Achtung Transaktionsgebühr: Parkplatz-App EasyPark
Wer in Berlin, Hannover, Köln oder einer der knapp 30 unterstützten EasyPark-Städte häufiger in der Innenstadt zu tun hat, hat die Parkplatz-Applikation EasyPark vielleicht schon auf dem iPhone installiert.
Die virtuelle Alternative zum Ticket-Automaten verlagert die Bezahlung der eigenen Parkzeiten auf das iPhone und startet die Abrechnung auf Knopfdruck.
EasyPark, auf diesen Umstand macht ifun.de Leser Norbert heute aufmerksam, berechnet dabei jedoch nicht nur die beworbene minutengenaue Parkzeit, sondern ergänzt den Ticketpreis (neben der ohnehin anfallenden Belastung des Datenguthabens) auch um eine sogenannte Transaktionsgebühr. Norbert schreibt:
Ich parke in Berlin jetzt schon eine Weile mit einer Parkapp. Zuerst war es mobilecom und später hiess es, mobilecom sei von EasyPark übernommen worden. Der Vertrag lief auch einfach weiter. Dieses Jahr habe ich über relativ hohe Parkgebühren gewundert und in den letzten Tagen aufgepasst. Da waren für 15 Minuten Parken plötzlich 74 Cent fällig […] Ich muss das in den Abrechnungen nochmal nachprüfen, aber gefühlsmässig zahle ich jetzt doppelt so viel für das Parken mit App, als über die Parkuhr. […] Mein Bruder mit Android hat hier aktuell die Preise der Parkuhr plus 12 Cents Transaktionsgebühr. So war das bei mir letztes Jahr auch. Werden hier iPhone Kunden abgezockt?
ifun.de hat bei EasyPark nachgefragt. Privat-Kunden bezahlen grundsätzlich eine Transaktionsgebühr von 15%, müssen diese aber erst dann entrichten, wenn der Parkpreis über 3,33€ liegt. Für kleinere Beträge wird eine Pauschale von 49 Cent berechnet. Eine Rechnung, die nicht vom eingesetzten Betriebssystem abhängt.
Das Parken mit EasyPark ist also grundsätzlich teurer, als der Griff zum Kleingeld auch wenn im Werbevideo nur von der „tatsächlichen Parkzeit“ die Rede ist. Positiv wirkt sich das EasyPark-Angebot nur für Nutzer aus, die ihre Automaten häufig mit zu großen Beträgen füttern. Auf diesen „Vorteil“ verweist auch die EasyPark-Kundenbetreuung in ihrer Antwort an Norbert
(Direkt-Link)Keine Abzocke, sondern nur die Transaktionsgebühr. Bei so kurzen Transaktionen fällt es natürlich auf das man auch für das Handyparken etwas bezahlen muss. Am Parkscheinautomaten hätten Sie für den gleichen Vorgang vielleicht 1,00 € in den Automaten stecken müssen, weil Ihnen das passende Kleingeld fehlt.
