{"id":91103,"date":"2016-01-04T15:41:24","date_gmt":"2016-01-04T14:41:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=91103"},"modified":"2016-10-25T09:51:34","modified_gmt":"2016-10-25T07:51:34","slug":"rueckruf-von-apple-die-bessere-hilfe-adresse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/rueckruf-von-apple-die-bessere-hilfe-adresse-91103\/","title":{"rendered":"R\u00fcckruf von Apple: Die bessere Hilfe-Adresse"},"content":{"rendered":"

Apple-Kunden, die nicht nur in Hardware aus Cupertino investiert haben, sondern auch \u00fcber einen pers\u00f6nlichen iCloud-Account verf\u00fcgen, sind gut damit beraten sich eine Handvoll Apple.com-Adressen in den pers\u00f6nlichen Lesezeichen abzulegen.<\/p>\n

\"support\"<\/a><\/p>\n

Lassen sich die E-Mails gerade nicht abrufen, kann der iCloud-Systemstatus auf apple.com\/support\/systemstatus<\/a> \u00fcberpr\u00fcft werden. Auf supportprofile.apple.com<\/a> zeigt euch Apple im „Supportprofil“ alle Ger\u00e4te an die mit der eigenen Apple ID verkn\u00fcpft sind. Die Seite appleid.apple.com<\/a> informiert, seit wenigen Tagen im komplett neuen Look, \u00fcber laufende Support-Anfragen, gestattet das Setzen der E-Mail-Adresse f\u00fcr die Passwort-Wiederherstellung und katalogisiert alle Macs, iPhone- und iPad-Modelle, auf denen ihr mit eurer Apple ID angemeldet seid.<\/p>\n

Die erste Anlaufstelle f\u00fcr Hilfesuchende war bislang apple.com\/de\/support<\/a> – hier m\u00f6chten wir euch heute jedoch eine Alternative ans Herz legen, die euch unter Umst\u00e4nden schneller mit den Klugen K\u00f6pfen aus Cupertinos Service-Abteilung verbindet. Statt euren Support-Ausflug auf apple.com\/de\/support<\/a> zu starten, solltet ihr euch beim n\u00e4chsten Problem auf die Webseite getsupport.apple.com<\/a> klicken.<\/p>\n

Unter der \u00dcberschrift „Womit k\u00f6nnen wir Ihnen helfen?“ beantwortet Apple hier alle wichtigen Produktfragen – zeigt euch im eingeloggten Zustand den pers\u00f6nlichen Ger\u00e4tepark an – und gestattet das Absetzen von R\u00fcckruf-Anfragen, die euer Telefon wenige Sekunden nach dem Ausf\u00fcllen des entsprechenden Formulars klingeln lassen.<\/p>\n

\u00abW\u00e4hlen Sie ein Produkt und wir leiten Sie an einen Experten weiter.\u00bb Also, eine ausgesprochene Empfehlung: Legt euch getsupport.apple.com<\/a> in den Lesezeichen ab.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"\"<\/a>

Apple-Kunden, die nicht nur in Hardware aus Cupertino investiert haben, sondern auch \u00fcber einen pers\u00f6nlichen iCloud-Account verf\u00fcgen, sind gut damit beraten sich eine Handvoll Apple.com-Adressen in den pers\u00f6nlichen Lesezeichen abzulegen. Lassen sich die E-Mails gerade nicht abrufen, kann der iCloud-Systemstatus auf apple.com\/support\/systemstatus \u00fcberpr\u00fcft werden. Auf supportprofile.apple.com zeigt euch Apple im „Supportprofil“ alle Ger\u00e4te an die […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":91106,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[3912,40,1532],"class_list":["post-91103","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apple","tag-apple","tag-hilfe","tag-support"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t