iPhone-Akku selbst bezahlt? Apple erinnert an 60-Euro-Gutschrift

In Sachen iPhone-Bremse geht Apple seit Ende Mai auch auf all jene iPhone-Nutzer zu, die sich bereits vor dem Start des preisreduzierten Batterieaustausch-Programms im vergangenen Dezember für den Wechsel des Akkus auf eigene Kosten entschieden haben.

Inzwischen informiert das iPhone über das Einsetzen der Bremse

Damals versprach der Konzern: Anwender, die zwischen dem 1. Januar 2017 und dem 28. Dezember 2017 für einen Batterieaustausch nach Ablauf der Garantiezeit ihres Gerätes bezahlt haben, bekommen in den kommenden zwei Monaten eine Gutschrift über 60 Euro angeboten.

Die Gutschriften, mit denen Apple den Beginn des preisreduzierten Batterieaustausch-Programms effektiv vorverlegt, laufen zur Stunde per E-Mail bei zahlreichen deutschen Anwender ein, die sich einen neuen Akku in ein iPhone 6 (oder ein neueres Modell) in einer von Apple autorisierten Servicestelle haben einsetzen lassen.

Apple schreibt hier:

Hallo […] Unseren Aufzeichnungen zufolge hast Du einen iPhone-Batterieaustausch außerhalb der Garantie in einem Apple Store, Apple-Reparaturzentrum oder bei einem autorisierten Apple Service Provider vornehmen lassen. Am 28. Dezember 2017 hat Apple eine Preisreduzierung für den Batterieaustausch nach Ablauf der Garantie für das iPhone 6 oder neuer bekannt gegeben, die bis Ende 2018 gültig ist.

Apple stellt Kunden, die zwischen dem 1. Januar 2017 und dem 28. Dezember 2017 in einem Apple Store, Apple-Reparaturzentrum oder bei einem autorisierten Apple Service Provider für einen Batterieaustausch nach Ablauf der Garantie für iPhone 6 oder neuer bezahlt haben, eine Gutschrift über 60 € aus.

Die Gutschrift wird elektronisch an Deine Bank oder auf Deine Kreditkarte überwiesen, abhängig davon, wie Du für den Austauschservice bezahlt hast. Du musst möglicherweise Deine Bank- oder Kreditkartenkontodaten bestätigen, um den Vorgang abzuschließen. Um Deine Gutschriftanfrage zu stellen, kontaktiere Apple bitte vor dem 31. Dezember 2018.

Kunden, die bis zum 1. August 2018 keine E-Mail von Apple erhalten haben, sollen sich unter Vorlage ihres Reparaturbeleges bis Ende des Jahres an Apple wenden.

iPhone-Bremse wurde heimlich eingeführt

Apple hatte Ende 2017 angekündigt im laufenden Jahr vergünstigte Akku-Reparaturen für 29 Euro statt 89 Euro anbieten zu wollen und damit auf das Bekanntwerden der iPhone-Bremse und die sich anschließende Kritik zahlreicher iPhone-Anwender reagiert.

So war Apple in den zurückliegenden Jahren dazu übergegangen die Performance älterer iPhone-Modelle bewusst zu drosseln, um ein plötzliches Ausschalten bei schlechter Akku-Gesundheit zu verhindern, hatte die Software-Änderungen jedoch nicht offen kommuniziert, sondern heimlich vorgenommen.

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