{"id":274452,"date":"2026-03-12T13:29:51","date_gmt":"2026-03-12T12:29:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=274452"},"modified":"2026-03-19T20:26:03","modified_gmt":"2026-03-19T19:26:03","slug":"verbraucherzentrale-disney-abonnenten-koennen-geld-zurueckfordern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/verbraucherzentrale-disney-abonnenten-koennen-geld-zurueckfordern-274452\/","title":{"rendered":"Verbraucherzentrale: Disney+-Abonnenten k\u00f6nnen Geld zur\u00fcckfordern"},"content":{"rendered":"<p>Kunden des Video-Streaming-Dienstes Disney+ erhalten derzeit nicht \u00fcberall die Bildqualit\u00e4t, die viele Ger\u00e4te <a href=\"https:\/\/help.disneyplus.com\/de\/article\/disneyplus-price\">und Premium-Abos<\/a> eigentlich unterst\u00fctzen. Nach Einsch\u00e4tzung der <a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de\/\">Verbraucherzentrale Niedersachsen<\/a> kann daraus ein Anspruch auf eine teilweise R\u00fcckerstattung der Abogeb\u00fchren entstehen.<a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/disney-plus-iphone.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-220786\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/disney-plus-iphone-500x349.jpg\" alt=\"Disney Plus Iphone\" width=\"500\" height=\"349\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/disney-plus-iphone-500x349.jpg 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/disney-plus-iphone-700x488.jpg 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/disney-plus-iphone.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Hintergrund ist ein Patentkonflikt zwischen Disney und dem US-Technologieunternehmen InterDigital. Eine Entscheidung des Landgerichts M\u00fcnchen aus dem vergangenen November verpflichtet den Streaminganbieter dazu, bestimmte Technologien f\u00fcr die Bildoptimierung vor\u00fcbergehend einzuschr\u00e4nken.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Disney+:<\/strong> <a title=\"Disney+: Neue R\u00fcckholaktion und Hintergr\u00fcnde zum 3D-Verschwinden\" href=\"https:\/\/www.ifun.de\/disney-neue-rueckholaktion-und-hintergruende-zum-3d-verschwinden-272823\/\">Hintergr\u00fcnde zum 3D-Verschwinden<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Einige Inhalte werden deshalb aktuell nicht mehr in allen bislang unterst\u00fctzten Videoformaten angeboten.<\/p>\n<h2>Urteil beschr\u00e4nkt Einsatz bestimmter HDR-Techniken<\/h2>\n<p>Im Mittelpunkt des Rechtsstreits stehen Verfahren zur Darstellung von HDR-Inhalten. HDR steht f\u00fcr einen erweiterten Dynamikumfang bei Videos. Dabei werden helle und dunkle Bildbereiche differenzierter dargestellt. Zus\u00e4tzlich kann ein gr\u00f6\u00dferer Farbraum genutzt werden.<\/p>\n<p>Infolge des Urteils musste Disney auf seiner Plattform mehrere hochaufl\u00f6sende <a href=\"https:\/\/www.ifun.de\/vision-pro-disney-bewirbt-3d-filme-schraenkt-den-zugriff-aber-ein-272720\/\">Bildformate zeitweise deaktivieren<\/a>. Dazu geh\u00f6rt auch Dolby Vision. Dieses Verfahren nutzt dynamische Metadaten. Dadurch k\u00f6nnen Helligkeit, Kontrast und Farbdarstellung f\u00fcr einzelne Szenen oder sogar f\u00fcr einzelne Bilder angepasst werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-274453\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026-700x554.png\" alt=\"Disne Plus Preise Maerz 2026\" width=\"700\" height=\"554\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026-700x554.png 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026-500x396.png 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026-1536x1216.png 1536w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026.png 1596w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<h6>Disney+: Die aktuellen Abo-Preise im M\u00e4rz 2026<\/h6>\n<p>Das grundlegende HDR-Format HDR10 ist inzwischen wieder verf\u00fcgbar. Bei diesem Standard gelten die Einstellungen jedoch f\u00fcr den gesamten Film oder eine komplette Episode. Eine Anpassung einzelner Szenen findet nicht statt.<\/p>\n<h2>Rechtliche Anspr\u00fcche f\u00fcr Abonnenten<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.stern.de\/wirtschaft\/qualitaetsmangel-bei-disney---verbraucherzentrale-raet-kunden-zu-handeln-37213936.html\">Nach Auffassung<\/a> der Verbraucherzentrale Niedersachsen ist f\u00fcr Kunden entscheidend, welche Eigenschaften bei Abschluss eines Abonnements erwartet werden d\u00fcrfen. Wenn ein kostenpflichtiges Angebot zeitweise nicht die beworbene Bildqualit\u00e4t liefert, kann dies aus Sicht der Verbrauchersch\u00fctzer als Sachmangel gelten.<\/p>\n<p>Parallel besch\u00e4ftigt sich die Verbraucherzentrale auch mit der Vermarktung der Audiofunktionen des Dienstes. Das Premium-Angebot wird unter anderem mit Unterst\u00fctzung f\u00fcr Dolby Atmos beworben. Nach Ansicht der Verbrauchersch\u00fctzer wird jedoch nicht ausreichend deutlich gemacht, dass diese Tonqualit\u00e4t nur bei einem Teil der Inhalte verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<p>Betroffene Abonnenten k\u00f6nnten deshalb den Preis ihres Abonnements f\u00fcr den Zeitraum mit reduzierter Bildqualit\u00e4t mindern und einen Teil bereits gezahlter Beitr\u00e4ge zur\u00fcckverlangen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Disney+:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/disney-hochkantvideos-sollen-mit-tiktok-konkurrieren-270885\/\">Hochkantvideos sollen mit TikTok konkurrieren<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/fbd7f3e86b5e4a41a48e237a5d560b4c\" width=\"1\" height=\"1\"  no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/verbraucherzentrale-disney-abonnenten-koennen-geld-zurueckfordern-274452\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/disne-plus-preise-Maerz-2026-150x150.png\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Disne Plus Preise Maerz 2026\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" \/><\/a><p>Kunden des Video-Streaming-Dienstes Disney+ erhalten derzeit nicht \u00fcberall die Bildqualit\u00e4t, die viele Ger\u00e4te und Premium-Abos eigentlich unterst\u00fctzen. Nach Einsch\u00e4tzung der Verbraucherzentrale Niedersachsen kann daraus ein Anspruch auf eine teilweise R\u00fcckerstattung der Abogeb\u00fchren entstehen. Hintergrund ist ein Patentkonflikt zwischen Disney und dem US-Technologieunternehmen InterDigital. 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