{"id":66179,"date":"2014-05-20T19:00:26","date_gmt":"2014-05-20T17:00:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=66179"},"modified":"2014-05-20T19:01:41","modified_gmt":"2014-05-20T17:01:41","slug":"apples-regeln-strengere-app-rueckgabe-anhaltende-pruederie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/apples-regeln-strengere-app-rueckgabe-anhaltende-pruederie-66179\/","title":{"rendered":"Apples Regeln: Strengere App-R\u00fcckgabe, anhaltende Pr\u00fcderie?"},"content":{"rendered":"

Von den K\u00fcndigungen sogenannter In-App-Abbonements abgesehen, die je nach Abo-Status auch mit der R\u00fcckerstattung des Kaufpreises einhergehen k\u00f6nnen, sieht Apple die R\u00fcckgabe bereits erworbener Applikationen in seinem Software-Kaufhaus grunds\u00e4tzlich nicht vor. <\/p>\n

In den Verkaufsbedingungen<\/a> des App Stores hei\u00dft es zum Thema: <\/p>\n

Ein gesetzliches Widerrufsrecht steht Ihnen bei Fernabsatzvertr\u00e4gen \u00fcber Produkte, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht f\u00fcr eine R\u00fccksendung geeignet sind, wie Downloads von Audio- und Videodateien, eBooks oder Software, nicht zu.<\/p><\/blockquote>\n

Dass sich Applikationen, deren Kauf versehentlich angesto\u00dfen wurde, dennoch zur\u00fcckgeben lie\u00dfen<\/a>, war lange Zeit ein offenes Geheimnis. Mit dem AGB-Passus zu den „unakzeptabel schlechten Downloads“ lie\u00df sich Cupertino eine Hintert\u00fcr offen, die im Fall der F\u00e4lle zur R\u00fcckgabe wirklich miserabler Apps genutzt werden konnte: „Wenn Sie einen unakzeptabel schlechten Download erhalten haben, melden Sie uns dies bitte \u00fcber den ‚Berichte ein Problem‘-Link, der in Ihrer Rechnung enthalten ist.<\/em>“<\/p>\n

Und wirklich: Machte man sich in den vergangenen Monaten die M\u00fche, Apple wegen eines offensichtlichen Fehlgriffes zu kontaktieren, reagierte das iTunes Support-Team stets sehr kulant und damit auf Linie<\/a> mit Hessens Verbraucherschutz-Minister. Wies das eigene iTunes-Konto keine Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten bzw. den zu h\u00e4ufigen Griff zum R\u00fcckgabeformular auf, nickte Apple das Ansehen meist ohne Diskussionen ab und erstattete den Kaufpreis zur\u00fcck – dies geht aus zahlreichen Leser-Zuschriften hervor, die uns in den vergangenen Jahren erreicht haben. <\/p>\n

Nun liegen uns jedoch die ersten E-Mails vor, die von einer Abkehr der Lockeren App-R\u00fcckgabe-Regelungen berichten. Unter anderem hat sich Mario bei uns gemeldet und legt die negative Antwort des Apple Support-Teams auf seine Anfrage vor. Die Erste, mit seinem Konto verbundene: <\/p>\n

Ihre Bitte um R\u00fcckerstattung der Kosten f\u00fcr „NAME DER APP“ wurde sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft. Gem\u00e4\u00df den iTunes Store-Verkaufsbedingungen ist jedoch jeder Kauf, den Sie im iTunes Store t\u00e4tigen, unwiderruflich. Dies entspricht der \u00fcblichen Vorgehensweise von Apple in Bezug auf R\u00fcckerstattungen und gew\u00e4hrleistet den Schutz urheberrechtlich gesch\u00fctzter G\u00fcter. Weitere Informationen finden Sie in den iTunes Store Verkaufsbedingungen.<\/p><\/blockquote>\n

Ob es sich bei der Antwort um einen Einzelfall, oder aber um eine neue Sprachregelung und eine strengere interne Politik bei der App-R\u00fcckgabe handelt, werden die kommenden Monate zeigen – erw\u00e4hnenswert fanden wir die Absage, in der es um eine Summer unterhalb der 5\u20ac-Grenze ging, aber allemal. <\/p>\n

Immerhin: In Sachen Br\u00fcste<\/a>, Penis<\/a>, Vagina<\/a> und Co. bleibt bei Apple alles beim Alten<\/a>. So hat sich die auf weibliche Masturbation fokussierte Aufkl\u00e4rungsanwendungen „HappyPlayTime<\/a>“ jetzt die finale Absage der App Store-Pr\u00fcfer eingefangen und wird auch zuk\u00fcnftig nicht im iTunes Store erh\u00e4ltlich sein. <\/p>\n

\"bild\"<\/a><\/p>\n

Die Anwendung, mit der die Macher der App gegen das in vielen Kulturen nach wie vor vorherrschende Tabu weilblichen Selbstbefriedigung ank\u00e4mpfen und gleichzeitig \u00fcber die „Normalit\u00e4t des Hand-Anlegens“ aufkl\u00e4ren wollten, wurde von Apple mit Verweis auf die Entwickler-Richtlinien abgelehnt<\/a>. <\/p>\n

We are writing o let you know the results of your appeal for your app, HappyPlayTime. The App Review Board evaluated your app and determined that the original rejection feedback for the current version of your app is valid. Your app does not comply with: 16.1 Apps that present excessively objectionable or crude content will be rejected. <\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"\"<\/a>

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