{"id":32277,"date":"2012-04-10T06:45:53","date_gmt":"2012-04-10T04:45:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=32277"},"modified":"2012-04-10T06:47:24","modified_gmt":"2012-04-10T04:47:24","slug":"app-store-warten-problem-download-angehalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/app-store-warten-problem-download-angehalten-32277\/","title":{"rendered":"„Warten“-Meldung im App Store: So bringt ihr die angehaltenen Downloads wieder zum laufen"},"content":{"rendered":"

\"\"Als Erg\u00e4nzung zu unserer gestern dr\u00fcben auf ifun ver\u00f6ffentlichen Anleitung zur Beseitung der Fehlermeldung „Kaufen nicht m\u00f6glich“<\/a> hier noch einmal der in diesem Zusammenhang angesprochene L\u00f6sungsvorschlag bei Problemen mit h\u00e4ngenden Downloads und der Statusmeldung „Warten“ bei der App-Installation auf iOS-Ger\u00e4ten.<\/p>\n

Falls ihr eine App neu gekauft habt oder Updates installieren wollt und unter den Symbolen der betreffenden Apps der Status „Warten“ angezeigt wird, blockiert vielleicht ein anderer Download die Installation. Pr\u00fcft die Download-Warteschlange in der mobilen iTunes-App (auf dem iPhone iTunes -> Mehr -> Downloads<\/em>, auf dem iPad iTunes -> Downloads<\/em>). M\u00f6glicherweise h\u00e4ngt hier ein Download mit Problemen, zum Beispiel eine gr\u00f6\u00dfere Film- oder Podcastdatei. Dies hat dann \u00fcberraschenderweise auch Einfluss auf die \u00fcber die App-Store-App angesto\u00dfenen Downloads.<\/p>\n

Wir konnten diesen L\u00f6sungsweg selbst nachvollziehen: Ein HD-Leihfilm lie\u00df sich vom iPad aus nicht komplett laden, die Versuche wurden immer wieder abgebrochen und neu gestartet. Selbst nachdem wir den Film bereits per Streaming angesehen hatten und die Leihzeit abgelaufen war, liefen die automatischen Downloadversuche immer weiter. Gleichzeitig hingen s\u00e4mtliche Apps, die wir vom iPad aus laden wollten, mit dem Status „Warten“ fest.<\/p>\n

Ein Fingertipp auf auf den Film in der Warteschlange sorgt daf\u00fcr, dass die Downloadversuche pausiert werden. Sofort danach verschwand die „Warten“-Meldung bei den Apps und s\u00e4mtliche Neuk\u00e4ufe und Updates wurden hintereinander geladen.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ein f\u00fcr diesen Missstand verantwortlicher Film l\u00e4sst sich leider nicht auf eigene Faust aus der Warteschlange entfernen. Das Pausieren unterbindet wenigstens die eigenst\u00e4ndigen Downloadversuche, wer den Film aber komplett entfernt haben will, muss den iTunes Support<\/a> mit der Bitte kontaktieren, besagten Download aus der Warteschlange zu entfernen. Dies geschah bei uns dann innerhalb weniger Stunden. W\u00e4hlt im Support-Bereich iTunes -> iTunes Store -> Andere iTunes-Themen -> Mein Thema wird nicht aufgef\u00fchrt<\/em>. Dort beschreibt ihr das Problem kurz und gebt im Anschluss am besten auch die Bestellnummer ein (ein Feld daf\u00fcr wird angezeigt).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"\"<\/a>

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