{"id":245317,"date":"2024-11-13T09:32:38","date_gmt":"2024-11-13T08:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/?p=245317"},"modified":"2024-11-13T09:32:38","modified_gmt":"2024-11-13T08:32:38","slug":"verbraucherschuetzer-warnen-vor-ankaufsplattform-cleverbuy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iphone-ticker.de\/verbraucherschuetzer-warnen-vor-ankaufsplattform-cleverbuy-245317\/","title":{"rendered":"Verbrauchersch\u00fctzer warnen vor Ankaufsplattform Cleverbuy"},"content":{"rendered":"

Die Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg warnt<\/a> vor dem in Krefeld ans\u00e4ssigen Dienstleister Cleverbuy<\/a>. Das Unternehmen wirbt damit, dass es technische Ger\u00e4te wie ausgediente iPhones oder iPads zu Bestpreisen ankauft und den ermittelten Kaufbetrag schnell \u00fcberweist. In der Praxis berichten Kunden allerdings von ganz anderen Erfahrungen.<\/p>\n

Laut den Gesch\u00e4ftsbedingungen von Cleverbuy soll die Auszahlung des angebotenen Betrags sp\u00e4testens zwei Wochen, nachdem das vom Kunden eingeschickte Ger\u00e4t angenommen wurde, erfolgen. Dieses Versprechen wird offenbar jedoch oft nicht eingehalten, so beschweren sich nach Auskunft der Verbrauchersch\u00fctzer schon seit mehreren Monaten Kunden dar\u00fcber, dass sie auf die Auszahlung des vereinbarten Ankaufpreises warten m\u00fcssen und mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten werden.<\/p>\n

\"Mb<\/a><\/p>\n

Bild: Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg<\/h6>\n

Cleverbuy stellt sich in dieser Angelegenheit bislang offenbar taub. So hat das Unternehmen auch auf wiederholte Anfragen durch die Verbrauchersch\u00fctzer nicht geantwortet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat Cleverbuy nun zumindest wegen irref\u00fchrender Werbung abgemahnt. Die auf der Webseite dargestellte Aussage \u201eWir \u00fcberweisen dir dein Geld direkt auf dein Konto\u201c sei wettbewerbswidrig, da die Ankaufsumme offenbar zun\u00e4chst auf ein internes virtuelles Konto und nicht auf das private Bankkonto der Verbraucher gezahlt werde.<\/p>\n

Probleme auch von anderen Anbietern bekannt<\/h2>\n

Kritik an der Zahlungsmoral von Ankaufplattformen f\u00fcr Gebrauchtger\u00e4te macht immer wieder die Runde. Im vergangenen Jahr haben wir dar\u00fcber berichtet<\/a>, dass die Plattform Rebuy seine Kunden in der Luft h\u00e4ngen l\u00e4sst, und weder die vereinbarten Summen \u00fcberweist, noch auf Kundenanfragen reagiert.<\/p>\n

Erst auf unseren Artikel hin war eine Stellungnahme von Rebuy zu erhalten. Das Unternehmen hatte sich darin bei den betroffenen Kunden entschuldigt und die Verz\u00f6gerungen mit einem hohen Krankheitsstand und einem erh\u00f6hten Bearbeitungsvolumen begr\u00fcndet.<\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich scheint es in der Tat der Fall, dass es besonders im Anschluss an die Markteinf\u00fchrung neuer Ger\u00e4te wie der allj\u00e4hrlich im Herbst vorgestellten neuen iPhone-Modelle zu einer verst\u00e4rkten Nutzung solcher Plattformen kommt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\"Iphone<\/a>

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