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Mit Engelsgeduld: Telekom-Videos klären iPhone-Fragen für Einsteiger

10 Kommentare 10

Die Vorreiterrolle der Telekom, ihren Kundenservice nicht nur über die hinlänglich bekannte Telefon-Hotline, sondern auch auf dem Twitter-Account @telekom_hilft anzubieten, sorgt für einen netten Nebeneffekt.

telekom-mail

Um mehrfach gestellte Fragen nicht immer wieder aufs Neue beantworten zu müssen, hat das Telekomhilft-Team 12 Erklär-Videos zu alltäglichen iPhone-Fragen auf diesem Youtube-Account veröffentlicht.

Die Clips beschreiben nicht nur die Aktivierung des Datenroamings, sondern widmen sich auch der Einrichtung von Visual Voicemail, der iPhone-Aktivierung am PC bzw. am Mac und dem Anlegen von T-Online eMail-Konten.

Eine Youtube-Playliste, die sich bei Fragen im Bekanntenkreis gut weiterempfehlen lässt.

Donnerstag, 09. Jan 2014, 11:57 Uhr — Nicolas

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  • Die Idee ist ja ganz gut, aber dieses eeeewigeeee Gerede nervt wie Hölle.
    Beispiel „iCloud Backup“
    Eine Sache von 30 Sekunden erklärt, wird hier auf fast 4 Minuten hochgeredet. Laaaaaanggweiilligg

  • Ihr habt den Facebook-Account gar nicht erwähnt. ;-)

  • och is die süß. Bayrisches Hochdeutsch – klasse :)

  • Beim Video Mobile Daten ist für den Test immer noch WLAN aktiviert…

  • Redet mit. Seid nett zueinander!

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