{"id":8975,"date":"2009-12-13T13:55:24","date_gmt":"2009-12-13T12:55:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/2009\/12\/13\/gedanken-zu-bild-und-welt-fehlt-eine-eigene-kategorie-fur-abo-apps\/"},"modified":"2009-12-13T14:15:39","modified_gmt":"2009-12-13T13:15:39","slug":"gedanken-zu-bild-und-welt-fehlt-eine-eigene-kategorie-fur-abo-apps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/gedanken-zu-bild-und-welt-fehlt-eine-eigene-kategorie-fur-abo-apps-8975\/","title":{"rendered":"Gedanken zu BILD und WELT – Fehlt eine eigene Kategorie f\u00fcr Abo-Apps?"},"content":{"rendered":"

bild_kritik.jpgEine Menge Diskussionen gab es diese Woche um die neu im App Store eingetroffenen Abo-Apps f\u00fcr die Springer-Zeitungen Bild und Welt. Auch wenn nicht jedermanns Geschmack, jede der beiden Zeitungen hat ihre – im Falle der Bild zahlenm\u00e4\u00dfig durchaus beeindruckende – Leserschaft. Die bisherige Kritik an dem neu eingef\u00fchrten Abo-Modell wurde leider teils auf Kritik an der journalistischen Qualit\u00e4t der beiden Publikationen reduziert. Dabei ging es stets um etwas komplett anderes: Im App Store wurde – zum verst\u00e4ndlichen \u00c4rger von vielen K\u00e4ufern – die Tatsache, dass es sich beim Kaufpreis der Programme lediglich um die Geb\u00fchren f\u00fcr ein 30 Tage-Abonnement handelt v\u00f6llig unzul\u00e4nglich kommuniziert. Nach diesen 30 Tagen sind die „gekauften“ Anwendungen quasi wertlos.
\nApple hat schon kleinere „Vergehen“ zum Anlass genommen, Programme nicht f\u00fcr den App Store zuzulassen und wird sich \u00fcberlegen m\u00fcssen, wie in Zukunft grunds\u00e4tzlich mit solchen Angeboten zu verfahren ist. Unsere Einsch\u00e4tzung dazu gibt’s nach dem Klick<\/a>.<\/p>\n

Den Schuh der fehlerhaften Kommunikation muss sich zweifelsohne Springer anziehen. Wir wollen keine Absicht unterstellen, aber jedem der die Gepflogenheiten im App Store kennt muss klar sein, dass kein Stammkunde beim Kauf einer Applikation mit dem Namen „Bild“ oder „Welt mobil“ davon ausgehen wird, lediglich ein Monatsabo bezahlt zu haben. Einen Hinweis auf dieses Abomodell haben wir in der App Store-Beschreibung anfangs vergeblich gesucht, inzwischen findet sich ein leider etwas unauff\u00e4llig platzierter Absatz mir entsprechenden Informationen am unteren Ende des Textes. Die Quittung f\u00fcr die fehlende Aufkl\u00e4rung erh\u00e4lt der Verlag nun in Form von kritischen Bewertungen, die ihren H\u00f6hepunkt vermutlich an dem Tag, an dem die Apps ohne Zuzahlung ihre Funktion einstellen erreichen werden.<\/p>\n

\nHier kommt nun Apple ins Spiel. Entwicklern wurde es bislang ja nicht gestattet, eine nur begrenzte Zeit funktionsf\u00e4hige Version ihrer Programme anzubieten, f\u00fcr deren weitere Verwendung nach Ablauf einer Testphase bezahlt werden muss. Nichts anderes passiert aber nun bei den Springer-Apps. Wie uns ein Pressesprecher des Verlags telefonisch best\u00e4tigte, erhalten diese nach 30 Tagen keinerlei neue Daten, werden also komplett nutzlos. Apple kann diese Tatsache eigentlich nicht ignorieren, sondern sollte schleunigst Stellung beziehen und f\u00fcr Aufkl\u00e4rung, besser noch f\u00fcr eine saubere L\u00f6sung sorgen – zum Beispiel durch eine eigene Kateogrie oder auf eine sonstige Weise klare Kennzeichnung solcher Abo-Angebote.<\/p>\n

\nBis dahin sehen wir Springer und weitere, m\u00f6glicherweise noch folgende Anbieter in der Pflicht. Die einfachste, und vor allem auch schnell und ohne Aufwand realisierbare L\u00f6sung w\u00e4re wohl ein Hinweis auf das Abonnement direkt im Name der Anwendung; also zum Beispiel BILD (Abo)<\/strong> oder WELT mobil (Abo)<\/strong>. Maximale Kundenzufriedenheit sollte eigentlich ein Grundinteresse aller beteiligten Unternehmen sein – warten wir also ab, ob sich die Verantwortlichen die Kritik zu Herzen nehmen.\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"bild_kritik.jpg\"<\/a>

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