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3G S: T-Mobile bestätigt Versand telefonisch

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Aktuell erreichen uns etliche eMail-Zuschriften zum morgigen Versand bzw. der vorab bestätigten Zustellung des iPhone 3G S. Übereinstimmend berichtet Ihr von kurzen Anrufen des T-Mobile Logistik-Zentrums und der damit einhergehenden Terminabsprache für die morgige Lieferung vorbestellter Geräte. Wir bedanken uns bei allen Tippgebern und zitieren hier kurz zwei beispielhafte eMails von Tommy und Frank:

„Ich habe heute früh einen Anruf vom Logistiker von T-Mobile bekommen, ein mir nicht geläufiger Expressdienst, der mit mir für morgen Nachmittag eine Zustellung für mein iPhone 3G S 32 GB schwarz vereinbart hat, was ich am 13.06 online mit Neuvertrag vorbestellt habe. Scheint also alles pünktlich zu laufen und gut organisiert zu sein. Der Logistiker meinte, dass er die iPhones morgen in aller früh bekommt und auch eine ganze Menge damit zu tun hat…

Wurde gerade vom Logistiker von T-Mobile angerufen, wegen der Anlieferung meines iPhones. Lieferung Freitag zwischen 12:00 und 17:00. Wurde am Samstag online bestellt.

Donnerstag, 18. Jun 2009, 10:15 Uhr — Nicolas
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  • hoffentlich rufen die mich auch an.

    hab gestern abend noch bestellt, weil der t-punkt mitarbeiter ganz von sich überzeugt abgestritten hat, dass es den tarif für junge leute mit dem iphone 3gs geben soll.

    -> hotline angerufen und total problemlos bestellt.

    • Ich war persönlich im T-Punkt in heidelberg am vergangenen.. Dienstag glaube ich..
      jedenfalls habe ich EBEN GERADE einen Anruf erhalten, ich könne es um halb10 abholen.
      YEHAA

  • Hab schon vor 2 Tagen einen Anruf von meinem T-Punkt bekommen, dass ich morgen um 9:30 direkt da sein soll und mein Teil abholen soll ;)

  • Sygic hat die ersten Navi Versionen im Appstore! Leider nur Australien und Asien.

  • Toll, ich habs vorgestern telefonisch bestellt und noch keinen piep gehört.
    Außerdem wurde wurde mir gesagt, dass die iPhones erst am Freitag rausgehen. :(

    • Genau SO ist es mir auch ergangen. Habe gestern nochmal nachgefrag, im System war die VL drin, aber keine Hardware. Der Vorgang läge für Freitag auf WVL. :( Somit wohl erst Lieferung nächste Woche.
      Mitlerweile ist es überall so, dass Neukunden immer Bestandskunden bevorzugt werden. Uns hat man ja schon fest am Wickel.. *fuck*

      • Also ich bin Neukunde, und meine Bestellung (forfriends Rabatt) wird auch erst morgen in’s System eingegeben.

  • bei mir war das problem ich war im tpunkt und habe mir ein 32 gb in schwarz bestellen lassen mit dem comp 120 für junge leute, da rief sie mich an das die geräte gekommen sind die aber nur noch eines in weiss dahaben.
    und das wollte ich nicht:(
    hat jemand erfahrung ob die shops noch eine nachbestellung bekommen oder wie lange das dauern kann bis ich mein erstes eigenes iphone in die hände nehmen kann?

  • das kommt ja darauf an, wie schnell apple nachproduzieren kann. vielleicht eine oder zwei wochen?

  • Wer von euch ist Bestandskunde mit vorzeitiger Vertragsverlängerung ( = 25 Euro Ablöser) und hat schon ne Versandbestätigung? :)

    (Ich nicht :( )

    • Ich hab auch ne VVL (allerdings ohne 25€ Ablöse) gemacht, und der nette (wirklich nett) Mensch an der Hotline meinte das mein Auftrag erst morgen ins System geht, und dann morgen mein iPhone versand wird.

      Daran glaube ich ja noch nicht so wirklich (Also an den versand morgen).

      • Also meiner Erfahrung nach, liefern diese T-Mobile Logistikpartner nicht am Wochenende aus. Sollten unsere Geräte also wirklich am Freitag versandt werden, wenn noch Kontigente zur Verfügung stehen, dann wird’s wohl frühestens Montag was… :)

  • Habe am 12. vorbestellt und noch keine Anruf erhalten.
    Online Status sagt auch noch aktuell „In Bearbeitung“

    Aber ich vermute mal das die meisten vorbestellten (wenn nicht alle) heute rausgehen…

    • ICh wurde gestern angerufen und mir wurde gesagt meine Verlängerung sei noch nicht mal im System juhuu. Wird erst am Freitag eingegeben. Hab am letzten mittowch telefonisch meinen Vertrag verlängert
      auch Multi-SIM Nutzung, so hat der Timo Beil mir gesagt wurde bald auch nicht mehr für die erste Generation der complete vertrage zur Verfügung stehen :-(

    • gestern angerufen und mir wurde gesagt meine Verlängerung sei noch nicht mal im System juhuu. Wird erst am Freitag eingegeben. Hab am letzten mittowch telefonisch meinen Vertrag verlängert
      auch Multi-SIM Nutzung, so hat der Timo Beil mir gesagt wurde bald auch nicht mehr für die erste Generation der complete vertrage zur Verfügung stehen :-(

      • Das ist Quatsch! Die steht auch weiterhin zur Verfügung!

      • Das wäre geil. Das käme ja einer Änderung der Vertragsbedingungen durch T-Mobile gleich wodurch man ein Sonderkündigungsrecht hat… *bier*

  • @ Sascha

    meinst du die sind ausverkauft?
    boar wieso können die nicht einfach bei einem andern shop nachfragen..
    da wird doch sicher irgendwo eins liegenbleiben:(

  • der typ gestern im t-punkt meinte es werden viele leute kommen und man sollte sehr früh da sein…
    er wollte auch nicht sagen, wieviele er da hat.

    ich werd morgen früh aus spass mal um kurz vor 9 am t-punkt vorbeifahren ;)

    ich hab ja extra ein weißes 16gb bestellt weil ich in der hoffnung bin, dass diese nicht so häufig genommen werden und ich so direkt eins bekomme :)
    mir macht die farbe nix aus – kommt eh eine hülle drum.

  • wird wieder wie beim 3G sein. Die Bestellungen werden ohne System abgearbeitet *bier*

  • Die Terminabsprache ist für onlinebesteller und nur in bestimmten Landkreisen in Deutschland. Also keine Panik, alle bekommen eins ;-)

  • Hmmm… das klingt ja alles nicht so gut… habe schon letzte Woche im hiesigen T-Punkt vorbestellt (am 10.06) aber auch wieder nur alles „auf Papier“ und ich hab mir nen 16 und nen 32GB in weiß reservieren lassen in der Hoffnug das ich noch eins bekomme… aber ob die mir das wirklich „zurück halten“? is ja alles nur „auf Papier“ und noch nix im System erfasst.. will heißen woher soll Timobeil wissen wieviele IPhones von welcher Variante imT-Punkt in Musterhausen bestellt wurden?Danach könne die dann ja gar nicht liefern sondern eher pauschal „jeder Laden 2 IPhones von jeder Sorte“.

    Morgen vormittag um 09:00 vor Ort sein wird schwierig, wie wohl nur wenige hier gehöre ich dann doch zur arbeitenden Bevölkerung und muss in der Zeit in der Firma sein.

    Werde dann aber mal zur Sicherheit heute nachmittag am T-Punkt halten und mal nach dem Stand der Dinge fragen und ob meine „Vorreservierung“ schon elektronisch erfasst werden und ob die schon Geräte geliefert bekommen haben und mir dann wirklich eins verbindlich zurück legen.

    @ All:

    Was habt ihr denn so bestellt? Eher 16GB oder eher 32GB? denn dann stehen die Chancen auf das „weniger bestellte“ ja doch besser… *bier*

    • lol, wie nur wenige hier… da kannst du dich ja ganz besonders fühlen. klappspaten

    • Bei mir liefs so:
      Am 8.6. (vor der Keynote) zum T-Punkt gegangen und ein Schwarzes 32GB reserviert.
      Gestern kam der Anruf das der T-Punkt (München) 18 Geräte bekommen hat und ich meins morgen ab 10 Uhr abholen kann.
      Der Typ meinte er telefoniert alle Vorbesteller ab um einplanen zu können wer eins will und wer nicht.
      Find ich korrekt wie´s läuft.

  • die frage ist ja, ob deine bestellung einen wert hat.
    der verkäufer im hiesigen shop hat gesagt, dass „wer zuerst kommt, kauft zuerst“…
    daher habe ich einfach per telefon bestellt, da ich um 9 auch auf der arbeit bin und fleißig iphone-ticker lesen muss.

  • Hab heute früh den Anruf bekommen von nen Express Dienstleister. Iphone wird morgen ab 14 Uhr an mich ausgeliefert hatte es am 10.06 online Bestellt. Status beim online Bestellstatus steht auch noch in „Bearbeitung“ also das hat nix zu sagen

  • 16GB = 99
    32GB = 219

    Da war die Wahl leicht

  • sind insider von t-mobile hier?

    was wird ein iphone 3gs mit 16gb mit dem tarif complete 120 für junge leute kosten?
    40€ pro monat sind klar, aber mir gehts um den kaufpreis.

    • An den Handypreisen ändert sich beim Studententarif nichts!

      Will heißen der EINZIGE Unterschied besteht darin das Studenten 10€ weniger auf den monatlichen Grundpreis zahlen.

      Minutenpreise,Inklusivminuten,Inklusiv-SMS,MMS und Gerätepreis bleiben gleich also wird das IPhone im Complete 120 und Complete 120 „Stundenten“ 16GB 89,99€ kosten und das 32GB 179,99€.

      Je nach Geschick bei der Verhandlungsfähigkeit halt noch + 24,95€ Bereitstellungs-/Anschlussgebühr.

  • Meint ihr die rufen 10000 Vorbesteller persönlich an?

    • Ja klar.. bei den Tarifgebühren könnten die auch 932498234932 Sachbearbeiter und Callcenteragents einstellen und jeden Kunden täglich mehrfach anrufen und nach sienem persönlichem Wohlbefinden fragen *bier*

      • natürlich schließlich muß man uns IPhone Jünger bei Laune halten. Nächstes Jshr um die gleiche Zeit geht schließlich der gleiche Stress von vorne los. *cokt*

  • eben mit der hotline telefoniert, das phone wird heute an den logistiker übergeben und morgen zwischen 8 und 12h ausgeliefert :D
    bestellt übrigens am 10.06.
    wie cool, freu mich total *bier* *bier* *bier*

  • an die Timo Insider: Weiß einer wie es jetzt aussieht mit den Combi Flat Friends Tarifen?
    Hatte mir auch ein Iphone im Laden reservieren lassen… leider auch nur auf Papier da mir da noch niemand was zu diesen Tarifen sagen konnte…

    • Na die Combi Flat Friends Tarife kannste dann noch mit Studenten und Mitarbeiter-Tarifen kombinieren und dann bekommste morgen noch 200€ raus wenn du das Iphone(32GB) mitnimmst (eim 16GB nur 100€)und bekommst monatlich 25€ von Timobeil auf dein Konto überwiesen.

  • Ich habe den Anruf auch gerade von einem örtlichen Versandunternehmen erhalten…

    Meins wird morgen zwischen 13 und 17 Uhr geliefert. Bestellt hatte ich am 11.06. ein weißes iPhone 3GS 16GB.

    So wie ich das verstanden habe, sind die iPhones noch nicht beim Versandunternehmen, sondern werden erst heute Nacht durch T-Mobile versandt. Lediglich die Lieferscheine sind wohl geschrieben und an die einzelnen Subunternehmen weitergeleitet. Daher sollte sich auch der Sendungsstatus noch im Laufe des Tages ändern.

    Angerufen werden im Übrigen nur diejenigen, die mit DirektExpress beliefert werden. So viel ich weiß, liefert T-Mobile in Teilen des Bundesgebietes auch mit DHL. Dort zählt dann der Liefertermin bzw. die Uhrzeit, die bei der Bestellung eingegeben wurden.

  • Hey cool, habe eben von einem Mitarbeiter von der Logistik Firma der T-Mobile ein Anruf bekommen….Die Firma heißt —-DirektExpress—-, ich bekomme schon morgen ganz früh zwischen 9:00 – 12:00 Uhr in Frankfurt am Main mein Iphone 3Gs geliefert. Ich konnte sogar aussuchen ob ich es auf die Arbeit oder Nachhause geliefert haben möchte… Was ein Service… Habe es erst am DI um 23:00 Uhr bestellt, und ich bekomme es am Freitag.. Da drauf Trinke ich morgen einen *bier* :P

  • Ich hab mein 3GS am 09.06. im örtlichen T-Punkt vorbestellt und werde morgen auch um 9 Uhr dort auf der Matte stehen. Hab extra Urlaub genommen deswegen…

  • Hab am 10.06. direkt um 18:00 Uhr online bestellt und noch nichts gehört.

    Na ja, ich hab mir ein iPhone jetzt 3 Jahre verkniffen, dann werd ich´s auch noch ein paar Tage aushalten, falls die meine Bestellung später abarbeiten…

  • Ich hoffe meine Hülle kommt heute noch, habe das 3G schließlich schon an meine Mutter verhökert und die will das morgen um 10 haben :D

  • Also ich hab am Mittwoch ein 3G S mit 16 Gb in Schwarz bestellt als VVL und Ablösezahlung. Die ganzen
    Bestandskunden die das 3G S haben wollen, werden erst am Freitag ins System eingegeben.
    Ich glaub das viele Bestandskunden leer ausgehen werden und 2-3 Wochen warten müssen. Blöde im meinem Fall, da ich mein altes 2G schon bei Ebay drin hab.

  • Soeben Anruf vom T-Punkt erhalten! 32er iPhone in Schwarz ist da! Kann es morgen um 9.00 Uhr abholen ;-))

  • bei dem (kostenlosen) vans sk8 kann man seit gestern auch schon die eigene musik abspielen…

  • Hab am 10.06. Bestellt, und heute früh einen Anruf bekommen, dass das iPhone zwischen 9 und 13Uhr kommt, wo ich denn zu dieser Uhrzeit erreichbar bin. -> Iphone wird zur Arbeit gebracht.

  • … hat seines soeben abgeholt. Lohnt halt doch Diamant-Kunde zu sein. Die dürfen, wenn Sie dann auch noch nen T-Shop-Besitzer kennen, einige Vorzüge genießen.

    Ach ja: freut euch auf morgen. Das Ding ist echt rasend schnell.

  • Ich hab mein online vorbestelltes 3G S am 10. bestellt. Habe gestern schon ein Anruf bekommen, dass es Freitag vormittags kommt. Naja, ein Tag davor war ich im T-Punkt Hannover Hbf., wo mir gesagt wurde, dass die online Vorbesteller es auf jedenfall später bekommen, als die, die es im Geschäft bestellt haben.
    Ach, hauptsache es kommt! :)

  • hm wurde nicht angerufen bzw. bin in der uni und hab kein empfang…Kommen die dann trotzdem oder soll man sich lieber an der hotline erkundigen?

  • Frage: Sehe ich das richtig, dass alle, die bereits vom Zulieferer angerufen wurden, per Online-Formular bestellt haben?
    Ist denn hier nicht einer der telefonisch bestellt hat und bereits angerufen wurde? Ich mach mir sorgen, ob das Telefon nicht doch die falsche Wahl war… :(

    • du bekommt keinen anruf
      dein Auftrag ist noch nicht einmal im system
      wird morgen erst aufgenommen und dann wirds wie beim 3G a paar wochen dauern und wir werden von schutzhüllen und papier-iphones zugemüllt werden
      aber zum glück hat timo beil ja gesagt dass ich einer der erten ein werde wtf

  • seit froh das euers jetzt bald kommt:(
    meins haben sie nicht mehr da:( und wer weiß wann die eine nachlieferung bekommen?:(
    weiß das keiner

  • Hat hier schon einer der 2G–>3GS Umsteiger eine Nachricht bzw Bestätigung erhalten?

    • bist du dir auch unsicher ob die bestellung überhaupt angekommen ist?
      denk ich mir auch aber so n timo beil typ hat mir gestern gesagt die werden erst morgen ins system aufgenommen

      • Naja angekommen ist sie sicher. Hab ja persönlich mit der Frau am Telefon gesprochen. Allerdings denke ich auch das die erst morgen die VVL eingeben wird. Unter MyTMobile kann ich nämlich immer noch online verlängern.

  • Auch mein IPhone ist da und darf morgen ab 9:00 Uhr bei seinem neuen Besitzer sein :)

  • boar man wie mich das aufregt:( das ich noch warten muss und die ungewissheit wann die eine nachlieferung in dem shop bekommen:(

  • habe Online bestellt und keine Nachricht bislang ! *bier*

  • wäre unfair wenn leute die nicht heute morgen erreichbar sind ihre bestellung erst später bekommen?!

  • Frage hauptsächlich an Umsteiger von 2G auf 3GS bzw. Upgrade Anytime Nutzer:
    Seht ihr eure telefonische Bestellung schon in Mein T-Mobile bzw. habt ihr schon irgendeine Bestellbestätigung??

    Hab mich deswegen heute noch mal telefonisch informiert.
    Laut T-Mobile werden die Daten erst morgen eingegeben. iPhone soll aber dennoch morgen vormittag rausgehen und , wenn alles kappt, am Samstag bei mir eintreffen.

    Was denkt ihr, bzw. welche Neuigkeiten gibts bei euch?

  • Wenn ich mal groß bin...

    Hab grad mit T-Mobile telefoniert.
    Die rufen anscheinend doch jeden an. Bzw. der Lieferdienst zwecks Terminverinbarung für die Lieferung.
    Na da bin ich gespannt…

  • Habe ich auch gedacht bzw. auch mehrmals gelesen.
    Deswegen habe ich explizit nochmal nachgefragt.

    Und mir wurde definitiv eine mögliche Lieferung am Samstag bestätigt.

    Mehr weiß ich leider auch nicht.

  • Naja dann können es ja soviele Vorbestellungen nicht sein wenn Die es schaffen die Kunden persönlich anzurufen….

  • …hatte soeben Anruf von Direct Express, dass mein vorbestelles 3G S morgen zwischen 10 und 16 Uhr geliefert wird, sogar mit der Option: Anruf 30 Min. vor Anlieferung.
    Scheint so, als ob dieses Mal alles klappt mit t-mobile.

  • Es ruft das Logistikunternehmen an was für die Zustellung verantwortlich ist, dass können also regional unterschiedliche Dienstleister sein. Und wenn die anrufen würde ich da keine Rückschlüsse auf die Menge ziehen. Das ist deren Job Einen Termin zu vereinbaren. Im übrigen muss das nicht GLS sein…
    Wenn man nicht erreicht wird, wird das auch kein Problem sein, da man ja in der Bestellung (zumindest Online) bereits ein Zeitfenster angegeben hat. Im übrigen war dort Auch Samstag angegeben. Bei mir haben die ne VoiceMail hinterlassen und um Rückruf gebeten.

  • also ich hab bis jetzt auch noch keinen anruf erhalten. habe das iphone (3gs 16gb weiss) am 10.6. online vorbestellt, die onlineauftragsverfolgung sagt mir das der aktuelle status nicht ermittelbar sei :( hoffe trotzdem dass es morgen kommt!

  • habe am 10.06 direkt telefonisch bestellt.
    Allerdings hat der T-Mobile Mensch wohl einen Fehler gemacht und anstatt Bastian „Sebastian“ geschrieben (was mir erst heute früh aufgefallen ist).
    Eben nun den Anruf bekommen, dass morgen geliefert wird und ich einen gütligen Ausweis bereithalten solle.
    Nur steht dort aber Bastian und nicht Sebastian. Könnte mich tierisch ärgern.
    Werden mir das 3G S wohl nicht aushändigen dürfen….
    AAAAAARGH!!!

    • wird der freundliche Mitarbeiter von DirectExpress wieder mitnehmen, da es ja nicht nur im das IPhone geht sondern für den Rosa Riesen um den Vertag. Darin muß alles stimmen – Sorry für Dich aber das geht schief :(

  • Nein muss alles Stimmen!Bekommst du nicht!!

  • Heisst das ich kann schon heute meinen Complete M der 1ten Generation Verlängern (noch knapp 5 Monate bis zum Ende) und meine Datennutzung für Zusatzgeräte beibehalten? Habe ich dann trotzdem volles HSDPA mit bis zu 7,2 Mbit/s beim iPhone 3G S zur Verfügung? Werde ich trotzdem (kostenpflichtiges) Tethering später zu Option haben?

    Bin da noch unsicher.

  • hat jeder vorbesteller (neukunde) einen anruf bekommen? ich jedenfalls noch nicht…. *latte*

  • @All
    Wer bestellt hat und wissen möchte, ob er es morgen bekommt, kann den Logistiker anrufen.
    DirektExpress 0800 / 0000 870. Mit Name und Lieferadresse, lässt sich dann sagen, ob Ihr morgen zu den Glücklichen gehört, oder ob Ihr noch weiter die Tapeten von den Wänden kratzen müsst. Wenn ja, kriegt Ihr sogar die Sendungsnummer mitgeteilt und könnt das ganze dann online verfolgen (momentan nur Sendungsnummer, noch nicht im System gescannt).

    MFG

    Frank

  • habe gerade mit DirektExpress kommuniziert. Alles bestens Zustellung erfolgt morgen früh ab 8:00 ;) *cokt*

  • ich habe gerade nochmal (nun schon zum x-ten mal) die nette dame von t-mobile belästigt (die kannte mich nun sogar schon von der stimme her… *peinlich*).
    Jedenfalls wurden, laut ihr, alle telefonisch bestellten iPhones bisher nur auf PAPIER (!!! – wo leben wird denn? haben die nichtmal Excel???) festgehalten und erst morgen ins System eingegeben. Danach ist mit einer Lieferzeit von 3 – 5 Werktagen (!!!) zu rechnen…

    Spinnen die? Warum sichern die mir dann zu, dass ich einer der ersten sein werde (11.6. bestellt) ???
    Das ganze nervt mich grad tierisch! Sollen sie halt gleich sagen, dass ich das per online-auftrag machen soll!

  • Stand der Bestellung kann (und konnte ich auch: „in Auslieferung“) man im t-mobile eshop mit der PLZ und der Auftragsnummer verfolgen. Ging prima und tatsächlich hatte ich heute auch den Anruf bzgl. Lieferung morgen.

  • Wo kann man denn auf der T-Mobile-Website den Auftragsstatus abfragen? Finde dort irgendwie nichts.

  • so, anruf kam eben, lieferung morgen ist gebucht ;) ;) ;)
    online status hat nichts zu sagen, da steht immer noch „kann nicht ermittelt werden“

    • stimmt der Online Status funktioniert nicht. Bei DirektExpress kann man das Paket Online verfolgen – wobei dies wohl erst heute Nacht geht. Egal die kommen zwischen 8:00 Uhr und 11:00 Uhr vorbei – anschließend geht es nach Italien. *bling* *cokt*

      so eben ist auch noch per Email die Versandbestätigung angekommen

  • hab eben ne versandbestätigung per mail bekommen, bekomme wohl schon morgen mein 3gs, der versand erfolgt bei mir auch via direktexpress :)

  • Gerade hat T-Mobile auch mir eine Mail geschrieben, dass das Ding versandt wurde. Incl. Trackingnummer und Link zu Directexpress.

    *cokt* *bier*

  • ich geh einfach morgen früh gemütlich in nen shop und hol mir mein 3gs.(ohne reservierung oder bestellung oder…)
    da spart man sich doch einfach den stress, ob´s nun morgen geliefert wird oder nicht.

  • also ich drink jetzt mal ein *bier* und beglückwünsche T-Mobile für die Vorbereitung. Beim 3G war es ja eigentlich nur eine Chaos Veranstaltung *cokt*

  • Wieso müsst ihr immer gleich zu den ersten gehören? Damit angeben könnt ihr auch nächste Woche. ;)

  • Ja, DirectExpress liefert auch bei mir das IPone 3G S aus und ich soll zwischen 8-13 Uhr Zuhause sein. Freu mich jetzt schon tierisch.

  • wurde auch eben angerufen, dass ich es morgen früh gleich abholen kann. na dann bin ich mal gespannt :-)

  • ob ich angerufen werde oder nicht .. scheiß drauf ;)

    denke kaum das ein iphone in buxtehude ausverkauft wird ;)

  • Habe mich letzte Woche gleich auf die Interessentenliste vom T-Shop setzen lassen und diese WOche habe ich dann nochmal den Vorvertrag unterschrieben. Wollte morgen trotzdem früh da sein, weil ich dachte, dass das bestimmt noch einige andere gemacht haben und es nach dem Windhund-Prinzip geht. Eben kam ein Anruf, dass das gewünschte iPhone mit Namen hinterlegt ist und ich mich nicht stressen muss. ;-)

  • Hab gerade mein 3 gs bei der hotline bestellt , der nette Herr sagt das es morgen da ist . Alles was zu ein betimmten uhrzeit bestellt wird , komt mistens den nächsten tag. Na ich glaub da nicht dran. 17.00 uhr bestellt und nächsten tag da , hat iner erfahrung damit. Aso vielleicht weil ich ein Geschäftskundenvertrag bekommen habe. Beim 3 g meines Bruders , das lieferte die kleine Elektrofirma aus dem nebenort….

  • Schitte!
    hatte am 10.06.09 online bestellt.

    Gerade hat DirectExpress angerufen, Lieferung am Sa. 20.06.09 gegen Mittag.

    Also freut Euch auf morgen, ist muß warten

    grr.

  • Auskunft von der Diamant-Service Hotline: Online oder telefonisch vorbestellte 3GS mit Vertrags-Verlängerung liegen alle auf Wiedervorlage und werden erst ab Freitag 0:00 Uhr erfasst. 3GS mit Neuverträgen werden bereits seit heute abgearbeitet und versendet.

    • Genau die selbe Auskunft habe ich auch erhalten.
      Bin bereits Iphonekunde und machte Vertragsverlängerung telefonisch.
      Erhalte mein 16GB in Schwarz erst am Montag oder Dienstag. Im Allerbesten
      Fall schon am Samstag (aber eher nicht).
      Gut bleibt die Vorfreude halt ein wenig länger da :-))))

    • Montag oder Dienstag….
      „rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr“

  • Na die Jungs von DE legen sich richtig in Zeug. Anruf, ob ich es morgen zw. 16-18:00 haben möchte.
    Planen Ihre Touren durch.

  • Naja, Hauptsache jeder bekommt sein iPhone relativ zeitnah. Ich hatte ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass es bei Online-Bestellung pünktlich zum Marktstart ankommt. Umso schöner natürlich, dass es doch klappt (hoffentlich).

    Jedenfalls hab ich nach dem Anruf heute Morgen nun auch die Versand-E-Mail inkl. Trackingnummer von T-Mobile erhalten.

    Viel mehr Sorgen als die pünktliche Lieferung macht mir die Verarbeitung des Gerätes. Ich hoffe mal, dass sich Apple wieder etwas mehr an der Qualität des iPhone Classic orientiert hat, sodass ich diesmal vielleicht ein Gerät bekomme, das ordentlich verarbeitet ist. Bei meinem jetzigen iPhone 3G sitzt das Display nicht eben und es sind an allen Stellen Risse im Gerät…

  • Nach dem gestrigen Anruf wurde ich heute nochmal angerufen: Aussage „nix im System hinterlegt“

    Ich lass mich morgen mal überraschen… *latte*

  • Habe gerade nochmal eine Email von DE bekommen mit der Bestätigung des Termins

  • Ich freue mich auch schon auf mein neues iPhone, hab schon alles in der Presse darüber gelesen. Und jetzt habe ich gerade (die scheinen um diese Zeit noch voll am arbeiten zu sein) von einer freundlichen Dame von Direktexpress einen Anruf erhalten und da ich morgen lange arbeiten muss dachte ich schon das wird nichts mit der Zustellung morgen. Doch das Mädel sagte dass, Direktexpress auch gerne bei mir im Büro zustellt und hat mit mir morgen Vormittag gleich einen Zustelltermin ausgemacht. Toller Logistiker und auch noch nette Mädels am Telefon… :) Wird geil morgen mit dem neuen Iphone…

  • Dr. Elli aus Frankfurt / M. ....

    Liebe Leute… Ich hatte auf meinem AB zu Hause einen Anruf von einer Logistikfirma Direktexpress gehabt, ich habe eben da angerufen , eine nette Dame hat mir zugesagt das Morgen mein Iphone 3Gs zum Wunschzeitpunkt geliefert werden kann. Gestern bestellt, Morgen geliefert.. Super schneller Service, netter Service… Bin mal gespannt… *bling*

  • Also ich hab mein 16 GB am 10.06. online bestellt und hab heute um 9:00 Uhr den Anruf bekommen, dass es morgen zwischen 8 und 12 Uhr geliefert wird. werde mir den Wecker stellen…. Bin übrigens Neukunde! :D
    Ach ja und Versandbestätigung war auch schon in meinem Email-Postfach.

  • Ich habe gerade bei dem Logistiker Direktexpress angerufen. Die sind tatsächlich noch am Arbeiten. Die freundliche Dame hat mir verschiedene Optionen gesagt, wann ich es denn entgegen nehmen kann. Meins kommt morgen zwischen 9 und 13 Uhr. Ich soll mein Ausweis bereithalten und unbedingt persönlich da, weil es nicht an jemand anderen übergeben werden darf. GEIL….. *cokt*

  • Sehe ich das richtig, dass wir Bestandskunden, bzw. die vorzeitigen Upgrader mal voll die Arschkarte gezogen haben? Was wäre denn so schlimm daran gewesen, die Upgrader auch gleich zu bedienen?

    Kann ich also noch ne Woche warten :(

    Wenn ich alle Infos und meine persönliche Erfahrung zum Thema Upgrade Anytime zusammenfasse,
    dann wurden „unsere“ Bestellungen also zwar schon aufgenommen, aber werden erst morgen, an dem Erscheinungstag ins System eingegeben und dann erst bearbeitet.
    So scheint es mir, trotz des erhaltenen Versprechens meines Kundenberaters, unmöglich, dass T-Mobile die Dinger morgen rausschickt…und absolut unmöglich, das iPhone am Samstag in den Händen zu halten.
    Toll…

    Den T-Punkt kann ich auch getrost vergessen. Die haben mich heute zwecks meiner Reservierung nochmal angerufen und gesagt, dass das Upgrade Anytime nur telefonisch möglich ist.

    Bin also ehrlich gesagt ein wenig angesäuert….
    Werde mir mit der Rechnung dann ebenfalls Zeit lassen…

    • Der Cousin vom Schwager von Timo Beil

      Ja. Dein Leben hat keinen Sinn mehr. Du bekommst dein iPhone vermutlich erst nächste Woche. Oh Gott. Ich kann mir nicht’s schlimmeres vorstellen.

  • jemand aus nähe leipzig der auch angerufen wurde , ist das auch Direktexpress?

  • Verrückt. Die rufen wirklich jeden an! Ich habe gerade noch einen Anruf bekommen. Die Uhrzeit finde ich zwar eigentlich nicht angemessen, aber in diesem Fall mache ich gerne eine Ausnahme :D

    Ich erhalte es morgen zwischen 17 und 22 Uhr. Die Lieferungen an die Vorbesteller scheinen wirklich gut organisiert zu werden! Hierfür mal ein Lob an Direktexpress und an die Telekom!

    Schade, dass ich es trotzdem noch nicht nutzen kann, denn die Sim-Karte von T-Online kommt doch bestimmt gesondert, denn ich habe den O2 gewechselt mit Rufnummernübernahme und der Wechsel findet erst Ende Juni statt. Oder kann ich das iPhone auch ohne die Sim-Karte in iTunes aktivieren?

  • Schade das mir niemand auf #51 geantwortet hat, aber ich will euch meine heutige Erfahrung mal schildern.

    Habe vor knapp 10min mit der Servicehotline gesprochen und gefragt ob des alles so klargeht (Verlängern und Complete M 1.Gen behalten), alles kein Problem, wusste auch genau wieso ich den Altvertrag behalten wollte ;)

    Meinte aber das er erst morgen des Gerät rauschicken kann (trotzdem schnell) und ich es am Montag haben werde, nicht haben soll, sodern werde, mal abwarten.

    Einziges Manko, der Preis von 199Euro für ein 32GB im Verhältniss zu den 179Euro beim Complete 120.

  • Mir wollten die blonden blinsen heute in zwei t-punkten erzählen das es nicht möglich wäre meinen alten complete M zu verlängern und ein neues iphone zu bekommen. Den tarif gäbe es ja nicht mehr und einen tarif mit einem neuen handy zu verlängern wäre noch nie gegangen. Ich fragte dann was nach 24 monaten passiern würde wenn ich nichts machen würde. Dann würde ich den alten vertrag um 24 monate verlängern und würde kein neues bekommen. Das das früher bei meinen alten verträgen gegangen wäre sei ausgeschlossen. Soviel geballte inkompetenz ist wirklich kaum zu glauben.

  • Der arme, der alle anrufen muss :-).

    Ich habe heute Abend einen Anruf bekommen :-)

  • tierische frechheit bei t-mobile. ich bin 1. generation iphone besitzer. wurde angerufen wegen vertragsverlängerung. ich könnte jetzt das neue iphone bekommen mit meiner vertragsverlängerung. da dachte ich… ja sauber, dann brauch ich ncihts weiter tun. gestern bekam ich dann nen paket von t-mobile. dachte mir: was zum teufel? release ist doch erst morgen…

    und was schicken mir die penner? das iphone 3g…

  • War gestern im T-Shop.Mein vorbestelltes 32.GiG war da.Alter Vertrag S mit 500MB läuft auch weiter.Kann es mir heute abholen.Das Mädel das für mich alles geregelt hat ist ab 12:30 Uhr da.:)

  • Es ist da! :D Hat alles geklappt! Allerdings konnte er die SIM bis jetzt noch nicht aktivieren…

    • Das dauert auch bis zu 24 Stunden. Also keine Angst, das ist völlig normal :)

    • Kommt die Sim zusammen mit dem iPhone?

      Wenn ja, dann habe ich die Hoffnung es schon in iTunes aktivieren zu können und es zumindest als iPod zu nutzen, bis meine Rufnummer freigeschaltet wird. Dies passiert nämlich leider erst Ende Juni, da mein alter O2 Vertrag erst dann ausläuft und ich die Rufnummer mitnehme…

  • hab gerade angerufen und der fahrer kommt in 10 minuten :D hab mich bei der angabe der telefonnummer vertippt und so konnten sie mich gestern 6 mal nicht erreichen…

  • Anscheinend überarbeitet T-Mobile gerade den Bereich für Vertragsverlängerungen und fügt die vorzeitige Verlängerung gegen Ablöse hinzu (siehe Screenshot). Wenn man darauf klickt stehen allerdings noch keine Datengeräte zur Verfügung… :-(

    Screenshot: http://img266.imageshack.us/im.....mobile.png

  • Stefan aus FRANKFURT / M

    Hey Leute, ich glaub es nicht…. Alles hat perfekt geklappt… Ich habe mein I Phone 3 Gs bekommen… Eins muss ich sagen !!! Es lebe DIREKTEXPRESS, so ein Service, netter Kurier, pünktlich einfach GENIAL die FRANKFURTER Direktexpress Leute… Heute Abend gibt eine Runde *bier* auf mich… Einfach nur SUPER…

  • Habe heute morgen mein IPhone bekommen und alles eingerichtet. Genial das Ding. Damit meine ich auch die Zustellerin der Direktexpress. Auch in dem Blau-Rot-Weissem Zustelleroutfit eine Augenweide. Grüße aus Dortmund. :P :P :P

  • YES!!! :D Gestern wurde ich angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat, auch wenn es in meinem Fall nicht einfach war, nach einer Lösung gesucht, damit ich mein iphone auf jeden Fall heute bekomme. Ich dachte noch, dass das nie was wird aber ich wurde eines besseren belehrt.
    ICH HABS!!!! *cokt*
    NOCHMAL MEINEN HERZLICHEN DANK UND LIEBE GRÜßE AN DIE MANNSCHAFT AUS DUISBURG.
    SUPER SERVICE!!!! :D

  • hi, weiss schon jemand wann der nächste schwung ausgeliefert wird?
    ich hab am 04.08.2009 bestellt – 1x 32gb sz – bin bestandskunde, also vertragsverlängerung.

    lgluie

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