Fehlersuche läuft
Probleme mit Philips Hue: Fernverbindung und Sprachsteuerung gestört
Falls ihr gerade Probleme mit der Lichtsteuerung über Philips Hue habt, so liegt die Ursache höchstwahrscheinlich außerhalb eures Einflussbereichs. Wie der Hersteller mitteilt, kommt es derzeit zu Problemen beim Zugriff per Fernverbindung.
Der Sachverhalt betrifft nicht nur die Steuerung der heimischen Beleuchtung über das Internet, sondern wirkt sich auch auf die Sprachsteuerung der Systeme über Alexa oder Google Home aus. Als Basis für die Integration dient ebenfalls der Hue-Dienst für eine Fernverbindung. Die Steuerung per App über das heimische WLAN-Netz ist dagegen nicht bretroffen.
Philips Hue informiert auf Twitter über den Stand der Dinge:
Currently we are having an issue with remote connectivity (Out of Home, voice commands), and we’re working hard to resolve it ASAP. Your local connection via Wi-Fi is not affected by this. We’ll keep you posted!