{"id":29140,"date":"2011-12-27T16:50:40","date_gmt":"2011-12-27T15:50:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=29140"},"modified":"2011-12-27T16:53:00","modified_gmt":"2011-12-27T15:53:00","slug":"knapp-1-mio-busgeld-in-italien-apples-garantie-und-das-care-paket-unter-beschuss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/knapp-1-mio-busgeld-in-italien-apples-garantie-und-das-care-paket-unter-beschuss-29140\/","title":{"rendered":"Knapp 1 Mio. Bu\u00dfgeld in Italien: Apples Garantie und das Care-Paket unter Beschuss"},"content":{"rendered":"<p>Apples Garantie-Fristen stehen schon seit einiger Zeit in der Kritik. Ein Thema das wir vor gut einem Jahr mit dem Sonder-Beitrag &#8222;<a href=\"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/gastartikel-unzulassige-verkurzung-der-gewahrleistungsfristen-beim-iphone-9832\/\">Unzul\u00e4ssige Verk\u00fcrzung der Gew\u00e4hrleistungsfristen beim iPhone<\/a>&#8220; bedacht haben und damals einen Telekom-Pressesprecher zitieren konnten: <\/p>\n<blockquote><p>Die Entscheidung, 1 Jahr Garantie und 1 Jahr Gew\u00e4hrleistung auf das iPhone zu gew\u00e4hren, ist nicht von der Deutschen Telekom, sondern von Apple getroffen worden. Insofern m\u00fcsste ich Sie auch an den Hersteller Apple verweisen, der auch die Prozesse f\u00fcr Reparaturen und Gew\u00e4hrleistungsabwicklungen aufgesetzt hat.<\/p><\/blockquote>\n<p>In Italien hat Apples Informationspolitik in Sachen Garantielaufzeit nun erstmals <a href=\"http:\/\/www.reuters.com\/article\/2011\/12\/27\/us-apple-idUSTRE7BQ0ER20111227?italy=businessbasic\">eine Strafzahlung provoziert<\/a>. So bem\u00e4ngeln italienische Wettbewerbsh\u00fcter heute im Anschluss an eine sieben Monate w\u00e4hrende Untersuchung Apples einj\u00e4hrige Ger\u00e4te-Garantie als nicht kompatibel zu europ\u00e4ischem Recht. Zum einen habe Apple seine Kunden nicht transparent genug \u00fcber die im Euro-Raum geltenden, gesetzlichen Vorschriften aufgekl\u00e4rt, zum anderen w\u00fcrden die von Apple angebotenen Zusatz-Garantien (<a href=\"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/iphone-applecare-25686\/\">Apple Care<\/a>) die gesetzlich vorgegebenen Gew\u00e4hrleistungsfristen \u00fcberlappen. Ein unzul\u00e4ssige Praxis. <\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/clk.tradedoubler.com\/click?p=3469&amp;a=747172&amp;g=17982018&amp;url=http:\/\/store.apple.com\/de\/go\/product\/MC265\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-25689\" src=\"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2011\/10\/overview-applecare-coverage.jpg\" alt=\"\" width=\"464\" height=\"105\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2011\/10\/overview-applecare-coverage.jpg 464w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2011\/10\/overview-applecare-coverage-300x67.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 464px) 100vw, 464px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Apple selbst hat sich sich zum Verfahrensausgang bislang noch nicht ge\u00e4u\u00dfert, d\u00fcrfte etwaige Anpassungen der Garantie-Vorgaben aber Europaweit umsetzen. via <a href=\"http:\/\/www.setteb.it\/procedimento-dellantitrust-italiano-contro-apple-sulle-garanzie-11157\">SetteB<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/knapp-1-mio-busgeld-in-italien-apples-garantie-und-das-care-paket-unter-beschuss-29140\/\"><img decoding=\"async\" width=\"150\" src=\"http:\/\/www.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2011\/10\/overview-applecare-coverage.jpg\" class=\"alignright wp-post-image tfe\" alt=\"\" title=\"\" \/><\/a><p>Apples Garantie-Fristen stehen schon seit einiger Zeit in der Kritik. 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