{"id":97402,"date":"2016-06-02T16:40:38","date_gmt":"2016-06-02T14:40:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=97402"},"modified":"2016-06-02T16:42:16","modified_gmt":"2016-06-02T14:42:16","slug":"magentaservice-telekom-startet-neue-kundencenter-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/magentaservice-telekom-startet-neue-kundencenter-app-97402\/","title":{"rendered":"MagentaSERVICE: Telekom startet neue Kundencenter-App"},"content":{"rendered":"<p>Der Bonner Netzbetreiber nutzt den ersten Donnerstag im laufenden Monat zur Ver\u00f6ffentlichung seiner runderneuten Service-Applikation <a rel=\"noindex, nofollow\" href=\"http:\/\/www.ifun.de\/app\/407932476\">MagentaSERVICE<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/daten.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97404\" src=\"http:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/daten.jpg\" alt=\"Daten\" width=\"500\" height=\"482\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/daten.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/daten-300x289.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Die Universal-App f\u00fcr iPhone und iPad wurde bislang unter dem Namen Telekom Kundencenter angeboten und richtet sich an Nutzer, die \u00fcber laufende Mobilfunk- und Festnetz-Vertr\u00e4ge bei der Telekom verf\u00fcgen.<\/p>\n<blockquote><p>Sie haben Fragen zu einem pers\u00f6nlichen Anliegen oder w\u00fcnschen sich Beratung zu unseren Produkten und Services? MagentaSERVICE bietet Ihnen schnelle und einfache Hilfe in nur wenigen Schritten: W\u00e4hlen Sie Ihr Hilfe-Thema und l\u00f6sen Sie Ihr Anliegen. Oder lassen Sie sich direkt aus der App mit dem zust\u00e4ndigen Kundenberater verbinden.<\/p><\/blockquote>\n<p>Der 62MB-Download zeigt verbleibendes Datenvolumen an, informiert \u00fcber Inklusiv-Kontingente, Guthaben und aktuelle Kosten. Neben der Vertragseinsicht zeigt die App auch aktuelle Rechnungen an und gestattet die Status-Abfrage von laufenden Auftr\u00e4gen.<\/p>\n<div id=\"article-single-app-preview\">\n<div id=\"article-single-app-preview-icon\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/wp-content\/plugins\/appstore-lookup\/timthumb.php?src=http:\/\/placekitten.com\/57\/57&zc=0&amp;w=72&amp;q=80\"  alt=\"App Icon\"  height=\"72\" width=\"72\" class=\"asl-icon-img\" \/><\/div>\n<div id=\"article-single-app-preview-desc\"><span class=\"name\">App Not Found<\/span><br \/>\n<span class=\"seller\">Seller Not Found<\/span><\/div>\n<a href=\"http:\/\/www.ifun.de\/app\/407932476\"><div id=\"article-single-app-preview-download\">Free<br \/>\n<span class=\"size\">19.73MB<\/span><\/div><\/a>\n<\/div>\n<p><a href=\"http:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/telekom-magentaservice-app.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97403\" src=\"http:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/telekom-magentaservice-app.gif\" alt=\"Telekom Magentaservice App\" width=\"700\" height=\"512\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Die neuen Funktionen von Version 6.0<\/h2>\n<ul>\n<li>Neue App, neues Design, neuer Name, neue Inhalte und Services<\/li>\n<li>Startseite: \u00fcbersichtlicher und mehr Informationen<\/li>\n<li>Meldungen: aktuelle Service-Neuigkeiten<\/li>\n<li>Hilfe &amp; Service: Hilfe-Videos, Anleitungen, Online-Services, Tipps &amp; Tricks und viele weitere Service-Highlights<\/li>\n<li>Erweiterte Kontaktm\u00f6glichkeiten zum Kundenservice: Beratung per Video-Chat inklusive Anzeige der Wartezeit<\/li>\n<li>Allgemeine Verbesserungen und Fehlerbehebungen<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/magentaservice-telekom-startet-neue-kundencenter-app-97402\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/daten-150x150.jpg\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Daten\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Der Bonner Netzbetreiber nutzt den ersten Donnerstag im laufenden Monat zur Ver\u00f6ffentlichung seiner runderneuten Service-Applikation MagentaSERVICE. Die Universal-App f\u00fcr iPhone und iPad wurde bislang unter dem Namen Telekom Kundencenter angeboten und richtet sich an Nutzer, die \u00fcber laufende Mobilfunk- und Festnetz-Vertr\u00e4ge bei der Telekom verf\u00fcgen. 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