{"id":37204,"date":"2012-08-17T15:06:51","date_gmt":"2012-08-17T13:06:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=37204"},"modified":"2012-08-17T15:07:20","modified_gmt":"2012-08-17T13:07:20","slug":"massive-mail-probleme-bei-alice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/massive-mail-probleme-bei-alice-37204\/","title":{"rendered":"Massive Mail-Probleme bei Alice"},"content":{"rendered":"

Wirft man einen Blick auf die offizielle Facebook-Seite O2s<\/a>, k\u00f6nnte man fast annehmen, die seit Tagen anhaltenden Mail-Probleme betr\u00e4fen nur einen kleinen Nutzer-Kreis: <\/p>\n

Liebe Community, derzeit treten Einschr\u00e4nkungen in unserem Alice E-Mail-System auf. Dadurch ist f\u00fcr Nutzer, die aktiv eine Alice E-Mail-Adresse nutzen, das Senden und Empfangen von E-Mails nur bedingt m\u00f6glich. Wir haben die Ursache aber bereits bei einem unserer Partner identifiziert. Unsere Kollegen sind bereits zur Unterst\u00fctzung vor Ort. Parallel arbeiten wir an unterschiedlichen M\u00f6glichkeiten, bis das System wieder uneingeschr\u00e4nkt funktioniert. <\/p><\/blockquote>\n

\"\"Tats\u00e4chlich aber ist das eMail-Debakel bei O2 und Alice katastrophal. Seit gut drei Tagen k\u00f6nnen zahlreiche Bestandskunden der seit 2011 verschmolzenen Anbieter nicht mehr auf die eMail-Dienste zugreifen und keine Verbindungen zu den POP3, IMAP und SMTP-Schnittstellen der Telef\u00f3nica-Tochtern aufbauen. <\/p>\n

Auf Anfrage des Medien-Magazins Meedia<\/a> erkl\u00e4rt die Telef\u00f3nica Deutschland:<\/p>\n

„Derzeit treten Einschr\u00e4nkungen im E-Mail System der Kunden auf, die eine Alice E-Mail-Adresse aktiv nutzen. Wir haben die Ursache bei einem der Partner identifiziert und sind bereits zur Unterst\u00fctzung vor Ort. Parallel arbeiten wir an alternativen M\u00f6glichkeiten f\u00fcr diese Kunden.“\n<\/p><\/blockquote>\n

\u00dcber m\u00f6gliche Kunden-Entsch\u00e4digungen und die voraussichtliche Dauer der noch immer anhaltenden St\u00f6rung \u00e4u\u00dfert man sich bislang jedoch nicht. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"\"<\/a>

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