{"id":256797,"date":"2025-05-20T12:57:14","date_gmt":"2025-05-20T10:57:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=256797"},"modified":"2025-05-20T13:02:30","modified_gmt":"2025-05-20T11:02:30","slug":"aok-mein-leben-und-aok-ident-updates-sollen-anmeldeprobleme-beheben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/aok-mein-leben-und-aok-ident-updates-sollen-anmeldeprobleme-beheben-256797\/","title":{"rendered":"„AOK Mein Leben“ und „AOK Ident“: Updates sollen Probleme beheben"},"content":{"rendered":"

Mit den neu verf\u00fcgbaren Versionen von AOK Mein Leben<\/a> und AOK Ident<\/a> sollen die uns von zahlreichen Lesern gemeldeten Probleme im Zusammenhang mit der Erstanmeldung und Verwendung der beiden Apps der gesetzlichen Krankenkasse AOK behoben sein. Nutzer sollen allerdings darauf achten, dass sie auf jeden Fall beide Anwendungen auf den neuesten Stand bringen, bevor sie es ein weiteres Mal versuchen, sich f\u00fcr die Nutzung anzumelden.<\/p>\n

Die wichtigste Neuerung im Zusammenhang mit den aktuell ver\u00f6ffentlichten Updates ist der AOK zufolge die Einf\u00fchrung eines Single-Sign-On-Verfahrens. Fortan sollte es gen\u00fcgen, wenn man bei der App \u201eAOK Ident\u201c angemeldet ist, um Zugriff auf alle pers\u00f6nlichen Gesundheitsangebote inklusive der elektronischen Patientenakte ePA und dem E-Rezept zu haben. Wiederholte Anmeldungen wie etwa die erneute Eingabe der Gesundheits-ID oder ein zus\u00e4tzlicher Biometrie-Login sind damit nicht mehr n\u00f6tig.<\/p>\n

\"Aok<\/a><\/p>\n

Wir hatten angesichts der hier aufgelaufenen Leserzuschriften bei der AOK nachgehakt. Die Anwendung \u201eAOK Mein Leben\u201c war offenbar aufgrund von Problemen bei der Anmeldung \u00fcber die Ident-App f\u00fcr zahlreiche AOK-Kunden gar nicht mehr nutzbar. Leser berichteten von wiederholten Abst\u00fcrzen, nicht erhaltenen Best\u00e4tigungscodes und Endlos-Loops, bei denen der Anmeldevorgang st\u00e4ndig zwischen den beiden Apps hin und her sprang.<\/p>\n

AOK best\u00e4tigt Probleme<\/h2>\n

In einer Stellungnahme best\u00e4tigt ein AOK-Sprecher die Probleme, weist aber darauf hin, dass es sich hier um Einzelf\u00e4lle handle und man im Vergleich zu sonstigen Gro\u00dfprojekten sehr wenige Supportanfragen erhalte. Die Fehlerbilder seien dennoch bekannt und man arbeite mit Hochdruck daran, dies zu korrigieren und stabile L\u00f6sungen bereitzustellen.<\/p>\n

\"Aok<\/a><\/p>\n

Auch der Frust einiger Nutzer angesichts der komplexen Anmelde- und Identifikationsverfahren sei seitens der AOK nachvollziehbar. Man versuche dies so anwenderfreundlich wie m\u00f6glich zu gestalten, m\u00fcsse hier jedoch die strengen gesetzlichen Vorgaben insbesondere mit Blick auf die pers\u00f6nlichen Daten der Nutzer befolgen.<\/p>\n\t\n\t

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\n\t\t\tLaden im App Store<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
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\"AOK<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAOK Ident<\/span>
\n\t\t\t\tEntwickler: AOK Mein Leben GbR<\/a><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
Preis: Kostenlos
\n\t\t\tLaden<\/span><\/div><\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t<\/div>\n\t\n\t\n\t
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\n\t\t\tLaden im App Store<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t
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\"AOK<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tAOK Ident<\/span>
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