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Apples Support: Hilfe-App bekommt neuen Look

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Apple hat die offizielle Support-App für iOS in Version 4.0 veröffentlicht. Neben einer vollständig überarbeiteten Benutzeroberfläche (inklusive die Unterstützung für den Dunkelmodus) soll das Update die Kontaktaufnahme vereinfachen.

Apple Support

Die Anwendung für iPhone und iPad führt in ihrem Beipackzettel zudem an intelligentere Lösungen mithilfe von schrittweisen Problembehebungen für noch mehr Themen anbieten zu wollen und listet alle mit eurem Account verbundenen Apple-Geräte in einer ebenfalls neu gestalteten Hardwareübersicht auf.

Ein Service-Bereich listet zudem die von euch genutzten Apple-Dienste wie Apple Pay, Apple Arcade und Apple Music und informiert über laufende Abonnements.

Benötigst du Unterstützung? Erhalte Support für deine Apple-Produkte – direkt in einer App. „Apple Support“ bietet dir personalisierten Zugriff auf Lösungen für all deine Produkte und Services von Apple. Erfahren, wie du deine Abonnements verwaltest, dein Apple-ID-Passwort zurücksetzt und vieles mehr. Sprich persönlich mit einem Berater, der dich bei der Problembehebung unterstützt, oder erhalte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Probleme selbst zu lösen. Und falls du einen Reparaturtermin vereinbaren musst, kannst du mithilfe von „Apple Support“ die besten Supportoptionen finden, die in deiner Nähe verfügbar sind.

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Entwickler: Apple
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29. Apr 2020 um 07:29 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


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