{"id":255934,"date":"2025-05-06T14:50:43","date_gmt":"2025-05-06T12:50:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=255934"},"modified":"2025-05-06T14:54:27","modified_gmt":"2025-05-06T12:54:27","slug":"dkb-und-openai-kooperieren-mehr-ki-fuer-neue-digitale-bankdienste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/dkb-und-openai-kooperieren-mehr-ki-fuer-neue-digitale-bankdienste-255934\/","title":{"rendered":"DKB und OpenAI kooperieren: Mehr KI f\u00fcr neue, digitale Bankdienste"},"content":{"rendered":"<p>Die Deutsche Kreditbank (DKB) arbeitet k\u00fcnftig mit dem US-amerikanischen KI-Unternehmen OpenAI zusammen. Ziel der Kooperation sei es, digitale Anwendungen im Bankwesen weiterzuentwickeln und generative K\u00fcnstliche Intelligenz in verschiedenen Bereichen nutzbar zu machen. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-255935\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-500x500.png\" alt=\"Dkb Openai\" width=\"500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-500x500.png 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-700x700.png 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-150x150.png 150w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Bereits im Kundenservice sei eine entsprechende Technologie im Einsatz. Nun sollen weitere Funktionen folgen, die sowohl den Zugang zu Bankdienstleistungen erleichtern als auch interne Prozesse optimieren.<\/p>\n<p>Konkret sei eine sprachbasierte Interaktion in Vorbereitung, \u00fcber die Kunden mit der Bank kommunizieren k\u00f6nnten. Damit solle ein einfacherer Zugang zu allt\u00e4glichen Anwendungen erm\u00f6glicht werden. Auch das bestehende Assistenzsystem der Bank, ein digitaler Gespr\u00e4chspartner zur Unterst\u00fctzung bei Serviceanliegen, werde weiter ausgebaut. Es solle st\u00e4rker auf individuelle Anforderungen eingehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Aktuell arbeitet man gemeinsam mit OpenAI an:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\nSprachsteuerung f\u00fcr einfachen Zugang zum Online-Banking\n<\/li>\n<li>\nDigitaler Assistent mit personalisierter Beratung\n<\/li>\n<li>\nAutomatisierte Abl\u00e4ufe f\u00fcr schnelleren Kundenservice\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>KI-Einsatz soll Abl\u00e4ufe vereinfachen<\/h2>\n<p>Neben sichtbaren Neuerungen f\u00fcr Nutzerinnen und Nutzer gehe es der DKB nach eigenen Angaben auch um interne Verbesserungen. Hierf\u00fcr werde OpenAI technische Komponenten liefern, mit denen sich Abl\u00e4ufe bei der Dokumentenverarbeitung automatisieren lie\u00dfen. Das betreffe unter anderem Pr\u00fcf- und Antragsprozesse, die bisher manuell durchgef\u00fchrt werden mussten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dkb-girokonto.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-215221\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dkb-girokonto.png\" alt=\"Dkb Girokonto\" width=\"700\" height=\"698\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dkb-girokonto.png 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dkb-girokonto-500x500.png 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/dkb-girokonto-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus seien KI-gest\u00fctzte Anwendungen f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden in der Planung. Denkbar sei laut DKB ein System, das Angebote automatisiert vorschl\u00e4gt oder administrative Aufgaben \u00fcbernimmt.<\/p>\n<p>Die Bank betont, dass der gezielte Einsatz generativer KI langfristig zur St\u00e4rkung ihrer Wettbewerbsf\u00e4higkeit beitragen soll. Die Zusammenarbeit mit OpenAI werde als strategischer Schritt gewertet, um fr\u00fchzeitig Zugang zu neuen Technologien zu erhalten und diese in marktf\u00e4hige Produkte zu \u00fcberf\u00fchren.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/4b42f9467f934a85b49ef8ba43a42d82\" width=\"1\" height=\"1\" no-lazy class=\"tracking\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<a href=\"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/dkb-und-openai-kooperieren-mehr-ki-fuer-neue-digitale-bankdienste-255934\/\"><img width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-150x150.png\" class=\"alignright tfe wp-post-image\" alt=\"Dkb Openai\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-150x150.png 150w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-500x500.png 500w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai-700x700.png 700w, https:\/\/images.iphone-ticker.de\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/dkb-openai.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><p>Die Deutsche Kreditbank (DKB) arbeitet k\u00fcnftig mit dem US-amerikanischen KI-Unternehmen OpenAI zusammen. 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