iphone-ticker.de — Alles zum iPhone. Seit 2007. 33 659 Artikel

Die wichtigsten Hilfe-Links

Rückruf von Apple: Die bessere Hilfe-Adresse

34 Kommentare 34

Apple-Kunden, die nicht nur in Hardware aus Cupertino investiert haben, sondern auch über einen persönlichen iCloud-Account verfügen, sind gut damit beraten sich eine Handvoll Apple.com-Adressen in den persönlichen Lesezeichen abzulegen.

support

Lassen sich die E-Mails gerade nicht abrufen, kann der iCloud-Systemstatus auf apple.com/support/systemstatus überprüft werden. Auf supportprofile.apple.com zeigt euch Apple im „Supportprofil“ alle Geräte an die mit der eigenen Apple ID verknüpft sind. Die Seite appleid.apple.com informiert, seit wenigen Tagen im komplett neuen Look, über laufende Support-Anfragen, gestattet das Setzen der E-Mail-Adresse für die Passwort-Wiederherstellung und katalogisiert alle Macs, iPhone- und iPad-Modelle, auf denen ihr mit eurer Apple ID angemeldet seid.

Die erste Anlaufstelle für Hilfesuchende war bislang apple.com/de/support – hier möchten wir euch heute jedoch eine Alternative ans Herz legen, die euch unter Umständen schneller mit den Klugen Köpfen aus Cupertinos Service-Abteilung verbindet. Statt euren Support-Ausflug auf apple.com/de/support zu starten, solltet ihr euch beim nächsten Problem auf die Webseite getsupport.apple.com klicken.

Unter der Überschrift „Womit können wir Ihnen helfen?“ beantwortet Apple hier alle wichtigen Produktfragen – zeigt euch im eingeloggten Zustand den persönlichen Gerätepark an – und gestattet das Absetzen von Rückruf-Anfragen, die euer Telefon wenige Sekunden nach dem Ausfüllen des entsprechenden Formulars klingeln lassen.

«Wählen Sie ein Produkt und wir leiten Sie an einen Experten weiter.» Also, eine ausgesprochene Empfehlung: Legt euch getsupport.apple.com in den Lesezeichen ab.

Dieser Artikel enthält Affiliate-Links. Wer darüber einkauft unterstützt uns mit einem Teil des unveränderten Kaufpreises. Was ist das?
04. Jan 2016 um 15:41 Uhr von Nicolas Fehler gefunden?


    Zum Absenden des Formulars muss Google reCAPTCHA geladen werden.
    Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung

    Google reCAPTCHA laden

    34 Kommentare bisher. Dieser Unterhaltung fehlt Deine Stimme.
    Abonnieren
    Benachrichtige mich bei
    34 Comments
    Oldest
    Newest Most Voted
    Inline Feedbacks
    View all comments
    ifun.de ist das dienstälteste europäische Onlineportal rund um Apples Lifestyle-Produkte.
    Wir informieren täglich über Aktuelles und Interessantes aus der Welt rund um iPhone, iPad, Mac und sonstige Dinge, die uns gefallen.
    Insgesamt haben wir 33659 Artikel in den vergangenen 5457 Tagen veröffentlicht. Und es werden täglich mehr.
    ifun.de — Love it or leave it   ·   Copyright © 2022 aketo GmbH   ·   Impressum   ·   Cookie Einstellungen   ·   Datenschutz   ·   Safari-Push aketo GmbH Powered by SysEleven