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iPhone 13 im Video

Apple macht Werbung für „Ceramic Shield“ und Wasserschutz

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Mit seinen beiden neuesten Werbespots für die aktuelle iPhone-Generation will Apple die robuste Bauweise der Geräte in den Vordergrund stellen. Das Video „Edge“ bewirbt Apples „Ceramic Shield“ als besonders effektiven Schutz für den Bildschirm der neuen iPhone-Modelle und im zweiten Kurzfilm „Shake“ ist der Wasserschutz des iPhone Thema.

Beide Video sind auf jeden Fall nett angesehen. In „Edge“ arbeitet sich ein vibrierendes iPhone schrittweise zur Tischkante vor und in „Shake“ muss das iPhone einem wasserspritzenden Hund standhalten.

https://www.youtube.com/watch?v=ldX-ab758l8

Bei Flüssigkeitsschaden keine Garantie

Apples Einschränkungen mit Blick auf Flüssigkeitsschäden beim iPhone sind allerdings weiterhin ein kontroverses Thema. Denn wenngleich Apple das iPhone als vor Staub und Wasser geschützt bewirbt und die neusten Modelle Apple zufolge nach der IEC Norm 60529 unter IP68 klassifiziert sind uns somit bis zu 30 Minuten lang in sechs Metern unter Wasser „überleben“ müssen, gibt es auf diesen Wasserschutz keine Garantie.

Apple betont in seinen Garantiebedingungen, dass Reparaturen von Flüssigkeitsschäden an einem iPhone nicht durch die einjährige Herstellergarantie abgedeckt sind. Als Begründung dafür führt der Hersteller unter anderem an, dass der Schutz vor Wasser und Staub nicht dauerhaft ist und auch bei normaler Nutzung mit der Zeit geringer werden kann.

Iphone Feuchtigkeitssensor

Lediglich in Verbindung mit Apples kostenpflichtiger Zusatzversicherung AppleCare+ sind Feuchtigkeitsschäden am iPhone kein Problem, vorausgesetzt natürlich, das Ganze ist unabsichtlich passiert. Allerdings fällt hier zusätzlich zur Vertragsgebühr, die je nach iPhone-Modell zwischen 7,49 Euro und 14,49 Euro pro Monat oder zwischen 149 Euro und 289 Euro für zwei Jahre beträgt, pro Schadensfall eine Selbstbeteiligung an. Bei Schäden am Display oder Glas beträgt diese 29 Euro und bei allen anderen unabsichtlichen Beschädigungen 99 Euro.

18. Jul 2022 um 16:03 Uhr von chris Fehler gefunden?


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  • Na ja… eine Garantie gegen Wasserschäden gibt ja nun kein Hersteller. Nicht einmal Hersteller wasserdichter Hüllen wie etwa Lifeproof.

  • Nach wie vor sehr dreist, etwas zu bewerben, bei dem man im Ernstfall sagt, PGH keine Garantie. Und bei dem ersten Spot, zeigt man bewusst das Display nach dem Sturz nicht!

  • Is ja schön wenn man das bewirbt, die Dinger beim kleinsten Sturz trotzdem kaputt gehen und Apple bei Reparatur nen irrsinnigen Betrag aufruft. Vielleicht einfach mal so die Hardware bauen, dass man die günstiger reparieren kann, dann muss man auch nicht immer so ne häßliche Hülle drumzwirbeln, weil ma wieder das Glas zersplittert. Früher hat ein Display mal 100 Euro gekostet. Das is dann ärgerlich, aber heute kannste bei den Preise direkt ein neues iPhone kaufen. Man wird so quasi in Apple Care gezwungen, weil kurz runterfallen direkt Totalschaden ist.
    Alternativ auch gerne zumindest die Rückseite nicht aus Glas machen. Ja ja ich weiß magnetisches Laden….be creative

    • Es kommt wie immer darauf wie es runterfällt. Bei einen kleinen Sturz geht noch lange nix kaputt.

    • Sorry aber das ist inhaltlich Quatsch.

      – „man was bewirbt, was dann nicht funktioniert“
      Woher soll man bei einem Wasserschaden erkennen, wie lange das Gerät in welcher Tiefe war? Ist das Wasser nach einer Stunde in 5m tiefe Grün?
      Außerdem würde ich nach einer Dose eines taurinhaltigen Energy-drinks aus fuschl am see auch nicht vom Hochhaus springen obwohl wir Werbung mir ein paar Flügel verspricht…

      -“ früher hat Ei Display 100€ gekostet.“
      Ein iphone displaytausch (Original, nicht bei achmed im späti) war noch nie in dem preis-segment.
      Außerdem hat ein Golf gti früher auch mal 18000DM gekostet und kostet jetzt mindestens das doppelte in Euro.

      – „gehen bei dem kleinsten Sturz kaputt“
      Auch das ist einfach falsch. Wenn die Geräte unglücklich fallen (auf eine Kante oder einen spitzen gegenstand) gehen Bauteile kaputt. Denn sogar die Firma Apple ist an physikalische Gesetze gebunden.

      Apple ist in vielen Dingen speziell, das steht außer Frage, aber auch ein Apple Nutzer darf sich selbst und seine Nutzung mal hinterfragen.
      Ein 1000€ und mehr – iPhone in den Pool oder sogar ins Meer mitnehmen um es dort unterzutauchen fand ich schon immer daneben.

    • Also es hält recht viel aus! Manchmal hat man halt Pech. Und die IP-Norm des Schutzes vor Wasser ist ein sehr theoretischer Wert unter reproduzierbaren Laborbedingungen. Wasser ist nicht gleich Wasser… und wenn dazu noch Verzug im Rahmen des Gerätes kommt kann Wasser eindringen. Oder wenn das Gerät in der Dönerbude zur Reparatur abgegeben wurde…

      • Zusätzlich diese Aussage wenn es kaputt geht dann kann man ein neues kaufen.

        Ich würde lieber 300€ für ein Display Austausch zahlen. Oder 600€ für einen komplett Austausch.

        Weil das für mich viel günstiger ist als ein neues iPhone für 1150€ zu kaufen mit kleinste Speicher.

        Es gibt Leute hier -.-

  • Naja mein neues iPhone 12 Pro Max hat nicht mal eine Woche überlebt bis ich zwei Kratzer auf dem Display hatte.
    Ohne das es runtergefallen ist.
    Der Sturz kam dann tatsächlich kurz später beim aussteigen aus dem Auto aus der Hosentasche: Rückseite samt einer Kamera Linse im Arsch…
    blöd gelaufen aber ehrlich gesagt hatte mein iPhone vorher viele Stürze und hatte auch nach fast zwei Jahren keine vergleichbaren Schäden. (Ich hab’s u. A. Hauptsächlich wegen Ton Problemen eingeschickt – Display hatte nur marginale Kratzer.)

    • Ich kann es aber auch nicht nachvollziehen, dass jemand während einer Autofahrt das Smartphone in der Hosentasche transportiert. Weder für das Gerät noch den Besitzer ist das besonders schlau, erst recht, wenn es zu einen Unfall kommen sollte.
      Ja, ist sicher unwahrscheinlich, aber es kommt vor…

  • 13 Pro Max und einen nikeähnlichen Kratzer nach ca. drei Wochen Benutzung. Bin vom 13er leider etwas enttäuscht und fand mein XS nach drei Jahren ohne Kratzer fast schon besser.

    • Es ist immer noch ein Gebrauchsgegenstand den man überall mit hinschleppt und hinlegt. Selbst in der Tasche reicht schon ein Sandkorn und schon hat man Kratzer. Um das zu vermeiden müsste schon Saphirglas verbaut sein und selbst das kommt mit allerhand Nachteilen – Preis, Lichtdurchlässigkeit, usw.

      Man kann sich aber auch ein Schutzglas auf das iPhone klatschen und das alle paar Wochen auswechseln. Damit hat man vom reinen Display aber auch nicht mehr viel.

      • Na klar ist das ein Gebrauchsgegenstand. Ich fand den Vergleich zu meinem vorherigen Gerät nur auffällig. Hab generell nie Hüllen um ein Telefon. Sieht einfach bescheuert aus.

    • Bruchfest und kratzfest sind jedoch etwas komplett unterschiedliches. Eigentlich stehen diese beiden Eigenschaften sogar im direkten Widerspruch zueinander. Denn je kratzfester ein Display ist, desto spröder und damit auch brüchiger ist das Glas. Und je bruchsicherer und elastischer das Glas ist, desto kratzeranfälliger wird es. Zwar wurde bereits sehr viel getan um dieses Delta zu verkleinern, dennoch lassen sich gewisse physikalische Eigenschaften nicht vollständig eliminieren.
      Insofern: Thema verfehlt?
      (Apropos Thema verfehlt, das erinnert mich an die Mär vom vermeintlich unzerstörbarem Nokia 3310, dessen Kunststoffgehäuse bei jedem Sturz auseinander geflogen ist und das sich bereits durch einfaches Tragen in der Hosentasche komplett verkratzen ließ.)

  • Ich finde an der Creamic Shield Werbung eher schlimm, das man unter einem Schild den letzten Layer als SchutzSCHILD versteht. Leider ist das iPhone 12/13 Display aber mit das Kratzer anfälligste von allen Generationen. Mag sein das es Bruchfester ist, aber es kommen selbst in der Hosentasche ohne Schlüssel etc. Kratzer ins Display. Beim iPhone SE verkratzen auch Hüllen mit Deckel das Display fast wie Sandpapier. Das gab es so früher nicht. Das iPhone 8 war so das letzte wirklich Kratzer unempfindliche Gerät.

    • Ja Kratz anfälliger ohne Ende, 1 Woche Ostsee und das Teil hat jetzt 4 Riesen Kratzer im Display, da war mein XS nicht so anfällig

    • Erstmal sind kratzfest und bruchsicher nicht das gleiche (eigentlich sind es eher im Widerspruch zueinander stehende Eigenschaften). Zweitens bezieht sich die Werbung auf Bruchsicherheit und nicht Kratzfestigkeit. Und drittens sind die Displays des iPhone 12 und 13 beim Test mit nach mohsscher Härteskala genormten Kratzern weniger anfällig, als das des iPhone 8. Das wurde auch schon von genug Leuten ausprobiert und nachvollzogen.

      • Ist mir alles klar. Fakt ist trotzdem, das ich bis zum X nie Kratzer im Display hatte. Im Alltag scheinen die Tests daher nicht viel zu bedeuten. Vom iPhone 4 bis X brauchte ich keine Schutzfolien. Das Glas hatte nach 12 Monaten nichtmal feine Kratzer. Beim Xs und 12 waren feine nach 2 Wochen zu sehen und recht schnell kamen dann auch fühlbare hinzu. Ja, der Spot zeigt größtenteils Bruchfestigkeit, aber auch wird einem Kratzbeständigkeit gezeigt. Und wie gesagt: Keramik und Shield vebindet man mit einer keramischen Schutzschicht. Wie man es auch von Autos kennt. Auf Autos kommt diese aber nicht drauf, um bei einem Unfall das Blech in Form zu halten… keramische Schutz Beschichtung ist immer gegen Kratzer. Und nunja, der Name „Ceramic Shield“ ist daher irreführend.

      • In dem Clip wird keine Kratzbeständigkeit hervorgehoben.
        Ist aber gerade auch unerheblich. Fakt ist, dass das „ceramic shield“ (es sind nanometergroße Glaskeramikpartikel beigemischt, die die Härte des Werkstoffes erhöhen, daher der Name) kratzbeständiger ist, als die Display der direkten Vorgängergenerationen.
        Das hat jedoch keinen Einfluss auf z.B. geänderte Umgebungsbedingungen oder ein anderes Nutzungsverhalten.
        Wäsche während einer der Saharawinde draußen zum Trocknen aufgehangen und anschließen das iPhone in die Hosentasche gestopft?

    • Bruchsicher UND kratzfest ist leider nicht möglich. Entweder ist das Glas sehr hart und damit kratzfest – was aber auch sehr spröde und weniger bruchfest wäre – oder es ist bruchfest und damit weicher aber dadurch auch anfälliger für Kratzer. Folie drauf und gut ist’s. Oder AppleCare+.

  • Sollt nicht mal das einzigartige kratzfeste GorillaGlas fürs iPhone kommen…..das Märchen kam ja ständig, aber Fakt ist, es kam nie und wird nie kommen, daher Hülle und Display-Schutz und gut ist.

  • Ich habe die Werbung kürzlich des Öfteren in einer kurzen Version auf YouTube gesehen und geahnt, was die Werbefuzzis damit sagen wollten. Aber »ist wurscht wenn’s vom Tisch fällt und kaputt geht — ist nur ein iPhone« ist halt auch eine Option …

  • Guten Morgen iFun!
    ;)

    Der Werbung wird schon über drei Wochen ausgestrahlt.

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