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Apple: 600.000 iPhone-Vorbestellungen an einem Tag

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255 Kommentare 255

Wir haben es heute früh bereits angesprochen: Der Run auf die ersten verfügbaren iPhone 4-Modelle war enorm. Hierzulande kündigt die Telekom wie berichtet bereits Lieferverzögerungen an, und auch in den USA gab es massive Probleme auf den Webseiten von Apple und dem dortigen Vertriebspartner AT&T.

Apple hat sich jetzt in einer Pressemitteilung dazu geäußert. Demnach wurden gestern mehr als 600.000 Geräte vorbestellt, dies sei die größte Anzahl an Vorbestellungen, die Apple jemals an einem einzigen Tag erhalten hat. Apple entschuldigt sich bei bei allen Kunden, die mit ihren Bestellungen Probleme hatten.

Mittwoch, 16. Jun 2010, 18:29 Uhr — chris
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  • TURKISH_sTYkLlA

    off-topicfrage : funzioniert den ipad wirklih ode ist das nur werbungapple?????

  • Entschuldigungen helfen nichts.

    Jedes mal muss man um neue Apple Produkte kämpfen. Das kann doch nicht sein. Das nervt mich jedes mal.

    Zur Not muss man das Gerät beim nächsten mal einen Monat später vorstellen.

    • Also Apple sollte erst einmal länger vorproduzieren, Die Hersteller bezahlen, die Geräte auf Lager nehmen und auf Einnahmen erstmal verzichten und das „nur“ um dann alle Käufer gleichzeitig beliefern zu können. Klingt auch unheimlich wirtschaftlich ;-)
      Außerdem würde auf den angenehmen Nebeneffekt einer Super Werbung verzichtet werden ( scheinbare Verknappung erhöht immer die Nachfrage)

      • blabla, du bezeichnest es also als „wirtschaftlich“ wenn man die nachfrage nicht erfüllen kann? natürlich, gehen ja auch keine kunden dadurch flöten :D
        aber man spart sich ja die lagerkosten :)

      • Ja stefan, so funktioniert freie Marktwirtschaft! Nicht alle brauchen sofort ein neues Iphone und eine Marktübersättigung und Überproduktion ist bestimmt das, was jeder CEO erreichen möchte…

      • @Stefan: Du unterstellst dass Apple künstlich verknappt, dann hättest Du Recht, man würde Werbeeffekt gegen Kundenverärgerung einkaufen; also: unwahrscheinlich
        Wahrscheinlicher: Auch Steve Jobs kann nur eine begrenzte Anzahl von Geraeten am Tag produzieren lassen (ja auch SJ ist nicht allmaechtig)
        Also ist die Alternative Lagerkosten erhoehen, auf Cash Flow verzichten, alle Kunden wegen später Lieferung verärgern, durch späteren Markteintritt Marktanteile verlieren
        oder
        Soviel Kunden wie möglich bedienen, positiven Cash Flow, geringe Lagerkosten, wenige Logistikprobleme durch verteilte Auslieferung, positive Wernung ( knappes Gut, alle wollen es haben), und damit leben, dass einzelne Kunden frustriert sind und sich abwenden (zu vernachlaessigen)
        Wofür würdest Du Dich entscheiden?

    • @Kh, ich hatte selbst in der Schule Betriebswirtschaftliches Rechnen etc mit Unternehmen, und nicht nur ein Jahr nebenbei, allerdings glaube ich das Apple die Menge einfach nicht einschätzen kann, kann doch nicht sein das bei jedem Produkt in letzter Zeit so wenig da ist, und ich glaube kaum das die begrenzte Anzahl an Geraeten am Tag schon am Maximum ist.

  • Ich bekam vor ein paar Minuten schon eine DHL-SMS in der sich für meine Telekom-Bestellung bedankt wird. Das einzige, was ich bei der Telekom bestellt habe war gestern das iPhone – und wurde auf Mitte Juli vertröstet.

    Irgendwie kommt es mir auch alles etwas merkwürdig vor – die in der SMS angegebene Paketnummer hat nur fünf Stellen und beginnt mit 00. Wenn das eine fortlaufende Nummer ist, dann wäre mein Paket, so die Angaben doch stimmen eins unter den ersten 200. ;-)

    Bin mal gespannt, was da die nächsten Tage noch passiert. Eine falsche SIM-Karte bekam ich heute schon per DPD geliefert. Anstatt der nötigen MicroSIM war nur eine normale SIM im Päckchen. Die Hotline konnte sich das auch noch nicht so ganz erklären, die nächsten Tage wird dann aber hoffentlich die MicroSIM hier eintreffen.

    • Ich habe heute per Hotline bestellt! „Aussage: “ jetzt kann ich ihnen definitiv sagen, dass ab dem 24.06. ausgeliefert wird!“
      Das macht doch Hoffnung!!!

    • Bist du dir sicher? Normalerweise werden bei TM seit knapp einer Woche nur noch Combi-Sim-Karten ausgegeben, sprich auf der Karte mit EC-Karten-Größe sind sowohl die Größe der Mini-Sim, als auch der Micro-Sim eingestanzt und du kannst dir die Größe ausdrücken, die du möchtest.

    • Ich habe heute auch eine SMS bekommen, dass meine Bestellung bei der Telekom heute versendet wurde. Ein Anruf bei der Hotline hat ergeben, dass sie mir nicht das vorbestellte iPhone 4, sondern ein nicht-bestelltes 3GS geswchickt haben. Nun muss ich zusehen, dass die Bindefrist aufgeloest wird und muss dann ein neues iPhone 4 bestellen. Laut Hotline werden aber vor den 24.06 keine Bestellungen mehr angenommen.

      • Das ist nicht dein Ernst, oder?! Werde auch nachher mal bei der Hotline anrufen…

      • So, ich habe auch soeben mit der T-Mobile Hotline gesprochen. Der Mensch auf der anderen Seite der Leitung meinte nur, dass er keine Vorbestellungen einsehen könnte und auch nicht sehen könnte, was da zu mir unterwegs ist.

        Er beharrte allerdings darauf, dass es sich um die MicroSIM handeln müsse. Auch meine Erklärung, dass ich ja heute bereits eine SIM bekommen hätte (wenn auch die falsche) und diese auch per DPD und nicht DHL kam brachten ihn nicht davon ab.

        Sollte es das falsche sein (iPhone 3GS) dann solle ich es zurückschicken. Wie und wann ich dann ein iPhone4 bekomme konnte er mir nicht sagen… vielleicht Weihnachten?

        Ich bin gerade etwas angesäuert…

    • @byteorder das ist die Sim Karte. Hab sie heute bekommen.

      • Ich habe meine SIM-Karte (die falsche) auch heute bekommen. Die wurde aber mit DPD und nicht DHL geliefert. Stunden danach kam dann die SMS von DHL, dass von der Telekom ein Päckchen kommt. Etwas verwirrend das ganze.

        @iRobi Kam deine SIM per DHL?

      • @byteorder Meine SIM kam heute per Post. Habe meinen Vertrag am 14.06.2010 gegen 20 Uhr (Hotline 2202) verlängert und am 15.06 gegen 17 Uhr bekam ich die gleiche SMS wie du (Nr. 000xx). Dachte zuerst das die mir ein 3GS zuschicken, aber so wie es aussieht hat sich die SMS auf die SIM bezogen oder ich bekomm morgen ein 3GS :-) Aber wieso sollten sie mir dann ne neue SIM zuschicken??? Das 3GS braucht ja keine Micro SIM.

    • :P tja mein lieber freu dich über dein neues 3GS hahahaha alter alter da ist was schief gelaufen :D

      • @iRobi das 3GS braucht keine MicroSIM, richtig. Da ich auch keine MicroSIM sondern eine normale geschickt bekam, würde es ja passen. Außerdem bekam ich meine SIM von einem DPD-Fahrer und nicht vom DHL. Die genannte SMS ist aber von DHL und kam Stunden nachdem ich die SIM schon ausgepackt hatte. Wenn man das alles mal sieht hat die SMS erstmal nichts mit der falschen SIM zu tun.

        Aber so wie ich hier lese werden die SIMs ja nicht zwangsläufig mit DPD verschickt sondern auch per DHL… Ich lass mich mal überraschen. Wenn ich ein 3GS bekomme :( packe ich denen mein altes 3G in den Karton. ;)

  • krass, mehr als ne halbe millionen
    naja ich war einer davon
    glückwunsch an apple, neuer rekord

  • 600.000 ist eine krasse Ansage! So langsam aber sicher kann Nokia nicht mehr die altbekannten Sprüche abledern von wegen die paar Geräte. V.a. wenn man Apples Margen bedenkt…

    • 600.000 Stück mal mind. 100$ Gewinn je Gerät oder mehr … macht 60.000.000$ Gewinn … und mal weitergesponnen: 3.000.000 Stück je Monat sollen produziert werden … 3.000.000 x 100 x 12 … 3.600.000.000$ GEWINN wenn alles verkauft wird … mir wird schlecht 

  • Eine wirklich enorme Zahl! Kein Wunder, dass es da Lieferverzögerungen gibt.

  • Echt kras
    Das ist doch nicht mehr normal
    600000 Geräte
    wow

  • 600 000 weltweit, nur in Amerika oder nur Deutschland?

    • Nachdem in der Pressemitteilung steht „and its carrier partners“ vermutlich weltweit :)

      • Wobei dieses „weltweit“ wohl nur 5 „Länder“ sind: USA, Deutschland, Frankreich, UK und Japan.

        Es sei denn man kann auch schon in den 18 weiteren die für Juli angekündigt sind vorbestellen, dann wären es 23 Länder.

    • Weltweit natürlich. In deutschland gibt es bisher nochnichtmals 600.000 Geräte über alle Generationen verteilt. Beim Start des 3GS war mal von 78.000 iPhones in Deutschland die Rede

    • ich glaub die 600.000 beziehen sich nur auf Grevenbroich :P

  • Für wie viel kann man iPhone 4 bei eBay kaufen?? 16er schwarz????? Ohne Vertrag natürlich

    • Zurzeit natürlich noch garnicht und demnächst total überteuert. Guck dir doch mal de Preise vom ipad an. Selbst jetzt wo es das offiziell zu kaufen gibt für 499€ sind die ebaypreise bei 700€+
      guck mal lieber bei handytransporter.de oder 3gstore.de als bei eBay. Geht schneller kostet weniger oder das gleiche und ist sofort simlockfrei…

      • Habe mich diesmal auch für „handytransporter.de“ entschieden.
        Und 748 € für ein simlockfreies iPhone 4 32GB ist ein sehr guter Preis, wenn man auch mal die Wucherpreise vom 3gstore vergleicht *cokt*

  • Ich bin auch einer davon! Der erste in meinem tmobile laden… Aber eins versteh ich nicht… Werden jetzt gar keine gerate ausgeliefert am nächsten donnerstag oder werden (die 10pakete) die startpakete ausgegeben?

  • ..und da ist meines noch gar nicht dabei ;)))

  • Na da werden manche ihre Bestellung gleich stornieren, nicht mehr exclusiv genug ;-)

  • Ich warte erstmal. Mal gucken was die leute so sagen.
    Aber eine tolle zahl. Super

  • Wieso regt man sich auf, wenn Apple nun Lieferverzögerungen hat?
    Selbst das beste Prognosesystem und die besten Analysten können nicht errechnen, dass auf einmal so viele Leute ein iPhone haben wollen. Apple hat ja mit einer großen Nachfrage gerechnet, aber „groß“ ist imme relativ.

  • habe eben mit der t-mobile hotline geredet: wer sein Iphone bis 16 Uhr bestellt hate wird es am 24. bekommen weil ab ca 16 uhr das letze wegging oder wer in seiner mail den 24.6 drinn stehn hat.

    mal gespannt

  • Ist normal dass sich immermehr fürs iphone interessieren,denn das 2g und 3g bekommste fast nachgeschmissen. Für Leute denen das iphone zu teuer war ist es kein Problem mehr eins zi bekommen. Und wer bekanntlich ein iphone benutzt kommt so schnell nicht mehr weg und ist danach bereit auch mehr für das neue Modell zu zahlen. Ich selber hätte nie gedacht dass ich fast 700€ für ein handy bezahle, aber gestern vorbestellt in Fr.

  • War nicht einmal die Rede davon das Apple pro Monat 3 Millionen Iphone 4’s produzieren lässt? Entweder stimmt das nicht, oder es dürften keine Lieferprobleme auftreten…
    Oder vertue ich mich gerade?

  • @tobi: was erzählst du da mit dem ipad? Kapier ich nicht?!? Die funktioniren alle und bald noch besser!!!!
    Also man kann schon vielschrott erzählen aber das übertrumpft alles :D
    wennschon bringst ein wenig Witz indiesen verregneten Tag!! Haaaahahahaha

  • Das hätten sie sich schon denken können, das ihr neues Baby einschlägt wie eine Atombombe! Ich mein wann war es nicht so das man auf ein neues gerät von Apple warten musste! Die haben iwie immer lieferengpässe. Ich hab mein iPhone 3gs erst seit 10 Monaten und musste damals noch knappe 2 Wochen warten bis ich es bekommen habe. Eig eine Frechheit aber wir liebn nunmal den angebissenen Apfel ;) werde auch mal gucken ob ich iwo ein simlock freies phone ergattern kann. Habt ihr Tipps wo man(n) da am besstem mal guckt? Danke im vorraus ;)
    MfG

    • Das hat einfach betriebswirtschaftliche Gründe, wieso Apple nicht so einfach mal auf 1 Mio iPhones am ersten Vorverkaufsstart spekuliert. Ist doch klar. Die wollen ihr Geld auch nicht aufs Spiel setzen.

  • Habe mir jetzt das Iphone über einen Bekannten in Frankreich gekauft.
    Lieferung soll ab dem 2.Juli :-( aber erst sein.

    Wenn ich das Iphone zugeschickt bekomme, kann ich dann einfach meine Karte reintun und es dann über Itunes aktivieren ?

    Es sollte ja keinen Sim Lock besitzen.

  • Hier in Kanada wird es das iPhone auch ohne Vertrag geben. Gut, dass ich dieses Jahr da bin …

    Im Sommer komme ich kurz nach Deutschland. Da werden direkt 5 Stück gekauft!

    Gruß …

  • Hmm… meine Bestellung im Apple-Store FR wurde gerade auch storniert (UK hat gestern schon nach ca. 10 min. storniert).

    Ich erzähl das jetzt mal „meinem“ EU-Abgeordneten ;)

  • die maschinerie läuft… echt beeindruckend!!!

  • Habe eben eine SMS vom der Telekom bekommen und zwar steht drin

    Danke für Ihre Bestellung bei der Telekom! Versand am :16.06.2010
    Paketnummer 00XXX Sendungsverfolgung Track&Trace für Jedermann http://www.d h l. de

    Hat das was zusagen??? Und wie funktioniert das Track & Trace weil bei mir findet er nichts unter dieser Nr.

    • Expertenmeinung

      Ja, die Telekomiker, immer einen netten Gag auf Lager.

      Da dies offensichtlich das erste Paket deines Lebens ist, hier etwas Aufklärung: Die Track-Nummer können häufig erst nach Stunden abgefragt werden. Auch hier kann also etwas Geduld nicht schaden.

      • Danke Sam
        das ist ein Ordentliche Antwort. Kurz und Sachlich

      • Wobei die SIM nicht unbedinkt alleine zugeschickt wird, sonder auch gebündelt mit dem Iphone am 24 verschickt werden kann.

      • Kein Problem:-) Kann aber auch sein, dass auch bei Dir ein Fehler gemacht wurde und Du nur eine normale SIM Karte bekommen hast, das war dann ein Fehler. Diese musst Du dann einfach nach Absprache mit der Hotline wohl wieder zurückschicken damit Du die richtige Micro Sim Karte bekommst.

      • @Matthias
        Genau, so wird es bei mir laufen.

      • Oder man darf sie behalten, wie bei mir, sollte man mal seine verlieren. 20€ sind das im Normalfall. Das gilt es aber abzuklären. Ich solle sie gut weglegen und für Micro käme mit dem Handy.

  • Das bis 16h alle das Iphone bekommen sollten ist eine von vielen Aussagen. Ich wurde um 10h vom Kundenservice angerufen und habe meinen Vertrag verlängert und da wurde schon gesagt das der 24. schwer wird als festes Lieferdatum zu bestätigen, da selbst bis dahin schon sooo viel bestellt wurde

  • Das WEPAD hat das was dem ipad fehlt

    Der 29,5 cm (11,6″) Multitouch-Breitbildschirm des WeTab brilliert nicht nur mit einer Darstellung von 1366×768 Pixeln: Dank 16:9-Format können Sie mediale Inhalte wie HD-Videos oder Zeitschriften optimal genießen
    Beste Konnektivität mit Bluetooth, WLAN 802.11 a/b/g/n, GPS und 3G UMTS/HSDPA (kein SIM-Lock, ein Standard-SIM-Slot und mit jedem Vertrag nutzbar)
    Speicher von 32GB (erweiterbar über SDHC-Karten), 1GB RAM, HD auf internem Display und über HDMI-Schnittstelle, Webcam 1.3 MP, Mikrofon, 2x USB, bis 6h Batterielaufzeit und Magnesium-Aluminium-Gehäuse
    Lieferumfang: WeTab, Netzteil, Displayputztuch, Schutzhülle

  • Also bei mir sagt der Apple Store weiterhin, dass mein iPhone 4. 32g am 2.7. Verschickt word ( UK Adresse).
    Bis dahin werde ich mit meinem Ipad 3g 64 genug gespielt haben zumal ich ja ab Montag erstmal iOS 4 auf mein 3gs aufspielen kann
    Schade das ich auch noch arbeiten muss um die € weiter sicher zustellen

  • Was will man dazu sagen. Wieder ein werbe-schachzug von Apple. Denn wenn genug iphones da gewesen wären, würde keine sa. Darüber sprechen. Solange Apple solche enormen restrictionen in bezug auf den Store mit apps haben, kommt mir nix neues ins Haus. Ist irgendwie cool von außen zu sehen wie alle total irre geworden sind und einem konsumdingens hinterher Rennen :-))

  • War auf der WWDC nicht die Rede von einer initialen Menge von 3 mio. Stück für die ersten fünf Staaten? dann wären ja noch ein paar übrig…

  • Habt ihr nach dem ihr Telefonisch bestellt habt eine Email bekommen?

  • Ich arbeite für einen Medizinisch Technisches Unternehmen und wir vertreiben unsere Produkte Weltweit.
    Bei uns ist zuviel Produzieren schlecht, aber zuwenig die Höchststrafe.
    Ich Frage mich wie sowas sein kann?
    Wieviel Kunden verliert Apple dadurch an andere Hersteller oder die Telekom an Kunden die sich lieber einen Vernüftigen Vertrag eines anderen Providers und ein Simlock freies Phone woanders holen?
    Für mich ist das ein Armutszeugniss an Apple und keine Marketingstrategie.

  • Wie siehts es den eigendl. mit den vorläufigen verlängerungen aus? Hat da schon jemand n erfolgserlebnis verbuchen können?

    Ich war gestern im shop aber die Lady hatte überhaupt kein plan von der Materie…

    Konnte natürlich nicht vorzeitig verlängern.

    Im Netz unter Kundencenter steht jetzt wieder mein alter verlängerungstermin der 28.10.2020

  • Super und die Telekom hat grad mal gute 10.000 Geräte

  • So da die Telekom nun auf Juli die neuen Bestellungen vertröstet, was ist mit den Vorbestellungen von gestern Vormittag und wo ne Bestätigung auch bereits kam.

  • 600.000 Vorbestellungen ?
    Wie wird das erst nächstes Jahr wenn dann das 4G (mit LTE-Technik) kommt? ;)

  • Gut, denn mit den Bestellungen kann jetzt Appel anfangen die Handy herzustellen.

    Das bei 600 000 Stueck sind die Herstellungspreise sicherllich Guenstiger zumindes im Einkauf.

    Hat sich T den zur Lieferzeit schon gemeldt?
    Bei Bestanskunden …

    • Jetzt noch mal verständlich in Klarschrift:

      Gut, denn mit den Bestellungen kann Apple jetzt anfangen die Handys herzustellen. Bei 600.000 Stück sind die Herstellungspreise sicherlich günstiger. Zumindest im Einkauf. Hat sich die Telekom denn zur Lieferzeit schon bei den Bestandskunden gemeldet?

  • Hab heute den AppleStore an der strippe gehabt und mir wurde bestätigt, das man eine PrepaidVersion des Iphone4 (offen für alle Netze) wirklich im deutschen Store kaufen kann.
    Sorry für alle, die sich die Mühe machten im Ausland zu bestellen.

    NoMonopol4tcom !!!!

    Mal anwarten, dauert ja noch bis dat Weiße lieferbar ist.

  • Also ich habe gestern (15.06) telefonisch meinen vertrag verlängert. Ist alles reibungslos verlaufen. dann am abend nochmal angerufen um zu bestätigen, der herr sagte mir das das garnicht gehen würde.
    dann heute morgen in meine vertragsdaten geschaut und siehe da. iphone 4 16gb ist in bearbeitung. dies hat aber nichts zu heissen das man das iphone am 24.06 in den händen hält. ich denke halt realistisch wird es mitte juli oder ende juli da sein. ist aber auch egal, weil das leben auch ohne iphone 4 weiter geht.
    also macht euch nicht verrückt mit diesem mega hype um dieses telefon. nice to have aber sonst nichts.

  • Äh sagt mal, fandet ihr das iphone 4 nicht alle so schrecklich häßlich (wie alle jahre wieder) ???

    Ich persönlich werden mich erstmals der Massenhysterie nicht anschließen. Warum: Optisch und technisch sicherlich ein Top-Gerät, aber viel zu kleiner Bildschirm und viel zu teuer.

    Ich nehm lieber mein neues ipad überall mit ;) Das macht mir mehr Spaß…

    Nur so meine Meinung, damit ihr mal alle wieder etwas runterkommt.

  • Ich war heute in England in einem Vodafone-Shop um das iPhone vorzubestellen. Dort sagte man mir, dass dies noch nicht möglich ist, da sie von Apple noch keine Rückmeldung bekommen haben und somit boch nicht die Tarief und Preise wissen ?
    Sie rechnen jeden Tag mit der Rückmeldung und somit Freigabe.
    Auch etwas komisch…

  • Hab noch das 2 g 8 gb und kaufe mir das nächste iPhone erst in einem jahr

  • computerbase.de schreibt folgendes:
    Wie die Telekom mitgeteilt hat, verschiebt sich die Auslieferung des iPhone 4 in Deutschland aufgrund der hohen Nachfrage auf Juli – die von Apple angestrebte gleichzeitige Markteinführung in Deutschland, den USA, Frankreich, Großbritannien und Japan am 24. Juni scheint damit hinfällig. Bereits gestern gab es Gerüchte aus den USA, wonach der dortige Exklusiv-Partner AT&T die Bestellannahme aufgrund der großen Nachfrage kurzzeitig aussetzen musste.

    Was haltet ihr davon?

  • Ich glaub ich bin in der Minderheit! Ich hab heut mein Vertrag gekündigt!!!

    • Respekt! Endlich mal einer der konsequent ist. Falls Du es Dir doch noch anders überlegen solltest: Du kannst jederzeit von der Kündigung zurücktreten.

  • bedeutet dies nun dass auch die, die vorbestellt haben warten müssen oder wie?

  • HORROR

    hab gerade in der Hotline angerufen alle Bestellungen über die Webseite wurden von einem Hacker gelöscht nur telefonische sind noch im System.

    :P

  • Nicht das die ganzen Fanboys hier jetzt Kreislaufprobleme bekommen…

  • Nicht das die ganzen Fanboys hier jetzt Kreislaufprobleme bekommen…

  • sagt mal ist das iphone 4 eigentlich jailbreakbar?

  • Die armen Foxconn Mitarbeiter müssen jetzt wegen euch wieder überstunden machen !!!

  • Mitlerweile steht auf deren HP, das sich aufgrund der hohen Nachfrage die Auslieferung des Iphone 4 bis Juli verzögert
    Hoffentlich gilt das nicht für die Neukundenbestellungen von gestern morgen.

  • wieso sollte sich die auslieferung komplett auf juli verschieben? die verfügbaren geräte werden natürlich wie geplant am 24.6. ausgeliefert. die nächste lieferung wird dann halt anfang juli erfolgen.

  • :P jetzt 22.25Uhr also da kann viel passieren in der zeit am besten nochmal anrufen :)

  • bin mal gespannt ob sich die lieferung komplett verschiebt oder ob wie geplant am 24 ausgeliefert wird und dann die zweite lieferung im juli

  • ok, habe gerade noch mal sicherheitshalber angerufen. leider wusste die nette dame am anderen ende der leitung nichts von einem iphone 4. den liefertermin hat sie aber trotzdem bestätigt.

  • Ich will auch eins!!!
    Aber in Österreich weiß man noch nicht einmal wann es vorbestellbar ist -.-

  • hier damit ihr was zu lachen habt:

    ich würd sagen wenn man neukunde ist, gestern früh online schnell vllt bis vor 12uhr eine auftragsbestätigung erhalten hat und da was vom 24.06. drin steht hat man evtl. noch eine chance. immerhin weiß man bei onlinebestellung das man im system ist und muss sich nicht auf einen mitarbeiter und seinen auskünften verlassen der eh nur genervt ist und am liebsten schon wieder feierabend haben will. ^^ ich war 2 tage nach der wwdc im t-shop und hab gefragt ob man schon iphone 4 vorbestellen kann. der sagte na klar schreib ich auf die liste. wie sind denn ihre daten ich nehm sie gleich im system auf. ich sag so wieviel sind denn schon auf der liste? er gang nach hinten und kam eine minute später wieder. ach erst 31 leute. ich so naja dann wird es sicher eng bei mir. er so ach das geht noch. letztes mal beim 3gs haben wir 200 stück beim release bekommen. hab mich innerlich kaputt gelacht.ich so im hamburger apple store wurden am 28.5. auch nur 60 ipad geliefert. das ja auch ein tablet den ja nicht jeder haben will und braucht. er so soll ich ihre daten aufnehmen? ich so nein. das mir zu unsicher. ich bestell lieber online. und bin los. der hat sich sicher geärgert dass ihm der auftrag durch die lappen ist, weil ich ein neukunde gewesen wäre. =)) die reden alle so wie sie es brauchen.

    und wenn ich doch schon am 24.06. mein ip4 hab geh ich da nochmal hin und frag ihn mal ob er wenigstens 2 vorführmodelle erhalten hat. hahahaha und halt ihn meins vor die nase ;) ;) ;) ;)

  • mal ganz dumm gefragt:
    wieviel iphones hat t-mobile für den 24. juni zur verfügung???? ich schätze mal genau 0 geräte. sie sagen, dass sich die auslieferung „aufgrund der hohen nachfrage“ von 24. juni auf 02. juli verschiebt. was soll das? warum werden dann die verfügbaren geräte nicht einfach am 24. juni ausgeliefert?
    ich finde es etwas merkwürdig…

    • Das gilt nur, wenn Du jetzt erst bestellst.

      • ich hab gestern (15.06.) abends um 23 uhr online verlängert.
        inzwischen steht im kundencenter mein neuer vertrag drin und bei hardwarebestelltstatus stehen auf einmal 2 x iphone 4 – 32gb drin. (weil ich am 14.06. mal angerufen habe?!) die auftragsnummer ist wohl eine fortlaufende „bestellnummer“ des geräts. irgendwie hat aber das gerät der onlinebestellung (war ein paar stunden vorher sichtbar) eine viel niedrigere nummer als das zweite gerät das jetzt zusätzlich gelistet wird. das heisst dass mein sehr früher anruf erst heute morgen erfasst wurde.

      • das beweist doch dass online bestellungen schneller verarbeitet werden.

      • ja so ist es wohl.
        bei dem anruf wurde mir telefonisch versichert, dass ich das iphone mit der ersten auslieferung bekomme (24./25. juni). das wird wohl eher nichts… ich schätze mal, dass ich mich nach dem zeitraum meiner onlinebestellung richten kann.

  • an der hotline wurde mir gestern gesagt das die vorbestellungen erst heute gehn. als ich heute morgen angerufen hab wurde mein vertrag anstandslos verlängert und ich sollte es am 24. bekommen. hab dann heut nachmittag nochmal angerufen um zu fragen wie das mit der microsim ist und da wurde mir gesagt das die mitarbeiterin nich befugt war meine vorbestellugn anzunehmen.generell werden keine angenommen und der termin wird verschoben.auf wann konnte er mir nich sagen. bin echt angepisst. kann mir nich vorstellen das geschäftskunden nich vorbestellen können/dürfen.

  • Abend!
    Weiß jemand, ob die Apple Stores (in meinem Fall Hamburg) auch Vertragsverlängerungen vornehmen?

    Würde gern dort einfach am 24. hinmarschieren, Vertrag verlängern und mit iPhone 4 wieder gehen – kann mein Wunsch in Erfüllung gehen? ;)

    • Ja, bei Apple kann auch auch eine Vertragsverlängerung machen.
      Ich war gestern selber im Apple Store im AEZ und habe nachgefragt.

      Grundsätzlich wird das gehen, aber die Apple Mitarbeiter wissen auch noch nicht, wie der Prozess genau ausehen wird. Gerade die Versorgung mit den neue Micro-SIM Karten ist vom Arbeitsprozess noch nicht geklärt.
      Aber dazu werden sicher noch Infos folgen.

  • Ja also ich kann warten, mich wuerde nur interessieren wann ich das iPhone in weis bestellen kann….

  • Wie es aus sieht löscht die Telekon alle Vertragsverlängerungen mit dem Iphone 4 wieder aus dem System. Bei mir wird wieder die alte ablaufzeit des Vertrages angezeigt. *fuck* Sollte es so sein „Danke das Ihr so gut zu uns Bestandskunden seit ihr $&§§&%§“/

  • ich hab mir nochmal meine auftragsnummer angeschaut

    20100615-MTP04-33XXX

    viele hatten ja bei onlinebestellung als neukunde anstatt mtp04 einfach eshop drin.

    vllt bedeutet das ja

    Marge To Parcel (iphone04) :D :D :D :D :D :D :D

    und

    End of Shipping because Of Production :D :D :D :D :D :D

    SPAß!!

  • Also ich freu mich auf die neue Software – dann mal schauen – bestelle dann im Herbst das neue iphone und gut ist.
    Ist ja Wahnsinn was man so liest- einfach übertrieben – neue nsoftware klappt auch mit 3gs – und später kommt entspannt das neue iphone.

  • iTunes 9.2 ist soeben erschienen…

  • Um mal evtl. Unklarheiten aufzudecken. Vorbestellungen für Bestandskunden werden offiziell nur vom stationären Handel aufgenommen, wer also seinen Vertrag verlängern möchte, sollte lieber im Telekom Shop vorbestellen.

    Grüße

    • Deswegen haben manche auch schon Bestätigungen die VVLs über die Hotline gemacht haben =)

      • Klaus von Sonstwo

        Jo weil Sie es einfach nicht glauben wollten dass es nicht geht und so lange angerufen haben bis sie einen Mitarbeiter dran hatten der irgendwo ne Liste hat die er dann „sobald im Kundenservice doch verlängert werden kann“ abarbeitet.

        Fazit: alles ungültig. VVL über Kundenservice gibt es nicht.

    • Warum müssen sich hier immer Leute äußern, die von nix ne Ahnung haben? Wichtigmacher? Oder isses wirklich pure Blödheit?

      VVLs über den Kundenservice funktionieren per Hotline genauso wie über den stationären Handel. Die Telekom wollte lediglich dafür sorgen, dass die Versandkontingente der Online- und Hotlinebestellungen zuerst an Neukunden gehen und sich VVLer mit den Neukunden im Shop um die 5 gelieferten Geräte schlagen sollen.
      Die meisten Hotline-Mitarbeiter haben die Bestellungen aber dennoch aufgenommen und ein Großteil der zu verlängernden Verträge sind bereits verlängert worden und das iPhone taucht im Hardware-Bestellstatus auf.

      Ungültig sind hier also lediglich die unqualifizierten Kommentare einiger User, die wohl sonst nichts besseres zu tun haben, als mal wieder alles schlecht zu reden und besser zu wissen…

  • Solange es kein 64GB iPhone 4 gibt bleib ich bei meinem 3GS. Und vertreib mir die Zeit mit meinem neuem iPad … (das hat wenigstens 64GB).

  • Überlege gerade ob ich am Mittwoch den 23.6.2010 nach Paris fahre (bahn.Bonus einlösen) und mir am 24.6.2010 kaufe, was meint ihr? Lohnt sich das? Ob wirklich ohne simlock und Vertrag zu kaufen möglich ist? Gruß tino

    • Das viel größere Problem wird sein: Ein iPhone 4 finden welches noch nicht von irgendwem reserviert wurde ;)

      • Richtig, die Dinger sind weltweit ausverkauft.
        Da kann man sonst so hinfahren, am 24.6. wird man kein iPhone bekommen, wenn man sich nicht mindestens an 3 unterschiedlichen Stellen eins reserviert hat. :P

  • Bin ja mal gespannt, ob Apple die Lieferungen an die anderen Länder knapp halten wird, um die Nachfrage in den USA zu befriedigen…!? Hoffentlich nicht…

    Wird’s dann am 24.06. in den Apple Stores nur die Ausgabe von vorbestellten Geräten geben oder haben die auch ein paar Geräte für Kunden da, die in den Laden kommen…?! Ich hatte vor, an dem Tag in Paris frühmorgens zur Ladenöffnung in den Store zu gehen und welche mitzunehmen…

  • Ich weiß gar nicht, warum alle so scharf auf das neu iPhone sind. Ich habe meins seit Dezember 09. Bin voll zufrieden damit. Wenn ich dann meinen Vertrag verlängern kann im Jahre 2011 und Apple jedes Jahr ein neue iPhone rausbringt, dann lass ich gleich reservieren für da iPhone 6 :)

    war nur ein Spaß. Aber den Hype verstehe ich nicht. Sorry.

  • haben denn nun die, die am dienstag bis halb drei oder so bestellt haben nun glück mit dem 24. oder bekommen ALLE erst im juli??

  • wo apple amerika hat hochgesetzt auf 14. juli das versanddatum…

  • IPhone in weis ? Hat da jemand schon eine Info???

  • gerade mit der hotline gesprochen.
    habe am 15. um 8 uhr per hotline als neuvertrag iphone 4 16 gb schwarz complete m besteltt.
    bestätigung per mail kam um 10:30 nach dem der herr noch mal zurückrief und mir den friends tarif übergebügelt hat.
    bei der hotline konnte man mir heute nicht sagen wo ich auf der liste stehe…angeblich hätte die dame keine einsicht meinte jedoch meine chancen wären gut am 25. oder 26. eins zu bekommen. am 24. werden keine iphones ausgeliefert erst weggeschickt. angeblich wisse man auch nicht wie viele man bekommen würde….alles lügen – die wissen genau wofür sie bezahlt haben und welche lieferung ihnen zugesichert ist.

  • Bei jeder Bestellung vom iPhone 4 geht automatisch eine MicroSim mit raus. Sobald ihr die bekommt, bei der Telekom unter 2202 anrufen, Kartennummer der SIM durchgeben und aktivieren lassen.
    Falls ihr eine MultiSim habt, bitte auch angeben welche SIM plattgemacht werden soll, da die MicroSim quasi eine Ersatzkarte ist ;) Und natürlich vorher alle wichtigen Nummern der alten SIM abspeichern ;)

  • soeben kam noch antwort auf meine mail anfrage…leider ein wenig unverständlich zusammengedeutscht vielleicht hilft mir ja jemand den ersten satz zu übersetzen:

    Sehr geehrter Herr ,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Sie haben bei uns am 1. Juni 2010 einen Auftrag mit den neuen iPhone 4 G.

    Wir starten mit der Auslieferung am 25. Juni 2010. Leider können wir Ihnen keinen genauen Liefertermin nennen.
    Sobald wir Ihre Bestellung dem Frachtführer übergeben, erhalten Sie per E-Mail alle wichtigen Informationen zu Ihrer Sendung.

    Auf Grund der großen Nachfrage für das neue iPhone 4 G kann es in Einzelfällen zu Lieferverzögerungen kommen.

    Wir sind bemüht jeden Kunden schnell zu beliefern.

    Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung? Dann wenden Sie sich einfach direkt an die Mitarbeiter in unserer Versandstelle. Sie erreichen diese unter 0180 5 726252*.

    Mit freundlichen Grüßen

    Bianca Gensch
    Kundenservice

  • Offiziel bestätigt: das iPhone kommt erst im Juli. Also wird hier KEINER das iPhone am 24. In den Händen halten :-)

  • wurde bei allen Hotline VVLern schon was gemacht? Also bei mir noch garnichts, habe am Dienstag morgen angerufen.

    • bei mir steht online auch noch nichts außer das ich seit dem selbst keine verlängerung mehr online machen kann. da ist jetzt ein *) dran mit dem hinweis. wenn man es probiert wird auf die hotline hingewiesen.

      vielleicht ist das zumindest schon vermerkt und es wird alles erst nach und nach eingetragen im system?!

      hat das noch wer so?
      weil vorher hätte ich auch online verlängern können, nur das iphone 4 war eben nicht auswählbar, jetzt gehts aber gar nicht mehr.

      • Kann ich so bestätigen. Vvl im System eingetragen. Bestellung des iphones auch aber olnline noch nicht. Zusage dass es am 24. spatestens verschickt wird

      • also bekommst du im kundencenter auch den hinweis das dort keine verlängerung möglich ist?

        bei mir steht halt immer noch der alte vertrag drin und auch das derzeitige ablaufdatum.

        bei hw-bestellung steht gar nichts…

        ansonsten wurde mir an der hotline auch der 24. als versandtermin bestätigt, naja daran glaube ich eh nicht ;)

      • Bei mir genau so. Hast deinen alten complete Tarif behalten? Also 1. Generation? Eventuell wird der Hardware Status nur bei den neuen Complete angezeigt bzw bei denen die vom alten in den neuen gewechselt haben

      • nee ich hab ja auf den aktuellen complete 120 gewechselt…

        dennoch nichts :(

    • ough man wie ich diesem wischi waschi zeug auf listen schreibe einfach nicht vertraue, is mir egal wann mein handy kommt, ich will das halt vom tisch haben, hauptsache das die meine bestellung ins system eingetragen haben wäre mir wichtig…. ich kann noch online vvl machen…

      • genau das meine ich auch.
        ich möchte auch einfach nur gewissheit haben das dies auch bearbeitet wird, das reicht mir schon.

      • Das Sternchen habe ich nun auch entdeckt. Ich weiß aber nicht, wie lange das schon da ist (hatte am 14. per Hotline verlängert).

        Ich kann aber dennoch auf Vertragsverlängerung klicken und die Frage, ob ich mit oder ohne Handy verlängern will erscheint. Habs nicht weiter durchgespielt, da ich nichts durcheinander bringen will.

      • Ist bei dir kein Sternchen dahinter? Kann auch trotzdem klicken und vvl fortfuhren.

      • Doch, das Sternchen ist da! Hab aufgrund der Meldung hier danach gesucht und es gefunden. Ich weiß nur nicht, ob es neu ist oder schon immer da war.

      • doch jetzt verstehe ich wo ihr das sternchen seht.. okay bei mir ist auch eins aber ich glaube nicht das das viel zu bedeuten hat.. ich kann mich durchklicken und ein iphone 3gs auswählen wenn ich will…. man ist halt gefrustet wenn man hört das es bei manchen geklappt hat, manche ihre micro-sim schon haben und selber weiß man nicht was machen.. die hotline hat auch keinen plan und groß warten das was passiert will man auch nicht… naja mal schauen vll kommts noch

      • also bei mir kommt danach direkt das mein vertrag im kundencenter nicht bearbeitet werden kann, ich muss mich an die hotline wenden.

        bevor ich bei der hotline für die VVL angerufen hatte ging das noch, da konnte ich auch handys etc auswählen, allerdings eben nicht das neue iphone. sonst hätte ich einfach online verlängert.

      • naja ich wart noch nen tag und ruf morgen mal an, um wieviel uhr habt ihr bestellt? bei mir wars um 9e rum

  • Guten Morgen an alle,

    ich habe heute Morgen die schriftliche Auftragsbestätigung meiner telefonischen Vertragsverlängerung bekommen.

    „Bestätigung der Vereinbarungen

    Sehr geehrter Herr X,

    Sie haben sich dafür entschieden, unser Angebot anzunehmen – herzlichen Dank.
    Gerne bestätigen wir Ihnen unsere Vereinbarungen.

    Zum Vertrag mit der Rufnummer 0151 XXXXXXXX erhalten Sie von uns:
    – das Mobiltelefon iPhone 4 16GB sw zum Preis von 199,96 EUR brutto (168,03 EUR netto). Wir senden Ihnen dieses in Kürze zu. Die Rechnung dafür erhalten Sie mit separater Post.
    – ein/eine Micro-SIM zum Preis von 0,00 EUR brutto (0,00 EUR netto). Die Rechnung geht Ihnen separat zu.

    Wir richten sofort für die Rufnummer 0151 XXXXXXXX ein:
    – den Tarif Complete 120 Friends mit Handy.

    Durch die getroffenen Vereinbarungen verlängert sich Ihr Vertrag um 24 Monate.“

    Damit sollte das nun die endgültige und verbindliche Bestätigung der VVL sein. Ich bin ja mal gespannt, ob es die Telekom dennoch wagt – wie von einigen hier berichtet – die Bestellung bzw. VVL wieder rückgängig zu machen. Noch taucht sie im Kundencenter auf…

    • wurdest du bei der hotline noch irgendwas besonderes gefragt?
      oder wurde das nur kurz angenommen und fertig?

      weil ich hab genau das gleiche bestellt wie du :)
      complete 120 friends mit iphone 4 16gb!

      wie schaut dies online im kundencenter bei dir aus?
      hast du auch den *) bei der verlängerung unter vertragsdaten zu stehen?

      • Also, der Hotliner (Anruf 15.06. gegen 11:10 Uhr) hat mich nach der Rufnummer und meiner Kundenkontonummer gefragt. Danach welches iPhone ich haben will und ob ich den Tarif wechseln möchte.

        Danach hat er mir alles nochmal vorgelesen, auch die Adresse, die bei ihm im System stand und gefragt, ob die Lieferung auch dort hingehen soll. Danach hat er mich noch auf die zu erwartende Lieferzeit von 4-8 Wochen hingewiesen.

        Gestern konnte ich dann gegen Mittag im Kundencenter unter „HW-Bestellungen“ das eingetragene iPhone 4 sehen, 2 Stunden später war auch die Verlängerung erfolgt (neue Laufzeit bis 2012) und der Tarif geändert.

        Und heute Morgen dann eben die schriftliche Bestätigung.

        Trotz allem bin ich immernoch nicht 100%ig sicher, ob die Telekom nicht doch noch hingeht und alle telefonischen VVLs rückgängig macht. Man weiß ja nie. Wobei diese Auftragsbestätigung eigentlich für die Telekom auch rechtsverbindlich ist…

      • so hätte ich mir das auch vorgestelt, bei mir ist leider gar nichts passiert seit dem….

        na mal sehen ich warte den tag noch ab und dann rufe ich mal an.
        mir ist es an sich wurst ob das am 24. oder ne woche rausgeht. aber gewissheit das alles in bearbeitung ist sollte man dem kunden schon geben ;)

  • Habe heute Morgen eine SMS von der Telekom erhalten:

    Danke für Ihren Auftrag zum Mobilfunk-Anschluss. Wie vereinbat haben wir Ihnen dafür 3 Euro Guthaben eingerichtet. Freundliche Grüße Ihre Telekom

    ?!?!? Komischer Verein die Telekom…

    Zur Info:
    Habe meinen Vertrag am 15.06 um ca. 15:00 Uhr selber im Kundencenter verlängert (von Complete M 1. gen auf Complete 120).

    Seit heute ist die Vertragsverlängerung auch im Kundencenter sichtbar (Verlängerung am 17.06) im Hardware-Bestellstatus steht

    15.06.2010 15.06.2010 000100 1 iPhone 4 32GB sw in Bearbeitung

  • Die 3€ hast du bekommen, weil du den Vertrag Online-Verlängert hast.

      • Danke für die Info! Gibts bei den Complete Verträgen sonst noch einen Onlinevorteil?

        Habe mir gerade die Übersicht der Onlinevorteile angesehn und konnte leider keine Complete Verträge endecken?

        Sonst noch jemand die SMS erhalten? Eine E-Mail gabs bisher bei mir noch keine… :(

      • beim iphone gibts leider allg. keine zusätzlichen vergünstigungen! da ruht sich die telekom auf ihrer exclusivität aus ;)

  • Die Micro Sim ist übrigens nicht ganz kostenlos, bzw. ist sie schon, aber die Telekom berechnet 5€ für den Versand, nur zur Info.

    • Was ist eigentl. wenn man sein iPhone im Store kauft? Erhalt man dann direkt dort eine Micro Sim oder haben die eine Art Stanze um die alte auf die richtige Größe zu bringen?

      • Ich glaube du kriegst in jedem Fall eine neue Micro Sim, ob man die direkt im Store dazu bekommt weiß ich nicht.

  • Habe soeben die Versandbestätigung meines iPhone 4 von der Telekom per SMS erhalten! „Danke für Ihre Bestellung bei der Telekom! Versand am: 17.06.2010 Paketnummer: 5671…..“ Ich bin gespannt…….

  • Bei mir wars so:

    Neukunde
    Telefonisch gegen 14.30 bestellt, da die Homepage down war.
    iPhone 4 16GB
    Lieferung am 25. gegen 15 Uhr. Das Handy muss persönlich in Empfang genommen werden (Perso)

  • gerade noch mal mit der hotline gesprochen – laut aussage der dame hat sie heute morgen von ihrem chef erfahren das von den insgesamt 600 k geräten für den marktstart 100 k für deutschland sind…klingt logisch könnte also gut sein

  • da verstehste was net, es wurden 600 k iphones vorbestellt das heißt aber das net das soviele iphone produziert wurden ;-)
    auf der tmobile seite steht auch schon
    Vorbestellung – Aufgrund der hohen Nachfrage
    ist eine Lieferung erst wieder ab Juli möglich.

    also einfach bis zum 24. abwarten und tee trinken :)

  • Noch mal etwas zum Thema SIm Karte: Wenn jmd, so wie ich, eine NormalSim hat zugeschickt bekommen, so ist das ein Fehlre beim Verpacken, da kommt dann mit dem Iphone die MicroSim. Trotz Bestellung (VVL 10h am 15.06) ist bei mir noch nichts Online zusehen, das ist auch unabhänig von der Iphone Vorbestellungsliste, zumal auch die Möglichkeit der Tarifumstellung mit Versand des Iphones erfolgen kann. Also alle keinen Stress machen.Die Geräte kommen schon…nur wann ist halt die Frage des Zeitstempels bei Bestellung.

  • wer wird denn am 24.6. nach frankreich fahren? genauer gesagt nach paris… gruss tino

  • was würdest denn springen lassen, ne Übernachtung im Hotel muss wohl mit drin sein ;)

  • Selbstverständlich wird die Produktverfügbarkeit von Apple künstlich verknappt. Einem Weltkonzern wie Apple zu unterstellen, sie wären nicht in der Lage die Nachfrage richtig zu prognostizieren (und das bei vielen ihrer neuen Produkte > iPad, iPhone 2G & 3GS) und dementsprechend produzieren zu lassen, wäre äußert dämlich (Mal davon abgesehen, dass man sich dann die Frage stellen müsste, welche Dilettanten bei Apple in der Sales Unit arbeiten). Was würde passieren, wenn genügend Geräte zum Verkaufsstart vorrätig wären? Preisverfall bei allen iPhones bzw. eine regelrechte Preisschlacht.
    An alle BWLer: Apple fährt seit Jahren die „Skimming“-Methode. Erst einmal bei dem Kundenkreis das Geld abschöpfen, die in der Lage sind den geforderten Preis zu bezahlen und das mit Hilfe von künstlicher Verknappung.

    Und mal ganz im Ernst: Schreckt das irgendeinen Kunde ab? Nein, da trotzdem der Reiz und der Wunsch nach einem solchen Produkt ungebrochen ist wenn nicht sogar verstärkt wird.

    P.S.: Nicht zuletzt zahlt diese Veraufsstrategie darauf ein, dass u.a. das iPhone seit Jahren diese Popularität geniesst und Konkurrenten wie Nokia und Microsoft „in die Röhre schauen“. Oder ist einem von euch bekannt, dass ein Produkt dieser Unternehmen (mi Ausnahme von Betriebssystemen) stetig solche Medienpräsenz geniesst? Nicht zu vergessen, dass Nokia und/oder Microsoft sicherlich das ein oder andere Produkt/ Gerät vertreibt, welches sich mit dem iPhone messen kann.

    Aber so ist es nun einmal…das Apfel-Unternehmen zieht uns alle in seinen Bann :)

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