{"id":276405,"date":"2026-04-16T16:27:14","date_gmt":"2026-04-16T14:27:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=276405"},"modified":"2026-04-16T16:27:14","modified_gmt":"2026-04-16T14:27:14","slug":"handy-vertrag-preisnachlass-oder-kuendigung-bei-schlechtem-empfang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/handy-vertrag-preisnachlass-oder-kuendigung-bei-schlechtem-empfang-276405\/","title":{"rendered":"Handy-Vertrag: Preisnachlass oder K\u00fcndigung bei schlechtem Empfang"},"content":{"rendered":"

F\u00fcr Festnetzanschl\u00fcsse gibt es das bereits<\/a>. K\u00fcnftig k\u00f6nnen auch Nutzer mobiler Internetzug\u00e4nge die Qualit\u00e4t ihres Anschlusses \u00fcberpr\u00fcfen, um bei unzureichender Leistung von ihrem Recht auf Minderung oder gar einer au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung Gebrauch zu machen. Die entsprechende Verf\u00fcgung tritt am 20. April in Kraft. Begleitend wird ab diesem Zeitpunkt auch eine neue App zur Verf\u00fcgung stehen, mit der Nutzer die Qualit\u00e4t ihres Mobilfunk-Internetzugangs \u00fcberpr\u00fcfen und dokumentieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die Grundlage bilden neue, von der Bundesnetzagentur ver\u00f6ffentlichte Regelungen f\u00fcr den Nachweis einer Minderleistung im Mobilfunk. Die Beh\u00f6rde konkretisiert darin, unter welchen Bedingungen eine erhebliche Abweichung zwischen vertraglich vereinbarter und tats\u00e4chlich erreichter Geschwindigkeit im Mobilfunk vorliegt. Verbraucher sollen damit eine verl\u00e4ssliche Grundlage erhalten, um bei anhaltenden Leistungsproblemen Anspr\u00fcche gegen\u00fcber ihrem Anbieter geltend zu machen.<\/p>\n

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Unsere Regelungen konkretisieren eine Minderleistung im Mobilfunk. Mit unserem Messtool k\u00f6nnen Verbraucherinnen und Verbraucher pr\u00fcfen und nachweisen, ob die Qualit\u00e4t ihres Mobilfunk-Internetzugangs erheblich von dem abweicht, was im Vertrag als Maximalleistung vereinbart worden ist. So k\u00f6nnen sie Minderungs- oder Sonderk\u00fcndigungsrechte gegen\u00fcber ihrem Anbieter geltend machen.
-Klaus M\u00fcller, Pr\u00e4sident der Bundesnetzagentur<\/p>\n<\/blockquote>\n

30 Messungen als Grundlage f\u00fcr den Nachweis<\/h2>\n

F\u00fcr den Nachweis einer Minderleistung sieht die Bundesnetzagentur ein festgelegtes Messverfahren vor. Grunds\u00e4tzlich sind daf\u00fcr 30 einzelne Messungen erforderlich. Diese m\u00fcssen sich \u00fcber f\u00fcnf Kalendertage mit jeweils sechs Messungen verteilen. Sollten die notwendigen Nachweise bereits nach drei Messtagen vorliegen, kann das Verfahren vorzeitig beendet werden. Eine erhebliche Abweichung liegt vor, wenn an mindestens drei der f\u00fcnf Messtage die vereinbarte maximale Geschwindigkeit nicht erreicht wird.<\/p>\n

\"Breitbandmessung<\/a><\/p>\n

Bei den Messungen werden allerdings bestimmte Abschl\u00e4ge ber\u00fccksichtigt, die je nach Region unterschiedlich ausfallen. Die Beh\u00f6rde hat das Bundesgebiet daf\u00fcr in Rasterzellen von jeweils 300 \u00d7 300 Metern eingeteilt. Je nach Bev\u00f6lkerungsdichte gelten unterschiedliche Mindestwerte f\u00fcr die erreichbare Geschwindigkeit. So muss in dicht besiedelten Gebieten mindestens ein Viertel der vereinbarten maximalen Geschwindigkeit erreicht werden. In Gebieten mit mittlerer Haushaltsdichte sind es 15 Prozent und in Gebieten mit niedriger Haushaltsdichte 10 Prozent. Angesichts der oft sehr hohen vereinbarten Maximalgeschwindigkeiten ergeben sich nach Einsch\u00e4tzung der Netzagentur auch bei diesen Abschl\u00e4gen noch ausreichend hohe Daten\u00fcbertragungsraten.<\/p>\n

App dient als offizielles Messinstrument<\/h2>\n

Die f\u00fcr den Nachweis n\u00f6tige App wird vom 20. April an unter dem Namen \u201eBreitbandmessung Nachweisverfahren Mobilfunk\u201c in den App-Stores f\u00fcr iOS und Android verf\u00fcgbar sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Iphone<\/a>

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