{"id":56052,"date":"2013-10-22T17:39:47","date_gmt":"2013-10-22T15:39:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=56052"},"modified":"2013-10-22T17:39:47","modified_gmt":"2013-10-22T15:39:47","slug":"das-ist-apples-neue-retail-chefin-angela-ahrendts-im-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/das-ist-apples-neue-retail-chefin-angela-ahrendts-im-video-56052\/","title":{"rendered":"Das ist Apples neue Retail-Chefin: Angela Ahrendts im Video"},"content":{"rendered":"

Den Neuzugang in der Firmenspitze hat Apple vor rund einer Woche kommuniziert<\/a>: Angela Ahrendts, die 1960 geborene<\/a> Amerikanerin, soll sich zuk\u00fcnftig um Apples Filial-Gesch\u00e4fte k\u00fcmmern. Die ehemalige Burberry-Chefin verl\u00e4sst mit der Besetzung der Apple-Position nicht nur ihren CEO-Posten bei dem Fashion-Label, deren Geschicke sie seit sieben Jahren mitbestimmte, sondern tritt auch ein schweres Erbe an.<\/p>\n

Ahrendts Vorg\u00e4nger, John Browett, hielt sich als Store Manager Apples – offiziell als „Senior Vice President of Retail and Online Stores“ – nur gut sechs Monate im Amt. Kritiker warfen Browett vor, der guten Stimmung in den Filialgesch\u00e4fte durch K\u00fcrzungen an den Mitarbeiter-Geh\u00e4ltern geschadet zu haben. Auch soll Browett versucht haben Apples Retail-Filialen mit Einsparungen ertragreicher zu machen und zog damit missmutige Blicke aus der Firmenspitze auf sich.<\/p>\n

Ahrendts soll Apples Retail-Einheit nun wieder wie in alten Tagen f\u00fchren und an die Apple Store-Philosophie von Browetts Vorg\u00e4nger, Ron Johnson, ankn\u00fcpfen. Im Januar 2000 als Apples „Senior Vice President of Retail Operations“ aufgestellt, sorgte Johnson f\u00fcr ein massives Umsatzplus, gut bezahlte Arbeiter, fast schon \u00fcberbesetzte Stores und den inzwischen landl\u00e4ufigen Ruf der Apple-Filialen, zwar durchaus prall gef\u00fcllt zu sein, gleichzeitig aber durch einen \u00fcberdurchschnittlich guten, Branchen-untypischen Kundenservice zu gl\u00e4nzen.<\/p>\n

Ahrendts pers\u00f6nliche Entwicklung darf also mit Spannung beobachtet werden. Zum Kennenlernen der neuen Retail-Chefin bietet sich das unten eingebettete Youtube-Video „Burberry’s Social Story“ an.<\/p>\n

Vor rund einem Jahr ver\u00f6ffentlicht und heute vom Forbes Magazin<\/a> aufgesp\u00fcrt, l\u00e4sst der Clip das Selbstverst\u00e4ndnis Ahrendts durchblitzen.<\/p>\n

„I grew up in a physical world, and I speak English. The next generation is growing up in a digital world, and they speak social.“<\/p><\/blockquote>\n