017 11:xx Zugestellt
    Neubrandenburg, Germany 15.11.2017 9:45 Wird zugestellt
    15.11.2017 9:00 Ankunfts Scan
    Langenhagen, Germany 15.11.2017 2:45 Abfahrts Scan
    Langenhagen, Germany 14.11.2017 18:19 Ankunfts Scan
    Herne-Boernig, Germany 14.11.2017 15:31 Abfahrts Scan
    14.11.2017 3:34 Ankunfts Scan
    Koeln, Germany 14.11.2017 2:19 Abfahrts Scan
    Koeln, Germany 13.11.2017 23:36 Import Scan
    Dubai, United Arab Emirates 12.11.2017 18:10 Abfahrts Scan
    12.11.2017 12:39 Ankunfts Scan
    Mumbai, India 12.11.2017 11:30 Abfahrts Scan
    12.11.2017 3:16 Das Paket befindet sich bei der Zollbehörde und wartet auf seine Prüfung. / Ihr Paket wurde von der Zollbehörde freigegeben.
    Mumbai, India 12.11.2017 6:00 Ankunfts Scan
    Taoyuan, Taiwan 12.11.2017 4:37 Abfahrts Scan
    12.11.2017 1:17 Ankunfts Scan
    Incheon, Korea, Republic of 12.11.2017 1:07 Abfahrts Scan
    Incheon, Korea, Republic of 10.11.2017 19:35 Ankunfts Scan
    ZhengZhou, China 10.11.2017 18:30 Abfahrts Scan
    ZhengZhou, China 09.11.2017 21:00 Ankunfts Scan
    09.11.2017 19:45 Abfahrts Scan
    09.11.2017 16:31 Herkunfts Scan
    China 09.11.2017 2:18 (ET) Auftrag verarbeitet: Für UPS bereit

  • Meines kam am 10.11 eigentlicher Liefertermin 21.11.

  • Meins ist laut DHL Express seit heute Morgen auf dem Zustellfahrzeug (Köln) und soll sich in Zustellung befinden. (Laut DHL Express liefern die täglich bis 18:00Uhr) Das gibt wohl nichts mehr.

  • Bei mir stand auch immer 21.-28., heute ist es gekommen

  • Pawel Janusz Beecken

    Bei mir auch 21-28.

    stand es 4 Tage lang in Eindhoven, gestern versendet heute Angekommen.
    Hoffentlich habe den Karton nicht geöffnet…???

  • Ursprünglich sollte es ab 21-28.11 geliefert werden, heute Mittag kam der nette Herr von UPS. Kam direkt aus China.
    xxxx, DE 15.11.2017 12:30 Zugestellt
    Bendorf, Germany 15.11.2017 7:32 Wird zugestellt
    15.11.2017 5:06 Ankunfts Scan
    Koeln, Germany 15.11.2017 3:54 Abfahrts Scan
    15.11.2017 0:17 Import Scan
    14.11.2017 10:59 Ihr Paket wird beim Zoll abgefertigt. / Ihr Paket wurde von der Zollbehörde freigegeben.
    14.11.2017 6:25 Ihr Paket wird beim Zoll abgefertigt.
    Incheon, Korea, Republic of 14.11.2017 13:30 Abfahrts Scan
    14.11.2017 0:01 Das Paket befindet sich bei der Zollbehörde und wartet auf seine Prüfung. / Ihr Paket wurde von der Zollbehörde freigegeben.
    ZhengZhou, China 13.11.2017 18:30 Abfahrts Scan
    Incheon, Korea, Republic of 13.11.2017 19:22 Ankunfts Scan
    ZhengZhou, China 13.11.2017 16:18 Abfahrts Scan
    ZhengZhou, China 10.11.2017 23:10 Ankunfts Scan
    10.11.2017 22:46 Abfahrts Scan
    10.11.2017 18:50 Herkunfts Scan
    China 10.11.2017 21:54 (ET) Auftrag verarbeitet: Für UPS bereit

  • Dito, laut Apple sollte es zum 23.11. kommen. Nachdem es laut DHL Tracking jetzt drei Tage in der Niederlande lag (zwischenzeitlich wurde der Termin 10.11. bis 22 Uhr angezeigt) wurde es erfreulicherweise gestern dann doch schon zugestellt!

  • Mein iPhone X kam heute früh, obwohl eigentlich Liefertermin 24 November auf der Apple Seite angegeben war.

    Jetzt geht es ans Einrichten;)

  • habe meines heutr bekommen und hätte es auch erst nächste Woche bekommen sollen.

  • Also insgesamt wurden -einschließlich meinerseits- die Leute früher beliefert als angegeben. Ich kann mich nicht beschweren, sondern eher DANKE Apple sagen

  • Bei mir auch 10 Tage früher. Das Ärgerliche daran ist, dass eine künstliche Verunsicherung im Vorfeld aufgebaut wurde („10.000 Stk/pro Tag können nur produziert werden“). Und plötzlich werden viele Bestellungen 1,5 Wochen zu früh rausgeschickt. Wer es glaubt, wird seelig.

    Was anderes: Wer würde ein X 256 SG gegen ein X 64 und entsprechender Ausgleichszahlung tauschen?

  • Sind jetzt nur die Geräte von Apple direkt gekommen oder auch die über Mobilfunkanbieter?

  • Also ich bin die zitierte Claudia und immer noch leider leer ausgegangen. Status ist nach wie vor der 27.11. und vorhin kam auch noch die Abbuchung für das iPhone. Glaube aber nicht, dass ich ein Einzelfall bin. :(

  • Bei mir ist es genauso claudia…

  • Heute den Status versendet bekommen . Bei der Verfolgung ist es noch in den Niederlande
    Was meint Ihr bekomme ich es morgen ?

    Geplant wäre 21.11 bis 28.11

    Geld wurde nicht abgebucht .

  • Ich habe meins heute erhalten obwohl es ursprünglich auch hier erst am 21.11.
    Am 14.11. kam die Meldung
    Am 15.11. war es gegen 15:00 Uhr da, mit
    DHL Express
    ich bin sehr begeistert

  • Mich wundert dass es auch UPS betreffen soll das es DHL eeggehauen hat das weiß ich schon seit letzter Woche Beim iPhone X hatte ich noch Glück das war angekündigt für den 3. und kam am 4. November da DHL es einfach einen Tag länger in Bielefeld hat liegen lassen als nötig gewesen wäre.
    Aber letzte Woche muss es DHL komplett Verrissen haben zwei Sendungen die per tag-gleicher Lieferung per Kurier an mich gesendet worden sind nicht angekommen, es war nicht möglich sich bei DHL oder einer ihrer Tochter Seiten einzuloggen, da kam immer nur: Zugangsdaten falsch und die Packstation haben bei uns in der Gegend neue Software bekommen.
    Gerüchtweise, aber da soll mich bitte niemand drauf festnageln, habe ich dann gehört das DHL gerade in großem Stil von Windows XP auf eine neuere Windows Version umstellt das würde meiner Meinung nach schon ein paar Probleme in den letzten 14 Tagen erklären aber das ist wie gesagt nur ein Gerücht dass ich gehört habe.

    Ansonsten wünsche ich jedemder gerade wartet dass die Zeit zügig vorbei geht und es vielleicht doch früher kommt!

  • Meins kam aber schon heute!
    Sollte 21.-28.11 geliefert werden!
    Das ist ja nun wirklich erfreulich früher.

  • bin gespannt wann ich es bekomme, bei apple steht Lieferung 30 Nov – 7 Dez. :/

  • iPhone X 256 GB von Apple angepeiltes Datum : 24.11.2017
    … angekommen heute (15.11.2017)

  • Meins ist um 20:15 Uhr gekommen mit dhl und sollte ursprünglich am 24.11. kommen

  • Ich habe diesmal das erste mal bei Apple direkt bestellt. Der Liefertermin wurde gestern vom 7.12. – 14.12. auf den 29.11. – 06.12. vorgezogen. Ich bin gespannt, wann es denn nun letztendlich kommt das iPhone X.

  • Ich gehöre auch zu den positiv überraschten Kunden.
    Ursprünglich hiess es, Versand 21.-28. November,
    am Sonntag dann konkretisiert auf 24.11.
    heute Morgen dann die Push-Nachricht, dass es auf dem Weg zu mir sei und heute noch geliefert wird.

    und dann war ich in der Arbeit und hatte einen ‚unzustellbar weil abwesend‘ Fehlversuch – HEUL !!! :-(
    2. Versuch erst Freitag möglich, weil DHL Express nur 2 Zeitfenster kennt: 8-12 Uhr und 12 – 17 Uhr…

  • Langsam werde ich richtig sauer auf Apple. Auch bei mir tut sich nichts mehr in der Sendungsverfolgung. Die Kreditkarte wurde aber heute belastet. Was soll das?

  • Ich sollte das Gerät auch erst am 21. erhalten. Dann änderte sich der Bestellstatus und die Lieferung wurde für heute angekündigt und…. kam auch an. Mit UPS. Da hatte ich wohl Glück.

  • Meins sollte auch erst Ende nächster Woche kommen. Ist aber überraschender Weise heute schon gekommen. Sonntag war es noch in China. War dann gleich heute im Store und habe mir vorn ne Folie drauf machen lassen und ein Leder Case für hinten gekauft. 86€ wieder los. Aber bin zufrieden. Das X ist ein edles Teil nur irgendwie viel zu klein. Menü Führung geht perfekt und entsperren ein Traum.

  • Bei mir dasselbe. Termin war 21.-28.11, heute geliefert.

  • Wollte gerade mal abklären wie es bei der Telekom aussieht, aber derzeit ist der Business-Server mit Wartungsarbeiten beschäftigt. Habe das IPhone am 27. 10. via Vertragsverlängerung und Reservierungsticket bestellt. Bis vor 2 Tagen war noch KW 47 angegeben, seitdem noch eine Woche nach hinten auf KW 48. Und das mit Ticket.
    Wie sieht es bei Euch auf aus, hat jemand Erfahrung mit der Telekom oder haben die meisten bei Apple direkt bestellt?
    Grüße aus dem Rheinland.

    Sven

  • Ursprünglich LT 21-28.11 – tauchte am 09.11 phantomhaft in der Vorankündigung auf – lt DHL Auslieferung 10.11 ohne sichtbare Aktion im Tracking – um dann am 14.11. tatsächlich geliefert zu werden!
    Trotz Beta .2 war die Inbetriebnahme ‚best ever‘ !

  • Apple hat bei mir die Rechnung auf den 13.11 datiert. Heute ist der 16.11 und es ist immer noch kein iPhone da. Das sind bisher immerhin 3 Tage weniger Garantie. Das lasse ich mir nicht gefallen. Da werde ich heute anrufen.

  • Ich hatte drei Geräte bestellt, alle hatten bis zum 12.11. noch den Lieferstatus 21.-28.11., dann ging es bei zwei Geräten auf einmal sehr schnell (siehe UPS Verlauf im Anschluss).
    Witzigerweise hat sich aber gleichzeitig der Lieferstatus des dritten Gerätes dafür auf den 24.11.-04.12. nach hinten verschoben. Ich vermute mal da kommt dann vielleicht schon das Xs :D

    ORT DATUM ORTSZEIT AKTIVITÄT
    Berlin, Germany 16.11.2017 4:57 Ankunfts Scan
    Koeln, Germany 16.11.2017 3:42 Abfahrts Scan
    Koeln, Germany 15.11.2017 23:01 Import Scan
    Incheon, Korea, Republic of 15.11.2017 14:31 Abfahrts Scan
    14.11.2017 15:20 Das Paket befindet sich bei der Zollbehörde und wartet auf seine Prüfung. / Ihr Paket wurde von der Zollbehörde freigegeben.
    Incheon, Korea, Republic of 14.11.2017 19:30 Ankunfts Scan
    ZhengZhou, China 14.11.2017 16:26 Abfahrts Scan
    ZhengZhou, China 13.11.2017 22:10 Ankunfts Scan
    13.11.2017 21:51 Abfahrts Scan
    13.11.2017 16:08 Herkunfts Scan
    China 13.11.2017 23:46 (ET) Auftrag verarbeitet: Für UPS bereit

  • Bei mir steht immer noch das es in Eidhoven ist und „currently unavailable. Please try again later.“
    Lieferung über DHL Express. Bin wohl einer der Pechvögel :(

  • Bei mir ging es auch schneller. Direkt am 27.10. kurz nach 9 bestellt, aber leider nur Standardversand 21.-28.11. bestätigt bekommen. Am 09.11. dann die „Versandbenachrichtigung“ von Apple, sowie konkretes Lieferdatum 23.11. in der Apple Bestellübersicht. In der DHL Sendungsverfolgung stand dann bis 13.11. nur „shipment data received“ und das iPhone sei in Eindhoven. Dann ging es schnell und es wurde am 14.11 via DHL Express geliefert.

  • Meins kam auch gestern schon an, eine Woche früher als gedacht. :)

  • Wenn ich die Kommentare hier lese könnte ich einfach nur heulen. Habe am 27.10. bestellt und bekam leider die Nachricht, dass es zwischen dem 21.11. und 28.11. bei mir ankommt. Habe, wie so viele, am Freitag, den 10.11. die Nachricht bekommen, dass der Versand vorbereitet wird. Am 13.11. dann die Nachricht, dass es versandt wurde. Liefertermin 27.11.!?!?!? Da habe ich mich schon gefragt, ob sie das Gerät mit der NASA vom Mond schicken… Seit diesem ominösen Versandtag hat sich der Lieferstatus bei DHL nicht verändert… die Sendungsinformationen sind in Eindhoven eingegangen… Das kann man doch nicht mehr Expressversand nennen, wenn die 2 Wochen brauchen, um das Gerät von China nach Deutschland zu schicken… habe das Gefühl, dass UPS da wesentlich schneller als DHL ist. Apple zahlt doch mit Sicherheit viel Geld für diesen sogenannten Expressversand… da bin ich mit meinem Esel schneller in Rumänien… Naja, so langsam nervt es mich nur noch an und ich kann mich schon gar nicht mehr richtig drauf freuen.

  • Bei war Folgendes: Lieferdatum 21.-28. Nov.
    Status: ausgeliefert. Sendungsverfolgung ergab DHL-Express. Und jetzt kommts, das x wurde gestern 15.11. 15:00 lt. Applestore „ausgeliefert“ und das Tracking ergab eine efolgreiche Zustellung bei einem mir unbekannten Herrn. Anruf bei DHL ergab, dass dieser Herr beim Zoll sitzt und das Gerät dann wohl „demnächst“ zugestellt werden. Naja, bin mal gespannt.

  • Hallo,

    auch von meiner Seite mal einen Stand zu Telekom. Ursprünglicher Termin ab 20.11. nun einen Woche nach hinten geschoben. Ist schon toll das ganze mit Telekom. Meine Erfahrung ist die identisch. Alle direkt bestellten Handys kamen schneller. Telekom brauchte immer Jahre. Sollte man sich genrell dann mal überlegen.
    Kurz – noch kein Iphone X in Aussicht. Lasse mich aber gerne überraschen.

    GRuß

  • Ich warte mal ab… bei mir war auch angekündigt 21.11 bis 27.11. Dann am 13.11 die „versandmitteilung“. Seitdem sind die informationen zur lieferung in eindhofen eingegangen und es tut sich nix mehr. Habe auch leider den dhl versand erwischt, ups geht offensichtlich besser. Apple schreibt in der app lieferung am 28.11 – ich hoffe nur inständig dass das nicht stimmt, am 25 flieg ich für 3 wochen weg.
    Aber die kommentare hier machen mir wieder mut – eindhofen per dhl hat ja bei den meisten so 5 tage gedauert und dann gings wirklich los. Wenn das bei mir auch so ist sollt ichs mitte nächster woche haben.

  • Hallo,
    mein iPhone X wurde im Apple Store bestellt. Ankündigung war 1.-2. Dezemberwoche. Heute habe ich Versandinfo und Tracking-Nr. bekommen. DHL
    Mal sehen, ob es schon kommt. Wenn nicht, eben nicht.

  • iPhone X, 256 GB, Silber
    Bestellbestätigung von Apple am 27.10. um 9:18Uhr
    Lieferung 21 Nov-28 Nov per Expressversand

    DHL Tracking No. seit Montag 13.11. mit unveränderter Statusinfo:
    „Shipment information received EINDHOVEN – NETHERLANDS, THE 13:38“

    Apple Bestelldetails seit heute mit Statusinfo:
    „Auf dem Transport zum Kunden – Lieferung im Zeitplan“
    „Vorauss. Liefertermin 27. November 2017“

    Abgebucht wurde der Rechnungsbetrag durch Apple bereits am 15.11 was ich persönlich schon als ziemliche Frechheit empfinde.

    Ganz großes Kino was da grade läuft, ich bin gespannt.

    • Wenn ich die anderen Kommentare lese dann denke ich das wir da das Wochenende dazwischen liegt unsere im Laufe nächster Woche bekommen werden
      Aber auch bei mir würde schon das Geld abgebucht

      • Bei mir wurde gestern auch das Geld abgebucht. Status bei DHL ist immer noch

        „The Estimated Delivery Date is currently unavailable. Please try again later.“

    • Absolut identisch wie bei mir. Durcheinander kann bei einer kleinen „Klitsche“ mal vorkommen aber bei Apple? Die größte Sauerei ist jedoch die Abbuchung vom Konto. Nicht das sie hier keine Steuern zahlen und auch nicht Apple-Kunden bestehlen, nein -sie bereichern sich auch noch an den Kunden in dem sie Geld einziehen aber keine Ware liefern.
      Bin stark am überlegen ob ich das Teil zurücksende, falls es mal ankommen sollte und dann: NIE WIEDER EIN APPLE PRODUKT!!
      Wenn in Deutschland nicht ein einziges Apple-Produkt mehr verkauft wird, wird sich Apple vielleicht vom hohen Ross herunterbeugen.

      • Ich bin mir nicht sicher ob man so pauschal dabei Apple die Schuld an dem Desaster zuschieben kann bzw. sollte. Wohlmöglich hat da auch DHL den Bock geschossen und logistisch ins Klo gegriffen. Die UPS Lieferungen scheinen ja ohne Probleme und zeitlich korrekt abzulaufen. Ich weiß…man kann Scheisse nicht schön reden, aber einfach mal noch ein paar Tage abwarten.

      • …uns sonst so….

    • Das gleiche. 14.11 Nachricht dass es versendet ist von NL. Lt. Online Check sollte 15 da sein, danach Nachricht 16.11 Lieferung. Immer noch nicht da. Abbuchung bereits ist durchgeführt und Rechnung per Mail zugesandt. Nochmal mit Apple telefoniert. Wäre ist erst nach NL unterwegs.

  • Ist schon ein sonderbares Geschäftsgebaren von Apple das Geld 2 Wochen vor der Lieferung vom Konto zu buchen. Ich kenne diese Verhalten nur von zwielichtigen Garagenfirmen. Von einer Weltfirma hätte ich das nicht erwartet.

  • Meins war angesetzt für den Zeitraum 21.11 – 28.11.
    Es kam heute morgen mit UPS an :)

  • Dito, allerdings sogar Abbuchung und noch keine Rechnung!
    Da geht wieder ein Tag der Garantiezeit dahin …

  • Gerade eben bekommen. Sollte erst 21. – 28.11. kommen. Ich habe meinen freien Tag verschoben und alles hat geklappt. Wunderbar

    • Ach ja, es kam per UPS Express (habe Standartversand genommen). Es ging in China bei Foxxconn raus, nach Südkorea über Köln, Berlin und dann eben gegen 14:30Uhr kam es hier an. Lade gerade die Beta um das Backup zu nutzen :)

  • Seit 14:23 Uhr tut sich was bei DHL: Processed at Amsterdam, The Netherlands

  • Yes bei mir auch laut Apple soll es am 17.11 geliefert werden das heißt morgen :D ich bin gespannt :D

  • Bei mir steht jetzt Liefertermin 14.11.17 – haben ja gerade erst den 16.11. laut DHL ist es heute in Amsterdam „sortiert“ worden. Da geht wohl so einiges durcheinander. Meine bisherigen iPhones kamen über Prag und das ohne Beanstandungen.

  • Ich hab am Montag 13.11 eine Mail bekommen das es Versandt wurde. Bei der Sendeverfolgung von DHL stand bis eben (16.11.) „Sendeinformationen eingegangen“. Jetzt soll es morgen ankommen obwohl voraussichtliches Lieferdatum der 27. 11 war. Mal sehen obs stimmt!

  • Tut sich auch etwas bei Leuten mit ursprünglichen Termin 27.11.? Bei mir nicht… ich will das Scheiss-Teil schon gar nicht mehr haben…

  • Jetzt steht bei mir auch -sortiert- und Lieferdatum 17.11. – was morgen wäre… Jetzt will ich das Scheiß-Teil doch haben…

  • Bei mir wurde Freitag (10.11.2017) der Status: Versand wird vorbereitet geändert.
    Am Montag , 13.11.2017 dann Bestellung versandt.
    Dann bis heute mittag auch nur “ Sendungsinformation erhalten “
    Heute Mittag dann: Montag, 13, 2017 Sendung abgeholt in Eindhoven,

    Donnerstag, November 16,2017 : Sendung sortiert AMSTERDAM,
    Voraussichtliche Zustellung : Freitag, 17. November im Laufe des Tages..

    Ich bin mal gespannt, ob es morgen kommt :)

  • Falls es jemanden interessiert, ich habe gerade mit dem Apple Kundenservice gesprochen. Die meinte dass die Garantie erst ab Lieferung läuft. Weiter meinte sie das mein Gerät noch in China sei, erst wenn es Europa erreicht hat wird mein Sendestatus aktualisiert. Leider konnte sie mir nicht sagen wann ich meins bekommen werde, spätesten zum ursprünglichen Datum. Bezahlen durfte ich wenigstens schon, darauf hätte Apple durchaus noch warten können.

  • Lieferdatum ist heute von 5.12-12.12 auf 27.11-4.12 gestellt worden… Abwarten… Tee trinken….

  • Lieferdatum 4. – 11-12. Heute neue Statusmeldung „Bestellung versandt“ Lieferung 30.11.

  • Auf wundersame Weise ist mein iPhone X heute in Eindhoven doch noch auf die Reise gegangen und liegt jetzt in Amsterdam. Kurz nach meinem Anruf bei Apple. Zufall? Mal sehen wenn es da ist. Jetzt freue ich mich wieder etwas. Viel Glück allen noch wartenden! eventuell bringt es was mal bei Apple mal nachzufragen.

  • Vorfreude = schönste Freude

    Ich hab’s seit Launch Day, ich würde gerne mit euch tauschen für das Feeling… weil, das Teil ist geil!

  • Mein iPhone X sollte erst ab 21.11.-28.11. kommen seit letzter Woche Donnerstag war dann der Status Versand und am Dienstag ist es dann hier eingetroffen.

  • Aktueller Status, Bestellung versandt, Lieferdatum vom 5.12 – 11.12. auf 27. 11 gesprungen, hatte man 27.10 gegen 10:15 die Bestellung aufgegeben.

  • Meins ist seit Bestellung auf 21-28.11. terminiert, und darin hat sich seit dem 13. als die „Versandmitteilung“ kam auch nichts geändert.
    Wird immer noch per DHL „Express“ ausgeliefert und ruht immer noch still und friedlich mitten in Eindhoven ;)

    • Bei mir stand es auch seit dem 13.11. auf „Sendungsinformation erhalten“
      Gestern ging dann alles schnell.. Erst Montag, 13, 2017 Sendung abgeholt in Eindhoven,
      Donnerstag, November 16,2017 : Sendung sortiert AMSTERDAM,
      Voraussichtliche Zustellung : Freitag, 17. November im Laufe des Tages..

      Wurde alles gestern Mittag so aktualisiert. Jetzt scheinbar in Zustellung.. Ich bin mal gespannt..

  • Bei mir das gleiche. Lt. Apple Sammelbesgellungen /Ware ist im Holand angekommen.

  • Gerade angekommen :)
    Viel Glück Euch allen !! Ich hoffe, es kommt bei Euch allen in der nächsten Zeit !!!

  • bei mir 256gb – bestellt 09.07 Uhr bei Apple
    09.11. Eindhoven
    13.11. Amsterdam, Leipzig
    14.11. seit 07.30 Uhr in Nürnberg sortiert – seitdem nichts mehr passiert / Lieferort nur 60km entfernt
    Apple-Hotline: Handy müsste auf jeden Fall noch diese Woche ausgeliefert werden
    DHL Express: wir wissen auch nicht, weshalb das Paket nicht weitergeliefert wird

    ….ich warte weiter :-(

  • Gibts denn eigentlich jemand der das X auch über DHL schon eher geliefert bekommen hat als es eigentlich angekündigt wurde? Lese immer nur UPS.

    • Ja, mein iPhone X ist gestern um 12:31,von DHL geliefert worden. Der ursprüngliche Liefertermin war 21-27.11.
      nicht so schön war, dass der nette DHL Expressfahrer, die Lieferung einfach vor unsere Tür gelegt hat.
      Wir hatten Glück, unser iPhone war auch zwei Stunden später, als wir nach Hause kamen, da.

  • Bei mir steht seit 4 tagen unverändert der Status ,,Sendungsinformationen eingegangen“. Wird bei mir mit Dhl Express verschickt. Bei Apple wird der 27.11 angegeben.
    Bin gespannt wann es kommt.

  • doch, meins. Sollte 27.11 kommen. Vor 3 Tagen Versandmail von Apple. Heute angekommen…über Amsterdam mit DHL

  • Ursprünglicher Liefertermin 21.11. – 27.11.
    Heute mit DHL Express gekommen.

  • Was mich interessieren würde, die leute, die über dhl express beliefert wurden. Hat sich irgendwas am Lieferstatus (laut tracking nummer) bis zum empfang verändert? Oder war das paket einfach da und der status blieb bis zum empfang auf : das vorraussichtliche zustelldatum ist zur zeit nicht verfügbar…

  • Meins kam auch gerade an. Irgendwie ernüchternd. Ich kenne es in und auswendig von den Bildern. Nix überraschendes. Die Verarbeitung ist absolut top und makellos. Wenn es sich ans Raumklima angepasst hat werde ich es mal hochfahren und bin darauf jetzt erstmal gespannt. Wünsche allen die es heute bekommen haben viel Spaß damit! Und alle wartenden noch viel Spannung darauf es kommt schneller als erwartet.

  • Hoffnung: Tatsächlich heute noch von Eindhoven nach A‘dam gewandert. Zustellung soll Montag sein. Hoffe man kann das dann noch örtlich umleiten. Samstagszustellung ist ja zeitlich und von dem was Apple bei DHL Express gebucht hat wohl nicht drin.
    Käme dann 1 Tag eher als angekündigt (21.11-27.11)

  • Habe das iPhone X am 16.11. pper Vertragsverlängerung bei der Telekom geordert. Erste Mitteilung war eine Lieferzeit von 3-5 Wochen. Heute eine Abfrage des Lieferstatus im Web bei der Telekom gemacht, nun steht dort „Auslieferung zwischen dem 13.11. und dem 18.11.2017. Klar, ich bin MangentaEINS Kunde und hatte ein Reservierungsticket, aber ich kann mir kaum vorstellen, dass es morgen, also am 18.11. schon komen soll. Woher hattet ihr eigentlich den status erhalten, dass es versandt wurde und die Trackingnummer? Abfrage und Anzeige per Lieferstatus im Web, oder kommen diese Infos per Mail, oder SMS? Oder kann man diese im Kundencenter einsehen?

  • Mein Fall ist grausam!!

    Hab am 27. 10 bestellt. Um 9:06 Uhr hatte aber leider nur 21.-28.11 dies hat sich aber dann auf 13-21.11 geändert……. ….. Geld abgebucht. Versand bestätigt… Laut Apple aber auf der Site steht nun Liefertermin 1.Dezember. Achja kurz nachdem abgebucht wurde, hat sich der Liefertermin einfach mal auf 28.-01 Dezember geändert. Wo er sich einfach mal,auf 1. geeinigt hat. Gibt eine Tracking Nummer die meisten r sagt es liegt in Holland. Jetzt hoffe ich es wird der 1. Dezember ignoriert.

  • Lieferdatum heute wieder von KW48 (27.11-4.12.) auf KW49 (5.12-12.12.) nach hinten verschoben ( Apple) :-(

    • nochmal auf 8.12.-15.12. verschoben :-(

    • Bei mir genau das Selbe.. Ich habe am 03.11. bestellt und folgende Daten erhalten:
      Lieferzeit: 3-4 Wochen
      Voraussichtlicher Lieferzeitraum: 05.12.-12.12.
      Gestern noch stand als Lieferdatum noch: 27.11.-04.12 – Heute jetzt wieder 08.12.-15.12.
      Ich habe vorhin mal bei Apple angerufen um mal nachzufragen wie es sein kann, dass Leute die vor einer Woche erst bestellt haben bereits jetzt ihr Gerät in ihren Händen halten können und jemand der bereits viel früher bestellt hat nicht.. Als Antwort bekam ich dann gerade mal, dass die online angegeben voraussichtlichen Liefertermine nur die SPÄTESTEN Liefertermine seien.

      • Wie durch ein Wunder tut sich mal was.. gestern angerufen und heute tut sich schon mal was.
        Die Bestellung wird nun vorbereitet und kann nicht mehr Storniert werden.
        Freue mich :)

      • Mein Anfrage per Email wurde auch Merkwürdig beantwortet: Der grund für die verschiebung sei nicht einsehbar, es kann aber auch sein das der Liefertermin wieder vorverlegt wird.

  • Das selbe Spiel bei mir auch. Laut DHL Express Seite , Lieferung gestern bis 22 Uhr und dann nach 22 Uhr hieß es auf der Seite „Termin nicht bekannt“. Laut after sale Service von Apple liegt es in Amsterdam und muss noch Zoll usw.
    Erst wurde die Lieferung nach hinten dann nach vorn und wieder nach hinten verschoben.So einen Durcheinander hab ich in all den Jahren noch nie erlebt.

  • Meins liegt seit dem 16. angeblich in Eindhoven und nichts geht mehr.. Ich bin mir fast sicher, dass es noch nicht mal dort angekommen ist, sondern noch auf dem Weg aus China nach Eindhon ist..

    • Bei mir seit dem 15.11 in eindhoven. Kreditkartenbelastung am 16.11, seit dem keine Veränderung beim Lieferstatus.

      • Hab jetzt eines Scan aus Amsterdam, aber leider wird noch kein Lieferdatum mit angegeben.. :/

    • Mein aus seit dem 16. in Eindhoven…. habe grade mit Apple gesprochen…. ist Flieger Richtung Amsterdam, also heute müsste sich nochmal der Sendestatus ändern. Bei mir steht 30.11. Liefertermin bei Apple, bestellt am 27.10 . Um 9:16 Uhr

      • Bei apple bestellt um 9:12 am 27.10. Liefertermin bei Apple 29.11, hoffe, dass sich der Status heute ändert, wenn das mit Amsterdam stimmen sollte, könnte es morgen vielleicht schon kommen. Sind vielleicht aber auch nur Einzelfälle.

  • Moin, wie sieht es denn mit denen die am 5.11 bestellt haben aus? Mein Liefertermin soll der 29.11-06.12.17 sein.
    Freu mich auf euere Antworten.
    Schöne Grüße

  • Bei mir so ähnlich. Am 27.10. bestellt. Am 16.11. Versandmitteilung von Apple mit Lieferdatum 30.11. In der Sendungsverfolgung seit 16.11. keine Veränderung im Status. Hoffe mal die Geräte waren alle in der gleichen Maschine nach Amsterdam ;)
    Das blöde bei DHL ist, dass sie die Pakete erst bei Ankunft in Holland scannen. UPS scannt sie direkt vor Ort in China. So hätten wir immer schön sehen können wo sich unser Gerät befindet und müssten nicht so viel spekulieren :)

    • Na sieh mal einer an. Mittlerweile hat sich der Status aktualisiert. Die Sendung wurde in Amsterdam sortiert. Voraussichtliche Zustellung morgen im Laufe des Tages :)

      • Bei mir auch vorraussichtliche Lieferung Mittwoch der 22.11, hoffe es kommt.

      • Du glücklicher.. Mein iPhone war wohl in der selben Maschine, wurde heute auch in Amsterdam gescannt, aber bei mir gibt es immer noch kein Lieferdatum. Ich werde meins also morgen wohl kaum bekommen…

  • dto.
    – am 27.10. bestellt, Liefertermin 11.12. bis 19.12.
    – zwei Wochen später 04.12. -09.12.
    – am Freitag war es in EINDHOVEN, Termin 1.12.
    – danach keine Regung
    – vor etwa zwei Stunden:
    bei Apple: Liefertermin 20.11. !!!
    bei DHL: Sendung sortiert AMSTERDAM – NETHERLANDS, THE
    – bin mal gespannt!
    Je näher der Termin, desto nervöser

  • Apple plant wohl Zeitreisen.. Mein Liefertermin war der 30. November, vorhin ist der neue Liefertermin auf den 17. November gesprungen o.O

  • *UPDATE*

    Der Status ist heute von „Bestellung wird bearbeitet“ auf „Versand wird Vorbereitet“ gesprungen.

    Das Lieferdatum ist weiterhin: 8.12.17 – 15.12.17.

    Es bleibt spannend…

    • Bei mir genauso. Habe heute bei Apple angerufen und mich beschwert. Versand wird vorbereitet. Bin mal gespannt wann es kommt. Bestellt hab ich am 03.11.2017

  • Komisch ich hab meins am 27.Oktober vorbestellt mit dem lieferdatum vom 11.12-18.12 dann wurde es am 5.11 aktualiesiert auf den 4-11.12 gestern versand Benachrichtigung bekommen dann sendungsnummer nachgeguckt liegt in eindhoven seit gestern 9:49 aber seit dem keine regung mehr, außer das apple mir mitgeteilt hat das mein apple care+ aktiviert wurde.

    Nur mich erstaunt es das viele die nach mir bestellt haben es so viel früher als ich bekommen(iPhone x 64 GB silber)

  • Update:

    Neuer Status: Bestellung versandt

    voraussichtliches Lieferdatum: 6.12.2017

    Sendungsinformationen eingegangen: Eindhoven, heute 5:25 Uhr

  • Am 03.11. bestellt.. Laut Apple bereits im Versand (Liefertermin max. 05. Dezember). Laut DHL Express liegt es seit gestern 11 Uhr in Eindhoven und soll heute (22. November) bis 22 Uhr zugestellt werden.
    Kann man darauf vertrauen? Würde nämlich jetzt ins Home Office gehen dafür :-)!

    • Genau wie bei mir: ich habe mein IPhone am 27.10. bestellt. Eigentlich soll es erst am 04.12. geliefert werden. Am 20.11. habe ich allerdings die Versandbenachrichtigung bekommen mit der Info, dass mein Iphone am 21.11. um 22 Uhr ausgeliefert wird. Ich habe daraufhin bei DHL angerufen und mich erkundigt, ob das stimmen kann. Die meinten, dass das das Iphone gerade auf dem Weg von China nach Eindhoven ist und es noch ein paar Tage dauern wird (trotz der Zustellungs-Meldung). China schickt wohl eine Nachricht an Eindhoven, sobald die Ware versendet wurde. Um Punkt 22 Uhr sprang dann die Meldung auf: „The Estimated Delivery Date is currently unavailable. Please try again later.“ Bis jetzt hat sich noch nichts am Status geändert…

      • Hey. Bei mir ist nun genau dasselbe eingetroffen wie bei Joe. Um 22 Uhr sprang der Status auf „The Estimated Delivery Date is currently unavailqble. Please try again later.“

        Home Office war trotzdem schön! :-)

  • Mittlerweile mal Versandbenachrichtigung bei den Leuten die im Zeitfenster 3.11-5.11.17 bestellt haben?
    Warte immernoch sehnsüchtig und nichts passiert.
    Währendessen schraubt Apple die Lieferzeit auf 1-2 Wochen bei Neubestellungen

  • Vor 2 Tagen Versandbenachrichtigung bekommen. Bestellt am 28.10. dauert noch paar Tage bis es in Eindhoven eintrifft und dann noch 1 Tag bis zu mir.

    • hatte ich eigentlich auch so gedacht- leider kam die versandbanachrichtigung bei mir am 21.11. seitdem liegt es in Eindhoven. Laut Aplle ist Liefertermin auch erst der 05.12…… bin echt mal gespannt……. wobei ich es schon komisch finde, dass es länger als 3 tage von eindhoven bis in ruhrgebiet braucht per dhl express.

      • Dein Gerät ist noch nicht in Eindhoven. Die DHL Info wurde bereits angelegt, als das Gerät in China verschickt wurde. Hierbei hat DHL nur vorab die Info bekommen, dass bei Ihnen etwas ankommt. Es wird wahrscheinlich bis Mitte nächster Woche in Eindhoven ankommen und dann von dort verschickt. Kannst du dann sehen wenn bei der Sendusngsverfolgung bei DHL „Sendung sortiert“ steht.

  • Also bei mir passiert überhaupt nichts. Hab nicht einmal eine Versandbestätigung . Hab am 05.11 bestellt. Leute die jetzt bestellen, bekommen es wahrscheinlich aufgrund der aktuellen Lieferzeit früher als diejenigen die schon lange vorher bestellt haben. Versteh da absolut den Sinn nicht!

    • Bei mir passiert auch nichts. Am 7.11. bestellt (256gb silber) und es soll vom 29.11.-6.12. geliefert werden. Könnte ja wenigstens mal „Versand wird vorbereitet“ kommen oder so, damit man wenigstens wieder hoffen kann :-D Naja, irgendwann wird es schon ankommen ;-)

  • Bei mir tut sich auch absolut gar nichts! Die Meldung, dass die Sendeinfo in Eindhoven angekommen ist, steht schon seit dem 20.11. auf der DHL Seite! Das ist nun schon 5 Tage her! Braucht ein Paket denn 5 Tage von China nach Holland??? Vor allem mit DHL Express?
    Ich bin mittlerweile genervt!!!

  • Bei mir ist es auf eine andere Art frustrierend: Versandbestätigung am 21.11. aus China durch Apple und UPS, Lieferung terminiert auf den 24.11. zum Ende des Arbeitstages. Am 22.11. in Incheon/Korea angekommen. Dann kam eine Info durch UPS Quantum, dass der Liefertermin nicht eingehalten werden könne ohne Angabe von Gründen und bald aktualisiert wird. Seitdem ist nichts mehr passiert. UPS schiebt es auf Apple, Apple sagt, ich könne bis Mitte Dezember (!!!) wohl mit der Lieferung rechnen. Warum ein Versand aus China mit UPS Express drei Wochen dauern soll, konnte mir weder UPS noch Apple erklären. In meinem Bestellstatus der Apple-Website steht übrigens immer noch „Lieferung am 24.11. – Zusrellung im Zeitplan ;-) Inzwischen sind die Lieferzeiten bei Online-Bestellungen 1-2 Wochen und im Apple Store Düsseldorf sind die sogar mehrfach vorhanden. Ich werde als Vorbesteller dann 7 Wochen gewartet haben. Danke Apple! Hier wird Service am Kunden noch groß gewschrieben…

  • Ich bin mittlerweile auch schwerst genervt. Vorbestellen hat so keinen Sinn und man kommt sich leicht verarscht vor. Hauptsache die Kohle ist schon weg…

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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