iPhone XS und iPhone XS Max lassen sich bei ausgeschaltetem Bildschirm teils nicht laden

In Apples Supportforen hat sich mittlerweile eine stattliche Zahl von Leserberichten angesammelt, die allesamt ein Problem beim Laden ihrer neuen iPhone-Modelle beklagen. Offenbar wird die Ladefunktion nicht aktiviert, wenn die Geräte sich im Ruhezustand befinden.

Begleitend dazu wurde am Wochenende das unten eingebettete Video veröffentlicht, in dem die Problematik anhand von mehreren iPhone XS und iPhone XS Max reproduziert wird. Wir selbst konnten den Fehler bislang allerdings bei keinem unserer Geräte feststellen und sind gespannt auf euer Feedback.

Die Tatsache, dass sich die Ladefunktion bei den betroffenen Geräten durch das Aufwecken aktivieren lässt, deutet eher auf ein Software- als auf ein Hardware-Problem hin. Vereinzelt ziehen Betroffene den Schluss, die Problematik könne mit dem von Apple mit iOS 12 veränderten „eingeschränkten USB-Modus“ zu tun haben. Ebenso gibt es einzelne Berichte zum Auftreten des Problems auch bei älteren iPhone- sowie iPad-Modellen. In der großen Mehrzahl werden in diesem Zusammenhang aber ausschließlich das iPhone XS und das iPhone XS Max erwähnt.

Apple hat die Problematik bislang noch nicht kommentiert.