{"id":6026,"date":"2009-04-22T14:06:51","date_gmt":"2009-04-22T12:06:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/2009\/04\/22\/nachtrag-zur-t-mobile-panne-ursache-schadensersatz\/"},"modified":"2009-04-22T15:31:59","modified_gmt":"2009-04-22T13:31:59","slug":"nachtrag-zur-t-mobile-panne-ursache-schadensersatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/nachtrag-zur-t-mobile-panne-ursache-schadensersatz-6026\/","title":{"rendered":"T-Mobile Panne: Ursache & Schadensersatz [Update]"},"content":{"rendered":"

Die Welt<\/a> setzt sich hier<\/a> noch mal mit dem gestrigen Total-Ausfall des deutschen T-Mobile Netzes auseinander. Ursache f\u00fcr die stundenlange St\u00f6rung der Mobilfunk-Infrastruktur soll demnach ein Software-Update gewesen sein. Im offiziellen T-Mobile Statement (PDF<\/a>) hei\u00dft es:<\/p>\n

„Die Ursache der heutigen St\u00f6rung im Mobilfunkbetrieb von T-Mobile ist erkannt. Grund war ein Softwarefehler im sogenannten Home Location Register. Das HLR ist daf\u00fcr verantwortlich, eine Verbindung zwischen Mobilfunkstation und der zugeh\u00f6rigen Mobilfunknummer herzustellen.“ <\/em><\/p><\/blockquote>\n

W\u00e4hrend die Gr\u00fcnen<\/a> bereits eine Rechnungs-Gutschrift f\u00fcr betroffene Kunden fordern, lehnt T-Mobile m\u00f6gliche Schadenersatzzahlungen bereits im Vorfeld ab. Der Focus zitiert<\/a> Telekom-Sprecher Dirk Wende:<\/p>\n

„Unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen schlie\u00dfen solche Forderungen aus.“<\/em> – Man werde Einzelf\u00e4lle aber pr\u00fcfen.<\/p><\/blockquote>\n

Update:<\/strong> T-Mobile entschuldigt sich per Pressemitteilung:<\/p>\n

Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei unseren Kunden f\u00fcr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Derzeit analysieren wir diesen Vorfall genau, um eine Wiederholung auszuschlie\u00dfen.<\/p><\/blockquote>\n

Als Geste der Entsch\u00e4digung d\u00fcrfen T-Mobile-Kunden am kommenden Sonntag, den 26. April, umsonst Standart-SMS im Inland in alle Netze verschicken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Welt setzt sich hier noch mal mit dem gestrigen Total-Ausfall des deutschen T-Mobile Netzes auseinander. Ursache f\u00fcr die stundenlange St\u00f6rung der Mobilfunk-Infrastruktur soll demnach ein Software-Update gewesen sein. Im offiziellen T-Mobile Statement (PDF) hei\u00dft es: „Die Ursache der heutigen St\u00f6rung im Mobilfunkbetrieb von T-Mobile ist erkannt. Grund war ein Softwarefehler im sogenannten Home Location […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[70,50,32,37],"class_list":["post-6026","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","tag-bug","tag-kaputt","tag-kritik","tag-t-mobile"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t