Nur sehr schwer einzuschätzen sind die gestern vom Wall Street Journal erneut losgetretenen Gerüchte zu einem Ende des iPhone-Exklusivvertriebs über die Telekom noch vor Jahresende – das WSJ beruft sich auf die Aussagen von drei „mit der Angelegenheit vertrauten“ Personen. Das amerikanische Wirtschaftsblatt steht an sich für seriöse Informationen, wir behandeln die Informationen dennoch mit einer Portion Skepsis. Seit 2007 ... →

Die Focus-Redaktion scheint das am 18. August veröffentlichte Interview der Sächsischen Zeitung mit dem Sprecher der Telekom Deutschland Geschäftsführung Niek Jan van Damme gelesen zu haben und zieht die eigene Berichterstattung nun in gewohnter Manier nach. Viel Neues gibt es leider nicht zu vermelden. Das iPhone 4 verkauft sich nach wie vor Beispiellos und sorgt weiterhin für Lieferverzögerungen. „Wir haben Zehntausende Vorbestellungen für ... →

Dem am 10. August eingeführten Rhythmus folgend, hat die Telekom ihre Info-Seite zum Status der iPhone 4 Auslieferungen gerade aktualisiert und kämpft nach wie vor mit Lieferproblemen: „Leider hat sich die Liefersituation des iPhone 4 seitens Apple noch nicht verbessert, wofür wir uns als Telekom entschuldigen möchten. Wir stehen aber weiterhin eng mit Apple in Verbindung, um die Lieferschwierigkeiten schnellstmöglich zu beheben.“ Zwar befinden sich ... →

In ihrer heutigen Ausgabe unterhält sich die Sächsische Zeitung mit dem Holländer Niek Jan van Damme , dem Sprecher der Telekom Deutschland Geschäftsführung. Das Interview fokussiert den iPhone-Absatz des größten deutschen Mobilfunkanbieters und geht unter anderem auf die Zukunft des iPhone Exklusiv-Vertriebs der Telekom ein. Ein Thema, das Ende Juni zuletzt vom Focus aufgegriffen wurde . Einen ungenannten Mobilfunk-Manager zitierend, schrieb der Focus damals: ... →

Anfang August haben wir uns dem erhöhten – und ganz offensichtlich vom iOS 4 verursachten – Datenverbrauch bei gleichbleibender Geräte-Nutzung gewidmet. So verursacht das iPhone seit Veröffentlichung des iOS 4 wesentlich mehr Datenverkehr im Mobilfunknetz – ein reproduzierbares Problem, das gerade bei Nutzer der kleinen Complete-Tarife mitunter schon zur Monatsmitte für gedrosselte Surf-Geschwindigkeiten sorgt. Auf unsere Nachfrage hin bestätigte uns Telekom-Sprecher ... →

Netzbetreiber-Update: Seit gestern verteilt die Telekom aktualisierte Netzbetreiber-Einstellungen über iTunes. Die Konfigurationsdateien kümmern sich üblicherweise um das Setzen des richtigen UMTS Access-Points, regeln den Zugriff auf die eigene Mailbox und sorgen für aktuelle Netzbetreiber-Logos. Gravierende Änderungen sind uns bislang noch nicht aufgefallen, wir freuen uns jedoch über eure Hinweise ( was hat sich verbessert / verschlechtert) in den Kommentaren. Vielen Dank ... →

Wartezeit – Das Weiße iPhone 4: Per eMail entschuldigt sich die Telekom aktuell für die Lieferverzögerung des weißen iPhone 4 und verweist auf den gestern eingerichteten Info-Service zum Thema: „Lieber Telekom Kunde, durch Lieferengpässe bei Apple verzögert sich derzeit die Auslieferung des iPhone 4. Bitte entschuldigen Sie. Über den aktuellen Auslieferungsstatus können Sie sich auf www.telekom.de/iphone informieren. Ihre Telekom.“ Der ... →

Sucht man nicht gezielt nach aktuellen Änderungen auf der offiziellen Telekom-Seite zum iPhone 4, lässt sich der jetzt mit dem Titel „ Infos zum iPhone 4 in Weiß “ versehene Link leicht übersehen. Seit gestern online, bietet die Telekom nun einen Infoservice zum weißen iPhone 4 an und verspricht euch eine eMail-Benachrichtigung „sobald Informationen zur Verfügbarkeit von Apple vorliegen“.

Die Telekom informiert ab sofort auf einer eigens dafür eingerichteten Webseite über den aktuellen Lieferstatus bei iPhone-Bestellungen. Die Übersichtstabelle wird jeweisl dienstags und freitags aktualisiert und zeigt nach Bestelldatum sortiert den jeweiligen Lieferstatus. Entspannung bezüglich der Liefersituation ist laut eines Statement auf der Seite jedoch weiterhin nicht in Sicht: Leider hat sich die Liefersituation des iPhone 4 seitens Apple ... →

Via eMail berichtet uns Joachim von einer reproduzierbaren Merkwürdigkeit im aktuellen iOS. So werden eMail-Accounts, die ausdrücklich nicht automatisch abgerufen werden sollen, nach dem Einspielen des von der Telekom verteilten iPhone-Konfigurationsprofils in regelmäßigen Intervallen abgerufen. Joachim beschreibt seine Entdeckung, die unter Umständen lästige Auswirkeungen haben kann, und die erfolglose Suche nach einer Lösung wie folgt: […] obwohl ... →

Ihre Info-Seiten zum iPhone 4 hat die Telekom heute um den folgenden Absatz ergänzt und uns damit an fünf Punkte zum Thema erinnert, die hier schon seit ein paar Wochen auf dem Schreibtisch liegen und auf eine Zusammenfassung warten. Wir starten mit dem neuen Absatz unterhalb der iPhone-Tarifübersicht . „Hinweis: Durch die automatische Synchronisation von Diensten kann ein erhöhter ... →

Wie von Apple angekündigt, können mit dem iPhone 4 unzufriedene Kunden innerhalb einer 30-Tages-Frist zurückgeben und sich den Gerätepreis erstatten lassen. Falls zusammen mit dem Gerät ein Telekom-Vertrag abgeschlossen wurde, zeigt sich auch die Telekom kulant und kündigt den Vertrag auf Wunsch. Und so läuft das Ganze ab: Für die Rückgabe des iPhone 4 muss der Apple-Support unter der Rufnummer 0800-6645086 ... →

Für etwas Unruhe hat bei einigen unserer Leser der Hinweis im Telekom-Newsletter 06/10 gesorgt, dass die kostenlose Navigon Select -Version für iPhone-Kunden der Telekom nur noch bis zum 31.07.2010 im App Store bereit stehe. Wir können Entwarnung geben. Uns wurde bestätigt, dass es sich um einen Fehler im Newsletter handle, Navigon Select wird es auch nach dem 31.07. im App Store ... →

Wie bereits im letzten Jahr, bietet die Coca-Cola Company auch im zweiten Halbjahr 2010 wieder eine Bonuscode-Aktion für Fanta-Konsumenten an. Mit der noch bis zum 31. Dezember laufenden Fanta-Aktion „ Handy leer? Fanta her! “ (vom iPhone: http://m.fanta.de/?codes ) lässt sich die T-Mobile-Rechnung insgesamt 15 mal drücken. Für die Einsendung eines Deckelcodes schreibt Fanta entweder 2 SMS oder 2 Gesprächsminuten auf der ... →

Als Reaktion auf Apples gestern abgehaltene Pressekonferenz zu den Antennenproblemen des iPhone 4 hat die Deutsche Telekom nun die hauseigenen FAQ-Seiten zur vierten iPhone-Generation überarbeitet und geht unter anderem auf Fragen zum Empfangsproblem und den langen Lieferzeiten ein. Auch in Deutschland werden unzufriedene Kunden die Möglichkeit haben das Gerät zurück zu geben, über die genauen Modalitäten werden Apple und die Telekom kurzfristig informieren. ... →

Neuer Entwickler-Guide: Neben der Vorabversion des iOS 4.1 und dem iPhone Configuration Utility steht auch Apples iTunes Connect Developer Guide ( PDF Download ), seit gestern in Version 5.6 zum Download bereit. Datiert auf den 14. Juni, bietet das 6MB große PDF einen detaillierten Überblick auf die iTunes Connect genannte Entwickler-Schnittstelle Apples. Angefangen bei der Einreichung neuer Applikationen, über die Integration von „In App Purchases“ bin hin zu „Best ... →

Nachdem die voraussichtliche Lieferzeit des iPhone 4 noch am 28. Juni gute 8 Wochen betrug, die Telekom 10 Tage später jedoch eine Versandzeit von nur noch vier Wochen bewarb, hofften wir bereits auf eine Entspannung der Liefersituation der aktuellen iPhone-Generation. Jetzt scheint es um die Verfügbarkeit des Gerätes schlechter als je zuvor zu stehen. Auf ihren offiziellen iPhone-Seiten verweist die Telekom interessierte Online-Besteller momentan auf einen Lieferverzug von 9 Wochen. „Hinweis: Bei ... →

Vorneweg: Wir sind grundsätzlich keine Freunde von Garantieverlängerungen und kostenintensiven Elektronik-Versicherungen. Der von der Telekom angebotene Schutzbrief-Premium scheint uns jedoch – nicht nur mit Blick auf das eigene Ungeschick und die Zeichnungsfrist von maximal bis zu 30 Kalendertage nach dem iPhone-Kauf – erwähnenswert. (iPhone 4-Käufer die sich das Gerät zur Markteinführung gekauft haben, können sich die Zusatzversicherung noch ... →

Am 11. Juli 2008, also vor fast genau zwei Jahren ist der iPhone 3G-Verkauf in Deutschland angelaufen . Wer sich damals eines der ersten iPhones geholt hat, kann sein Gerät ab Montag mit Ablauf der vorgegebenen Zwei-Jahres-Frist kostenlos vom SIM-Lock befreien lassen. Um dies zu tun genügt ein Anruf bei der Kundenhotline (2202 aud dem Telekom-Netz aus). Haltet für dieses Telefonat am ... →

Versandbestätigungen, Zustellversuche und eintreffende SMS-Benachrichtigungen über die Auslieferung des iPhone 4 bestimmen heute nicht nur die Kommentare des am 28. Juni veröffentlichten Artikels über die Lieferverzögerungen der aktuellen iPhone-Generation – auch unsere eMail-Inbox wird seit gestern Abend kontinuierlich mit Hinweisen zum Thema beliefert. Um es kurz zu machen: Auch wenn die offizielle T-Mobile Webseite die Lieferverzögerung des iPhone 4 nach wie vor mit bis ... →