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"Digitaler Serviceassistent"

Telekom bietet Kundenservice per Chatbot

Die Telekom hält für Support-Anfragen seit kurzer Zeit einen über die App MeinMagenta oder per Webbrowser erreichbaren Chatbot bereit. Unter der Bezeichnung „Digitalen Serviceassistent“ soll der virtuelle Dienstleister auf Fragen zu den unterschiedlichsten Telekom-Bereichen eine Antwort liefern. Ein erster Test vermittelt uns allerdings den Eindruck, dass man mit hier und da mit einer einfachen Google-Suche auch mal schneller ans Ziel ...

Freitag, 21. Jun 2019, 8:59 Uhr 19 Kommentare 19
HomeKit-Update für Welcome im März

Netatmo Chatbot: Per Messenger mit der Wetterstation „sprechen“

Wenn ihr euch per Textnachricht mit euren Netatmo-Geräten unterhalten wollt, bietet der Hersteller für diesen Zweck nun einen Facebook Messenger Bot an. Die etwas eigenartig anmutende Erweiterung wurde zunächst als ausschließlich englisch sprechende Beta-Version gestartet. Über Sinn und Zweck dieser Neuerung darf man diskutieren. Der Hersteller bewirbt die Funktion unter anderem als diskrete und schnelle Option für den Abruf der ...

Donnerstag, 11. Jan 2018, 13:05 Uhr 12 Kommentare 12
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